Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S5 δεν μπόρεσε να πραγματοποιήσει λήψη μιας ενημέρωσης λόγω σφάλματος "Αποτυχία ενημέρωσης λογισμικού. Χρησιμοποιήστε το SKT USIM για να προχωρήσετε στην ενημέρωση "
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S5 συνεχίζει να εμφανίζεται "Συλλέχθηκαν αρχεία καταγραφής σφαλμάτων ενημέρωσης λογισμικού. Αυτά θα μεταφορτωθούν στον διακομιστή. " λάθος
• Πρόβλημα # 3: Το Samsung Galaxy S5 συνεχίζει να λαμβάνει ειδοποιήσεις ενημέρωσης
• Πρόβλημα # 4: Σφάλμα ενημέρωσης Samsung Galaxy S5 "ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΕΧΕΙ ΑΠΟΣΤΑΣΗ »
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 αποκρίνεται μετά την πτώση του
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν αναζητάτε λύσεις για να διορθώσετε το σφάλμα και τα προβλήματα ενημέρωσης του Samsung Galaxy S5, διαβάζετε τη σωστή ανάρτηση. Είτε λαμβάνετε ενοχλητικές ειδοποιήσεις ενημέρωσης συστήματος είτε η συσκευή # SamsungGalaxyS5 δεν ενημερώνεται καθόλου, αυτή η ανάρτηση θα πρέπει να μπορεί να σας βοηθήσει ή τουλάχιστον να σας οδηγήσει στη σωστή κατεύθυνση στην εργασία αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S5 δεν μπόρεσε να πραγματοποιήσει λήψη μιας ενημέρωσης λόγω σφάλματος "Αποτυχία ενημέρωσης λογισμικού. Χρησιμοποιήστε το SKT USIM για να προχωρήσετε στην ενημέρωση "

Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση λογισμικού. Μετά τη μετάβαση στις ρυθμίσεις -> Ενημέρωση λογισμικού λαμβάνω το μήνυμα "Αποτυχία ενημέρωσης λογισμικού. Χρησιμοποιήστε το SKT USIM για να προχωρήσετε στην ενημέρωση. Ωστόσο, δεν ξέρω τι σημαίνει αυτό και να κάνω στη συνέχεια. Αγόρασα το S5 μου στο eBay απευθείας από την Κορέα, είναι το μοντέλο SM G900S. - Είδος υφάσματος

Λύση: Γεια Τέρι. Αυτό το σφάλμα ενημέρωσης Samsung Galaxy S5 εμφανίζεται συνήθως αν προσπαθήσετε να ενημερώσετε το τηλέφωνο με τοποθετημένη κάρτα SIM. Προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, να αφαιρέσετε την κάρτα SIM και να πραγματοποιήσετε λήψη της ενημέρωσης μέσω Wi-Fi.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S5 συνεχίζει να εμφανίζεται "Συλλέχθηκαν αρχεία καταγραφής σφαλμάτων ενημέρωσης λογισμικού. Αυτά θα μεταφορτωθούν στον διακομιστή. " λάθος

Το τηλέφωνό μου με ενημέρωσε ότι υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού για λήψη. Πραγματοποιεί λήψη της ενημέρωσης χωρίς προβλήματα, επανεκκινεί το τηλέφωνό μου και μου δίνει το ακόλουθο μήνυμα:

"Αποτυχία ενημέρωσης λογισμικού."

Στη συνέχεια πηγαίνει κατευθείαν σε μια άλλη οθόνη λέγοντας:

«Συλλέχθηκαν αρχεία καταγραφής σφαλμάτων ενημέρωσης λογισμικού. Αυτά θα μεταφορτωθούν στον διακομιστή. "

Τι να κάνω? Συνεχίζω να λαμβάνω ειδοποιήσεις για ενημέρωση του λογισμικού μου και συνεχίζει να συμβαίνει. - Σίμα

Λύση: Γεια σου Σίμα. Αυτό το πρόβλημα συμβαίνει κατά καιρούς λόγω ενός προβλήματος με το πρόγραμμα ενημέρωσης του τηλεφώνου. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή / και να επαναφέρετε τις προεπιλογές του τηλεφώνου μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να τα κάνετε.

Εκκαθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του Galaxy S5

Το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, επίσης γνωστό ως προσωρινή μνήμη συστήματος, είναι μια αποτελεσματική λύση για τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή. Αυτό μπορεί να γίνει με ασφάλεια και δεν θα επηρεάσει τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στις συσκευές αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα κουμπιά: Ισχύς, αύξηση έντασης και Σπίτι.
• Αφήστε τα κουμπιά μόλις εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android.
• Χρησιμοποιήστε το Ενταση ΗΧΟΥ κουμπιά για πλοήγηση στο Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης επιλογή.
• Πάτα το Εξουσία κουμπί για επιβεβαίωση της επιλογής.
• Επιλέγω Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επιλογή μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Galaxy S5

Εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε τις κανονικές λειτουργίες του τηλεφώνου μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης, μπορείτε να προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει όλα τα περιεχόμενα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πρώτα προτού συνεχίσετε.

• Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
• Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κουμπί, το Σπίτι κουμπί και το Εξουσία κουμπί μαζί μέχρι να δείτε το Android στην οθόνη.
• Χρησιμοποιήστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε την επιλογή διαγραφής δεδομένων / εργοστασιακής επαναφοράς και πατήστε το Εξουσία κουμπί για να το επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση για να τονίσετε Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε Εξουσία για να το επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε το Εξουσία κουμπί για επιλογή Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα.
• Κατά την επανεκκίνηση του S5 θα πρέπει να σκουπιστεί εντελώς και να είναι έτοιμο να ρυθμιστεί ξανά.

Πρόβλημα # 3: Το Samsung Galaxy S5 συνεχίζει να λαμβάνει ειδοποιήσεις ενημέρωσης

Πήρα ένα ολοκαίνουργιο Sprint Galaxy S5, αφού προσπάθησα να αντικαταστήσω το τελευταίο μου (σπασμένο). Έλαβα το τηλέφωνο στο ταχυδρομείο και το ενεργοποίησα μόνος μου. Δεν είμαι ειδικός του τηλεφώνου, αφού τελικά ενεργοποίησα με επιτυχία το τηλέφωνό μου, έκανα αυτό που νόμιζα ότι ήταν φυσιολογικό για οποιοδήποτε νέο τηλέφωνο και άρχισα να κατεβάζω μερικές βασικές εφαρμογές όπως: Snapchat, Instagram, Facebook κ.λπ.

Εν τω μεταξύ, εμφανίστηκε μια ειδοποίηση για ενημέρωση συστήματος. Σκέφτηκα ναι γιατί όχι; Έτσι, μόλις είχα εξατομικεύσει το νέο μου τηλέφωνο, μου άνοιξε την ειδοποίηση που είπε ότι η Ενημέρωση λογισμικού: η ενημέρωση έχει ληφθεί, θα εγκατασταθεί τώρα. Έτσι, χωρίς καμία ερώτηση, πίεσα την εγκατάσταση. Το τηλέφωνο πέρασε τις φάσεις ενημέρωσης, χρειάστηκαν λίγα λεπτά και μόλις το τηλέφωνο είπε ότι η ενημέρωση ήταν επιτυχής, είπε ότι έπρεπε να επανεκκινήσει για να εφαρμόσει τις αλλαγές που είχε παράσχει η ενημέρωση. Μόλις το τηλέφωνό μου επέστρεψε, μπορούσα να το χρησιμοποιήσω χωρίς κανένα πρόβλημα, οι εφαρμογές λειτούργησαν, δεν υπήρχαν πραγματικά προβλήματα… αλλά στη συνέχεια εμφανίστηκε μια άλλη "Ενημέρωση λογισμικού" και σκέφτηκα, "καλά, είναι περίεργο".

Έτσι και πάλι δεν το αμφισβητούσα, νομίζοντας ότι πιθανότατα ήταν απλώς επειδή το τηλέφωνο ήταν ολοκαίνουργιο, πάτησα ξανά το Install. Πέρασε όλες τις ίδιες φάσεις που είχε πριν και μόλις επανεκκινήσω, άρχισα να το ξαναχρησιμοποιώ (όλα φαίνονται να λειτουργούν κανονικά) και, με έκπληξη, ένα άλλο από αυτά τα μηνύματα «Ενημέρωση λογισμικού» είχε εμφανιστεί στις ειδοποιήσεις μου… ξανά! Έχω το τηλέφωνο για περίπου τρεις ημέρες και το έχω ξαναρχίσει, αφαιρώντας την μπαταρία, ακόμη και προσπάθησα να εγκαταστήσω τη λήψη μερικές ακόμη φορές, αλλά ΔΕΝ θα πάει μακριά. Αρχίζει πραγματικά να με ενοχλεί ως προς το γεγονός ότι αυτό το μήνυμα "Ενημέρωση λογισμικού" βρίσκεται συνεχώς στις ειδοποιήσεις μου και δεν μπορεί να αφαιρεθεί. Χρειάζομαι κάποια καθοδήγηση αλλιώς αυτό το πράγμα ενημέρωσης θα με τρελαίνει.

Σας ευχαριστώ, ελπίζω να επικοινωνήσετε μαζί μου σύντομα. - Κρις

Λύση: Γεια Κρις. Υπάρχουν δύο τύποι ενημερώσεων που πρέπει να κάνετε λήψη κατά διαστήματα: ενημερώσεις εφαρμογών και συστήματος (λειτουργικό σύστημα). Αυτά τα δύο συχνά λαμβάνουν διαφορετική ειδοποίηση ανάλογα με το υλικολογισμικό της συσκευής. Πιστεύουμε ότι οι ειδοποιήσεις που συνεχίζετε να κάνετε σφάλματα για τις ενημερώσεις εφαρμογών. Οι επιλογές ενημέρωσης του τηλεφώνου σας ορίζονται σε αυτόματες, οπότε κάθε φορά που υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, σας ειδοποιεί.

Πώς να απενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις εφαρμογών στο Samsung Galaxy S5

Εάν θέλετε να αποτρέψετε το τηλέφωνό σας να σας ειδοποιεί για εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών, μπορείτε να κάνετε τα ακόλουθα βήματα:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.
• Πατήστε το εικονίδιο μενού (τρεις διακεκομμένες γραμμές) ή απλώς μεταβείτε στο Ρυθμίσεις.
• Παω σε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
• Αυτές οι τρεις επιλογές θα πρέπει να εμφανίζονται:
  • Μην ενημερώνετε αυτόματα τις εφαρμογές
  • Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών ανά πάσα στιγμή. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις δεδομένων.
  • Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών μόνο μέσω Wi-Fi.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την πρώτη επιλογή.

Εάν δεν χρησιμοποιείτε συχνά Wi-Fi αλλά θέλετε να λαμβάνετε αυτόματες ειδοποιήσεις ενημέρωσης κατά καιρούς, μπορείτε να ορίσετε την τρίτη επιλογή.

Πώς να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις ενημέρωσης λειτουργικού συστήματος στο Samsung Galaxy S5

Ένας άλλος τρόπος για να σταματήσετε τις ειδοποιήσεις ενημέρωσης στο τηλέφωνό σας είναι να απενεργοποιήσετε την ειδοποίηση ενημέρωσης λειτουργικού συστήματος. Αυτό μπορεί να γίνει με τη μετάβαση στο Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Όλα> Ενημέρωση λογισμικού.

Σημείωση: Συνιστάται η λήψη και η εγκατάσταση ενημερώσεων όποτε αυτές είναι διαθέσιμες για να διορθώσετε τα υπάρχοντα σφάλματα και να βελτιώσετε την ασφάλεια του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 4: Σφάλμα ενημέρωσης Samsung Galaxy S5 "ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΕΧΕΙ ΑΠΟΣΤΑΣΗ »

Πριν από λιγότερο από 12 ώρες, μου ζητήθηκε να κάνω μια ενημέρωση συστήματος. Τώρα το τηλέφωνό μου αναφέρει «ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ, ΕΠΑΦΗ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ». Δεν μπορώ καθόλου να τηλεφωνήσω.

Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και στις δύο επαφές και στο τηλέφωνο, επανεκκίνηση, απενεργοποίησα εντελώς το τηλέφωνο. Δεν ξεκαθάρισα τις επαφές γιατί δεν ξέρω πώς να τις δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας. - Μέγκαν

 Λύση: Γεια Μέγκαν. Αυτό το σφάλμα ενημέρωσης του Samsung Galaxy S5 μας μπερδεύει καθώς δεν φαίνεται να υπάρχει σαφές αιτιώδες μοτίβο που μπορούμε να αναφέρουμε. Συμβαίνει επίσης σε σχεδόν οποιαδήποτε συσκευή Samsung ή Android. Πιστεύουμε ότι μια εφαρμογή ή ενημέρωση μπορεί να είναι η αιτία για αυτό το πρόβλημα.

Η αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής ενδέχεται να λειτουργήσει σε αυτήν την περίπτωση. Δείτε πώς:

• Παω σε Ρυθμίσεις.
• Προχωρήστε σε Εφαρμογές.
• Επιλέγω Διαχείριση εφαρμογών.
• Πατήστε το Ολα αυτί.
• Ψάξτε το Επαφές εφαρμογή και πατήστε Αναγκαστική διακοπή κουμπί.

Αφού σταματήσετε με δύναμη την εφαρμογή Επαφές, φροντίστε να επαναφέρετε απαλά το τηλέφωνο απενεργοποιώντας το S5 και αφαιρώντας την μπαταρία για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα προτού την ενεργοποιήσετε ξανά.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 αποκρίνεται μετά την πτώση του

Εντάξει, βλέπω ένα σωρό παρόμοια προβλήματα, αλλά όχι το ίδιο με το δικό μου. εντάξει έχω το I Galaxy S5. Το πήρα πριν από περίπου 4 μήνες από την AT&T. 1 εβδομάδα αργότερα το έριξα χωρίς ζημιά εκτός από μια ραγισμένη οθόνη που επιδιορθώθηκε.

Μία ή δύο εβδομάδες αργότερα, γλίστρησε από το χέρι μου, στη θήκη ζωής του που κόστισε 80 δολάρια που έπρεπε να προστατεύσει το τηλέφωνο από μικρές ολίσθηση όπως αυτό. Αλλά η οθόνη μαυρίστηκε, η οποία αποκλείστηκε καθώς η LCD έσπασε, η οποία και πάλι, με την περίπτωση, δεν θα έπρεπε να είχε συμβεί. Αλλά το έκανα ξανά.

Δεν είμαι σίγουρος πόσο σχετικό μπορεί να είναι για το τρέχον ζήτημά μου, αλλά σκέφτηκα ότι πρέπει να σας δώσω ένα σαφές υπόβαθρο με την ελπίδα ότι μπορείτε να με βοηθήσετε καλύτερα.

Για μήνες, το τηλέφωνο ήταν μόνο ροδάκινο μέχρι χθες, δυσλειτουργεί ελαφρώς, αλλά εξακολουθεί να είναι νέα συμπεριφορά για το τηλέφωνο.

δεν ενημέρωσα ούτε πρόσθεσα τίποτα στο τηλέφωνό μου πρόσφατα, οπότε δεν είμαι σίγουρος ποια είναι η αιτία της τυχαίας δυσλειτουργίας. Όμως ούτως ή άλλως το τηλέφωνο ήταν εντάξει μέχρι που προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στα δεδομένα του κινητού μου και έσβησε και προχώρησε να κολλήσω στο βρόχο επανεκκίνησης αφού έβγαλα την μπαταρία και την επανεκκινήσαμε και τι όχι.

Το πήρα στην AT&T, την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου, και δοκίμασαν το ίδιο πράγμα και με παραπέμπουν σε ένα κατάστημα επισκευής τηλεφώνου που προτείνουν, το οποίο δεν ήταν μέρος της AT&T. Το πήρα στην επισκευή του τηλεφώνου και μου είπαν επίσης ότι είναι σπασμένο και ότι προσπάθησαν να επανεκκινήσουν αλλά δεν ανταποκρίθηκαν.

τώρα πηγαίνω σπίτι και το συνδέω στον τοίχο. Βοίλα !! δουλεύει!! Μόνο δεν είναι πραγματικά γιατί για να ενεργοποιηθεί καθόλου έπρεπε να αφαιρέσω την κάρτα SD και αν την αποσυνδέσω από τον τοίχο θα επιστρέψει στο πρόβλημα επανεκκίνησης και αν τη συνδέσω στον φορητό υπολογιστή μου θα φορτίσει και ο φορητός μου υπολογιστής θα κάνει το θόρυβο, αλλά το ίδιο το τηλέφωνο δεν υπάρχει πουθενά. Λειτουργεί μόνο όταν είναι συνδεδεμένο στον τοίχο. η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα το διορθώσει; ή τη λειτουργία ανάκτησης; Δεν θέλω να προσπαθήσω πάρα πολύ και να επιδεινώσω το πρόβλημα. Τι προτείνεις. - Καρίνα

Λύσεις: Γεια Καρίνα. Η ακούσια πτώση μιας ηλεκτρονικής συσκευής πρέπει να αποφεύγεται ανά πάσα στιγμή, ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε μια ειδική θήκη για την υποτιθέμενη προστασία της από ζημιές. Όλες οι ηλεκτρονικές συσκευές μπορούν να αντέξουν μόνο ζημιά σε πτώση. Ενώ οι περισσότεροι φαίνεται να λειτουργούν κανονικά χωρίς κανένα σημάδι ζημιάς μετά από μια πτώση, μερικοί μπορεί να δείχνουν ενδείξεις προβλημάτων αμέσως. Ένα τέτοιο φαινόμενο αποδίδεται σε μερικούς παράγοντες όπως το υλικό και η ποιότητα κατασκευής καθώς και η κατάσταση της μητρικής πλακέτας και των εξαρτημάτων. Ωστόσο, δεν υπάρχει καμία ιδέα για το τι μπορεί να συμβεί σε μια συσκευή μετά από μια σημαντική πτώση. Ενώ το S5 σας δεν εμφάνισε αμέσως ενδείξεις προβλήματος στην αρχή, το δεύτερο φθινόπωρο μπορεί να έχει το πραγματικό χτύπημα δολοφόνων.

Δεν πιστεύουμε ότι θα βοηθήσει κάποιος στην αντιμετώπιση προβλημάτων υλικολογισμικού ή λογισμικού. Ο τρόπος με τον οποίο περιγράφετε την κατάσταση και τις περιστάσεις που οδηγούν στο πρόβλημα δείχνει ότι έχετε πρόβλημα υλικού.

Το καλύτερο στοίχημά σας εδώ είναι να πάρετε ένα τηλέφωνο αντικατάστασης ή να ζητήσετε από κάποιον να διορθώσει τη συσκευή για εσάς.

Δυστυχώς, δεν προσφέρουμε αντιμετώπιση προβλημάτων και διαγνωστικά υλικού στο ιστολόγιό μας για να σας βοηθήσουμε να απομονώσετε ποιο είναι το σημείο αποτυχίας του υλικού. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διάγνωση υλικού, χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε πόρους στο Διαδίκτυο.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.