Περιεχόμενο
Το σφάλμα «Δυστυχώς, τα Μηνύματα έχει σταματήσει» είναι βασικά μια ειδοποίηση που σας λέει ότι η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων έχει διακοπεί ή συνεχίζει να λειτουργεί. Ως αποτέλεσμα αυτού, ενδέχεται να μην μπορείτε να διαβάσετε τα μηνύματα κειμένου σας, επειδή τις περισσότερες φορές, η εφαρμογή διακόπτεται τη στιγμή που το ανοίγετε. Μπορεί να είναι ένα πολύ ενοχλητικό πρόβλημα, αλλά δεν είναι τόσο σοβαρό, καθώς τα ζητήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή μπορούν εύκολα να επιλυθούν χωρίς καμία βοήθεια από έναν τεχνικό.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy Note 9 που μαστίζεται με το σφάλμα "Μηνύματα έχει σταματήσει". Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και πώς να το αντιμετωπίσουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.
Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 9 με το σφάλμα "Τα μηνύματα έχει σταματήσει"
Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει παρόμοια ζητήματα όπως αυτό στο παρελθόν, ώστε να γνωρίζουμε ένα ή δύο πράγματα που θα μπορούσαν να το διορθώσουν. Μπορούμε να έχουμε έως και δέκα διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά σε αυτό το άρθρο θα σας δώσω μόνο τις λίγες αποτελεσματικές.
Αποστολή SMS ενώ η Σημείωση 9 βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία
Αυτό θα σας ενημερώσει αμέσως εάν η αιτία του προβλήματος είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή όχι επειδή σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές που έχουν ληφθεί και οι υπηρεσίες τους θα απενεργοποιηθούν προσωρινά. Εάν κάποιο από αυτά προκαλεί το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου χωρίς να λάβετε το σφάλμα. Δείτε πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
- Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.
Ενώ η Σημείωση 9 βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, συντάξτε ένα σύντομο μήνυμα κειμένου και στείλτε το στον δικό σας αριθμό. Εάν δεν λάβετε το μήνυμα σφάλματος, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί τη διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής Μηνύματα. Σε αυτό το σημείο, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία και συνεχίστε να το χρησιμοποιείτε. Λάβετε υπόψη τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε για να μάθετε ποιος είναι ο ένοχος. Μόλις μάθετε την αιτία του προβλήματος, έχετε δύο επιλογές: μπορείτε είτε να το επαναφέρετε εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του είτε να το απεγκαταστήσετε για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα από τη συσκευή σας.
Από την άλλη πλευρά, εάν το σφάλμα "Δυστυχώς, τα Μηνύματα έχει σταματήσει" εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία όταν ανοίγετε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία, καθώς θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με την εφαρμογή Μηνύματα.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων μηνυμάτων
Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και διαμόρφωσή της. Εάν αυτό είναι απλώς ένα πρόβλημα με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι κάτι παραπάνω από αρκετό για να το διορθώσετε. Εάν υπάρχουν μηνύματα που δεν θέλετε να χάσετε, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας προτού το κάνετε, καθώς ενδέχεται να διαγραφούν.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογής συστήματοςμικρό.
- Βρείτε και πατήστε Μηνύματα.
- Παρακέντηση Αποθήκευση > ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ > ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ > ΔΙΑΓΡΑΦΩ.
Μετά από αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή και προσπαθήστε να συνθέσετε ένα μήνυμα κειμένου για να μάθετε εάν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα και αν εξακολουθεί να συμβαίνει, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας προσωπικών αρχείων και κάντε το Master Reset
Οποιοδήποτε πρόβλημα εφαρμογής μπορεί να επιλυθεί με επαναφορά και αφού κάνετε τις δύο πρώτες διαδικασίες και το πρόβλημα παραμένει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να το κάνετε αυτό. Ωστόσο, δημιουργήστε ένα αντίγραφο των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, ιδίως εκείνων που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, καθώς θα διαγραφούν. Είμαι βέβαιος ότι αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα:
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Σφάλμα Samsung Galaxy Note 9: Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει
- Τι να κάνετε αν το νέο σας Samsung Galaxy Note 9 αρχίσει να λειτουργεί τόσο αργά;
- Σφάλμα Samsung Galaxy Note 9: Δυστυχώς, το Youtube έχει σταματήσει
- Σφάλμα Samsung Galaxy Note 9: Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει
- Τι να κάνετε αν η νέα σας Samsung Galaxy Note 9 χρεώνει τόσο αργή;
- Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy Note 9 που δεν μπορεί να διαβάσει μια κάρτα SD;
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.