Το #Samsung #Galaxy # S8 είναι ένα κορυφαίο τηλέφωνο που έγινε αρκετά δημοφιλές κατά την κυκλοφορία του πέρυσι. Αυτή η συσκευή διαθέτει πολλά καινοτόμα χαρακτηριστικά που την καθιστούν υπεράνω του ανταγωνισμού Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το σφάλμα διακοπής της ενημέρωσης λογισμικού Galaxy S8 και άλλα σχετικά προβλήματα.
Διακόπηκε σφάλμα ενημέρωσης λογισμικού S8
Πρόβλημα: Μόλις αγόρασα ένα νέο τηλέφωνο από την amazon πριν από 3 ημέρες και είναι ενεργό το Samsung galaxy s8. Είναι στο Android Nougat και όποτε προσπαθώ να το ενημερώσω, λέει η διακοπή της ενημέρωσης και το σφάλμα. Επαναφέρω εργοστασιακά το τηλέφωνο δύο φορές και δεν υπάρχουν αρχεία για να γεμίσουν χώρο. Φορτίστηκε πλήρως και εξακολουθεί να λέει λάθος. Προσπάθησα να κατεβάσω το λογισμικό από τον ιστότοπο της Samsung και εγκαταστάθηκε με επιτυχία στον υπολογιστή μου, αλλά όταν προσπάθησα να βάλω το λογισμικό στο τηλέφωνό μου, είπε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου ήταν πλήρως ενημερωμένο. Δεν ξέρω τι να δοκιμάσω πια χωρίς να πρέπει να στείλω ξανά το τηλέφωνο
Λύση: Η Samsung διέκοψε την ενημέρωση Android Oreo σε αυτό το μοντέλο την περασμένη εβδομάδα αφού αρκετοί ιδιοκτήτες τηλεφώνων αντιμετώπισαν ορισμένα προβλήματα με την ενημέρωση. Τώρα που η εταιρεία έχει διορθώσει την ενημέρωση κυκλοφορεί πλέον η ενημέρωση. Αυτή η ενημέρωση θα κυκλοφορήσει σταδιακά, οπότε αν το τηλέφωνό σας δεν το λαμβάνει, τότε ενδέχεται να είναι προγραμματισμένο να το λάβετε αργότερα.
Υπάρχουν, ωστόσο, διάφοροι λόγοι για τους οποίους ένα τηλέφωνο δεν θα λαμβάνει τις επίσημες ενημερώσεις λόγω των παραγόντων που αναφέρονται παρακάτω.
- Το τηλέφωνο έχει ριζωθεί.
- Ο μετρητής Knox έχει σταματήσει.
- Το τηλέφωνο λειτουργεί σε προσαρμοσμένο λογισμικό.
- Το τηλέφωνο ήταν προηγουμένως κλειδωμένο σε ένα συγκεκριμένο δίκτυο, αλλά έχει ξεκλειδωθεί.
Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας επηρεάζεται από τους παράγοντες που αναφέρονται παραπάνω, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβάθμισης του ενημερωμένου αρχείου υλικολογισμικού με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας το Odin. Μπορείτε να λάβετε αυτό το αρχείο από τον ιστότοπο της Sammobile, όπου μπορείτε επίσης να λάβετε τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.
S8 Ζητώντας λογαριασμό Gmail πριν από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Πρόβλημα:Μόλις αγοράσαμε ένα S8 και αντιμετωπίζουμε προβλήματα με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το τηλέφωνο κάθε φορά που προσπαθούμε να το επαναφέρετε, μας ζητά να συνδεθούμε με τον τελευταίο λογαριασμό Google που χρησιμοποιήθηκε για να ολοκληρώσουμε την επαναφορά. Δεν έχουμε πρόσβαση στο αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αναρωτιόμασταν εάν υπάρχει τρόπος να το παρακάμψετε βίαια και να σκουπίσετε το τηλέφωνο. Σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας εκ των προτέρων.
Λύση: Αυτό το τηλέφωνο είχε προηγουμένως έναν Λογαριασμό Google συνδεδεμένο σε αυτόν και γι 'αυτό ζητά τα στοιχεία του λογαριασμού προτού μπορέσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Προτείνω να επικοινωνήσετε με τον πωλητή του τηλεφώνου και να ζητήσετε αυτές τις λεπτομέρειες, καθώς θα το χρειαστείτε για να πραγματοποιήσετε μια επιτυχημένη επαναφορά.
Το S8 συνεχίζει την επανεκκίνηση
Πρόβλημα:Πρόσφατα αγόρασα ένα Samsung S8. Ήταν μια χαρά όταν το δοκιμάσαμε στο κατάστημα. Αλλά όταν ήμουν στο σπίτι μου και άρχισα να χρησιμοποιώ το τηλέφωνο, γίνεται επανεκκίνηση κάθε 2 λεπτά. Προσπάθησα να επαναφέρω στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, αλλά είχε ακόμα το ίδιο πρόβλημα επανεκκίνησης από μόνο του. Επίσης, οι εφαρμογές παρουσιάζουν σφάλμα. Για παράδειγμα, όταν προσπάθησα να κατεβάσω το Spotify, το τηλέφωνο συνέχισε ξανά.
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη κάρτα microSD, σας προτείνω να την αφαιρέσετε. Μην εγκαταστήσετε εφαρμογές μετά την επαναφορά. Πρέπει πρώτα να ελέγξετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, πιθανότατα αυτό είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Η οθόνη S8 δεν αποκρίνεται μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Έχω το Samsung S8. Μετά την τελευταία ενημέρωση υλικολογισμικού, οι οθόνες αφής του τηλεφώνου σταμάτησαν να ανταποκρίνονται. Το τηλέφωνο φαίνεται να έχει χάσει τη λειτουργία των κουμπιών ελέγχου. Έχω το τηλέφωνο ασφαλές, οπότε δεν μπορώ να φτάσω σε άλλη σελίδα εκτός από τη σελίδα ασφαλείας. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Καμία τύχη. Προτάσεις;
Λύση: Εάν μια εργοστασιακή επαναφορά δεν επιλύσει το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα προκαλείται ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
