Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S6Edge να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε τη λειτουργία διαχωρισμού οθόνης Galaxy S6 Edge ενεργοποιώντας τυχαία το ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα. Θα ρίξουμε μια ματιά γιατί συμβαίνει αυτό και τι μπορεί να γίνει για να διορθωθεί το πρόβλημα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S6 Edge ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων στο Facebook και στο Google+.

S6 Edge Split Screen Mode Τυχαία ενεργοποίηση

Πρόβλημα: Το άκρο S6 πηγαίνει συνεχώς σε λειτουργία διαίρεσης οθόνης δονείται κάθε φορά που το κάνει, αφού συμβεί τα δύο κουμπιά αφής κάτω δεν λειτουργούν μέχρι να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο και μετά να το ενεργοποιήσω ξανά. Συμβαίνει κάθε δευτερόλεπτο, κάνοντας αδύνατη τη χρήση του τηλεφώνου

Σχετικό πρόβλημα: Το τηλέφωνο θα προσπαθήσει και θα ανοίξει την οθόνη Split από μόνο του, ή στη μέση προσπαθώντας να στείλει μήνυμα κειμένου, θα κάνει το κλείσιμο όλων των εφαρμογών και στη συνέχεια θα αρχίσει να περνάει σαν κάποιος να πιέζει συνεχώς ενέργειες… Έβαλα το τηλέφωνο κάτω και απλώς το άφησα. Έχω πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το κάνω ακόμα. Καμία ιδέα;

Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει προκαλεί το πρόβλημα ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών, ενώ δεν επιτρέπεται η εκτέλεση εφαρμογών που έχετε κατεβάσει. Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Εάν το ζήτημα παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε εάν ένα σφάλμα λογισμικού συστήματος προκαλεί το πρόβλημα κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει τότε αυτό θα μπορούσε ήδη να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

S6 Edge που δεν λαμβάνει ειδοποίηση ήχου κατά τη λήψη μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα:Γεια Έχω ένα Galaxy 6 Edge και δεν είχα προβλήματα πριν από λίγες μέρες. Λαμβάνω μηνύματα κειμένου και τα στέλνω καλά. Το πρόβλημα είναι ότι δεν λαμβάνω πλέον ειδοποιήσεις ήχου όταν λαμβάνω μηνύματα κειμένου. Έχω ελέγξει τους ήχους και τις ειδοποιήσεις και φαίνεται ότι όλα είναι ενεργοποιημένα και η ένταση αυξάνεται στη μέγιστη χωρητικότητα. Απλώς δεν λαμβάνω τις ηχητικές ειδοποιήσεις για τα κείμενα.

Λύση: Αυτό το ζήτημα προκύπτει για κάθε επαφή που σας στέλνει ένα μήνυμα κειμένου; Εάν ναι, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί σε τυπική λειτουργία.

• Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα
• Πατήστε το εικονίδιο Μενού (οι τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά πλευρά)
• Πατήστε Ρυθμίσεις
• Πατήστε το διακόπτη Ειδοποίησης και βεβαιωθείτε ότι είναι στη θέση ενεργοποίησης.
• Πατήστε Ήχος ειδοποίησης και ορίστε μια επιλογή
• Πατήστε πίσω για να επιστρέψετε στην προηγούμενη οθόνη
• Πατήστε τους διακόπτες δίπλα σε οποιοδήποτε από τα παρακάτω για ενεργοποίηση. Δόνηση κατά την αναπαραγωγή ήχου, Αναδυόμενη οθόνη, Προεπισκόπηση μηνύματος.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
• Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται επίσης σε ασφαλή λειτουργία. Εάν όχι, αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το S6 Edge δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή

Πρόβλημα:Γεια, έχω ένα Samsung S6 edge, είχα ξεκλειδωμένο το τηλέφωνο και έκτοτε δεν κατάφερα να το συνδέσω σε καμία συσκευή, αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα με πολλούς άλλους, φορτίζει αλλά δεν το αναγνωρίζει ως συσκευή. Δοκίμασα διαφορετικά PC, macs, καλώδια, προσπάθησα να αλλάξω όλη τη ρύθμιση σύμφωνα με τις οδηγίες, ωστόσο, δεν υπάρχει τύχη. Έχω μεγάλο αριθμό φωτογραφιών στο τηλέφωνό μου και δεν μπορώ να τις συγχρονίσω χρησιμοποιώντας το Google Drive ή το Dropbox, τίποτα δεν λειτουργεί. Δεν μπορώ καν να βάλω το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Δεν θέλω να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χωρίς να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών μου. Παρακαλώ βοηθήστε!! Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα κουτί πεπιεσμένου αέρα. Φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτήν τη θύρα. Μόλις γίνει αυτό, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικά καλώδια USB για να συνδέσετε το τηλέφωνο σε έναν υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει σωστά το τηλέφωνο, ώστε να μπορεί να εντοπιστεί από τον υπολογιστή σας.

• Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω στην οθόνη ξεκινώντας από το επάνω άκρο του τηλεφώνου σας.
• Πατήστε Connected ως συσκευή πολυμέσων.
• Πατήστε τη συσκευή πολυμέσων (MTP) μέχρι να ενεργοποιηθεί η λειτουργία.

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανιχνεύεται, τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.

Το S6 Edge δεν ανάβει μετά την υγρασία

Πρόβλημα:Ο σύζυγός μου έριξε το Samsung Galaxy S6 Edge στην πισίνα σήμερα κατά λάθος. Το στέγνωσε αμέσως και ήταν στο ρύζι. Έλεγξε την κάρτα SIM και είναι απλό λευκό, οπότε δεν έχει υποστεί ζημιά, ωστόσο το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί. Είναι εντερικός καθώς όλες οι φωτογραφίες του βρίσκονται στο τηλέφωνο και ανησυχεί ότι πιθανότατα δεν θα μπορεί να τις ανακτήσει. Δεν είστε σίγουροι τι να κάνετε τώρα, μπορείτε να συμβουλευτείτε;

Σχετικό πρόβλημα: Έπεσα το τηλέφωνό μου σε μπολ wc για 3 δευτερόλεπτα. Ήταν καθαρό νερό. Το έβγαλε, ξεράθηκε έξω και ζήτησε από το εστιατόριο για ρύζι. Βάλτε το στο ρύζι για 3 ημέρες. Το τηλέφωνο απενεργοποιήθηκε αμέσως μετά την έξοδο από το νερό. Τώρα όταν συνδέω φορτιστή, δείχνει 99% γεμάτη μπαταρία και σύντομα θα φορτιστεί στο 100% αλλά δεν θα ενεργοποιηθεί. Θα εμφανιστεί ξανά η οθόνη φόρτισης μπαταρίας 99%. Δεν ξέρω τι να κάνω στη συνέχεια

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να τοποθετήσετε το τηλέφωνο σε μια σακούλα ρυζιού για τουλάχιστον 48 ώρες. Το ρύζι θα απορροφήσει την υγρασία που παγιδεύεται μέσα στο τηλέφωνο. Μόλις γίνει αυτό, καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Συνδέστε το τηλέφωνο σε φορτιστή και αφήστε το να φορτιστεί για 20 λεπτά. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας ενώ είναι ακόμα συνδεδεμένο σε φορτιστή. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε το τηλέφωνο ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά στο νερό. Θα πρέπει να το φέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το κουμπί πρόσφατης εφαρμογής S6 Edge δεν λειτουργεί

Πρόβλημα:Δεν λειτουργεί το κάτω αριστερό κουμπί της πρόσφατης εφαρμογής. Δεν λειτουργεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και έχω κάνει μια κύρια επαναφορά. Το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Έχω περάσει από όλες τις ρυθμίσεις αλλά υπάρχει πρόβλημα μόνιμα. Τι άλλο μπορώ να κάνω για να το διορθώσω;

Λύση: Δυστυχώς, έχετε ήδη εκτελέσει όλα τα πιθανά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να γίνουν στο τέλος. Επειδή αυτό φαίνεται να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.