Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας να διορθώσουν τα προβλήματα που έχουν με το #Samsung #Galaxy # S5 τους. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S5 δεν λαμβάνει όλα τα θέματα κειμένου και άλλα σχετικά προβλήματα. Έχουμε συγκεντρώσει όλες τις τελευταίες ανησυχίες σχετικά με τα μηνύματα που έχουν σταλεί με τον τρόπο μας και τις αντιμετωπίσουμε παρακάτω.
Το S5 δεν λαμβάνει όλα τα κείμενα
Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου δεν λαμβάνει όλα τα μηνύματα. Μερικές φορές είναι το πρώτο κείμενο από κάποιον και άλλες φορές στο μέσο της συνομιλίας. Αυτό μόλις ξεκίνησε πριν από 2 εβδομάδες αφού άφησα τη χώρα και μετά επέστρεψα. Δεν υπάρχουν προβλήματα πριν από αυτό. Δεν είναι τα ίδια άτομα όλη την ώρα και μερικές φορές λειτουργεί και μερικές φορές δεν λειτουργεί. Ο Μπελ μου είπε ότι δεν είναι το δίκτυο. Είπαν ότι τα μηνύματα εμφανίζονται στο αρχείο καταγραφής όπως ελήφθησαν, αλλά το τηλέφωνό μου δεν δέχεται κάποια από αυτά που δείχνουν ότι σχετίζεται με το υλικό. Είπαν δοκιμάστε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δοκίμασα τη μαλακή επαναφορά αλλά όχι το σκληρό ακόμα.
Σχετικό πρόβλημα: Τις τελευταίες δύο μέρες δεν έχω λάβει όλο το κείμενο από διάφορα άτομα. Είναι απενεργοποιημένο. Με τον φίλο μου το παρατήρησα περισσότερο, επειδή είναι αυτός που συνήθως σας μιλάω. Θα λάβω ένα ή δύο μηνύματα από αυτόν αλλά έπειτα όχι μερικά. Και δεν λαμβάνει όλα μου τα κείμενα από εμένα. Ωστόσο, παρατήρησα επίσης ότι ορισμένοι από τους συναδέλφους μου δεν έλαβαν ούτε τα μηνύματά μου ή θα μου έστειλαν ένα μήνυμα και δεν το έλαβα.
Σχετικό πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου δεν λαμβάνει τυχαία μηνύματα κειμένου εδώ και μήνες. Δεν μπορώ να καταλάβω ένα μοτίβο, φαίνεται να είναι εντελώς τυχαίο. Δεν φαίνεται να προέρχεται από κάποιο συγκεκριμένο τηλέφωνο / εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, καθώς πολλά άτομα μου έχουν πει ότι μου στέλνουν μηνύματα και δεν έλαβα ποτέ το μήνυμα (αν και τα περισσότερα ήταν iPhone). Πολλές φορές αν στείλουν πολλά μηνύματα ταυτόχρονα, δεν θα λάβω το πρώτο, αλλά θα λάβω τα άλλα, οπότε δεν νομίζω ότι είναι πρόβλημα να έχουμε λήψη κυττάρων. Οποιεσδήποτε σκέψεις / ιδέες; Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!
Λύση: Εάν το δίκτυο λειτουργεί καλά, θα πρέπει να επικεντρώσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων στην πλευρά του τηλεφώνου. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν λαμβάνετε όλα τα μηνύματα κειμένου ενώ το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Εάν το ζήτημα παρουσιαστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
S5 Δεν λαμβάνει όλα τα μηνύματα κειμένου
Πρόβλημα:Κάθε τόσο συχνά, δεν λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου που επιβεβαίωσα με τον αποστολέα ως επιτυχής αποστολή. Δεν είναι κάθε μήνυμα και δεν είναι μόνο ένα άτομο. Είναι φαινομενικά τυχαίο σε ποια κείμενα θα λάβω. Προσπάθησα να επαναφέρω το τηλέφωνό μου, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Τα μηνύματα που λείπουν είναι σε ομαδικές συνομιλίες, καθώς και σε ένα άτομο, και από άλλους χρήστες Android και iPhone. Χρησιμοποιώ την τυπική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που είναι εγκατεστημένη σε όλα τα συστήματα Android. Είναι πραγματικά ενοχλητικό.
Λύση: Επειδή έχετε ήδη δοκιμάσει να κάνετε επαναφορά που δεν επιλύει το πρόβλημα, δοκιμάστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με το δίκτυο. Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Εάν συμβαίνει, τότε ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα προβλήματα δικτύου στην περιοχή σας.
Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από την κάρτα SIM του τηλεφώνου. Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM και ελέγξτε εάν παρουσιάζεται το ίδιο πρόβλημα.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις.
Το S5 πρέπει να αλλάξει τη λειτουργία του αεροπλάνου για να στείλει μήνυμα κειμένου
Πρόβλημα: Η υπηρεσία μου συνεχίζει να περνάει μέσα και έξω. Θα δείξει ότι έχω υπηρεσία, αλλά όταν προσπαθώ να στείλω ένα κείμενο, θα μου πει ότι δεν έχω δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αυτήν τη στιγμή. Ενεργοποιώ λοιπόν τη λειτουργία αεροπλάνου για ένα δευτερόλεπτο και μετά το απενεργοποιώ και η υπηρεσία μου θα επανέλθει στο φυσιολογικό ξανά. Πολύ απογοητευτικό, ειδικά επειδή έχω μια δουλειά που με καλεί πολύ.
Λύση: Δεδομένου ότι το σήμα φαίνεται να διακόπτεται κάθε φορά που προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν το ζήτημα παραμένει μετά από αυτό, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
S5 Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή λήψη MMS
Πρόβλημα:Έχω ένα τηλέφωνο Verizon Samsung Galaxy 5 που τώρα χρησιμοποιείται στο δίκτυο AT&T. Έχω καλέσει AT&T και έχω ρυθμίσει όλες τις ρυθμίσεις για μηνύματα, καθώς και κλήσεις και δεδομένα. Δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω μηνύματα MMS μέσω του προγράμματος μηνυμάτων στο τηλέφωνο. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Google Hangouts για αποστολή και λήψη MMS. Έχω καλέσει την AT&T και τους ζητώ να ελέγξουν τις ρυθμίσεις που έχουν και δήλωσαν ότι δεν μπορούν να εγγυηθούν ότι όλες οι λειτουργίες θα λειτουργούν σε ένα μη AT&T τηλέφωνο που χρησιμοποιείται στο δίκτυό τους. Υπάρχουν λύσεις για να διορθώσετε αυτήν την έλλειψη χρήσης του Hangouts για αποστολή και λήψη MMS.
Σχετικό πρόβλημα:Το Samsung galaxy S5 at & t αγόρασε πρόσφατα και έθεσε σε ευθεία ομιλία με την κάρτα SIM & t. Δεν γίνεται λήψη μηνυμάτων pic μέσω κανονικών κειμένων και κλήσεων. Έχοντας προβλήματα με την εύρεση της σωστής ρύθμισης apn, χρησιμοποίησα τις παλιές μου ρυθμίσεις S4 Active και προσπαθεί να κατεβάσει το μήνυμα pic, αλλά αποτυγχάνει. Σας ευχαριστώ
Σχετικό πρόβλημα:Γεια, μόλις άλλαξα από το Verizon σε T-Mobile. Κράτησα το Verizon - Galaxy S5 για χρήση στο δίκτυο T-Mobile, αλλά δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω μηνύματα MMS (ομαδικά μηνύματα ή εικόνες). Υπάρχει τρόπος να κάνετε μηνύματα MMS σε αυτήν την περίπτωση; Ευχαριστώ!
Λύση: Κάθε φορά που η αποστολή MMS δεν αποστέλλει ή λαμβάνει σε τηλέφωνο που χρησιμοποιείται σε διαφορετικό δίκτυο, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι η ρύθμιση APN της συσκευής σας. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις όχι στο αρχικό δίκτυο αλλά στο νέο δίκτυο.
APN για AT&T
- Όνομα: Τηλέφωνο ATT
- APN: τηλέφωνο
- Διακομιστής μεσολάβησης: Δεν έχει οριστεί
- Θύρα: Δεν έχει οριστεί
- Όνομα χρήστη: Δεν έχει οριστεί
- Κωδικός πρόσβασης: Δεν έχει οριστεί
- Διακομιστής: Δεν έχει οριστεί
- MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
- Διακομιστής μεσολάβησης MMS: proxy.mobile.att.net
- Θύρα MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Τύπος ελέγχου ταυτότητας: Κανένας
- Τύπος APN: προεπιλογή, mms, supl
- Πρωτόκολλο APN: IPv4
- Πρωτόκολλο περιαγωγής APN: IPv4
- Φορέας: Απροσδιόριστο
- Χειριστής εικονικού δικτύου κινητής τηλεφωνίας: Δεν έχει οριστεί
APN για Straight Talk Under AT&T
- Όνομα: ευθεία συζήτηση
- APN: tfdata
- MMSC: https://mms-tf.net
- Διαμεσολαβητής MMS: mms3.tracfone.com
- Θύρα MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
APN για T-Mobile
- Όνομα: T-MOBILE
- APN: epc.tmobile.com αλλά εσείς είναι μια συσκευή LTE, χρησιμοποιήστε το: fast.tmobile.com
- Πληρεξούσιο:
- Λιμάνι:
- Όνομα χρήστη:
- Κωδικός πρόσβασης:
- Υπηρέτης:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Διαμεσολαβητής MMS:
- Θύρα MMS:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Τύπος ελέγχου ταυτότητας:
- Τύπος APN: προεπιλογή, supl, mms
- Πρωτόκολλο APN: Αφήστε το στο προεπιλεγμένο
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.
