Το #Samsung #Galaxy # S7 είναι ένα κορυφαίο τηλέφωνο που κυκλοφόρησε το 2016 και είναι πολύ ανώτερο από τον προκάτοχό του. Ενώ έχει την ίδια δομή σχεδίασης με το S6, εκεί τελειώνουν οι ομοιότητες. Στο εσωτερικό του τηλεφώνου υπάρχει πολύ πιο ισχυρός επεξεργαστής και μεγαλύτερη μνήμη RAM. Διαθέτει επίσης μια ανώτερη κάμερα που λαμβάνει εξαιρετικές φωτογραφίες χαμηλού φωτισμού. Η συσκευή διαθέτει επίσης ενισχυμένη μπαταρία 3000mAh για μεγαλύτερη διάρκεια χρήσης. Υπάρχουν επίσης τα επιπλέον χαρακτηριστικά που δεν υπάρχουν στο S6, όπως μια υποδοχή κάρτας microSD, στεγανοποίηση και στεγάνωση. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S7 χωρίς πρόβλημα σύνδεσης δικτύου και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S7 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
S7 Χωρίς σύνδεση δικτύου
Πρόβλημα:Πρόκειται για ένα νέο τηλέφωνο αντικατάστασης μικρότερο από ένα μήνα μοντέλο s7. Φαίνεται ότι λειτουργεί εντάξει μέχρι σήμερα το πρωί .. δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου έχω επαναφέρει και επίσης επέστρεψα στις εργοστασιακές ρυθμίσεις .... χωρίς επιτυχία. Έχουμε άλλο τηλέφωνο στο ίδιο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και αυτό δεν παρουσιάζει κανένα πρόβλημα. Δεν μπορώ να λάβω ή να στείλω μηνύματα ή τηλεφωνικές κλήσεις. η λήψη σε ορισμένες περιοχές είναι επίσης ανώμαλη… ωστόσο είχα ένα προηγούμενο μοντέλο samsung χωρίς προβλήματα.
Λύση: Δοκιμάστε να τοποθετήσετε μια διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνο για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κάποιο πρόβλημα με την κάρτα SIM. Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία του αεροπλάνου δεν είναι ενεργοποιημένη όταν ελέγχετε για σήμα δικτύου. Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται και αφού το γνωρίζουμε ήδη
- υπάρχει ένα καλό σήμα στην περιοχή σας
- Έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνο
Τότε αυτό μπορεί να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Σας προτείνω να ελέγξετε αυτό το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.
S7 Δεν λαμβάνετε μηνύματα κειμένου
Πρόβλημα: Απενεργοποιώ το γαλαξία μου S7 τη νύχτα, όταν το ενεργοποιώ το πρωί, όλα τα κείμενα που μου στάλθηκαν όταν το τηλέφωνο ήταν απενεργοποιημένο, αμέσως έχω ειδοποιηθεί, αλλά αυτό έχει αλλάξει τον περασμένο μήνα ή 2. Τώρα όταν Ενεργοποιώ το τηλέφωνο δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις κειμένου, πρέπει να στείλω στον εαυτό μου ένα κείμενο για να ανακτήσω τα κείμενα που εστάλησαν ενώ το τηλέφωνο ήταν απενεργοποιημένο. Αναρωτιέστε πώς μπορώ να το διορθώσω;
Λύση: Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή με καλή λήψη δικτύου, καθώς μερικές φορές εάν το σήμα είναι άσχημο, μπορεί να προκύψει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Εάν το σήμα είναι καλό στην περιοχή σας, είναι πολύ πιθανό αυτό να οφείλεται σε σφάλματα λογισμικού. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, εκτελέστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Το S7 απενεργοποιείται τυχαία
Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου απενεργοποιείται όταν το χρησιμοποιώ, μερικές φορές μπορώ να χρησιμοποιήσω το messenger εάν είμαι συνδεδεμένος σε μια πηγή τροφοδοσίας, το τηλέφωνό μου θα επανεκκινήσει αλλά δεν θα επανεκκινήσει πλήρως και θα συνεχίσει να το κάνει μέχρι το «πραγματικό» Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας έχει εξαντληθεί.
Λύση: Έχει εγκατασταθεί το τηλέφωνό σας κάρτα microSD; Εάν συμβαίνει, τότε προσπαθήστε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει ή εάν το τηλέφωνο δεν διαθέτει κάρτα microSD, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Το S7 δεν παραμένει συνδεδεμένο με Wi-Fi μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Πριν από 4 ημέρες, το Samsung Galaxy S7 δεν θα παραμείνει συνδεδεμένο με τον οικιακό μου λογαριασμό WiFi. Ξεκίνησε μετά την τελευταία ενημέρωση. Έχω δοκιμάσει τα πάντα και δεν μπορώ να το παραμείνω συνδεδεμένο. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα μια χρέωση δεδομένων από το κινητό μου για δεδομένα που έχω ήδη πληρώσει με το wifi μου. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα;
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν άλλες συσκευές στο σπίτι σας αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Αυτό θα δείξει εάν το πρόβλημα προκαλείται από τον οικιακό δρομολογητή ή από το ίδιο το τηλέφωνό σας. Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο με το τηλέφωνό σας, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Ξεχάστε τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνό σας και συνδεθείτε ξανά σε αυτό.
- Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
S7 Δεν λαμβάνει αποστολή μηνυμάτων κειμένου
Πρόβλημα: Το galaxy s7 μου δεν θα λαμβάνει μηνύματα κειμένου. Όλες οι άλλες εφαρμογές λειτουργούν στο τηλέφωνο αλλά δεν μπορώ να λάβω μηνύματα ή να στείλω. Το τηλέφωνό μου επίσης καθυστερεί στις λειτουργίες και απενεργοποιείται από μόνο του. Αυτό ξεκίνησε αφού έλαβα χώρο αποθήκευσης με χαμηλή προειδοποίηση. Απελευθέρωσα χώρο και τώρα έχω πάνω από 5 GB δωρεάν, αλλά δεν βοηθά. Έλεγξα όλες τις ρυθμίσεις εφαρμογής στο τηλέφωνο και φαίνεται να είναι μια χαρά. Ευχαριστώ
Λύση: Όσον αφορά αυτήν την αποστολή μηνυμάτων κειμένου, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός διαθέτει ενεργή συνδρομή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο διαθέτει καλή λήψη σήματος.
Για την αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και έντασης ήχου για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Αυτό ανανεώνει το λογισμικό του τηλεφώνου και επαναφέρει τη σύνδεσή του στο δίκτυο, το οποίο συνήθως βοηθά σε τέτοιου είδους ζητήματα.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών. Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
S7 Δεν υπάρχει σφάλμα SIM μετά την εισαγωγή κάρτας microSD
Πρόβλημα: Έβαλα μια κάρτα SD στο τηλέφωνό μου για περισσότερο χώρο αποθήκευσης. Αφού το έκανα, πήρα ένα αναδυόμενο μήνυμα που έλεγε «Όχι SIM» και η κάρτα SIM μου σταμάτησε να λειτουργεί. Αναγκάστηκα να σταματήσω τη διεπαφή χρήστη του συστήματος, αλλά αυτό προκάλεσε την επαναφορά της ταπετσαρίας της αρχικής μου οθόνης (και μάλλον περισσότερο για τα οποία δεν γνωρίζω). Εάν δεν υπάρχει πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα, θα ήθελα επίσης να προσθέσω ότι εγκατέστησα μια εφαρμογή παιχνιδιών χθες. Θα ήθελα να διορθώσω αυτό το πρόβλημα χωρίς να χρειαστεί να χάσω δεδομένα που περιλαμβάνουν φωτογραφίες ή μνήμη (πιστεύω ότι κάνει αυτό μια επανεκκίνηση;). Η διαγραφή πραγμάτων όπως η προσωρινή μνήμη είναι εντάξει μαζί μου. Δεν είμαι τόσο σίγουρος για την έκδοση Android μου και δεν ξέρω πώς να το ελέγξω. Νομίζω ότι είναι Marshmallow. Παρακαλώ βοηθήστε και σας ευχαριστώ.
Λύση: Δοκιμάστε να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, τοποθετήστε την προσεκτικά πίσω στο δίσκο SIM, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεται στη σωστή θέση. Τοποθετήστε ξανά το δίσκο στο τηλέφωνο και βεβαιωθείτε ότι έχει ωθηθεί καλά. Μήπως το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται; Εάν ναι, δοκιμάστε να αφαιρέσετε την κάρτα microSD από το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Σε περίπτωση που η κάρτα SIM μπορεί να διαβαστεί, τότε το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το υλικό, όπου το τηλέφωνο δεν μπορεί να εντοπίσει την κάρτα SIM όταν υπάρχει κάρτα microSD. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό. Εάν δεν είναι δυνατή η ανάγνωση της SIM, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να τοποθετήσετε μια άλλη κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από την κάρτα SIM.
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας όταν το κάνετε αυτό.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.