Περιεχόμενο
Οι Επαφές είναι βασικά μια εφαρμογή που είναι προεγκατεστημένη στο Samsung Galaxy Note 8 ή σε οποιοδήποτε smartphone Android για αυτό το θέμα. Είναι ο προεπιλεγμένος διαχειριστής επαφών και χρησιμοποιείται από πολλές άλλες εφαρμογές που σας επιτρέπουν να περιηγηθείτε στη λίστα επαφών σας. Για παράδειγμα, χρησιμοποιείται από τον επιλογέα καθώς και από την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, επειδή και οι δύο αυτές εφαρμογές σας επιτρέπουν να επιλέξετε μια επαφή για να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα. Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι Επαφές σταμάτησαν" σας ειδοποιεί ότι η εφαρμογή παρουσίασε σφάλμα για κάποιο λόγο.
Ενώ το σφάλμα αναφέρει συγκεκριμένα την εφαρμογή, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το πρόβλημα με αυτήν την εφαρμογή, επειδή έχω πει νωρίτερα, χρησιμοποιείται επίσης από άλλες εφαρμογές. Είναι πιθανό μία από τις εφαρμογές που χρησιμοποιεί τις Επαφές να είναι αυτή που έχει πρόβλημα. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy Note 8 που μαστίζεται από αυτό το πρόβλημα. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε σφάλματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 8 με την εφαρμογή Επαφές που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα
Οι ακόλουθες διαδικασίες ενδέχεται να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα «Δυστυχώς, οι Επαφές έχουν σταματήσει» στη Σημείωση 8 του Galaxy…
Επανεκκινήστε τη Σημείωση 8 πρώτα - πριν κάνετε οποιεσδήποτε διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, φροντίστε να επανεκκινήσετε πρώτα τη συσκευή σας, επειδή υπάρχει πάντα η πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα είναι μόνο ένα από τα σημάδια ότι το τηλέφωνό σας παρουσιάζει πρόβλημα ή δυσλειτουργία. Εάν συμβαίνει αυτό, μια επανεκκίνηση θα είναι αρκετή για να το διορθώσετε, αλλά εάν η εφαρμογή συνεχίσει να διακόπτεται μετά την κανονική επανεκκίνηση, δοκιμάστε να κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης που θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας. Απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο την ένταση και τα πλήκτρα λειτουργίας μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο και η συσκευή σας θα επανεκκινήσει κανονικά. Στη συνέχεια, μπορείτε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται και εάν ναι, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
Μάθετε εάν προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους - υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες οι εφαρμογές τρίτου μέρους προκαλούν σφάλμα στις προεγκατεστημένες εφαρμογές και ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε αν συμβαίνει αυτό είναι να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Όλες οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν προσωρινά σε αυτήν τη λειτουργία, οπότε αν οι Επαφές δεν παρουσιάσουν σφάλμα, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει και προκαλεί το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν οι Επαφές εξακολουθούν να διακόπτονται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με το υλικολογισμικό.
Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης - εάν αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας, τότε είναι πιθανό η αιτία της διακοπής λειτουργίας να είναι κατεστραμμένες κρυφές μνήμες ή αυτές που έπαψαν να ισχύουν λόγω του νέου υλικολογισμικού. Πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Δεν διαγράφει μόνο τις κρυφές μνήμες, αλλά και τις αντικαθιστά με νέες. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.
Κάντε το Master Reset - μια επαναφορά θα είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το πρόβλημα για όσο διάστημα το υλικολογισμικό δεν έχει αλλάξει ή τροποποιηθεί με κανέναν τρόπο. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας πριν από την επαναφορά, επειδή θα διαγραφούν και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Γιατί η εφαρμογή Facebook διακόπτεται συνεχώς στο Samsung Galaxy Note 8 και πώς να το διορθώσετε; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 μου δεν μπορεί να ανοίξει ή να δει συνημμένα email και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
- Τι να κάνετε εάν το Gmail συνεχίσει να συντρίβει στο Samsung Galaxy Note 8 (εύκολα βήματα)
- Τι πρέπει να κάνετε εάν η εφαρμογή UI του Galaxy Note8 παρουσιάζει σφάλμα κατά το άνοιγμα του YouTube [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
Ακολουθούν οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται στον παραπάνω οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων…
Πώς να επανεκκινήσετε το Galaxy Note 8 σε ασφαλή λειτουργία
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
- Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.
Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης της σημείωσής σας 8
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
- Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
- Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.
Πώς να κάνετε Master Επαναφορά της Σημείωσης 8
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε μέσω αυτής της ανάρτησης. Εάν έχετε άλλα ζητήματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Μπορείτε επίσης να δείτε αυτές τις δημοσιεύσεις:
- Το Galaxy Note8 εμφανίζει το σφάλμα "Δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο" κατά την προσπάθεια κλήσης
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 που δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο Διαδίκτυο ακόμα και όταν είναι συνδεδεμένο Wi-Fi (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα κειμένου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 που δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου ή SMS (εύκολα βήματα)
- Δυστυχώς, το σφάλμα "Η κάμερα έχει σταματήσει" εμφανίζεται συνεχώς στο Samsung Galaxy Note 8 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
