Περιεχόμενο
- Το κουμπί Αποστολή Galaxy S7 στην εφαρμογή Μηνύματα είναι απενεργοποιημένο ή γκρι
- Το iPhone χωρίζει το μήνυμα κειμένου από το Galaxy S7 σε πολλά σύντομα μηνύματα
- Το Galaxy S7 δεν μπορεί να στείλει SMS αλλά να τα λάβει
- Το πληκτρολόγιο Samsung δεν επιτρέπει την αποστολή SMS
- Τα μηνύματα κειμένου από τις επαφές λαμβάνονται ως MMS στο Galaxy S7
Ενώ τα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων είναι από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με το #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), φαίνεται ότι υπάρχουν καινούργια που μόλις άρχισαν να βγαίνουν και ένα από αυτά είναι το κουμπί Αποστολής με απενεργοποιημένη ή γκριζαρισμένη στην εφαρμογή Μηνύματα .
Το κουμπί Αποστολή Galaxy S7 στην εφαρμογή Μηνύματα είναι απενεργοποιημένο ή γκρι
Πρόβλημα: Είχα το τηλέφωνό μου από τότε που κυκλοφόρησε τον Μάρτιο και δεν είχα προβλήματα. Για την τελευταία εβδομάδα, δεν μπορώ πλέον να στείλω ένα κείμενο (ή ένα μήνυμα / ανάρτηση στο Facebook) χωρίς να βγώ από το μήνυμα και μετά να επιστρέψω στο πρόχειρό μου. Το κουμπί αποστολής είναι σκοτεινό (όπως εμφανίζεται μόλις αρχίσετε να πληκτρολογείτε), αλλά αν προσπαθήσω να το πατήσω, δεν συμβαίνει τίποτα. Τουλάχιστον μπορώ ακόμα να στείλω μηνύματα, αλλά είναι άβολο να κλείνω το μήνυμα και να επιστρέφω κάθε φορά. Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνο και το πρόβλημα παραμένει.
Απάντηση: Μπορεί να είναι απλώς ένα πρόβλημα με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων ή, τουλάχιστον, θα το υποθέσουμε για τώρα, γιατί εκεί ξεκινάμε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Έτσι, το πρώτο πράγμα που θα ήθελα να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Messages.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
- Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
- Βρείτε και αγγίξτε Μηνύματα.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.
Εάν το κουμπί αποστολής εξακολουθεί να μην λειτουργεί καλά μετά την παραπάνω διαδικασία, ας προσπαθήσουμε να μάθουμε αν οι εφαρμογές που έχετε κατεβάσει έχουν να κάνουν με αυτό. Επομένως, πρέπει να εκκινήσουμε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, θα εξακολουθείτε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Μηνύματα, οπότε προσπαθήστε να συνθέσετε ένα σύντομο μήνυμα και προσπαθήστε να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει και εάν ναι, πρέπει να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, αλλά αυτή τη φορά, προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος.
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.
Εάν το πρόβλημα προκληθεί από κατεστραμμένες κρυφές μνήμες, αυτή η διαδικασία θα πρέπει να το διορθώσει. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε την κύρια επαναφορά, καθώς πιθανότατα πρόκειται για σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
- Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Απεμπλοκή κλειδώματος οθόνης.
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
- Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.
Είμαι πολύ σίγουρος ότι μια επαναφορά θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά και πάλι, θα πρέπει να περάσετε από την ταλαιπωρία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας.
Το iPhone χωρίζει το μήνυμα κειμένου από το Galaxy S7 σε πολλά σύντομα μηνύματα
Πρόβλημα: Η τρέχουσα συσκευή μου είναι ένα S7 από το μετρό PCS Metro. Το πρόβλημά μου είναι ότι τα sms μου χωρίζονται σε τυχαία σειρά μόλις τα στείλω. Δοκίμασα τον εαυτό μου και έλαβα το πλήρες μήνυμα. Το άτομο στο οποίο στέλνω αυτά τα sms έχει ένα iPhone και είναι σε σπριντ. Παρακαλώ εκθέστε τις επιλογές μου γιατί πραγματικά βλάπτει τη σχέση μας. Επίσης, χρησιμοποιώ το Textra Pro για μηνύματα sms αν αυτό σημαίνει κάτι. Σας ευχαριστώ.
Απάντηση: Το θέμα είναι ότι το πρόβλημα δεν είναι με το τηλέφωνό σας αλλά με το iPhone. Πρέπει να υπάρχει μια ρύθμιση που θα συνδυάζει αυτόματα μηνύματα κειμένου όπως στο τηλέφωνό σας. Όταν μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Περισσότερες ρυθμίσεις> Μηνύματα κειμένου, μπορείτε να βρείτε μια επιλογή που λέει "Αυτόματος συνδυασμός". Η ίδια αρχή ισχύει για τα iPhone, οπότε πείτε στον φίλο σας για αυτήν τη ρύθμιση στο iPhone του.
Το Galaxy S7 δεν μπορεί να στείλει SMS αλλά να τα λάβει
Πρόβλημα: Δεν μπορώ να στείλω sms .. Μπορώ να λαμβάνω sms .. Μπορώ επίσης να στείλω mms και να λάβω mms .. αλλά δεν μπορώ να στείλω sms. Μόλις παίρνω «αποτυχία παράδοσης» μετά την αποστολή. Πρέπει να κάνω screen screen τι πληκτρολογώ και να το στείλω στις επαφές μου ως mms, ώστε να μπορούν να διαβάσουν τι θα έστειλα μέσω κειμένου.
Απάντηση: Δεδομένου ότι έχετε ήδη επαληθεύσει ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να λαμβάνει SMS, τότε μπορούμε αμέσως να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα. είναι ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων. Επειδή δεν γνωρίζουμε ποιος θα είναι ο σωστός αριθμός, σας προτείνω να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας και να το ζητήσετε ή να αφήσετε τον αντιπρόσωπο να το διορθώσει για εσάς. Είναι ένα απλό πρόβλημα γραπτών μηνυμάτων, οπότε ο πάροχός σας θα πρέπει να μπορεί να σας βοηθήσει με αυτό.
Το πληκτρολόγιο Samsung δεν επιτρέπει την αποστολή SMS
Πρόβλημα: Κατά τη χρήση του πληκτρολογίου Samsung στην προεπιλεγμένη εφαρμογή sms, δεν μπορώ να πατήσω το κουμπί αποστολής χωρίς να πρέπει πρώτα να πατήσω πίσω και να κλείσω το πληκτρολόγιο.
Απάντηση: Μπορεί να είναι το ίδιο πρόβλημα με το πρώτο πρόβλημα που έχω αντιμετωπίσει εδώ, αλλά αφού είπατε ότι το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε πληκτρολόγιο Samsung, τότε αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα. Για ζητήματα όπως αυτό, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων συχνά τα διορθώνει, οπότε δοκιμάστε το πρώτα.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
- Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
- Βρείτε και αγγίξτε το πληκτρολόγιο Samsung.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.
Αφού το κάνετε αυτό και το πρόβλημα παραμένει, τότε πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Μηνύματα και να ακολουθήσετε τις άλλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων στο πρώτο πρόβλημα.
Τα μηνύματα κειμένου από τις επαφές λαμβάνονται ως MMS στο Galaxy S7
Πρόβλημα: Με επιλεγμένα λίγα άτομα στις επαφές μου, όλα τα κείμενα που στέλνω και λαμβάνω από αυτά έρχονται ως μηνύματα πολυμέσων. Εμφανίζεται ως (αριθμός τηλεφώνου τους) @ txt.att.net. Πώς μπορώ να το διορθώσω;
Απάντηση: Εάν τα μηνύματα κειμένου αποστέλλονται ως ομαδικά μηνύματα, υπάρχουν ειδικοί χαρακτήρες σε αυτά ή έχουν συνημμένες εικόνες ή αρχεία, τότε θα μετατραπούν αυτόματα σε MMS. Κάντε το αντίθετο και τα μηνύματα θα είναι απλά κανονικά SMS. Πιστεύω, ωστόσο, ότι βλέπετε αυτά τα μηνύματα ως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και για αυτόν τον λόγο λαμβάνετε τη διεύθυνση τηλεφώνου #@txt.att.net. Απενεργοποιήστε τον συγχρονισμό μηνυμάτων στις ρυθμίσεις, ώστε τα μηνύματα κειμένου να μην προωθούνται στο email σας.
ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
