• Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) που χωρίζει μεγάλα μηνύματα κειμένου σε διάφορα μέρη. Αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την πρόσφατη ενημέρωση υλικολογισμικού.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν οι παραλήπτες λάβουν τα μηνύματα κειμένου σας σε τμήματα. Είναι πρόβλημα με το τηλέφωνό σας ή το δικό τους;
• Ένας χρήστης ανέφερε ότι έπρεπε να λάβει μηνύματα που υποτίθεται ότι έστειλαν στον αδελφό του στο τηλέφωνό του. Άλλοι βλέπουν τον αριθμό τηλεφώνου του ως αδερφό του.
• Οι παραλήπτες παραπονιούνται ότι δεν μπορούν να λάβουν όλα τα μηνύματα κειμένου που έστειλε ο αποστολέας. Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.

ΕΝΑ: Φαίνεται ότι η ενημέρωση επαναφέρει τις ρυθμίσεις στην εφαρμογή Μηνύματα. Λοιπόν, αυτό είναι που πρέπει να κάνετε. μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Μηνύματα> Περισσότερες ρυθμίσεις> Μηνύματα κειμένου. Σε αυτήν τη σελίδα μπορείτε να βρείτε την επιλογή Αυτόματος συνδυασμός που σας επιτρέπει να ομαδοποιήσετε τμήματα μεγάλων μηνυμάτων κειμένου σε ένα. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο αλλά λαμβάνετε μηνύματα κειμένου σε τμήματα, τότε το πρόβλημα είναι απλό - η προσωρινή μνήμη συστήματος ενδέχεται να έχει καταστραφεί. Για να το αντιμετωπίσετε, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Ερ: “Οι άνθρωποι που λαμβάνουν κείμενα από εμένα λένε ότι τα κείμενά μου (μεμονωμένο κείμενο σε μορφή παραγράφου) παραδίδονται σε αυτά σε διάφορα χωριστά διακεκομμένα κείμενα (γνωστά και ως πολλές φυσαλίδες κειμένων όταν έστειλα μόνο ένα). Είναι επίσης εκτός λειτουργίας, οπότε είναι εξαιρετικά δύσκολο και απογοητευτικό για αυτούς να καταλάβουν τι τους στέλνω! Υπάρχει κάποιο είδος ρύθμισης που μπορώ να δοκιμάσω για να εμφανιστεί το κείμενο όπως το έστειλα, σε μία μόνο παράγραφο / σε ένα συννεφάκι κειμένου;”

ΕΝΑ: Αυτό συμβαίνει όταν τα τηλέφωνά τους έχουν ρυθμιστεί να διαχωρίζουν μεγάλα μηνύματα κειμένου. Στο τηλέφωνό σας, ένα Galaxy S7, υπάρχει μια επιλογή στις Ρυθμίσεις μηνυμάτων που σας επιτρέπει να διαχωρίζετε μηνύματα κειμένου ή να τα συνδυάζετε αυτόματα σε ένα μακρύ μήνυμα - ονομάζεται Αυτόματος συνδυασμός.

Ωστόσο, με τους φίλους σας, δεν γνωρίζουμε τι είδους τηλέφωνο χρησιμοποιούν και γι 'αυτό δεν μπορούμε να τους βοηθήσουμε. Αλλά να είστε σίγουροι ότι το πρόβλημα δεν είναι το τηλέφωνό σας αλλά το δικό τους.

Ερ: “Για μηνύματα MMS λαμβάνω ομαδικά μηνύματα που προορίζονται να ληφθούν από τον αδερφό μου. Παίρνει επίσης τα μηνύματα, αλλά για κάποιο λόγο αποστέλλονται επίσης στο τηλέφωνό μου. Επιπλέον, όταν ο αδερφός μου στέλνει μηνύματα MMS στη μαμά μου, φαίνεται ότι προέρχεται από το τηλέφωνό μου αντί του δικού του. Έχω επικοινωνήσει με την Sprint πολλές φορές, αλλά δεν μπόρεσαν να με βοηθήσουν. Είμαι πολύ απογοητευμένος σε αυτό το σημείο και πραγματικά θα ήθελα μια λύση.”

ΕΝΑ: Είναι περίεργο και δεν έχουμε ξανακούσει τέτοιο πρόβλημα στο παρελθόν. Φαίνεται λοιπόν ότι εσείς και ο αδερφός σας έχετε τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου, κάτι που δεν είναι δυνατό, έτσι; Δεδομένου ότι λαμβάνετε τα μηνύματα που αποστέλλονται στον αδερφό σας, έχετε δοκιμάσει να του στείλετε ένα μήνυμα για να δείτε αν το λαμβάνετε και στο τέλος σας;

Νομίζω ότι ήρθε η ώρα να πάτε σε ένα κατάστημα Sprint για να το λύσετε από έναν πραγματικό τεχνικό. Ξέρετε, η τεχνική υποστήριξη δεν είναι πραγματικά τεχνικοί, αλλά ακόμα κι αν είναι, βασίζονται στην ακτή και δεν έχουν κανέναν τρόπο να γνωρίζουν τι συμβαίνει πραγματικά με το τηλέφωνό σας. Πιστεύω επίσης ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα με το δίκτυο και όχι με το τηλέφωνό σας.

Ερ: “Μερικοί άνθρωποι λαμβάνουν μερικά από τα κείμενά μου, αλλά όχι όλα. Δείχνει ότι εστάλη, αλλά εξακολουθώ να ζητώ από τους ανθρώπους να μου ζητούν να στείλω ξανά και ακόμη και όταν αντιγράφω κείμενο για αποστολή, το μήνυμα εξακολουθεί να μην περνά. Καταλήγω να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης για να τους στείλω.”

ΕΝΑ: Μια πολύ αποτελεσματική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων για να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας στέλνει και λαμβάνει μηνύματα κειμένου στην πραγματικότητα είναι να στείλετε ένα μήνυμα στον δικό σας αριθμό τηλεφώνου. Εάν περάσει και μπορείτε πραγματικά να το λάβετε, κάντε το ξανά μόνο για να δείτε πόσα από τα μηνύματά σας περνούν και πόσα μπορείτε να λάβετε. Εάν τα έχετε όλα, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, το πρόβλημα είναι στο τέλος τους.

Αν υποθέσουμε ότι υπάρχει όντως ένα πρόβλημα από την πλευρά σας, θα πρέπει να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας, καθώς είναι πιθανότατα ένα πρόβλημα δικτύου.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.