Το #Samsung #Galaxy # S7Edge είναι ένα τηλέφωνο που κυκλοφόρησε πέρυσι και έχει παρόμοιες προδιαγραφές με την κανονική έκδοση S7. Αυτό που κάνει αυτό το τηλέφωνο διαφορετικό είναι ότι διαθέτει μια πολύ μεγαλύτερη οθόνη 5,5 ιντσών Super AMOLED που καμπυλώνει και στις δύο άκρες. Επειδή χρησιμοποιεί μεγαλύτερη οθόνη, το τηλέφωνο έχει επίσης μεγαλύτερη χωρητικότητα μπαταρίας 3600 mAh, κάνοντας τη συσκευή να λειτουργεί περισσότερο με μία μόνο φόρτιση. Αν και αυτό είναι ένα σταθερό τηλέφωνο που δεν πάσχει από προβλήματα, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S7 Edge που παγώνει και στη συνέχεια επανεκκινείται όταν συνδέεται με πρόβλημα φορτιστή και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S7 Edge ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων στο Facebook και στο Google+.
Το S7 Edge παγώνει και επανεκκινείται όταν συνδέεται με φορτιστή
Πρόβλημα:Γεια, χρησιμοποιώ το Samsung S7 Edge. Χθες η μπαταρία μου τελείωσε, οπότε έβαλα το φορτιστή στο τηλέφωνό μου και συνέχισα να κάνω τα δικά μου πράγματα. Μόνο μετά από λίγο όταν επρόκειτο να αφαιρέσω το φορτιστή, συνειδητοποίησα ότι το τηλέφωνό μου φορτίζεται ενώ ήταν απενεργοποιημένο (δεν το απενεργοποίησα πριν το φορτίσω). Ενεργοποίησα το τηλέφωνό μου ως συνήθως και λειτούργησε για λίγο πριν το πάγωμα και την επανεκκίνηση στην οθόνη (S7 edge, powered by Android), αλλά αυτή τη φορά, παρατήρησα ότι εμφανίστηκαν περίεργα pixel. Αληθινά, το τηλέφωνό μου άρχισε να μπαίνει σε ένα bootloop, είτε συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση είτε απλώς κολλάει σε μια κενή οθόνη με το βαθύ μπλε φως LED (συνήθως εμφανίζεται κατά την ενεργοποίηση του τηλεφώνου). Μετά την επανεκκίνηση της δύναμης ξανά και ξανά (κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας +), μερικά παράξενα κείμενα εμφανίστηκαν με κίτρινες και κόκκινες λέξεις (δεν θυμάμαι τι είπαν, πιθανώς να με ενημερώνουν για κάποιο πρόβλημα λογισμικού. , Συνέχισα τη δύναμη να το επανεκκινήσω και τελικά λειτούργησε μετά από μερικές προσπάθειες. Ωστόσο, συνεχίζοντας από αυτό το συμβάν, κάθε φορά που συνδέω το τηλέφωνό μου σε φορτιστή, θα παγώσει και θα επανεκκινήσει (μπορεί να βγει μία ή δύο φορές πριν ενεργοποιηθεί πραγματικά). Αρκετά σίγουρος ότι δεν είναι σωστό. Παρακαλώ βοηθήστε! Στην οθόνη μου εμφανίστηκαν περίεργα εικονοστοιχεία (αυτή τη φορά είναι πολλές γραμμές πράσινης ελιάς που το κάνουν να μοιάζει με ένα έμπλαστρο που κάλυψε ολόκληρο το μεσαίο τμήμα (από πάνω προς τα κάτω) του τηλέφωνο. Στη συνέχεια, θα γίνει επανεκκίνηση σε bootloop μετά από τα περίεργα pixel και θα ενεργοποιηθεί μόνο μετά από λίγο. Το τηλέφωνό μου θερμαίνεται υπερβολικά μέσω αυτού. Σας ευχαριστώ τόσο πολύ.
Λύση: Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται κάθε φορά που φορτίζετε το τηλέφωνό σας, το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε είναι να εξαλείψετε το φορτιστή ως πιθανό παράγοντα που προκαλεί το πρόβλημα. Κατ 'αρχάς, καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή τοίχου.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς φαίνεται ότι υπάρχει βραχυκύκλωμα που συμβαίνει κάθε φορά που φορτίζεται το τηλέφωνο, με αποτέλεσμα το τηλέφωνο να παγώνει και να κλείνει.
Το S7 Edge κάνει επανεκκίνηση κάθε δύο λεπτά
Πρόβλημα:Γεια, Αυτή είναι η δεύτερη φορά που το τηλέφωνό μου κάνει επανεκκίνηση κάθε 2 λεπτά. Δεν έχω καν χρόνο να κάνω αντίγραφα ασφαλείας ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από την προηγούμενη φορά, την τελευταία φορά που έκανα σκληρή επαναφορά. Πρόσφατα είχα κατεβάσει ένα νέο θέμα και έπειτα παρατήρησα ότι το Wi-Fi δεν συνδέεται όταν μεταβαίνω στην οθόνη ρυθμίσεων wifi γίνεται μαύρη και ξεκινά η επανεκκίνηση .... Έχω επανεκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία και έχω αφαιρέσει το θέμα που κατεβάσατε. Αλλά αυτό δεν έχει διορθωθεί. Ήλπιζα να κάνω αντίγραφα ασφαλείας αλλά δεν με αφήνει !! Ελπίζω να υπάρχει τρόπος να αποφύγετε μια σκληρή επαναφορά. Οποιαδήποτε συμβουλή να το αποφύγετε στο μέλλον. Δεν είμαι σίγουρος ποια θέματα το προκαλούν ή πώς να το αποφύγω - μου αρέσουν τα θέματα και τα αλλάζω, αλλά δεν υπάρχει λόγος ή λόγος για τον οποίο μπορεί να είναι κακόβουλο. Μπορώ να καταλάβω ότι κάθε ζήτημα στο οποίο στέλνετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σημαντικό - θα εκτιμούσα τα σχόλια. Προς το παρόν νομίζω ότι πρέπει να κάνω άλλη σκληρή επαναφορά - και να προσπαθήσω να λάβω ένα αντίγραφο ασφαλείας εκ των προτέρων. Ευχαριστώ παρα πολυ
Λύση: Έχετε εγκατεστημένη μια κάρτα microSD στο τηλέφωνό σας; Εάν αυτή η κάρτα έχει κατεστραμμένους τομείς, μπορεί να προκαλέσει επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Δοκιμάστε να αφαιρέσετε αυτήν την κάρτα και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει και δεν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας από την Ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Το S7 Edge δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις από την εφαρμογή Messenger
Πρόβλημα:Χθες, χωρίς προφανή λόγο, σταμάτησα να λαμβάνω ειδοποιήσεις για εισερχόμενα μηνύματα μέσω της εφαρμογής Android messenger. Έχω επαναφέρει τη συσκευή μου δύο φορές. Έχω αλλάξει το εικονίδιο ειδοποιήσεων πολλές φορές. Έχω απενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις για οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή messenger στο τηλέφωνό μου, συμπεριλαμβανομένων των hangout. Έχω απεγκαταστήσει επίσης την εφαρμογή messenger και την επανεγκαταστήσαμε. Κανένα από αυτά δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα.
Λύση: Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής messenger και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν ναι, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Η οθόνη Edge S7 συνεχίζει να τρεμοπαίζει
Πρόβλημα:Η οθόνη μου συνεχίζει να τρεμοπαίζει ένα πράσινο φως στο κάτω μέρος του τηλεφώνου. Κάνω ό, τι είπες να κάνω, έχω ακόμη επαναφέρει εργοστασιακά το τηλέφωνο και το κάνει ακόμα. Τι να κάνω??
Λύση: Εφόσον έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ελαττωματικό συγκρότημα οθόνης. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Το S7 Edge φορτίζει πολύ αργά
Πρόβλημα: Ανεξάρτητα από το τι κάνω, το τηλέφωνό μου χρεώνεται πολύ αργά, δεν είναι απλώς όχι γρήγορη φόρτιση, αλλά χρειάζονται 10 λεπτά για να αυξηθεί το ένα τοις εκατό. Σε 3 ώρες πήγε μόνο στο 45 τοις εκατό, δεν ξέρω τι συμβαίνει με αυτό, μόλις ξαφνικά σταμάτησε να λειτουργεί σωστά
Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας φορτίζει αργά, τότε πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, διασφαλίζοντας ότι αφαιρείται τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια στη θύρα.
- Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από ελαττωματική μπαταρία.
S7 Edge Χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο
Πρόβλημα: Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Διαδίκτυο! Δεν υπάρχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Μπορώ να καλέσω και να λάβω κλήση και, αλλά ακόμα δεν έχω πρόσβαση στο internet. Το τηλέφωνό μου κλαπεί πρόσφατα και πήρε ένα νέο. Μου μπλοκάρουν τη γραμμή μου, αλλά επικοινωνήσαμε με τη Vodacom και ξεμπλοκάρισαν ότι λειτουργεί καλά και ξαφνικά δεν υπήρχε καμία σύνδεση στο Διαδίκτυο
Λύση: Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, τότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο που χρησιμοποιείτε διαθέτει τη σωστή ρύθμιση ρυθμίσεων APN.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει τις σωστές ρυθμίσεις APN.
- Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω ξεκινώντας από το επάνω μέρος της οθόνης.
- Πατήστε το εικονίδιο ρυθμίσεων.
- Πατήστε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
- Πατήστε Ονόματα σημείου πρόσβασης.
- Πατήστε ADD.
- Πατήστε Όνομα.
- Πληκτρολογήστε το Vodafone Internet και πατήστε OK.
- Πατήστε APN.
- Πληκτρολογήστε το live.vodafone.com και πατήστε OK.
- Πατήστε MCC.
- Πληκτρολογήστε το 505 και πατήστε OK.
- Πατήστε MNC.
- Πληκτρολογήστε το 03 και πατήστε OK.
- Πατήστε Τύπος ελέγχου ταυτότητας.
- Πατήστε PAP.
- Πατήστε τον τύπο APN.
- Πληκτρολογήστε την προεπιλογή και πατήστε OK.
- Πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το πεδίο δίπλα στη σύνδεση δεδομένων για να το ενεργοποιήσετε.
- Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιστρέψετε στην αρχική οθόνη.