Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S10 Plus με σφάλμα "Οι επαφές σταμάτησαν"

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι Επαφές σταμάτησαν" σημαίνει ότι ο προεπιλεγμένος διαχειριστής επαφών στο Samsung Galaxy S10 Plus έχει διακοπεί. Μπορεί να οφείλεται σε ένα μικρό πρόβλημα με την εφαρμογή ή ένα σημάδι σοβαρού προβλήματος υλικολογισμικού. Είναι αδύνατο να εντοπίσετε ποιο είναι το πρόβλημα χωρίς να κάνετε κάποιες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Αλλά με βάση την προσωπική μου εμπειρία, αυτό δεν είναι πραγματικά ένα σοβαρό πρόβλημα που σημαίνει ότι ίσως μπορείτε να το επιλύσετε κάνοντας τις παρακάτω διαδικασίες.

Σε αυτό το άρθρο, θα σας βοηθήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10 Plus που συνεχίζει να δείχνει ότι το σφάλμα Επαφές έχει σταματήσει. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου καταλάβουμε τι προκαλεί το σφάλμα και ελπίζουμε να το διορθώσουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Για όσους αναζητούν λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S10 Plus με σφάλμα "Οι επαφές σταμάτησαν"

Αυτό είναι ένα από τα μηνύματα σφάλματος που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε όταν είστε χρήστης Android. Αυτό δεν είναι πρόβλημα για συγκεκριμένη συσκευή ή εφαρμογή, εφ 'όσον χρησιμοποιείτε Android, υπάρχει πάντα η πιθανότητα να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα. Αλλά μην ανησυχείτε, υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό…

Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας πρώτα

Η πρώτη πιθανότητα που πρέπει να αποκλείσουμε είναι η πιθανότητα ότι αυτό είναι απλώς αποτέλεσμα ενός μικρού ζητήματος υλικολογισμικού ή ακόμη και μιας δυσλειτουργίας. Κάνοντας την αναγκαστική επανεκκίνηση, ανανεώνετε τη μνήμη του τηλεφώνου σας καθώς και να επαναφορτώνετε όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες του. Αυτό έχει αποδειχθεί αποτελεσματικό για την αντιμετώπιση όλων των ειδών ζητημάτων υλικολογισμικού και πώς γίνεται στο Galaxy S10 Plus.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy S10 Plus.

Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ανοίξτε την εφαρμογή και δείτε εάν εμφανίζεται το σφάλμα "Επαφές σταμάτησε". Εάν μπορέσατε να ανοίξετε την εφαρμογή χωρίς να υποδεχτείτε αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε να δημιουργήσετε μια νέα επαφή ή να επεξεργαστείτε υπάρχουσες για να δοκιμάσετε και να ενεργοποιήσετε το σφάλμα. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να επαναφέρετε ένα κατεψυγμένο Galaxy S10 Plus [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Επαφές

Το σύστημα δημιουργεί προσωρινά αρχεία για να βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές λειτουργούν ομαλά μετά την πρώτη χρήση. Αυτός είναι ο ίδιος ο σκοπός αυτών των αρχείων, αλλά υπάρχουν στιγμές που καταστρέφονται. Εάν συμβεί αυτό, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα απόδοσης, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων εφαρμογών. Για να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα, ακολουθήστε τι πρέπει να κάνετε:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε Επαφές.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Αγγίξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Μετά από αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή για να δείτε εάν εμφανίζεται το σφάλμα "Δυστυχώς, οι επαφές σταμάτησαν". Εάν συμβαίνει αυτό, τότε ήρθε η ώρα να επαναφέρετε την ίδια την εφαρμογή.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση δεδομένων της εφαρμογής Επαφές

Με αυτόν τον τρόπο, η εφαρμογή θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και διαμορφώσεις της, αλλά μην ανησυχείτε, καμία από τις επαφές σας δεν θα διαγραφεί. Ωστόσο, είναι καλύτερο να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας ή ένα αντίγραφο της λίστας επαφών σας, σε περίπτωση που τα πράγματα πάνε νότια. Δείτε πώς γίνεται:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε Επαφές.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και πατήστε ΟΚ.
7. Τώρα, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή για να δείτε εάν το σφάλμα "Επαφές έχει σταματήσει" εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό, αλλά πρώτα, ας ακολουθήσουμε τις ρυθμίσεις.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Samsung Galaxy S10 Plus συνεχίζει να δείχνει "Τα αρχεία μου έχουν σταματήσει"

Τέταρτη λύση: Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων για διόρθωση "Οι επαφές έχουν σταματήσει"

Αυτό θα διασφαλίσει ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται σε κάποιες εσφαλμένες ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας. Με αυτόν τον τρόπο, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της συσκευής στις προεπιλεγμένες τιμές. Έχει τα πλεονεκτήματα μιας επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά κανένα από τα αρχεία σας δεν θα διαγραφεί εάν το κάνατε.

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Αγγίξτε Επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί Επαναφορά ρυθμίσεων.
7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
8. Τέλος, πατήστε Επαναφορά.
9. Επανεκκινήστε το Galaxy S10 Plus.

Μετά την επαναφορά, ανοίξτε την εφαρμογή και δείτε αν το σφάλμα "Επαφές έχει σταματήσει" εμφανίζεται ακόμα και, στη συνέχεια, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία εάν εξακολουθεί να ισχύει.

Πέμπτη λύση: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Διαγράψαμε ήδη την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής, αλλά δεν επιλύθηκε το πρόβλημα, επομένως ήρθε η ώρα να διαγράψετε την ίδια την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Ακριβώς όπως μια προσωρινή μνήμη εφαρμογών, θα μπορούσε επίσης να καταστραφεί και εάν συμβεί, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα όπως αυτό. Επομένως, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και δείτε αν το σφάλμα "Επαφές έχει σταματήσει" εξακολουθεί να εμφανίζεται:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10 +, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 Plus θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και μετά από αυτήν τη διαδικασία, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Η Pandora συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S10 Plus

Έκτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Η κύρια επαναφορά θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, αλλά δεν συνιστούμε αυτήν τη λύση χωρίς να εξαντλήσετε πρώτα όλες τις πιθανές λύσεις. Αλλά αυτή τη φορά, φαίνεται ότι εξαντλούνται οι επιλογές. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν. Μετά από αυτό, καταργήστε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Μόλις ρυθμιστούν όλα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10 +, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 Plus θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά την επαναφορά, ρυθμίστε σωστά το τηλέφωνό σας. Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Galaxy S10 Plus με το σφάλμα "Οι επαφές έχει σταματήσει". Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Το Netflix συνεχίζει να καταρρέει στο Samsung Galaxy S10 Plus
• Οι Χάρτες Google Samsung Galaxy S10 Plus συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλμα
• Δύο εύκολοι και δωρεάν τρόποι λήψης στιγμιότυπου οθόνης στο Samsung Galaxy S10 Plus