Ένα από τα καλύτερα οικονομικά smartphone που διατίθεται στην αγορά σήμερα είναι το #Samsung #Galaxy # J3. Αυτό το τηλέφωνο έχει σχεδιαστεί για καταναλωτές που θέλουν ένα smartphone που δεν κοστίζει ακόμη, μπορούν να κάνουν όλες τις βασικές λειτουργίες που αναμένεται από μια συσκευή Android. Η έκδοση 2017 αυτού του τηλεφώνου χρησιμοποιεί μια αξιοπρεπή οθόνη 5 ιντσών και έναν επεξεργαστή Exynos 7570 octa core. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τυχαία τα τερματικά κλήσεων Galaxy J3 και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J3 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Η κλήση J3 τελειώνει τυχαία

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ένα samsung galaxy J3. Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα για περίπου ένα μήνα τώρα, ένα ζήτημα που είχα επίσης βιώσει με το galaxy s8 μου. Κάθε φορά, κυριολεκτικά κάθε φορά, που πραγματοποιώ μια τηλεφωνική κλήση, εμφανίζεται η οθόνη κλήσης, αλλά πριν ξεκινήσει η διαδικασία κλήσης του τηλεφώνου, η οθόνη μεταβαίνει στην οθόνη λήξης λευκής κλήσης (δηλώνει ότι η κλήση έληξε στην επάνω αριστερή γωνία του την οθόνη) και επιστρέφει σε οποιαδήποτε εφαρμογή είχε χρησιμοποιηθεί πριν από την πραγματοποίηση της κλήσης (οπότε αν υπήρχε μια εφαρμογή μουσικής που παίζει, η μουσική θα συνεχιστεί, όπως θα κάνατε όταν τερματίσατε μια κανονική κλήση), τότε, μέσα σε ένα δευτερόλεπτο ή Έτσι, το τηλέφωνο θα επιστρέψει στην οθόνη κλήσεων και θα συνεχίσει την κλήση σαν μια κανονική κλήση και το υπόλοιπο της κλήσης θα λειτουργεί κανονικά. Έχω κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χωρίς αποτέλεσμα. Έχει αντιμετωπίσει ποτέ κάποιος αυτό το ζήτημα στο παρελθόν;

Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού.Οι παλιές εκδόσεις λογισμικού έχουν συνήθως σφάλματα και με το τηλέφωνο να λειτουργεί στην πιο πρόσφατη έκδοση μπορούμε να εξαλείψουμε με ασφάλεια την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από ένα σφάλμα.

Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί ήδη με την πιο πρόσφατη έκδοση, το επόμενο βήμα είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου από τον διαχειριστή εφαρμογών. Μόλις γίνει αυτό, θα πρέπει να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Αντ 'αυτού, προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Το J3 δεν μπορεί να ακούσει κλήσεις από το ακουστικό

Πρόβλημα:Γεια, το ακουστικό του samsung j3 2017 σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί. Δεν μπορώ να ακούσω ανθρώπους όταν τους καλώ, ούτε καν το φόντο τους ή τους ήχους. Όλα ξεκίνησαν όταν συνδέθηκα τα ακουστικά μου. Δεν μπορώ να ακούσω καμία φωνή όταν τηλεφωνώ και στα ακουστικά μου. Ωστόσο, μπορώ να ακούσω τη μουσική που παίζει στο τηλέφωνό μου. Θα μπορούσατε να βοηθήσετε σε αυτό το θέμα, παρακαλώ. Θερμούς χαιρετισμούς

Λύση: Για να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκληθεί αυτό από το τηλέφωνο που έχει κολλήσει σε λειτουργία ακουστικών, πρέπει να προσπαθήσετε να τοποθετήσετε το ακουστικό και στη συνέχεια να το αφαιρέσετε. Κάντε αυτό τρεις φορές και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιδιορθώνεται. Εάν όχι, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε με τα επιπλέον βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα ήχου του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας οδοντογλυφίδα. Φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτήν τη θύρα.
• Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε ίσως έχετε κατεβάσει μια εφαρμογή που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

J3 Χωρίς αποστολή ή λήψη κλήσεων

Πρόβλημα: Ρίζα το J3 μου. Δεν θα στείλει ούτε θα λάβει κλήσεις. Η συσκευή χτυπάει, αλλά όταν απαντώ, κανένα από τα μέρη δεν μπορεί να ακουστεί από τον άλλο. Όταν προσπαθώ να πραγματοποιήσω μια κλήση, δεν υπάρχει ποτέ τόνος σύνδεσης κλήσης και πάντα λέει "κλήση" έως ότου τελικά αποσυνδεθεί. Δεν μπορείτε να τερματίσετε την κλήση όταν βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση. Αν σπρώξω το τέλος παραμένει απλώς μέχρι να τελειώσει. Επίσης .. αρκετά ενδιαφέρον ένας φίλος μου είπε τις προάλλες ότι όταν το λέω χτυπάει και δεν με ακούει τότε το τηλέφωνό μου # εμφανίζεται στη συσκευή του. Όταν τηλεφωνώ και μπορεί να με ακούσει το όνομά μου εμφανίζεται στη συσκευή του. Αυτό είναι ένα νέο ζήτημα. Δεν είχα άλλα σχετικά ζητήματα ενώ ριζώθηκαν. Έχετε κάνει μαλακές και σκληρές επαναφορές. Καμιά ιδέα

Λύση: Δεδομένου ότι έχετε ήδη δοκιμάσει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και το πρόβλημα παραμένει, προτείνω να προσπαθήσετε να τοποθετήσετε μια άλλη κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας. Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί, τότε η τρέχουσα κάρτα SIM ενδέχεται να προκαλεί το πρόβλημα. Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.