Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note 5 μπορεί να στείλει MMS αλλά ο δέκτης δεν μπορεί να το δει
• Πρόβλημα # 2: Η εικόνα δεν εμφανίζεται κατά την αποστολή μηνύματος κειμένου στο Galaxy Note 5
• Πρόβλημα # 3: Σφάλμα "Αποτυχία αποστολής" στο Galaxy Note 5 κατά την αποστολή SMS
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note 5 δεν εμφανίζει εικονίδιο ειδοποίησης SMS
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 5 δεν εντοπίζεται από υπολογιστή και δεν θα στέλνει μηνύματα κειμένου
• Πρόβλημα # 6: Το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί στο Galaxy Note 5
• Πρόβλημα # 7: Καθυστέρηση SMS και MMS στο Galaxy Note 5
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note 5 μπορεί να στείλει MMS αλλά ο δέκτης δεν μπορεί να το δει

Μόλις πήρα το Samsung Note 5 περίπου πριν από μια εβδομάδα. Τα γραπτά μου μηνύματα είναι ωραία εκτός από το ότι όταν κάνω κλικ σε εικόνες δεν μου δίνει την επιλογή να γράψω καθόλου. Μπορώ να το αντιμετωπίσω, αλλά το κύριο ζήτημά μου είναι ότι όταν προσπαθώ να στείλω τις φωτογραφίες του φίλου μου, τους βλέπω να περνούν, αλλά δεν μπορεί να τις δει. Έχει ένα iPhone 4. Ο μεταφορέας του είναι AT&T και ο δικός μου είναι T-Mobile. Δεν είχα προβλήματα με την αποστολή φωτογραφιών σε κανέναν άλλο. Όλοι μπόρεσαν να τους δουν, εκτός από αυτόν. Αν γνωρίζετε τι θα το προκαλούσε, θα το εκτιμούσα πολύ. - Μαρία

Λύση: Γεια Μαρία. Αυτό το ζήτημα δεν αποτελεί πρόβλημα για εσάς, οπότε πρέπει να πείτε στον φίλο σας ότι θα πρέπει να αντιμετωπίσει το τηλέφωνό του. Ο πιο πιθανός λόγος είναι η λανθασμένη διαμόρφωση MMS στο τηλέφωνό του. Εάν δεν γνωρίζει ποιες είναι οι σωστές ρυθμίσεις, μπορεί να καλέσει τον πάροχό του για βοήθεια. Πρέπει επίσης να διασφαλίσει ότι το MMS είναι ενεργοποιημένο στο τηλέφωνό του. Εάν μπορεί να στείλει MMS αλλά δεν μπορεί να τα λάβει, μπορείτε να τον καθοδηγήσετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα στο iPhone 4 του:

• Βρείτε και πατήστε Μηνύματα.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Μηνύματα.
• Ενεργοποιήστε το MMS.

Το MMS παίρνει χώρο μνήμης, οπότε πρέπει επίσης να διασφαλίσει ότι υπάρχει αρκετή για να λειτουργήσει η λειτουργία. Εάν το iPhone του είναι γεμάτο, το MMS δεν θα προωθηθεί στο τηλέφωνό του. Εάν έχει αποθηκεύσει πολλά MMS, ζητήστε του να διαγράψει μερικά από αυτά για να δώσει χώρο για περισσότερα εισερχόμενα μηνύματα.

Λάβετε υπόψη ότι το MMS χρειάζεται δεδομένα για να λειτουργήσει. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone 4 του διαθέτει σύνδεση στο διαδίκτυο, ώστε ο πάροχός του να μπορεί να προωθήσει το MMS σε αυτό.

Υπάρχουν άλλοι παράγοντες που ενδέχεται να επηρεάσουν την υπηρεσία MMS. Μην ξεχάσετε να του ζητήσετε να καλέσει AT&T για να τον βοηθήσει να ελέγξει πιθανό πρόβλημα MMS στο τέλος του.

Πρόβλημα # 2: Η εικόνα δεν εμφανίζεται κατά την αποστολή μηνύματος κειμένου στο Galaxy Note 5

Όταν χρησιμοποιείτε το σημείωμα S-pen / Action / στιγμιότυπο οθόνης / κοινή χρήση / μήνυμα κειμένου, η εικόνα δεν εμφανίζεται πλέον στο σώμα του κειμένου. Μπορώ να το κάνω να δουλεύω χτυπώντας πολλές φορές.

Επίσης, καταλαβαίνω έναν τρόπο. Αφού επιλέξετε την εικόνα / επιλέξτε εγγραφή / κοινή χρήση / μήνυμα κειμένου, η εικόνα θα εμφανιστεί στη συνέχεια να στέλνει.

Δεν νομίζω ότι πρέπει να κάνω όλες αυτές τις εργασίες για να λειτουργήσει. Θα ήθελα απλώς να επιλέξω οθόνη και να μοιραστώ την εικόνα σε κείμενο πώς λειτουργούσε.

Εκτιμώ τη βοήθειά σας. - Στίβεν

Λύση: Γεια Στίβεν. Δεν γνωρίζουμε σημαντικές αλλαγές στο Android, ειδικά για τη Σημείωση 5, που ενδέχεται να επηρεάσουν τη συμπεριφορά των SMS ή MMS, επομένως το ζήτημα οφείλεται πιθανώς σε εφαρμογή τρίτου μέρους ή σε κατεστραμμένο υλικολογισμικό.

Προσπαθήστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και ελέγξτε πώς λειτουργούν τα SMS και MMS. Μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή τρίτου μέρους μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εκτός εάν έχετε δοκιμάσει τις λειτουργίες SMS και MMS. Για να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, απλώς ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
• Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
• Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει τα πάντα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, επομένως προσπαθήστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων (φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ.) προτού συνεχίσετε.

Πρόβλημα # 3: Σφάλμα "Αποτυχία αποστολής" στο Galaxy Note 5 κατά την αποστολή SMS

Δεν είναι δυνατή η αποστολή κειμένου (SMS, πιστεύω). Το σφάλμα λέει "Αποτυχία αποστολής" ή αν στείλει, χρειάζονται 30 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Τα θέματα άρχισαν σήμερα (10/29). Ωστόσο, μπορώ να στείλω κείμενο MMS χωρίς πρόβλημα. Ονομάστηκαν AT&T και δήλωσαν ότι πολλοί χρήστες του Note 5 αντιμετωπίζουν προβλήματα με το κείμενο εάν είναι στην έκδοση 5.1. Ξέρετε αν αυτό ισχύει; Επίσης, μπορείτε να βοηθήσετε; - Για

Λύση: Γεια Γι. Το Android 5.1 φαίνεται να έχει αμαυρωμένη φήμη, αλλά ανάμεσα στα πολλά ζητήματα που φέρνει, το δικό σας δεν είναι ένα από αυτά. Υπάρχει όμως μια πιθανότητα ότι πολλοί δεν έχουν αναφέρει αυτό το ζήτημα, οπότε ήταν κάτω από το ραντάρ μας μέχρι τώρα. Όσον αφορά εμάς, αυτό είναι το πρώτο τεύχος του είδους του από τη δική μας κοινότητα TheDroidGuy, οπότε πραγματικά δεν μπορούμε να πούμε εάν είναι διαδεδομένο στους χρήστες του Note 5.

Επειδή το ζήτημα σχετίζεται με την ενημέρωση Android, ο καλύτερος τρόπος δράσης είναι η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Το πρώτο είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του συστήματος. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
• Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
• Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Η εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης μπορεί να κάνει τόσο πολύ, αν δεν αλλάξει τίποτα, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Η εκκαθάριση των δεδομένων μιας εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων θα διαγράψει τα μηνύματά σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πριν συνεχίσετε. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Προχωρήστε στις Εφαρμογές.
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
• Πατήστε την καρτέλα Όλα.
• Αναζητήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και πατήστε.
• Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων.

Σχετική ανάγνωση: Λύσεις για Android 5.1.1 Προβλήματα σε τηλέφωνα Samsung Galaxy

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note 5 δεν εμφανίζει εικονίδιο ειδοποίησης SMS

Όταν η οθόνη μου είναι απενεργοποιημένη και λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου, η συσκευή απλώς δονείται και ανάβει, αλλά το μόνο που μπορώ να δω στο πάνω μέρος της οθόνης είναι "ATT". Δεν έχει ένα εικονίδιο γραπτού μηνύματος επάνω αριστερά όπως το προηγούμενο τηλέφωνό μου (Samsung Galaxy S3). Μπορώ να δω το εικονίδιο μηνύματος κειμένου μόνο αφού σύρσω για να ξεκλειδώσω το τηλέφωνο.

Επίσης, θα περίμενα να μπορώ να δω μια προεπισκόπηση του μηνύματος, όπως το Galaxy S3 που παρείχε και όταν η συσκευή είναι κλειδωμένη, αλλά δεν υπάρχει. Υπάρχει τρόπος να αποκτήσετε αυτές τις δυνατότητες; - Κρις

Λύση: Γεια Κρις. Τα περισσότερα Samsung Galaxy S3s χρησιμοποιούν Android Jelly Bean ενώ μερικά μπορεί να έχουν KitKat. Το σύστημα ειδοποιήσεων και για τις δύο αυτές εκδόσεις Android λειτουργεί διαφορετικά σε σύγκριση με το νεότερο Android Lollipop, το οποίο είναι το λειτουργικό σύστημα της Σημείωσης 5. Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας όπως η AT&T μπορούν να προσαρμόσουν περαιτέρω το λειτουργικό σύστημα Android με προσθήκη ή κατάργηση λειτουργιών.

Σε αντίθεση με το πιο απλό σύστημα ειδοποιήσεων του Jelly Bean, το Android Lollipop προσφέρει έναν πιο πλούσιο τρόπο προσαρμογής της ειδοποίησής σας. Επειδή οι επιλογές ειδοποιήσεων ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, σας συνιστούμε να επενδύσετε περισσότερο χρόνο παίζοντας με το τηλέφωνό σας για να πάρετε αυτό που θέλετε. Για να ξεκινήσετε, κατευθυνθείτε προς Ρυθμίσεις έπειτα Ήχος και ειδοποίηση.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 5 δεν εντοπίζεται από υπολογιστή και δεν θα στέλνει μηνύματα κειμένου

Δύο προβλήματα.

1) Αντιμετωπίζω πρόβλημα με τη σύνδεση στον υπολογιστή μου με φορτωμένο το λογισμικό Verizon. Τώρα όταν πηγαίνω σε μηνύματα, λαμβάνω μια οθόνη που λέει ότι το υλικολογισμικό μου στη συσκευή δεν επιτρέπει τη σύνδεσή μου… οι αντιπρόσωποι της Samsung στο Best Buy δεν μπορούσαν να με βοηθήσουν, επειδή λένε ότι το υλικολογισμικό στο τηλέφωνο είναι πιο αναβαθμισμένο από τους φορητούς υπολογιστές τους. Εξ ου και το πρόβλημά μου στη σύνδεση με το φορητό υπολογιστή μου.

2) Δεν μπορώ να λειτουργήσω μηνύματα. Όταν πηγαίνω σε μηνύματα λαμβάνω μια οθόνη:

ΜΗΝΥΜΑΤΑ, Αλλαγή εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων; Θέλετε να αλλάξετε την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων σε Samsung Messaging; Ναι όχι.

Κάνω κλικ στο ΟΧΙ και στέλνω στην οικεία εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Τώρα το πρόβλημα. Κάθε φορά που κάνω κλικ σε κάποιον για να στείλετε μήνυμα, λαμβάνω ένα μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων" στο πεδίο εισαγωγής κειμένου. Τίποτα δεν βοηθά. - Νικητής

Λύση: Γεια Βίκτωρ. Αυτές οι δύο αναρτήσεις που γράφτηκαν για το Galaxy S6 μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρώτο σας ζήτημα:

• Το Samsung Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί σε υπολογιστή και άλλα σχετικά προβλήματα
• Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να εντοπιστεί από Windows PC & Mac

Φροντίστε να ακολουθήσετε όλες τις προτεινόμενες λύσεις προβλημάτων. Εάν το πρόβλημα παραμένει, καλέστε τη Samsung και ζητήστε αντικατάσταση τηλεφώνου.

Για το δεύτερο τεύχος, καθώς δεν αναφέρατε ποια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων χρησιμοποιείτε, υποθέτουμε ότι είναι η ενσωματωμένη. Γνωρίζουμε ότι έχετε εγκαταστήσει περισσότερες από μία εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων λόγω του σφάλματος που αναφέρατε. Για να διορθώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα έχει η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, πρέπει πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα και, στη συνέχεια, να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης εάν δεν αλλάξει τίποτα.

Η εισαγωγή της κάρτας SIM σε άλλο τηλέφωνο θα σας βοηθήσει να επαληθεύσετε εάν η κάρτα SIM λειτουργεί ή όχι. Φροντίστε να μην παραλείψετε αυτό το βήμα.

Πρέπει επίσης να καλέσετε την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και να τους ενημερώσετε για αυτό το πρόβλημα, επειδή υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να προκληθεί από το δίκτυό του. Διακοπές, συντήρηση, αλλαγές υποδομής, μεταξύ άλλων μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα SMS και MMS. Το να ζητάτε βοήθεια από τον παροχέα δικτύου σας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος επίλυσης αυτού του τύπου προβλήματος.

Πρόβλημα # 6: Το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί στο Galaxy Note 5

Αγαπητέ κύριε, Το τηλέφωνό μου είναι Samsung Σημείωση 5. Από μερικές εβδομάδες το πληκτρολόγιο θα παγώσει και θα έπρεπε να ανανεώσω το τηλέφωνο τόσες φορές για να πληκτρολογήσω σε οποιαδήποτε εφαρμογή. Αλλά από σήμερα το πρωί το πληκτρολόγιο δεν εμφανίστηκε σε καμία εφαρμογή. Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνο για τόσες πολλές φορές, καθώς η ανανέωση δεν βοήθησε. Αλλά δεν είχε καμία διαφορά. Ήμουν τόσο βαριεστημένος και μετέφερα την κάρτα SIM σε άλλο κανονικό τηλέφωνο.

Αφού άλλαξα την κάρτα SIM στο νέο μου τηλέφωνο, προσπάθησα να πληκτρολογήσω το Android μου και συνειδητοποίησα ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Στη συνέχεια, έβαλα ξανά την κάρτα SIM και αντιμετώπισα ξανά αυτό το πρόβλημα με το πληκτρολόγιο. Παρακαλώ να είστε αρκετά ευγενικοί για να βοηθήσετε. Τις καλύτερες ευχές. - Λαχιρούκα

Λύση: Γεια Lahiruka. Ο λόγος για το πρόβλημα μπορεί να είναι μια κακή προσωρινή μνήμη συστήματος, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης (βήματα που παρέχονται παραπάνω). Μετά από αυτό, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε και εκείνα του πληκτρολογίου. Αυτές οι δύο λύσεις θα πρέπει να επιλύσουν το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 7: Καθυστέρηση SMS και MMS στο Galaxy Note 5

Έχω ένα Galaxy Note 5 και δεν λαμβάνω τακτικά μηνύματα κειμένου - μόνο ένα ζευγάρι ήταν MMS, τα υπόλοιπα ήταν κανονικά μηνύματα. Προσπάθησα να αποκτήσω μια νέα κάρτα SIM, η T-Mobile μου έστειλε ένα νέο τηλέφωνο και εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα.

Τους κάλεσα οκτώ φορές σχετικά με αυτό. Κανείς δεν φαίνεται να γνωρίζει εάν πρόκειται για πρόβλημα τηλεφώνου ή για δίκτυο. Μου είπαν να προσπαθήσω να αλλάξω την κάρτα SIM μου με ένα διαφορετικό τηλέφωνο - το οποίο θα προτιμούσα να μην κάνω, αλλά θα το κάνω αν έπρεπε. Ο μόνος τρόπος που κατάφερα να καταλάβω ότι δεν τα λαμβάνω είναι αν κάποιος με ρωτήσει "Δεν πήρες το κείμενό μου;", το οποίο συνέβη με το αφεντικό μου σήμερα, ή αν λάβω μόνο ένα μερικό κείμενο και τότε συνειδητοποίησα ότι το όλο πράγμα δεν πέρασε. Έχετε ιδέα αν πρόκειται για πρόβλημα δικτύου ή πρόβλημα Nexus 6 ;;; Η βοήθεια εκτιμάται πολύ! - Λαούρα

Λύση: Γεια Λάουρα. Φαίνεται ότι το πρόβλημα σχετίζεται με το δίκτυο. Γνωρίζουμε ότι αυτό είναι ήδη το δεύτερο τηλέφωνό σας, αλλά απλώς για να ελέγξουμε εάν η ένθεσή μας είναι σωστή, μπορείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνο και να το αφήσετε να τρέξει έτσι για λίγες ημέρες χωρίς να εγκαταστήσετε άλλες εφαρμογές. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι κανένα τρίτο μέρος δεν εμποδίζει ή προκαλεί καθυστερήσεις στα SMS ή τα MMS σας.

Τα καθυστερημένα SMS ή MMS μπορεί να προκληθούν από διάφορους παράγοντες, αλλά ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι το δίκτυο. Η τρέχουσα τεχνολογία SMS και MMS εξαρτάται από την αποτελεσματικότητα του κέντρου μηνυμάτων του δικτύου σας στην προώθηση μηνυμάτων σε τηλέφωνα συνδρομητών. Οι διακοπές λειτουργίας του δικτύου και η συμφόρηση μπορεί να συμβούν ανά πάσα στιγμή και οι πάροχοι υπηρεσιών δεν ενημερώνουν συνήθως τους πελάτες τους για τέτοια γεγονότα, εκτός εάν ρωτήσουν ή αναφέρουν κάποιο πρόβλημα. Προσπαθήστε να μιλήσετε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, ώστε να σας βοηθήσουν περαιτέρω.

Εάν μπορείτε, προσπαθήστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο για λίγες ημέρες, ώστε να μπορείτε να παρατηρήσετε τον τρόπο με τον οποίο το δίκτυό σας παραδίδει μηνύματα.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.