Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 με μια οθόνη που τρεμοπαίζει

Η οθόνη που τρεμοπαίζει είναι ένα σημάδι σοβαρού ζητήματος υλικού αλλά με βάση την εμπειρία μας, υπάρχουν περιπτώσεις όπου αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται λόγω προβλήματος υλικολογισμικού. Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα λίγες εβδομάδες μετά την κυκλοφορία του Samsung Galaxy S8, καθώς υπήρχαν ήδη χρήστες που διαμαρτύρονταν για αυτό. Ωστόσο, συνεχίζουμε να λαμβάνουμε καταγγελίες για τέτοιου είδους προβλήματα ακόμη και τώρα που η Samsung έχει ήδη κυκλοφορήσει αρκετές ενημερώσεις.

Ακριβώς βλέποντας την οθόνη να τρεμοπαίζει δεν μας λέει ακριβώς ποιο είναι το πρόβλημα ή τι το προκαλεί, γι 'αυτό πρέπει να κάνουμε κάποιες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να έχουμε ιδέα γιατί το πρόβλημα εμφανίζεται πρώτα. Γνωρίζοντας ότι το πρόβλημα είναι ήδη στη μέση της επίλυσης και πολλοί από τους αναγνώστες μας που ήρθαν σε επαφή μαζί μας σχετικά με αυτό το ζήτημα δήλωσαν ότι είναι απλώς μικρό και μπορούν να διορθωθούν χωρίς καμία παρέμβαση από μια τεχνολογία. Επομένως, εάν θέλετε να το κάνετε, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς ενδέχεται να μπορούμε να σας βοηθήσουμε, διαφορετικά, πηγαίνετε αμέσως στο κατάστημα και αφήστε τον τεχνικό να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς.

Για όσους έχουν μονάδες Galaxy S8 που έχουν διαφορετικές ανησυχίες, μη διστάσετε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S8, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά ζητήματα που έχουν σταλεί από τους αναγνώστες μας στο παρελθόν. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας. Μη διστάσετε να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις και λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν και χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 με μια οθόνη που τρεμοπαίζει

Πρόβλημα: Ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε με το πρόβλημα του τηλεφώνου μου. Είναι μια συσκευή S8 που μου δόθηκε ως δώρο από τον γιο μου και νομίζω ότι το αγόρασε ολοκαίνουργιο. Η οθόνη ενεργοποιείται και απενεργοποιείται, αλλά το κάνει πολύ γρήγορα που φαίνεται σαν στατικό. Δεν ξέρω τι λέτε εσείς αυτό το πρόβλημα, αλλά αυτό συμβαίνει τώρα με το τηλέφωνό μου. Μερικές φορές είναι πολύ ενοχλητικό, αλλά δεν επηρεάζει την απόδοση του τηλεφώνου. Θέλω απλώς να λειτουργεί άψογα, παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Απλά πρέπει να μάθουμε αν το τρεμόπαιγμα οφείλεται σε πρόβλημα υλικολογισμικού ή σε κάποιο πρόβλημα υλικού και αν λόγω του τελευταίου, τότε υπάρχουν πολλά που μπορούμε να κάνουμε γι 'αυτό γιατί από την πλευρά μας δεν μπορούμε να το ανοίξουμε και από την πλευρά σας, τη στιγμή που θα αφαιρέσετε μια βίδα, τότε η εγγύηση θα έχει ήδη καταστεί άκυρη. Η μόνη επιλογή που απομένει να κάνετε είναι να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κατάστημα και να αφήσετε έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς.

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα οφείλεται σε πρόβλημα υλικολογισμικού, τότε σίγουρα υπάρχει κάτι που θα μπορούσαμε να κάνουμε. Ωστόσο, αυτό προτείνω να κάνετε όταν η οθόνη του Galaxy S8 αρχίσει να τρεμοπαίζει χωρίς προφανή λόγο…

Βήμα 1: Δοκιμάστε να κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Είναι πιθανό μια από τις υπηρεσίες να διακόπτεται και, ενώ η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας συνήθως διορθώνει το πρόβλημα, αυτή τη φορά θέλω να κάνετε κάτι πιο αποτελεσματικό - Αναγκαστική επανεκκίνηση. Βασικά είναι σαν μια κανονική επανεκκίνηση, αλλά ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας πριν από την εκκίνηση, γι 'αυτό είναι πιο αποτελεσματικό από μια κανονική επανεκκίνηση όταν πρόκειται για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το υλικολογισμικό.

Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας μαζί για 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να επανεκκινήσει κανονικά μετά από αυτό. Τώρα, παρατηρήστε προσεκτικά για να δείτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν συμβαίνει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει

Τώρα θέλουμε να μάθουμε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί αυτό το πρόβλημα και επειδή δεν γνωρίζουμε ποια εφαρμογή είναι, θέλουμε να απενεργοποιήσουμε όλες τις εφαρμογές τρίτων ταυτόχρονα. Απλώς πρέπει να τρέξετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Απεγκαταστήστε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.

Εάν η οθόνη δεν τρεμοπαίζει ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, είναι σαφές ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει προκαλεί το πρόβλημα. Πρέπει να βρείτε αυτήν την εφαρμογή και στη συνέχεια να την απεγκαταστήσετε. Ίσως χρειαστεί να καταργήσετε την εγκατάσταση περισσότερων από μία εφαρμογών για να διορθώσετε το πρόβλημα και εδώ μπορείτε να καταργήσετε εφαρμογές από το S8

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Εάν, ωστόσο, έχετε εκατοντάδες εφαρμογές στο τηλέφωνό σας και η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας είναι ευκολότερη και ταχύτερη από την εύρεση του ένοχου, τότε καλύτερα να κάνετε επαναφορά, αλλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας πρώτα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Πατήστε το κουμπί επιστροφής στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
7. Πατήστε Επαναφορά.
8. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
9. Πατήστε Συνέχεια.
10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Βήμα 3: Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Υποθέτοντας ότι η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να προχωρήσετε στην αντιμετώπιση προβλημάτων του υλικολογισμικού και το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, καθώς ορισμένες από αυτές ενδέχεται να έχουν ήδη καταστραφεί ή ξεπερασθεί. Το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης σημαίνει ότι διαγράφετε όλα τα περιεχόμενα του εν λόγω καταλόγου, αλλά μην ανησυχείτε, αυτές οι κρυφές μνήμες θα αντικατασταθούν τη στιγμή που θα γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου και θα το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition"
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει μετά από αυτήν τη διαδικασία, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Μετά από όλα αυτά τα βήματα και η οθόνη του τηλεφώνου σας εξακολουθεί να τρεμοπαίζει, τότε ήρθε η ώρα να κάνετε επαναφορά, η οποία θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Ωστόσο, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Και λίγο πριν επαναφέρετε πραγματικά το τηλέφωνό σας, απενεργοποιήστε την Προστασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας.

Πώς να απενεργοποιήσετε το Galaxy S8 Factory Reset Protection

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε Λογαριασμοί.
5. Πατήστε Google.
6. Πατήστε στη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google εάν έχουν ρυθμιστεί πολλοί λογαριασμοί. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
7. Πατήστε το εικονίδιο με 3 κουκκίδες.
8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
9. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να επαναφέρετε το Samsung Galaxy S8

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επαναφορά, τότε μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού. Ήρθε η ώρα να το επαναφέρετε στο κατάστημα και να αφήσετε την τεχνολογία να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς, διότι όσον αφορά τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, έχετε κάνει ό, τι μπορούσατε.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.