Περιεχόμενο
Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, η μουσική έχει σταματήσει" στο Samsung Galaxy S6 σας λέει βασικά για την εφαρμογή μουσικής που σταμάτησε να λειτουργεί ή συντρίβεται για κάποιο λόγο. Ίσως λόγω του ζητήματος της ίδιας της εφαρμογής ή ενός σημείου ότι το τηλέφωνο έχει προβληματιστεί από σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού. Είναι δύσκολο να γνωρίζουμε ποιο είναι και γι 'αυτό πρέπει να αντιμετωπίσουμε προβλήματα.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Τα σφάλματα εφαρμογής συχνά θεωρούνται δευτερεύοντα ζητήματα, εφόσον σχετίζονται με εφαρμογές. Υπάρχουν, ωστόσο, σφάλματα που είναι μόνο συμπτώματα σε ένα πολύ πιο σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, ωστόσο, εξακολουθούμε να μην μπορούμε να πούμε εάν το πρόβλημα αφορά μόνο την εφαρμογή ή εάν πρέπει να αντιμετωπίσετε ένα εντελώς διαφορετικό ζήτημα. Επομένως, πρέπει να αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα της συσκευής σας, ώστε να έχουμε μια ιδέα για την αιτία του προβλήματος, καθώς και για το τι πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε. Λοιπόν, δοκιμάστε αυτά τα βήματα…
Βήμα 1: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Μουσική
Μην ανησυχείτε, τα μουσικά σας κομμάτια δεν θα διαγραφούν εάν το κάνατε καθώς αποθηκεύονται στο διαδίκτυο ή σε έναν κατάλογο που δεν μπορεί να ξεπλυθεί κατά την επαναφορά της εφαρμογής. Δείτε πώς το κάνετε…
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στην επιλογή "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ" και, στη συνέχεια, πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
- Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΕΣ.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Μουσική.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων και, στη συνέχεια, OK.
Μετά από αυτό, προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή και εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, προχωρήστε.
Βήμα 2: Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία
Αυτό θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων μερών, οπότε αν κάποια από αυτές προκαλεί το πρόβλημα ή προκαλεί το σφάλμα, τότε το πλαίσιο προειδοποίησης δεν θα πρέπει να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία. Έτσι ξεκινάτε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
- Μόλις δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει την εκκίνηση και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
- Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο ξεκίνησε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, εάν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.
Βήμα 3: Διαγράψτε τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν
Είναι σημαντικό να το κάνετε αυτό πριν από την επαναφορά, καθώς αποκλείει την πιθανότητα το πρόβλημα να προκαλείται από ορισμένες κατεστραμμένες κρυφές μνήμες του συστήματος.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Βήμα 4: Εκτελέστε το Master Reset
Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, η Μουσική έχει σταματήσει" είναι στην πραγματικότητα ένα μικρό πρόβλημα, αλλά επειδή το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, τότε πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας, να απενεργοποιήσετε την αντικλεπτική λειτουργία και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Δείτε πώς απενεργοποιείτε την αντικλεπτική…
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Πατήστε Google.
- Πατήστε τη διεύθυνση email του Google ID. Επαναλάβετε για κάθε διεύθυνση email Google.
- Πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ για επιβεβαίωση.
Και έτσι επαναφέρετε το τηλέφωνό σας…
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
- Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
- Όταν η συσκευή ενεργοποιείται και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
- Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.
Η Samsung Galaxy S6 Music σταματά τυχαία κατά την αναπαραγωγή
Πρόβλημα: Το Samsung S6 μου ενημερώθηκε πριν από λίγες μέρες και τώρα έχω προβλήματα με την αναπαραγωγή μουσικής, παίρνω περίπου 20 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια η μουσική σταματά, είναι σαν να διακόπτεται επειδή εξακολουθεί να εμφανίζεται στην οθόνη, αλλά πρέπει να συνεχίσετε να πατάτε το παιχνίδι για να έρθει ξανά, αλλά συμβαίνει συνέχεια. Αυτό συμβαίνει με το ραδιόφωνο και με τραγούδια που έχω κατεβάσει και επίσης με το youtube. Έχω δοκιμάσει την επανεκκίνηση κ.λπ. αλλά ακόμα δεν υπάρχει χαρά. Ελπίζω να βοηθήσετε. Ευχαριστώ!
Λύση: Συνήθως, αυτός ο τύπος ζητήματος παρουσιάζεται εάν το σύστημα δεν αποθηκεύει προσωρινά και τα δεδομένα δεν είναι συμβατά με το νέο υλικολογισμικό. Παρόλο που μια ενημέρωση διορθώνει σφάλματα και βελτιώνει την απόδοση της συσκευής, μερικές φορές είναι επίσης ο κύριος λόγος για τον οποίο το πρόβλημα επιδεινώνεται. Επομένως, αυτό που πρέπει να κάνουμε τώρα είναι να επικεντρωθούμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων στο τμήμα λογισμικού του τηλεφώνου σας για να προσδιορίσουμε τι προκάλεσε το πρόβλημα και ενδεχομένως να το επιλύσουμε. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε:
Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία γιατί ενδέχεται να έχουν ενεργοποιηθεί εφαρμογές
Ο σκοπός της εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία είναι να το καταλάβετε εάν μία από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει δημιουργεί διένεξη με τις άλλες εφαρμογές ή το ίδιο το υλικολογισμικό και κάνει τη συσκευή να λειτουργεί ασυνήθιστα. Αλλά λάβετε υπόψη ότι η ασφαλής λειτουργία είναι μόνο ένα περιβάλλον Android όπου μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές θα εκτελούνται στο σύστημα. Επομένως, εάν το ζήτημα δεν συμβαίνει κατά τη διάρκεια αυτής της λειτουργίας, τότε μια εφαρμογή το προκάλεσε. Προσπαθήστε να βρείτε αυτήν την εφαρμογή και απεγκαταστήστε την για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Βήμα 2: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής μουσικής σας
Δεδομένου ότι δεν υπάρχει ένοχος στις εφαρμογές σας, ενδέχεται να υπάρχει άλλος παράγοντας που ξεκίνησε το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, σας συνιστούμε να επαναφέρετε την εφαρμογή για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι συμβατά την επόμενη φορά που θα πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Μην ανησυχείτε, αυτή η διαδικασία δεν θα διαγράψει τα σημαντικά αρχεία σας, αλλά θα διορθώσει το πρόβλημα εάν προκαλείται από κατεστραμμένα αρχεία.
Μετά την επαναφορά της εφαρμογής παρατηρήστε προσεκτικά εάν η μουσική εξακολουθεί να σταματά. Εάν ναι, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.
Βήμα 3: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη συστήματος του τηλεφώνου σας, γιατί ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο
Τις περισσότερες φορές, λόγω της ενημέρωσης, δεν είναι πολύ μακριά ότι οι κρυφές μνήμες του συστήματος είχαν καταστραφεί και δεν ήταν συμβατές με το νέο σύστημα και πυροδότησαν το ζήτημα να προκύψει χωρίς προφανή λόγο. Επομένως, αυτό που πρέπει να κάνουμε τώρα είναι παρόμοιο με τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής. Αλλά αυτή τη φορά, πρέπει να καθαρίσουμε τις κρυφές μνήμες του συστήματος για να αναγκάσουμε τη συσκευή να δημιουργήσει νέα και θα μπορούσε να λειτουργεί ομαλά στο σύστημα. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
Βήμα 5: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά
Μετά από όλες τις διαδικασίες που εκτελέσατε και το πρόβλημα εξακολουθεί να μην επιλύεται, τότε μπορεί να είναι ένα σημαντικό πρόβλημα υλικολογισμικού και η τελευταία σας λύση είναι να επαναφέρετε τη συσκευή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της. Αλλά θυμηθείτε, αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας μόλις προχωρήσετε. Λοιπόν, πριν να κάνετε τη μέθοδο, φροντίστε να τα μεταφέρετε όλα στην κάρτα SD ή στον προσωπικό σας υπολογιστή.
ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.