Το #Samsung #Galaxy # S7 είναι ένα δημοφιλές τηλέφωνο ναυαρχίδας που κυκλοφόρησε το 2016 και αποτελεί βελτίωση σε σχέση με τον προκάτοχό του. Μοιράζεται παρόμοια σχεδίαση με το S6, αλλά προσθέτει πολλά νέα χαρακτηριστικά, όπως στεγανοποίηση, στεγάνωση και κάρτα microSD. Το τηλέφωνο έρχεται επίσης με αναβαθμισμένα στοιχεία υλικού για να το κάνει πολύ καλύτερη. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τις κλήσεις Galaxy S7 που ακούγονται μόνο μέσω του ηχείου και άλλων σχετικών προβλημάτων.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S7 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Οι κλήσεις S7 μπορούν να ακουστούν μόνο μέσω ηχείου
Πρόβλημα: Το μικρόφωνο δεν θα λειτουργεί σωστά. Όταν πραγματοποιώ κλήσεις, πρέπει να χρησιμοποιώ το μεγάφωνο για να με ακούσει το άλλο. Κατά τη δημιουργία βίντεο, η αναπαραγωγή είναι σιγασμένη / στατική. Μπορώ να ακούσω πολύ αμυδρά τι λέγεται στα βίντεο, αλλά είναι δύσκολο. Δεν υπάρχει ζημιά στο νερό ή εμπόδιο στη θύρα. Νομίζω ότι αυτό το ζήτημα ξεκίνησε γύρω από την ενημέρωση του Δεκεμβρίου 2017, από τότε είχε μια επιπλέον ενημέρωση, αλλά καμία αλλαγή. Παρακαλώ βοηθήστε!
Λύση: Φαίνεται ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το μικρόφωνο του τηλεφώνου, καθώς η φωνή σας δεν μπορεί να ακουστεί. Ακόμα και κατά την εγγραφή βίντεο, ο ήχος δεν είναι σωστός. Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν αυτό προκαλείται από σφάλμα λογισμικού κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν συμβαίνει τότε είναι πολύ πιθανό το μικρόφωνο του τηλεφώνου να είναι ελαττωματικό. Θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.
S7 Δεν είναι δυνατή η κλήση του iPhone
Πρόβλημα:Έχω ένα S7, 1 από τους φίλους μου έχει ένα Iphone 6, είναι ο μόνος που δεν μπορώ να καλέσω, μερικές φορές πηγαίνει κατευθείαν στο φωνητικό ταχυδρομείο, αλλά τις περισσότερες φορές κουδουνίζει δύο φορές και μετά πηγαίνει στον τηλεφωνητή, δεν μπορώ επίσης να τον στείλω μήνυμα, μπορεί όμως να με καλέσει. Έχω ελέγξει την αυτόματη απόρριψη και έκανα ακόμη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δεν είμαι σίγουρος αν το πρόβλημα υπάρχει στο τέλος μου ή του. Ευχαριστώ
Λύση: Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να καλέσετε ή να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου σε ένα συγκεκριμένο τηλέφωνο, αλλά μπορείτε να το κάνετε με άλλες συσκευές, τότε το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται είτε με το δίκτυο είτε με την άλλη συσκευή. Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας σχετικά με αυτό το ζήτημα και να τους ζητήσετε να το ελέγξουν στο τέλος τους. Εάν όλα είναι καλά στο τέλος τους, το πρόβλημα είναι πιθανότατα με την άλλη συσκευή.
Η κλήση S7 γίνεται αθόρυβη μετά τη σύνδεση
Πρόβλημα: Μπορώ να φωνάξω, αλλά αν κάποιος απαντήσει ή ακόμα και αν δεν το κάνει, η γραμμή σιωπά. Δεν λαμβάνω τηλεφωνητή. Εάν με καλέσουν πίσω, μπορώ να απαντήσω και η κλήση είναι ξεκάθαρη. Αυτό ξεκίνησε αμέσως μετά την τελευταία ενημέρωση που έστειλα, υποθέτω ότι ήταν περίπου μια εβδομάδα περίπου.
Λύση: Εάν αυτό το ζήτημα προέκυψε αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού, υπάρχει πιθανότητα να προκληθεί από παλιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν καταργηθεί πλήρως. Αυτό που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Υπάρχει επίσης η πιθανότητα ότι αυτό οφείλεται σε πρόβλημα δικτύου. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πηγαίνετε σε διαφορετική περιοχή και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ίδιο ζήτημα παρουσιάζεται εκεί.
Το S7 δεν μπορεί να καλέσει έναν αριθμό
Πρόβλημα:Δεν μπορώ να καλέσω τον άντρα μου στο S7 μου. Μπορώ να καλέσω άλλους αριθμούς εκτός από το κινητό του. Δεν με μπλοκάρει κατά λάθος, γιατί δεν μπορώ να τον καλέσω; Παρακαλώ βοηθήστε με να διορθώσω αυτό το ευχαριστώ.
Λύση: Εάν ο αριθμός σας δεν είναι αποκλεισμένος στο τηλέφωνό του, τότε πρέπει να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα.
- Βεβαιωθείτε ότι καλείτε τον σωστό αριθμό.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνο για να επικοινωνήσετε με τον σύζυγό σας. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί με άλλη κάρτα SIM, τότε το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με SIM. Πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας σχετικά με αυτό το θέμα.
- Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Δεν είναι δυνατή η ακρόαση της κλήσης S7 μέσω καλωδίου ήχου μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Σε ένα S7, μετά την τελευταία ενημέρωση, δεν ακούω το τηλέφωνο κατά τη διάρκεια κλήσεων μέσω των στερεοφωνικών φορτηγών μου χρησιμοποιώντας το καλώδιο aux. Πριν λειτουργούσε υπέροχα. Οποιοσδήποτε άλλος ήχος έρχεται καλά.
Λύση: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο υποδοχής ήχου 3,5 mm, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει και επειδή αυτό συνέβη αμέσως μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
