Περιεχόμενο
Ορισμένοι ιδιοκτήτες του Galaxy S10e διαμαρτύρονταν για το σφάλμα "Δυστυχώς, το Gmail έχει σταματήσει" το οποίο φέρεται να εμφανίζεται όταν ξεκινά το πρόγραμμα-πελάτης email. Το σφάλμα ουσιαστικά σημαίνει ότι η εφαρμογή έχει διακοπεί για κάποιο λόγο. Τις περισσότερες φορές είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή, αλλά τότε υπάρχει επίσης η πιθανότητα να είναι αποτέλεσμα ενός προβλήματος υλικολογισμικού. Δεν υπάρχει άλλος τρόπος να γνωρίζετε ποια είναι η περίπτωση χωρίς να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο τηλέφωνό σας.
Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10e που συνεχίζει να δείχνει το σφάλμα "Το Gmail έχει σταματήσει". Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τις αποκλείσουμε το ένα μετά το άλλο έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και ελπίζουμε να το διορθώσουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε προβλήματα με παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει, κάπως.
Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Η διόρθωση του Gmail έχει σταματήσει το σφάλμα στο Galaxy S10e
Αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα πολλές φορές στο παρελθόν και μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι δεν είναι τόσο σοβαρό πρόβλημα. Είμαι βέβαιος ότι μπορείτε να κάνετε το Gmail να λειτουργεί πάλι τέλεια αφού κάνετε τις διαδικασίες εδώ. Με αυτό είπε, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το Gmail έχει σταματήσει το σφάλμα…
Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας
Σφάλματα εφαρμογών όπως αυτό μπορεί να οφείλονται σε ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού ή ακόμη και σε δυσλειτουργία. Επομένως, είναι καλύτερο να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων κάνοντας την αναγκαστική επανεκκίνηση. Πρόκειται για μια διαδικασία προσομοίωσης μπαταρίας που ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και επαναφορτώνει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες. Εάν το Gmail έχει σταματήσει το σφάλμα οφείλεται πράγματι σε ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού, τότε αυτή η διαδικασία θα το διορθώσει. Δείτε πώς γίνεται:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
- Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy S10e.
Μόλις επανεκκινήσει το τηλέφωνο, ανοίξτε την εφαρμογή και δείτε αν το Gmail έχει σταματήσει να εμφανίζεται το σφάλμα. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Samsung Galaxy S10e δείχνει το σφάλμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει"
Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Gmail
Το Android δημιουργεί μια προσωρινή μνήμη για κάθε εφαρμογή και υπηρεσία στο τηλέφωνό σας και ενώ αυτά τα αρχεία είναι μικρά και προσωρινά, μπορεί να προκαλέσουν πολλά προβλήματα εάν καταστραφούν. Αυτό θα μπορούσε να ισχύει εδώ, οπότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την παλιά κρυφή μνήμη, ώστε να διαγραφεί μια νέα. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:
- Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
- Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
- Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε το Gmail.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Αγγίξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Αφού εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία, ξεκινήστε την εφαρμογή για να δείτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα που έχει σταματήσει το Gmail.
Τρίτη λύση: Επαναφορά του Gmail
Όταν πρόκειται για εφαρμογές, η επαναφορά σημαίνει τη διαγραφή των αρχείων δεδομένων της εφαρμογής που συχνά περιέχουν τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις του χρήστη. Οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή μπορεί να επιλυθεί με αυτήν τη μέθοδο, οπότε αξίζει να εξεταστεί η αποτελεσματικότητά του.
- Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
- Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
- Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε το Gmail.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και μετά πατήστε OK για επιβεβαίωση.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να απελευθερώσετε κάποια RAM
Μόλις το κάνετε αυτό, ξεκινήστε την εφαρμογή για να δείτε αν το Galaxy S10e σας εξακολουθεί να εμφανίζεται Το σφάλμα του Gmail έχει σταματήσει. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S10e που συνεχίζει να χάνει σήμα
Τέταρτη λύση: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος
Εκτός από την προσωρινή μνήμη εφαρμογών, το υλικολογισμικό δημιουργεί επίσης τη δική του προσωρινή μνήμη για να το κάνει ομαλό, αλλά όταν αυτό καταστραφεί ή καταστεί παρωχημένο, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα όπως αυτό. Έτσι, για να το αποκλείσετε, σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης έτσι ώστε η προσωρινή μνήμη του συστήματος να αντικατασταθεί με μια νέα. Δείτε πώς:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10e, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Το Galaxy S10e θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
- Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
- Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.
Μετά από αυτό, παρατηρήστε προσεκτικά το τηλέφωνό σας για να μάθετε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα στο Gmail. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, τότε είναι καιρός για την απόλυτη λύση.
Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας
Μια κύρια επαναφορά θα είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, δεδομένου ότι το υλικολογισμικό δεν έχει τροποποιηθεί με κανέναν τρόπο. Συνήθως δεν προτείνουμε αυτήν τη διαδικασία χωρίς πρώτα να εξαντλήσουμε όλες τις πιθανές λύσεις, αλλά σε αυτό το σημείο, δεν έχετε πολλές επιλογές. Λοιπόν, αφιερώστε χρόνο για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, ειδικά εκείνων που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Μετά τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, καταργήστε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Όταν όλα είναι εντάξει, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10e, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Το Galaxy S10e θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Galaxy S10e με το σφάλμα "Δυστυχώς, το Gmail έχει σταματήσει". Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S10e με πολύ αργή απόδοση
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.