Μία από τις κύριες λειτουργίες ενός smartphone είναι η πραγματοποίηση ή λήψη κλήσεων. Υπάρχουν ωστόσο περιπτώσεις που παρουσιάζεται πρόβλημα σε αυτήν την περιοχή. Πάρτε για παράδειγμα το #Samsung Galaxy # S4 με το οποίο κάποιοι από τους αναγνώστες μας αντιμετωπίζουν πρόβλημα κατά την πραγματοποίηση ή λήψη κλήσης. Έχουμε καταρτίσει μια λίστα αυτού του τύπου προβλήματος που μας έχει αποσταλεί και παρέχουμε τα απαραίτητα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που απαιτούνται για την επίλυση του προβλήματος.

Το S4 δεν θα πραγματοποιεί ή θα λαμβάνει κλήσεις

Πρόβλημα:Το τηλέφωνο δεν θα πραγματοποιεί ή θα λαμβάνει κλήσεις. Ένα λευκό x είναι πάνω από τις γραμμές τροφοδοσίας. Το κατάστημα Verizon είπε ότι είναι πιθανώς μια σπασμένη εσωτερική κεραία. Έχει θήκη otterbox και καμία φυσική ζημιά. Πραγματοποιήθηκε πλήρης επαναφορά και ακόμα τίποτα.

Λύση: Εάν μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην έχει κανένα σήμα, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Η κλήση S4 δεν συνδέεται

Πρόβλημα:Όταν θέλω να καλέσω, η κλήση διακόπτεται. Ή, καλώ έναν συγκεκριμένο αριθμό και μετά πατάω το κουμπί κλήσης και δεν συμβαίνει τίποτα… Πρέπει να καλέσω ξανά τον αριθμό. Συνήθως πρέπει να καλέσω δύο φορές για να ξεκινήσω τη σύνδεση… Έχετε συμβουλές; Σας ευχαριστώ

Σχετικό πρόβλημα:Όταν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση από επαφές, αρχεία καταγραφής ή πληκτρολόγιο, δεν συνδέεται, μόλις πατήσετε το πράσινο σύμβολο του τηλεφώνου, πηγαίνει κατευθείαν πίσω στην επαφή ή σε περίπτωση χρήσης του πληκτρολογίου, επιστρέψτε στην οθόνη κλήσης χωρίς αριθμός που δείχνει. Μετά από ποικίλες προσπάθειες (έως και 6) θα πραγματοποιήσει την κλήση, η κλήση θα συνδεθεί χωρίς προβλήματα

Σχετικό πρόβλημα:Πριν από περίπου 2-3 ​​εβδομάδες, το τηλέφωνό μου αντιμετώπισε πρόβλημα κατά την πραγματοποίηση κλήσης. Μπορώ είτε να πληκτρολογήσω το # ή να χρησιμοποιήσω έναν αριθμό από τις Επαφές, το τηλέφωνο αρχίζει να καλεί και μετά σταματά και επιστρέφει στην προηγούμενη οθόνη. Πριν από αυτό, το τηλέφωνό μου καλούσε κάθε φορά που πληκτρολογούσα έναν αριθμό. Μερικές φορές το τηλέφωνο θα καλέσει την πρώτη φορά (όπως το κανονικό), αλλά τις περισσότερες φορές πρέπει να πραγματοποιήσω την κλήση 2-3x. Το σύστημά μου ενημερώθηκε στις 22 Αυγούστου στην έκδοση 1545VRUG0F1. Ευχαριστώ πολύ για οποιεσδήποτε προτάσεις ή βοήθεια.

Λύση: Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από κάποια μορφή κατεστραμμένων δεδομένων στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου. Θα πρέπει να το παρακολουθήσετε σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε ελέγχοντας εάν μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών, ενώ οι εφαρμογές που κατεβάσατε είναι απενεργοποιημένες, διευκολύνοντας τον εντοπισμό της αιτίας του προβλήματος. Δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Εάν το ζήτημα παρουσιαστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι το δίκτυο του τηλεφώνου σας. Πραγματοποιήστε μια κλήση σε διαφορετικές περιοχές και σημειώστε σε ποια περιοχή παρουσιάζεται το πρόβλημα κλήσης. Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή, τότε αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο. Εάν συμβαίνει αυτό, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.

Τέλος, εάν αποτύχουν όλα τα άλλα, θα πρέπει να σκεφτείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το S4 δεν μπορεί να ακούσει την κλήση

Πρόβλημα:Γεια σας, έχω αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα σύνδεσης στο τηλέφωνό μου που επιδεινώθηκε για αρκετούς μήνες. Όταν κάνω μια κλήση, η οθόνη φαίνεται σαν να συνδέεται (λέει κλήση, και στη συνέχεια ξεκινά η μέτρηση, σαν να είναι συνδεδεμένη η κλήση). Ωστόσο, δεν μπορώ να ακούσω τίποτα καθόλου. Το άτομο που λαμβάνει την κλήση ακούει έναν πολύ δυνατό θόρυβο. Όταν απαντώ σε μια εισερχόμενη κλήση, δεν μπορώ να ακούσω τίποτα. Το δοκίμασα επίσης στο ηχείο και το ίδιο πρόβλημα παραμένει. Αυτό το πρόβλημα ήταν πάντα κάποτε και σχεδόν πάντα θα επιλυόταν με μια απλή επανεκκίνηση. Τώρα αυτό το πρόβλημα συμβαίνει περίπου το 99% του χρόνου και μια επανεκκίνηση δεν κάνει τίποτα για να διορθώσει το πρόβλημα. Έχω δοκιμάσει την εργοστασιακή επαναφορά του τηλεφώνου μου, εγκαθιστώντας πολλά ROM, συμπεριλαμβανομένων των Cyanogen mod και PacMan ROM. Το τηλέφωνο τρέχει αυτήν τη στιγμή το SlimKat rom (SLIM-4.4.4.build.9.0-OFFICIAL-8282). Αρχίζω να πιστεύω ότι αυτό είναι πρόβλημα υλικού και όχι πρόβλημα λογισμικού. Ενημερώστε μας εάν έχετε οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ!

Λύση: Δεδομένου ότι έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και ακόμη και αναβοσβήνει αρκετές εκδόσεις ROM, τότε αυτό θα μπορούσε κάλλιστα να είναι πρόβλημα υλικού πιθανώς λόγω του μικροφώνου ή του ηχείου. Σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

S4 Δεν λαμβάνει κλήση

Πρόβλημα:η γυναίκα μου μόλις αγόρασε αυτό το τηλέφωνο στο Walmart (ευθεία), αλλά δεν μπορώ να καλέσω τον νέο αριθμό της από το κινητό μου ή το σταθερό μου τηλέφωνο .. μπορεί να καλέσει, αλλά δεν μπορώ να καλέσω (έχω επίσης ευθεία συζήτηση.

Λύση: Δεδομένου ότι αυτό είναι ένα νέο τηλέφωνο, τότε αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα τροφοδοσίας. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε πρώτα με το Straight Talk σχετικά με αυτό το ζήτημα και ζητήστε τους να ελέγξουν τον λογαριασμό.

Εκτός από αυτό ένα άλλο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι οι ρυθμίσεις τηλεφωνικών κλήσεων. Δείτε εάν αποκλείεται οποιαδήποτε εισερχόμενη κλήση.

Η κλήση S4 τερματίζεται αμέσως

Πρόβλημα:Προσπαθώ να πραγματοποιώ εξερχόμενες κλήσεις και όταν βάζω το τηλέφωνο στο αυτί μου ακούω τον τόνο τελικής κλήσης.

Λύση: Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα στη συσκευή σας. Δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα πρώτα από την εφαρμογή τηλεφώνου σας. Συνιστώ επίσης να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.

Μερικές φορές το δίκτυο συμβάλλει επίσης σε αυτόν τον τύπο ζητήματος. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή ή σε άλλες περιοχές. Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε μία μόνο περιοχή, τότε μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον πύργο δικτύου σε αυτήν την περιοχή.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.