Ένα από τα κινητά τηλέφωνα παλαιότερης γενιάς που εξακολουθεί να χρησιμοποιείται ευρέως σήμερα είναι το #Samsung #Galaxy # S6. Αυτό το τηλέφωνο που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2015 έχει πολλά εντυπωσιακά χαρακτηριστικά, όπως οθόνη Super AMOLED 5,1 ιντσών, επεξεργαστή οκταπύρηνου πυρήνα με μνήμη RAM 3 GB που επιτρέπει στη συσκευή να εκτελεί ομαλά οποιαδήποτε εφαρμογή, πίσω κάμερα 16MP για υπέροχες φωτογραφίες και είναι ακόμη και λήψη της ενημέρωσης Android Oreo. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S6 που συνεχίζει την επανεκκίνηση, εκτός εάν έχει συνδεθεί με το πρόβλημα του φορτιστή και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S6 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Το S6 συνεχίζει την επανεκκίνηση, εκτός εάν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή
Πρόβλημα:Γειά σου! Έχω ενεργό το Samsung s6. Είναι ένα χρονών. Δεν το έχω ρίξει. Δεν έγινε φυσική ζημιά στο τηλέφωνό μου. Πριν από 2 εβδομάδες το τηλέφωνό μου άρχισε να παγώνει κατά τη λήψη κλήσεων. Τότε θα επανεκκινήσει τυχαία. Κάθε φορά που η μπαταρία γινόταν όλο και χαμηλότερη. Τώρα το τηλέφωνό μου δεν θα παραμείνει ενεργοποιημένο αν δεν είναι συνδεδεμένο. Είμαστε με κρίκετ και είναι ένα τηλέφωνο. Μόλις πήγαμε στο Bestbuy και ενημερώσαμε το τηλέφωνο για να δούμε αν αυτό θα το διορθώσει. Εξακολουθεί να έχει το ίδιο πρόβλημα. Δεν θα σταματήσει την επανεκκίνηση εκτός εάν είναι συνδεδεμένο. Δοκίμασα την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μου. Η ενημέρωση που μόλις ενημέρωσα στο 7.0.
Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι αυτό το πρόβλημα προκαλείται ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού που μπορεί να είναι η μπαταρία ή το τροφοδοτικό. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε την μπαταρία σε ένα κέντρο σέρβις. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε το IC τροφοδοσίας του τηλεφώνου.
S6 Τυχαία σφάλματα
Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου έχει διακοπεί δύο φορές τώρα σε 2 εβδομάδες. Είναι πλήρως φορτισμένο και ξαφνικά η οθόνη γίνεται ασπρόμαυρη επιλογή για επανεκκίνηση που διαγράφει τις ρυθμίσεις αφού επαναφορτιστεί.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια δυσλειτουργία λογισμικού. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
S6 Δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Γεια σας, αυτήν τη στιγμή κατέχω ένα Galaxy S6 edge που δεν λειτουργεί πλέον μετά από μια ενημέρωση λογισμικού. Προσπαθώ να ακολουθήσω το σεμινάριο, αλλά καμία από τις λύσεις δεν λειτούργησε. Όταν το συνδέω, βλέπω το φως. Το τηλέφωνο εμφανίζει επανειλημμένα την οθόνη splash με το λογότυπο της Samsung και στη συνέχεια απενεργοποιείται αμέσως. Μερικές φορές όταν πατάω το πλήκτρο power + volume, έχω μια μπλε οθόνη με τη λέξη «εγκατάσταση ενημέρωσης», και έχω μια άλλη μπλε οθόνη χωρίς «εντολή» και ένα λογότυπο android. Το τηλέφωνό μου δεν φαίνεται να αντιδρά σε κανένα συνδυασμό πλήκτρων. Πραγματικά δεν ξέρω τι να κάνω (θα ήθελα να το φτιάξω μόνος μου επειδή το τηλέφωνο δεν έχει εγγύηση). Ξέρετε πώς μπορεί να διορθωθεί; Τις καλύτερες ευχές. PS: Δεν έχω ιδέα για την έκδοση Android
Λύση: Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα χρειαστεί να αναβοσβήσετε το τηλέφωνό σας με το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού του χρησιμοποιώντας το Odin. Μπορείτε να λάβετε το αρχείο υλικολογισμικού από τον ιστότοπο της Sammobile, όπου μπορείτε επίσης να λάβετε τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.
Το S6 δεν ενεργοποιείται μετά την υγρασία
Πρόβλημα:Έπεσα κατά λάθος το S6 στο υδρομασάζ και το πήρα σε λίγα δευτερόλεπτα. δεν ενεργοποιήθηκε. Το στέγνωσα σε ρύζι για λίγες μέρες και τώρα όταν το συνδέω στον υπολογιστή, δείχνει το ποσοστό της μπαταρίας - Αρχικά το σύμβολο φόρτισης και έφτασε το 100%, αλλά όταν προσπάθησα να ξεκινήσω το τηλέφωνο με το κουμπί λειτουργίας, πηγαίνει στο « το σύμβολο φόρτισης της μπαταρίας »ξανά μετά την εμφάνιση της« οθόνης Samsung Galaxy »για λίγο. Δεν πηγαίνει καν στην οθόνη όταν ανοίξει η εικόνα φόρτωσης Samsung. Έχετε ιδέα για το πώς να το διορθώσετε; Η βοήθειά σας θα εκτιμηθεί πολύ
Λύση: Εφόσον έχετε ήδη δοκιμάσει να τοποθετήσετε το τηλέφωνο σε μια σακούλα ρυζιού και εξακολουθεί να μην ανάβει, τότε η συσκευή πιθανότατα έχει υποστεί ζημιά στο νερό. Θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις, ώστε τα εξαρτήματα που έχουν υποστεί ζημιά να μπορούν να ελεγχθούν και να αντικατασταθούν.
S6 Ξεκλείδωτοι αριθμοί που εξακολουθούν να πηγαίνουν στο φάκελο Spam
Πρόβλημα: Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα όπου αν αποκλείσω έναν αριθμό από το να με καλέσουν ή να μου στείλουν μηνύματα κειμένου και μετά να επιστρέψω και να ξεμπλοκάρω τόσο στην ενότητα ανταλλαγής μηνυμάτων όσο και στην τηλεφωνική κλήση την επόμενη φορά που θα προσπαθήσουν να μου στείλουν μηνύματα κειμένου Θα λάβω μερικά κανονικά, αλλά μερικά από αυτά θα συνεχίσουν να πηγαίνουν στον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων, οπότε απλώς αναρωτιέμαι γιατί συμβαίνει αυτό, θα επιστρέψω και θα ελέγξω ξανά και θα βεβαιωθώ ότι δεν έχουν αποκλειστεί στη λίστα τηλεφωνικών κλήσεων και στο μήνυμα κειμένου μου λίστα αλλά εξακολουθούν να έχουν τυχαία κείμενα που αποστέλλονται στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και στη συνέχεια θα λαμβάνω ορισμένα κείμενα κανονικά
Λύση: Αυτό το ζήτημα μπορεί να οφείλεται μόνο σε προβλήματα λογισμικού. Αυτό που θέλετε να κάνετε τώρα είναι να βεβαιωθείτε ότι οι αριθμοί δεν περιλαμβάνονται στη λίστα αποκλεισμένων. Μόλις το επαληθεύσετε, ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής σας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
S6 Χωρίς ειδοποίηση ήχου κατά τη λήψη μηνυμάτων κειμένου
Πρόβλημα: Η ηχητική ειδοποίηση κατά τη λήψη κειμένων έχει σταματήσει. Έλεγξε όλες τις ρυθμίσεις για γενικό τηλέφωνο και εντός της εφαρμογής κειμένου και εξακολουθεί να μην έχει τίποτα. Ωστόσο, έλαβα ένα κείμενο ενώ βρισκόμουν στο τηλέφωνο και άκουσα την ηχητική ειδοποίηση, αλλά δεν υπήρχε τίποτα εξωτερικό. Βοήθεια παρακαλώ…
Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε πρώτα τη ρύθμιση ήχου ειδοποίησης της εφαρμογής μηνυμάτων και να βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σωστά.
- Μεταβείτε στην εφαρμογή Μηνύματα
- Πατήστε το εικονίδιο Μενού
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε το διακόπτη Ειδοποιήσεις, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένος
- Πατήστε Ήχος ειδοποίησης και, στη συνέχεια, ορίστε μια επιλογή (π.χ. Silent, Beep Once κ.λπ.).
Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι η ένταση ήχου των μέσων και του ήχου του τηλεφώνου έχει ρυθμιστεί στο μέγιστο επίπεδο.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εμφανίζεται το πρόβλημα σε αυτήν τη λειτουργία; Εάν δεν συμβαίνει αυτό, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Το S6 ενεργοποιείται μόνο όταν συνδέεται στο φορτιστή
Πρόβλημα:Η αδερφή μου έχει ένα γαλαξία s6 και για κάποιο λόγο σταμάτησε να λειτουργεί πριν από δύο μήνες. Ενεργοποιείται μόνο όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο και μόλις το συνδέσετε έρχεται με την μπαταρία για να δείξει σε ποιο ποσοστό βρίσκεται και κάθε φορά που λέει ότι είναι στο 100%, αλλά μόλις ο φορτιστής αποσυνδεθεί αποσυνδέεται. . Και όταν το τηλέφωνο δεν είναι συνδεδεμένο, δεν προσπαθεί καν να το ενεργοποιήσετε
Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από ελαττωματική μπαταρία. Ωστόσο, θα πρέπει να προσπαθήσετε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την επαναφορά, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να ελέγξετε και να αντικαταστήσετε την μπαταρία.