Περιεχόμενο
Ένα smartphone τελευταίας τεχνολογίας όπως το Samsung Galaxy Note 8 θα πρέπει να λειτουργεί χωρίς εμπόδια, αλλά αυτό δεν συμβαίνει με ορισμένους από τους αναγνώστες μας που ήρθαν σε επαφή μαζί μας σχετικά με ένα ή δύο προβλήματα. Κάποιοι ανέφεραν ότι τα τηλέφωνά τους απενεργοποιήθηκαν μόνοι τους και όταν πατηθεί το πλήκτρο λειτουργίας, δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά.
Έχουμε αντιμετωπίσει παρόμοια ζητήματα στο παρελθόν, έτσι γνωρίζουμε ήδη ένα ή δύο πράγματα που θα μπορούσαν να ξαναζωντανέψουν το τηλέφωνο Αλλά το θέμα είναι ότι κάθε πρόβλημα είναι μοναδικό με τον δικό του τρόπο και μπορεί να προκληθούν από διαφορετικούς παράγοντες. Αυτό πρέπει να εξετάσουμε για να μπορέσουμε να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω αυτό το πρόβλημα και θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τα αποκλείσουμε ένα προς ένα έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε σφάλματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.
Τώρα προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Σημείωση 8, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις μας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, στείλτε μας ένα μήνυμα μέσω του ερωτηματολογίου μας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy Note 8 που απενεργοποιήθηκε και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
Η πορεία της αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να προσδιορίσουμε εάν υπάρχουν εξωτερικοί παράγοντες που προκάλεσαν το πρόβλημα και στη συνέχεια θα δοκιμάσουμε κάθε δυνατή μέθοδο που γνωρίζουμε για να δούμε αν μπορούμε να ξαναζωντανέψουμε το τηλέφωνο. Για μεθόδους που δεν απαιτούν άνοιγμα του τηλεφώνου σας, μπορείτε να το κάνετε χωρίς καμία βοήθεια από μια τεχνολογία. Ωστόσο, αφού κάνετε τα πάντα σε αυτόν τον οδηγό και το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται και δεν θα ενεργοποιηθεί, αυτή είναι η στιγμή που ζητάτε βοήθεια από την τεχνολογία που μπορεί να πραγματοποιήσει περαιτέρω δοκιμές. Με όλα αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό το πρόβλημα:
Εκτελέστε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης
Οι περισσότερες από τις περιπτώσεις που έχουμε αντιμετωπίσει στο παρελθόν όπου η συσκευή μόλις σταμάτησε να ανταποκρίνεται και δεν θα ενεργοποιηθεί όταν πατηθεί το πλήκτρο λειτουργίας είναι αποτέλεσμα διακοπής του συστήματος. Αυτή είναι η πρώτη δυνατότητα που πρέπει να αποκλείσουμε και να το κάνουμε αυτό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι η απλή διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης: πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα. Εάν αυτό δεν κάνει εκκίνηση του τηλεφώνου σας, δοκιμάστε να το κάνετε ξανά. Αλλά αν το τηλέφωνο ξεκινήσει μετά από αυτήν τη μέθοδο, τότε υποθέτω ότι μπορούμε να θεωρήσουμε αυτό το πρόβλημα ως επιλυμένο.
Μετά από μερικές προσπάθειες να κάνετε τη μέθοδο αναγκαστικής επανεκκίνησης και το τηλέφωνό σας δεν ξεκίνησε, τότε πρέπει να δοκιμάσετε τις επόμενες διαδικασίες. Ένας από αυτούς μπορεί να αναζωογονήσει το τηλέφωνό σας.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 κλείνει αυτόματα το δίσκο ειδοποιήσεων; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε…
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 που συνεχίζει να καταρρέει και να παγώνει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Το Samsung Galaxy Note 8 καθυστερεί, παγώνει και δείχνει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Το Samsung Galaxy Note 8 καθυστερεί κατά την εκκίνηση μιας εφαρμογής, άρχισε να λειτουργεί τόσο αργά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 που έχει κολλήσει στο βρόχο εκκίνησης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
Ελέγξτε για σημάδια σωματικών και υγρών βλαβών
Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, είναι καλύτερο να βεβαιωθούμε ότι αυτό το πρόβλημα δεν προκλήθηκε από σωματική ή / και υλική ζημιά. Για σωματικά προβλήματα, θα ήταν πολύ πιο εύκολο να τα προσδιορίσετε, καθώς οποιαδήποτε δύναμη που θα μπορούσε να καταστήσει το τηλέφωνο άχρηστο σίγουρα θα αφήσει ένα σημάδι στο εξωτερικό. Έτσι, για παράδειγμα, εάν το τηλέφωνό σας πέσει σε σκληρή επιφάνεια και τότε προέκυψε αυτό το πρόβλημα, θα ήταν προφανές ότι το πρόβλημα οφείλεται στη φυσική δύναμη που μπορεί να έχει σπάσει ένα ή δύο πράγματα στο τηλέφωνό σας.
Όσον αφορά την πιθανότητα βλάβης σε υγρά, ως χρήστης θα πρέπει να γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο βυθίστηκε σε νερό ή πιτσιλίσθηκε με οποιαδήποτε μορφή υγρού. Κατανοώ ότι η Σημείωση 8 έχει την βαθμολογία IP68 που διαβεβαιώνει τους ιδιοκτήτες ότι το τηλέφωνο είναι αδιάβροχο, αλλά εξακολουθεί να είναι πιθανό ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε υγρά ζημιά, καθώς η βαθμολογία δεν είναι για στεγανοποίηση. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ελέγξετε τη θύρα USB καθώς εκεί θα μπορούσε να εισέλθει νερό. Θα πρέπει να δείτε αμέσως εάν υπάρχει υγρασία εκεί, αλλά για να βεβαιωθείτε ότι είναι στεγνό, χρησιμοποιήστε ένα βαμβάκι για να καθαρίσετε την περιοχή ή να εισάγετε ένα κομμάτι ιστού χαρτί για να απορροφήσει οποιοδήποτε υγρό στοιχείο.
Ίσως χρειαστεί επίσης να ελέγξετε την ένδειξη ζημιάς υγρού που βρίσκεται στην υποδοχή SIM για να δείτε εάν έχει σταματήσει, γιατί εάν ναι, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι το τηλέφωνο υπέστη ζημία από υγρό και αυτό θα μπορούσε να είναι η αιτία αυτού του προβλήματος. Για να ελέγξετε το LDI, αφαιρέστε το δίσκο της κάρτας SIM και κοιτάξτε μέσα στην υποδοχή για να βρείτε την ένδειξη. Οποιοδήποτε χρώμα εκτός από το λευκό είναι ένδειξη βλάβης σε υγρά και αν αυτό συμβαίνει με το τηλέφωνό σας, θα πρέπει να το φέρνετε αμέσως στην τεχνολογία. Ξεχάστε τις υπόλοιπες διαδικασίες παρακάτω.
Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για λίγα λεπτά
Αφού βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται σε σωματικές ή υγρές βλάβες, ήρθε η ώρα να δείτε εάν αυτό οφείλεται μόνο στην έλλειψη ισχύος.Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα που λειτουργεί και στη συνέχεια συνδέστε το τηλέφωνό σας σε αυτό χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο USB. Εάν η μπαταρία έχει εξαντληθεί, θα χρειαστούν ένα ή δύο λεπτά πριν εμφανιστούν τα σημάδια φόρτισης (κόκκινο φως πάνω από την οθόνη και σύμβολο φόρτισης στην οθόνη). Αλλά ανεξάρτητα από το αν αυτά τα σημάδια εμφανίζονται ή όχι για όσο διάστημα το τηλέφωνο δεν ζεσταίνεται, αφήστε το να φορτιστεί για δέκα λεπτά.
Μετά από τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο για να δείτε αν ανταποκρίνεται, αν όχι τότε θα πρέπει να εκτελέσετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης, αλλά αυτή τη φορά ενώ το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή του. Εάν το πρόβλημα προέκυψε επειδή το σύστημα έσπασε όταν εξαντλήθηκε η μπαταρία, τότε αυτή η διαδικασία θα πρέπει να είναι σε θέση να το διορθώσει. Ωστόσο, εάν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται με αυτό, έχουμε μερικές μεθόδους που θα μπορούσατε να δοκιμάσετε προτού στείλετε το τηλέφωνο στην τεχνολογία.
Δοκιμάστε να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία
Υπάρχουν περιπτώσεις όπου εφαρμογές τρίτων μπορούν επίσης να προκαλέσουν σφάλμα συστήματος, αλλά τώρα που έχουμε ήδη κάνει τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους χωρίς αποτέλεσμα, απλώς θέλουμε να μάθουμε αν το τηλέφωνο μπορεί ακόμα να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία επειδή μπορεί, τότε μπορείτε να εξετάσετε το πρόβλημα που επιδιορθώθηκε. Επομένως, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε τη Σημείωση 8 σε αυτήν τη λειτουργία:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
Εάν η συσκευή σας εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, τότε δοκιμάστε να την εκκινήσετε σε κανονική λειτουργία. Εάν κολλήσει για κάποιο λόγο, επανεκκινήστε το ξανά σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, βρείτε τις εφαρμογές που την προκαλούν και απεγκαταστήστε τις μία προς μία. Έτσι απεγκαθιστάτε τις εφαρμογές από το τηλέφωνό σας:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.
Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο δεν μπορούσε να εκκινήσει και σε ασφαλή λειτουργία, τότε υπάρχει μια άλλη λειτουργία στην οποία πρέπει να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνο.
Εκκινήστε τη συσκευή σας σε λειτουργία ανάκτησης
Αυτό είναι το πράγμα, εάν το πρόβλημα οφείλεται σε ένα σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού για όσο διάστημα το υλικό είναι καλό, τότε το τηλέφωνό σας θα πρέπει να μπορεί να ξεκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης συστήματος Android ή ανάκτησης. Μόλις μπείτε μέσα, μπορείτε να κάνετε μερικά πράγματα που μπορούν να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα και αυτό θέλω να κάνετε τώρα. Λοιπόν, ακολουθήστε τις παρακάτω διαδικασίες για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνό σας:
Εκκίνηση σημείωσης 8 στη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εκκίνηση Σημείωση 8 σε λειτουργία ανάκτησης και κάντε Master Master Reset
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν αυτές οι διαδικασίες απέτυχαν να ξεκινήσουν το τηλέφωνό σας, τότε η τελευταία επιλογή είναι να…
Φέρτε το τηλέφωνο στο κέντρο εξυπηρέτησης
Όσον αφορά τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, έχετε ήδη κάνει ό, τι μπορούσατε χωρίς αποτέλεσμα. Λοιπόν, ήρθε η ώρα να βρείτε κάποιον που θα μπορούσε να κάνει δοκιμές στο τηλέφωνό σας. Φέρτε το σε μια εξουσιοδοτημένη υπηρεσία της Samsung ή σε οποιαδήποτε κέντρα εξυπηρέτησης, την εγκατάσταση της εταιρείας για να ελέγξετε το τηλέφωνο.
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:
- Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 κλείνει αυτόματα το δίσκο ειδοποιήσεων; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε…
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy Note 8 κολλήσει στην οθόνη Verizon [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy Note8 που συνεχίζει την επανεκκίνηση / επανεκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Διορθώστε το Galaxy Note8 που κολλάει στο λογότυπο της Samsung [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
