Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της εστιασμένης σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων με στόχο την επίλυση των προβλημάτων #Samsung Galaxy # S5. Σε αυτήν την τελευταία ανάρτηση θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S5 δεν δημιουργεί πρόβλημα κλήσεων και άλλα σχετικά προβλήματα. Όπως όλοι γνωρίζουμε ότι η κύρια λειτουργία ενός τηλεφώνου είναι να πραγματοποιεί μια κλήση και εάν ένα τηλέφωνο δεν μπορεί να το κάνει αυτό, αυτό γίνεται μεγάλο πρόβλημα για τον κάτοχο της συσκευής.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων στο Facebook και στο Google+.
Το S5 δεν πραγματοποιεί κλήση
Πρόβλημα:Είχα μια ειδοποίηση για ενημέρωση του τηλεφώνου μου πριν από δύο ημέρες. Ήταν μια μεγάλη ενημέρωση που χρειάστηκε περίπου 30 -40 λεπτά, άλλαξε εντελώς το oS. Τώρα έχω πρόβλημα με την πραγματοποίηση κλήσεων. Μπορώ να κάνω μία κλήση μετά την ενεργοποίηση και απενεργοποίηση του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, κάθε φορά που προσπαθώ να κάνω μια κλήση, η οθόνη αλλάζει στην οθόνη κλήσης για περίπου ένα δευτερόλεπτο και στη συνέχεια γλιστρά κάτω από την οθόνη δεν πραγματοποιεί την κλήση. Προσπάθησα πραγματικά να καλέσω τους αριθμούς αντί να χρησιμοποιήσω αποθηκευμένα παλτά και κάνει το ίδιο πράγμα, μόλις χτυπήσω το στείλω διαφανειών και δεν πραγματοποιεί την κλήση. Επαναφέρω το τηλέφωνο να κάνει μία κλήση χωρίς εμπόδιο και στη συνέχεια ξεκινά ξανά το πρόβλημα. Καμιά ιδέα?
Λύση: Όταν αναφέρατε ότι επαναφέρατε το τηλέφωνο ήταν επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων; Δεδομένου ότι αυτό φαίνεται να είναι μια σημαντική ενημέρωση λογισμικού, συνιστάται ιδιαίτερα η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό που συμβαίνει εδώ είναι ότι το τηλέφωνό σας ενδέχεται να έχει ακόμη αποθηκευμένα δεδομένα από την παλιά έκδοση λογισμικού. Αυτά τα δεδομένα προκαλούν έπειτα διένεξη με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα αυτό το ζήτημα.
Σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πρώτα και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η εργοστασιακή επαναφορά προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση.
Το S5 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εξερχόμενες κλήσεις
Πρόβλημα:Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω εξερχόμενες κλήσεις. Όταν προσπαθώ να καλέσω, μετά από 5 δευτερόλεπτα, δείχνει ότι η κλήση έληξε. Αλλά μπορώ να στείλω sms, μπορώ να χρησιμοποιήσω το Διαδίκτυο και μπορώ να λαμβάνω και εισερχόμενες κλήσεις αλλά δεν μπορώ να κάνω εξερχόμενες κλήσεις από χθες το βράδυ. Όταν άλλαξα το τηλέφωνο τότε μπορώ να κάνω κλήσεις, έτσι το πρόβλημα με το τηλέφωνό μου νομίζω έτσι. Παρακαλώ δώστε μου μια λύση
Λύση: Μερικές φορές ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα. Ελέγξτε εάν αυτό συμβαίνει μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή ή εάν συμβαίνει και σε άλλες περιοχές. Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας και να ρωτήσετε σχετικά με αυτό το θέμα.
Εάν το δίκτυο δεν έχει κανένα πρόβλημα, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας. Όταν κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, επαναφέρει τη σύνδεσή του στο δίκτυο και ενδέχεται να επιλύσει αυτό το πρόβλημα.
Έχετε εγκαταστήσει εφαρμογές στο τηλέφωνό σας πριν από αυτό το πρόβλημα; Εάν το κάνατε τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών, ενώ οι εφαρμογές που έχετε κατεβάσει είναι απενεργοποιημένες. Προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση ενώ το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση, τότε το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, σας προτείνω να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού το κάνετε.
Το S5 δεν θα καλέσει μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Από τότε που ενημέρωσα το λογισμικό, πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου πριν κάνω μια κλήση ή δεν θα καλέσει. Θα πάει απλώς στην οθόνη που σκοπεύει να καλέσει και μετά να τερματίσει την κλήση. Επίσης, δεν μπορώ πλέον να χρησιμοποιώ emoticon στις επαφές;
Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να έχει αποθηκευμένα δεδομένα από την προηγούμενη έκδοση λογισμικού. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν διένεξη με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα αυτό το πρόβλημα. Σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.
