Περιεχόμενο
Εάν το Galaxy S10 έχει κολλήσει στο λογότυπο της Samsung ή στο bootloop και δεν θα εκκινήσει, μπορεί να οφείλεται σε λάθος ενημέρωση ή σε κακό υλικό. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο λόγος σχετίζεται με το λογισμικό, οπότε πολλές από αυτές τις περιπτώσεις μπορούν να επιδιορθωθούν σε επίπεδο χρήστη. Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.
Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 κολλημένο στο λογότυπο της Samsung | δεν θα εκκινήσει ούτε θα κολλήσει στο bootloop
Είναι το Galaxy S10 κολλημένο στο λογότυπο της Samsung και δεν θα ξεκινήσει κανονικά; Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που κάνετε για να το διορθώσετε.
Κολλημένος στη διόρθωση λογότυπου Samsung # 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση
Η επανεκκίνηση της συσκευής κανονικά είναι ο πρώτος και ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε ένα πρόβλημα όπως αυτό. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 12 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Σημείωση: Αφήστε τα δευτερόλεπτα να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
- Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Αφήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
- Εάν η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης δεν θα εμφανιστεί, τότε η συσκευή σας δεν την έχει. Απλά περιμένετε έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί εντελώς.
Η αναγκαστική επανεκκίνηση μιας συσκευής είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να επανεκκινήσετε μια συσκευή Galaxy που δεν αποκρίνεται ή έχει παγώσει. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει αυτό το τέχνασμα πριν επικοινωνήσετε, συνεχίστε με τις υπόλοιπες πιθανές λύσεις παρακάτω.
Κολλημένος στη διόρθωση λογότυπου Samsung # 2: Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας Galaxy
Εάν η αναγκαστική επανεκκίνηση δεν θα αλλάξει τίποτα και η συσκευή εξακολουθεί να είναι κολλημένη στο λογότυπο της Samsung, το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να το απενεργοποιήσετε. Εάν είναι δυνατόν, απενεργοποιήστε το τηλέφωνο κάνοντας το με τον κανονικό τρόπο, δηλαδή πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Εάν το μενού λειτουργίας δεν θα εμφανιστεί ή εάν δεν υπάρχει απόκριση στη συσκευή σας, τότε πρέπει να κάνετε το δεύτερο κόλπο: περιμένετε να εξαντληθεί η μπαταρία. Σε αντίθεση με παλαιότερες συσκευές, το Galaxy S10 διαθέτει μη αφαιρούμενη μπαταρία. Ο μόνος τρόπος για να την επανεκκινήσετε είναι πατώντας το κουμπί λειτουργίας ή κάνοντας τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης. Έτσι, εάν οι δύο τρόποι δεν είναι εφικτοί, αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι απλώς να το περιμένετε. Ας ελπίσουμε ότι το σύστημα επανέρχεται στην κανονική του λειτουργία μετά την επανεκκίνηση. Αυτό μπορεί να διαρκέσει πολύ εάν απομείνει η μπαταρία υψηλής φόρτισης αυτήν τη στιγμή. Ανάλογα με το πόσο γρήγορα χάνει η μπαταρία το τηλέφωνό σας, αυτό μπορεί να σημαίνει αναμονή για μερικές ώρες έως αρκετές ημέρες. Δεν υπάρχει τρόπος να επιταχύνετε το ρυθμό εξάντλησης της μπαταρίας του τηλεφώνου, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να περιμένετε. Η απενεργοποίηση της συσκευής αποτελεί προϋπόθεση για την εκτέλεση των υπόλοιπων προτάσεων παρακάτω.
Μόλις η συσκευή σας απενεργοποιηθεί ή εάν έχει αδειάσει η μπαταρία, φορτίστε την αμέσως για τουλάχιστον 30 λεπτά. Μην επιχειρήσετε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή αμέσως για να την επιτρέψετε να γεμίσει την μπαταρία με αρκετή ισχύ.
Κολλημένος στη διόρθωση λογότυπου Samsung # 3: Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Εάν το Galaxy S10 εξακολουθεί να είναι κολλημένο στην οθόνη λογότυπου της Samsung, το επόμενο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να το επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια κακή εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει, η ασφαλής λειτουργία ενδέχεται να επιτρέψει την κανονική εκκίνηση του S10. Στη συνέχεια, μπορείτε να απεγκαταστήσετε εφαρμογές για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Για να επανεκκινήσετε το S10 σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε το S10 σας. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε κανονικά, αφήστε το τηλέφωνο να εξαντλήσει την μπαταρία του έως ότου απενεργοποιηθεί.
- Με το S10 απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
Εάν μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι έχετε μια κακή εφαρμογή τρίτων. Εάν θέλετε να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας εμποδίζουν την εκκίνηση του Android, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης. Αυτό πρέπει να κάνετε ακριβώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το S10 εξακολουθεί να αρνείται την κανονική εκκίνηση, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Κολλημένος στη διόρθωση λογότυπου Samsung # 4: Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης
Η διαδικασία ασφαλούς λειτουργίας είναι χρήσιμη μόνο εάν η εφαρμογή τρίτου είναι αυτή που προκαλεί το πρόβλημα. Εάν ο λόγος έγκειται στο λογισμικό, η επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία ενδέχεται να μην έχει καθόλου αποτελέσματα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επανεκκίνησης της συσκευής στη λειτουργία ανάκτησης. Σε αυτήν τη λειτουργία, υπάρχουν δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε με επιτυχία σε αυτήν τη λειτουργία, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Εάν αυτό δεν θα βοηθήσει, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Για να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης, πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
- Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
Εάν το τηλέφωνό σας ξεκινά με επιτυχία στη λειτουργία ανάκτησης, φροντίστε να το δοκιμάσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης πρώτα. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, μπορείτε να επαναφέρετε το εργοστάσιο στο τηλέφωνο επιλέγοντας Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Κολλημένος στη διόρθωση λογότυπου Samsung # 5: Λάβετε βοήθεια από τη Samsung
Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις δεν θα λειτουργήσουν καθόλου, αυτό αποτελεί ένδειξη ότι το πρόβλημα είναι πιθανότατα πέρα από την ικανότητά σας να επιλύσετε. Φροντίστε να επισκεφθείτε το τοπικό σας κέντρο σέρβις της Samsung ή να επικοινωνήσετε μαζί τους για να ορίσετε ραντεβού επισκευής.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.
