Το #Samsung #Galaxy # S7Edge είναι ένα από τα καλύτερα smartphone που κυκλοφόρησε το 2016. Το τηλέφωνο διαθέτει πολλά εξαιρετικά χαρακτηριστικά, όπως μια οθόνη Super AMOLED 5,5 ιντσών που καμπυλώνει και στις δύο άκρες, μια κάμερα διπλού pixel OIS 12MP, στεγανοποίηση, στεγάνωση σκόνης, κάρτα microSD υποδοχή και μπαταρία 3600mAh. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S7 Edge που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από υγρό πρόβλημα και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S7 Edge ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Το S7 Edge δεν ανάβει μετά την υγρασία
Πρόβλημα:Βασικά πήρα ένα άκρο Samsung Galaxy S7 από τον αδερφό μου και χρειάστηκε μόλις 6 ώρες όταν ο συγκάτοικος μου αποφάσισε να δοκιμάσει την ανθεκτική στο νερό ικανότητα .. το έβαλε σε ένα κουβά με νερό όχι περισσότερο από δέκα δευτερόλεπτα και όταν το τραβήξαμε έξω, η οθόνη ήταν ακόμα ενεργοποιημένη .. Προσπάθησα ακόμη και να χρησιμοποιήσω το δακτυλικό αποτύπωμα για να ξεκλειδώσω το τηλέφωνο, αλλά δεν θα ξεκλειδώσει .. 5 δευτερόλεπτα αργότερα η οθόνη πήγε κενή .. προσπάθησα να την ενεργοποιήσω και δεν λειτούργησε .. προσπάθησα το στέγνωμα και την αφαίρεση του νερού μέσα και ακόμα δεν υπήρχε πρόοδος .. ώρες αργότερα δοκίμασα να το φορτίσω, αλλά δεν έδινε ενδεικτική λυχνία και δεν φορτίστηκε .. αν και το τηλέφωνο άρχισε να ζεσταίνει, πίστευα ότι υπήρχε ακόμα ζωή σε αυτό .. το την επόμενη μέρα το πήρα για επισκευές και ο τύπος επισκευής είπε ότι ο λόγος που μπήκε το νερό ήταν επειδή το τηλέφωνο είχε ήδη ανοίξει .. έτσι άνοιξε το τηλέφωνο και καθαρίστηκε το νερό μέσα και αποσυναρμολόγησε τις σανίδες και χρησιμοποίησε αλκοόλ και μια βούρτσα και το καθαρίστηκε .. τότε το θερμάνθηκε και το άφησε να στεγνώσει ... Τότε τα έβαλε ξανά μαζί και προσπάθησε να το φορτίσει αλλά ακόμα δεν υπάρχει πρόοδος και δεν θα ενεργοποιηθεί ούτε .. αλλά εξακολουθεί να θερμαίνεται .. οπότε ο τύπος επισκευής κατέληξε στο συμπέρασμα ότι χρειάζομαι αντικατάσταση οθόνης, γι 'αυτό είμαι τώρα, αλλά παρακαλώ αν έχετε κάποια άλλη εναλλακτική ή επιλογές ενημερώστε με .. Χρειάζομαι βοήθεια ευχαριστώ
Λύση: Εάν το τηλέφωνο δεν ενεργοποιηθεί τότε αμφιβάλλω ότι μόνο η οθόνη επηρεάστηκε από το νερό. Μπορεί να υπάρχουν κάποια εξαρτήματα στη μητρική πλακέτα που επίσης υπέστησαν ζημιά στο νερό. Προτείνω να δοκιμάσετε να ελέγξετε το τηλέφωνο σε διαφορετικό κέντρο εξυπηρέτησης.
Η οθόνη Edge S7 είναι μαύρη μετά την πτώση
Πρόβλημα:Ενώ άκουγα έπεσα το τηλέφωνό μου και η οθόνη έγινε μαύρη αλλά η μουσική συνεχίζει να παίζει, μετά από λίγα λεπτά σταμάτησε. Προσπάθησα να το διορθώσω πατώντας το κουμπί αρχικής σελίδας και άλλα, αλλά δεν λειτούργησε. Μπορώ ακόμα να κάνω screencap, αλλά αυτό είναι ακριβώς η οθόνη είναι ακόμα μαύρη και όποτε πατάω το κουμπί αρχικής οθόνης μερικές φορές το πίσω μέρος και το άλλο κουμπί ανάβει
Λύση: Φαίνεται ότι η οθόνη υπέστη ζημιά από την πτώση. Για να επαληθεύσετε εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία, προτείνω να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Σε περίπτωση που η οθόνη παραμείνει μαύρη ακόμη και σε λειτουργία ανάκτησης, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε. Είναι είτε η σύνδεση της οθόνης με τη μητρική πλακέτα έχει χαλαρώσει είτε η ίδια η οθόνη έχει καταστραφεί.
Δεν φορτίζεται το άκρο S7
Πρόβλημα:Το Galaxy S7 Edge φόρτιζε με φόρτιση USB σε αεροπλάνο τη Δευτέρα. Η χρέωση πλησίασε το 100% και στη συνέχεια άρχισε να μειώνεται. Η φόρτιση έγινε λιγότερο αποτελεσματική τότε. Άφησα το τηλέφωνο στο φορτιστή μου για μια νύχτα και μόλις αυξήθηκε από 25 σε μόλις 45%. Δοκίμασα το φορτιστή άλλου ατόμου σήμερα το πρωί και η χρέωση δεν αυξήθηκε καθόλου - ακόμη και όταν το τηλέφωνο ήταν απενεργοποιημένο. Δοκίμασα τη διαδικασία επαναφοράς - κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας και η ένταση ξανά δεν θα έχει επιτυχία. Είναι δυνατή η απαλή ανάπαυση με το S7 Edge;
Λύση: Μια μαλακή επαναφορά είναι δυνατή σε αυτό το τηλέφωνο, ωστόσο αμφιβάλλω αν θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Αυτό που θα πρέπει πρώτα να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου είναι απαλλαγμένη από ακαθαρσίες ή συντρίμμια. Καθαρίστε τη θύρα χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επαναφορά, τότε θα πρέπει να φέρετε αυτό το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Δεν είναι δυνατή η ακρόαση της κλήσης S7 Edge
Πρόβλημα:Έχω 2 προβλήματα με τις τηλεφωνικές κλήσεις την ίδια ημέρα 12 Νοεμβρίου μεταξύ 6:15 π.μ. και 2:00 μ.μ. EST. Πρώτα: Είχα 2 κλήσεις - μία κλήση ήταν σε αναμονή και μιλούσα στη 2η γραμμή. Άκουσα και τις δύο κλήσεις να πέφτουν, όταν προσπάθησα να καλέσω τη 2η κλήση πίσω, πήγα στις επαφές μου, επέλεξα το όνομα της επαφής, όταν εμφανίστηκαν τα στοιχεία επικοινωνίας, μπορούσα ακόμα να ακούσω το άτομο που μιλούσε, αλλά δεν ήξερα πώς να συνδεθώ με τους. Επέλεξα το εικονίδιο κλήσης και αποσυνδέθηκα. Επανέλαβα αυτήν τη διαδικασία μερικές φορές, αλλά δεν μπόρεσα να συνδεθώ με αυτόν τον 2ο υπεύθυνο επικοινωνίας. Τελικά τους τηλεφώνησα από το σταθερό μου τηλέφωνο. Δεύτερον: Ήμουν σε κλήση - μια τηλεδιάσκεψη με πολλούς ανθρώπους σε αυτήν την κλήση και πολλοί άνθρωποι μιλούσαν ταυτόχρονα όταν ξαφνικά η κλήση ήταν σιωπηλή, δεν άκουσα κανέναν μιλούν, ούτε μπορούσαν να με ακούσουν να φωνάζω. Η κλήση συνεχίστηκε, αλλά δεν μπορούσα να ακούσω τίποτα. Κλείστηκε το τηλέφωνο και έπρεπε να καλέσω ξανά για να συμμετάσχω στην κλήση. Θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε πώς να διασφαλίσετε ότι αυτό δεν θα συμβεί ξανά, σας ευχαριστώ
Λύση: Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, από πρόβλημα δικτύου έως πρόβλημα τηλεφώνου. Παρακάτω αναφέρονται τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
- Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται όταν βρίσκεστε σε διαφορετική τοποθεσία. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από ένα αδύναμο σήμα στην περιοχή σας.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
- Τοποθετήστε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείτε αυτό το άλλο τηλέφωνο. Εάν συμβαίνει, τότε το πρόβλημα είναι πιθανότατα πρόβλημα που σχετίζεται με δίκτυο ή SIM.
S7 Ege δεν παραδίδεται
Πρόβλημα:Ενώ δούλευα με το smartphone μου. Ξαφνικά η οθόνη της έγινε μπλε και εμφανίστηκε ένα μήνυμα που κατεβάζει και στη συνέχεια απενεργοποιήθηκε. Δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω πια ... τι πρέπει να κάνω; Έχω δοκιμάσει το πάτημα και το πάτημα των κουμπιών λειτουργίας και έντασης. Αλλά ακόμα δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω.
Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου σας έχει επαρκή φόρτιση ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτήν τη θύρα.
- Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά.
- Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.
- Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Η οθόνη Edge S7 έχει πράσινες και ροζ γραμμές
Πρόβλημα: Εχω. Το τηλέφωνο Samsung Galaxy 7 edge δεν είναι πολύ παλιό Χθες βράδυ μετά τη φόρτιση είχε μια κυλιόμενη οθόνη με πράσινη και ροζ επένδυση, δεν θα απενεργοποιηθεί ακόμη και χρησιμοποιώντας τις συμβουλές σας. Μπορώ να έχω πρόσβαση στις εφαρμογές, καθώς όλες είναι κρυμμένες πίσω από την κυλιόμενη οθόνη τι μπορώ να κάνω Προσπάθησα να κρατήσω πατημένο το κουμπί απενεργοποίησης και το κουμπί μείωσης έντασης δεν λειτουργεί τίποτα μπορεί να σας βοηθήσει
Λύση: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την. Σε περίπτωση που το ζήτημα παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν μετά την επαναφορά το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
