Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 5 δεν θα χρεώνεται πλέον γρήγορα και άλλα σχετικά προβλήματα.Όπως όλοι γνωρίζουμε, αυτή η συσκευή είναι εξοπλισμένη με μπαταρία 3220 mAh που μπορεί να φορτιστεί πλήρως από κατάσταση αποστράγγισης σε μόλις 90 λεπτά χρησιμοποιώντας τον συμπεριλαμβανόμενο γρήγορο φορτιστή. Ωστόσο, ένας από τους αναγνώστες μας λέει ότι χρειάζεται πολύς χρόνος για τη φόρτιση του τηλεφώνου που συζητούμε σήμερα.

Η σημείωση 5 δεν θα χρεώνεται ξανά

Πρόβλημα:Γεια. Η σημείωσή μου 5 δεν θα χρεώνεται πλέον γρήγορα. Το έχω συνδέσει στον γρήγορο φορτιστή, έκανε τον ήχο όταν συνδέετε το τηλέφωνο σε φόρτιση, αλλά μετά από λίγα λεπτά άρχισε να λειτουργεί παράξενα. Άρχισε να κάνει τον ήχο σαν να ήταν απλώς συνδεδεμένος ξανά, ξανά και ξανά, και ξανά. Νόμιζα ότι η γυναίκα μου έπαιζε με το τηλέφωνο, αλλά δεν ήταν, και λίγο αργότερα είδα ότι το τηλέφωνο ήταν απενεργοποιημένο. Το άνοιξα ξανά. Τώρα το τηλέφωνο δεν φορτίζει γρήγορα. Θα χρεωθεί, αλλά χρεώνεται πολύ αδύναμο σύμφωνα με την προειδοποίηση που λαμβάνω τώρα.

Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν ακαθαρσίες ή συντρίμμια που θα μπορούσαν να κολλήσουν στη θύρα, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα φόρτισης. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης. Αυτό το καλώδιο σπάει εύκολα ειδικά αν είναι συνεχώς λυγισμένο ή τυλιγμένο, πράγμα που μπορεί να συμβαίνει με το καλώδιο που χρησιμοποιείτε.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό γρήγορο φορτιστή (πρέπει να έχει βαθμολογία εξόδου 2,0Α).

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από οποιοδήποτε από τα παρακάτω που αναφέρονται παρακάτω.

• Κατεστραμμένο συγκρότημα θύρας φόρτισης.
• Ελαττωματική μπαταρία.
• Ελαττωματικό κύκλωμα ισχύος.

Σημείωση 5 Χωρίς φόρτιση, εκτός εάν είναι συνδεδεμένος με υπολογιστή

Πρόβλημα:Γεια. Επομένως, έχω πρόβλημα με τη φόρτιση της σημείωσής μου 5. Αυτό ξεκίνησε όταν εμφανίστηκε ξαφνικά μια απλή μαύρη εικόνα (όπως ακριβώς κάνουν οι διαφημίσεις, αλλά όταν πατάω το κουμπί «x», δεν θα φύγει) και εξαφανίστηκε από μόνη της. Στην αρχή νόμιζα ότι ήταν πραγματικά μια διαφήμιση από την εφαρμογή που εγκατέστησα πρόσφατα, το οποίο είναι το Idea Sketch για την εφαρμογή S Note. Έτσι το απεγκαταστήσαμε, αλλά όταν επρόκειτο να φορτίσω το τηλέφωνό μου, απλώς δεν θα χρεώσω πια χωρίς να το επανεκκινήσω πρώτα και να το συνδέσετε σε υπολογιστή και να το μεταφέρετε σε πρίζα μετά (π.Χ. αργής φόρτισης). Τώρα είμαι περίεργος εάν το υλικολογισμικό μου είναι κατεστραμμένο ή η μπαταρία του τηλεφώνου ή το τμήμα υλικού του. Σας ευχαριστώ!

Λύση: Αυτό φαίνεται να είναι ήδη ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, ωστόσο υπάρχουν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα. Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

• Πρώτα απ 'όλα θα πρέπει να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν ακαθαρσίες ή συντρίμμια που θα μπορούσαν να κολλήσουν σε αυτήν τη θύρα.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου (πρέπει να έχει βαθμολογία εξόδου 2,0Α) κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου σας.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό είναι πιθανότατα ένα ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό που πιθανώς προκαλείται από ελαττωματική θύρα φόρτισης, μπαταρία ή και τα δύο. Εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Σημείωση 5 Η ενημέρωση λογισμικού διακόπτεται η εγκατάσταση

Πρόβλημα:Έχω κατεβάσει τη νέα ενημέρωση της σημείωσής μου 5 πολλές φορές και όταν η διαδικασία ενημέρωσης φτάνει στο 32%, η διαδικασία ενημέρωσης σταματά. Ένα άλλο ζήτημα είναι η ειδοποίηση ασφαλείας που αναφέρει ότι έχουν εντοπιστεί μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, εκτελέστε ξανά την ενημέρωση λογισμικού. Εάν το ίδιο ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβάθμισης της ενημέρωσης στο τηλέφωνό σας με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας το Odin. Μπορείτε να λάβετε το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από τον ιστότοπο της Sammobile. Εδώ θα βρείτε επίσης τις αναλυτικές οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας.

Σημείωση 5 Οι ειδοποιήσεις ήχου δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση Nougat

Πρόβλημα:Οι ειδοποιήσεις ήχου Galaxy Note 5, ήχοι κλήσης και βίντεο δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση του Nougat. Κατά την αναπαραγωγή αρχείων βίντεο έλαβε ένα μήνυμα σφάλματος "απέτυχε η αναπαραγωγή βίντεο" Αυτό το ζήτημα είναι διαλείπου. Εμφανίζεται μία ή δύο φορές την ημέρα. Όταν κάνω επανεκκίνηση ή ενεργοποιώ τη μέγιστη εξοικονόμηση ενέργειας, όλα λειτουργούν καλά.

Λύση: Φαίνεται ότι αυτό οφείλεται σε κάποια μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που δεν έχουν καταργηθεί εντελώς κατά τη διαδικασία ενημέρωσης. Όταν αφήνονται πίσω αυτά τα παλιά δεδομένα, συνήθως προκαλεί διένεξη με τη νέα έκδοση λογισμικού. Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 5 Δεν είναι δυνατή η λήψη κλήσεων μετά την ενημέρωση Nougat

Πρόβλημα:Πρόσφατα ενημέρωσα 2 μαντολάτο στη Σημείωση 5. Τώρα παρατηρώ ότι οι άνθρωποι δεν μπορούν να καλέσουν, πηγαίνουν κατευθείαν στον τηλεφωνητή μου και δεν μπορώ να λάβω εισερχόμενα μηνύματα κειμένου. Όταν σηκώνω το τηλέφωνό μου και καλείω, μπορώ να κάνω εξερχόμενες κλήσεις, αλλά έπειτα όλα τα μηνύματα κειμένου που προσπαθούν όλοι να με στείλουν έρχονται ταυτόχρονα. Ποτέ δεν ξέρω πότε συμβαίνει αυτό, συμβαίνει τυχαία.

Λύση: Εάν αυτό το πρόβλημα προέκυψε αμέσως μετά την ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου σας, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι αυτό οφείλεται σε κάποια μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που δεν έχουν καταργηθεί πλήρως. Αυτό που θέλετε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 5 Δεν είναι δυνατή η ακρόαση των κλήσεων όταν είναι ενεργοποιημένο το κουδούνισμα

Πρόβλημα:Αφού το τηλέφωνό μου ενημερώθηκε μόνο του το βράδυ λίγο πριν. Δεν μπόρεσα να πραγματοποιήσω ή να λάβω τηλεφωνική κλήση με το κουδούνισμα ενεργοποιημένο, επειδή το άτομο που βρίσκεται στη γραμμή δεν μπορεί να ακούσει τίποτα εκτός από σιωπή. Αν το αφήσω σε δόνηση, οι κλήσεις λειτουργούν όπως πρέπει. Αυτό είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα που είχα με την ενημέρωση. Έχω ασχοληθεί με πολλή τεχνική υποστήριξη και καμία λύση και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν έλυσε ούτε το πρόβλημα.

Λύση: Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να ελέγξετε περαιτέρω εάν η ενημέρωση προκαλεί το πρόβλημα με την επαναφορά του λογισμικού του τηλεφώνου στην προηγούμενη έκδοση. Αυτό μπορεί να γίνει αναβοσβήνοντας χειροκίνητα την παλιά έκδοση υλικολογισμικού χρησιμοποιώντας το Odin. Μπορείτε να λάβετε το υλικολογισμικό από τον ιστότοπο της Sammobile, όπου μπορείτε επίσης να λάβετε τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.