Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Παρόλο που το συγκεκριμένο μοντέλο κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2015, εξακολουθεί να είναι το πιο πρόσφατο τηλέφωνο της σειράς Note λόγω του ότι ο διάδοχός του, που είναι το Note 7, αποσύρθηκε από την αγορά. Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτό το συγκεκριμένο τηλέφωνο ως καθημερινό πρόγραμμα οδήγησης χωρίς να αντιμετωπίζουν προβλήματα. Υπάρχουν, ωστόσο, περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψει κάποιο πρόβλημα το οποίο θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη Galaxy Note 5 που είναι πράσινη αφού βρεθεί υγρό και άλλα σχετικά προβλήματα.
Σημείωση 5 Η οθόνη είναι πράσινη μετά τη διαβροχή
Πρόβλημα:έριξα το σημείωμα μου της Samsung 5 στην τουαλέτα, βυθίστηκε για λιγότερο από 3 δευτερόλεπτα, αλλά δεν προσπάθησα αμέσως όλα τα μέσα για να στεγνώσω το τηλέφωνο μετά. τώρα ανοίγει με μια πράσινη οθόνη, μερικές φορές πράσινες ρίγες, τότε τα χρώματα της οθόνης γίνονται ανοιχτά. βυθίζεται τώρα σε κόκκους ρυζιού. τι να κάνω
Λύση: Επειδή αυτό το τηλέφωνο δεν διαθέτει δυνατότητα στεγανοποίησης, είναι απαραίτητο να μην έρχεται σε επαφή με νερό. Δεδομένου ότι έχετε βρέξει το τηλέφωνό σας, τότε αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι είναι στεγνό. Η τοποθέτηση της συσκευής σε μια σακούλα ρυζιού που κάνετε είναι στην πραγματικότητα ένα από τα καλύτερα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε. Αφήστε το τηλέφωνο σε ρύζι για τουλάχιστον 48 ώρες. Το ρύζι θα απορροφήσει την υγρασία μέσα στο τηλέφωνο. Μόλις γίνει αυτό, προσπαθήστε να ελέγξετε αν η οθόνη είναι ακόμα πράσινη. Εάν είναι τότε το τηλέφωνο έχει υποστεί ζημιά στο νερό. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε τη συσκευή σε ένα κέντρο σέρβις και να την ελέγξετε.
Σημείωση 5 Απενεργοποιείται όταν το τηλέφωνο αδράνει
Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου θα απενεργοποιηθεί όταν πρέπει να μεταβεί σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή όταν πατηθεί το κουμπί λειτουργίας. Το κάνει αμέσως και δεν θα επανεκκινήσει μέχρι να το κάνω ενεργά. Υπήρξε κάποια έκθεση στο νερό. Έχω δοκιμάσει απαλές και σκληρές επαναφορές
Λύση: Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, τότε αυτό θα μπορούσε ήδη να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό που πιθανότατα προκαλείται από την έκθεση της συσκευής σε νερό. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Σημείωση 5 Το σύστημά σας είναι ενημερωμένο σφάλμα
Πρόβλημα: Έχω samsung galaxy note 5 (N950A) το τηλέφωνό μου τρέχει αυτήν τη στιγμή σε Android 5.1.1 προσπαθώ να το ενημερώσω, αλλά κάθε φορά που ψάχνω για ενημέρωση, αναζητήστε το και στη συνέχεια λέει "το σύστημά σας είναι ενημερωμένο" γιατί δεν ενημέρωση? δεν έχω κανένα & t sim
Λύση: Προτού μπορέσει το τηλέφωνό σας να λάβει την επίσημη ενημέρωση λογισμικού, πρέπει πρώτα να πληροί αρκετές προϋποθέσεις που έχουμε αναφέρει παρακάτω.
- Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να είναι root.
- Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να λειτουργεί με προσαρμοσμένο υλικολογισμικό
- Εάν είχατε ξεκλειδώσει αυτό το τηλέφωνο, τότε θα πρέπει να εκτελείται στο αρχικό του δίκτυο για να έχει πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης.
Εάν το τηλέφωνό σας πληροί τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παραπάνω και δεν λαμβάνει ενημερώσεις, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μετά την επαναφορά, συνδέστε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή με λειτουργία Smart Switch και αφήστε το λογισμικό να ενημερώσει το τηλέφωνό σας.
Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν ενημερωθεί, τότε θα πρέπει να σκεφτείτε να αναβοσβήνει χειροκίνητα το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού χρησιμοποιώντας Odin Μπορείτε να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από τον ιστότοπο της Sammobile. Εδώ μπορείτε επίσης να λάβετε τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας.
Σημείωση 5 Δεν λαμβάνετε μηνύματα εικόνων
Πρόβλημα: Γεια σας, αγόρασα ένα ξεκλειδωμένο τηλέφωνο Verizon και όλα λειτουργούν εντάξει, αλλά δεν μπορώ να λαμβάνω φωτογραφίες από άτομα που μου στέλνουν ένα κείμενο. Μπορείτε να μου πείτε πώς να επιλύσετε. Είδα την ανάρτηση αλλά δεν ήξερα τα βήματα της εφαρμογής για λήψη. Σας ευχαριστώ.
Λύση: Δεδομένου ότι πρόκειται για ένα ξεκλειδωμένο τηλέφωνο Verizon, είναι πολύ πιθανό οι ρυθμίσεις APN να έχουν οριστεί ακόμα για το δίκτυο Verizon. Η ρύθμιση APN του τηλεφώνου είναι υπεύθυνη για την αποστολή και λήψη εικονομηνυμάτων. Είναι επίσης υπεύθυνη για την πρόσβαση του τηλεφώνου στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας σε αυτό που χρησιμοποιεί το T-Mobile που έχουμε αναφέρει παρακάτω.
- Όνομα: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Πληρεξούσιο:
- Λιμάνι:
- Όνομα χρήστη:
- Κωδικός πρόσβασης:
- Υπηρέτης:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Διαμεσολαβητής μηνυμάτων πολυμέσων:
- Θύρα μηνυμάτων πολυμέσων:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Τύπος ελέγχου ταυτότητας: Κανένας
- Τύπος APN: προεπιλογή, mms, supl
- Πρωτόκολλο APN: IPv6
- Πρωτόκολλο περιαγωγής APN: IPv4
- Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση APN: Το APN είναι ενεργοποιημένο
- Φορέας: Απροσδιόριστο
- Τύπος χειριστή εικονικού δικτύου για κινητά: Κανένα
- Τιμή χειριστή εικονικού δικτύου κινητής τηλεφωνίας:
Σημείωση 5 Δεν είναι δυνατή η αποστολή premium μηνυμάτων κειμένου
Πρόβλημα:Το Samsung Galaxy Note 5 δεν μου επιτρέπει να χρησιμοποιώ κωδικούς premium ή σύντομων μηνυμάτων. Όπως και εγώ στέλνω γεια στον αριθμό 11111, δεν λαμβάνω τραπεζικά στοιχεία ή οτιδήποτε άλλο. Χρειάζομαι αυτήν την ικανότητα για τη δουλειά μου, αλλά δεν μπορώ να τη χρησιμοποιήσω και ποτέ δεν μπορούσα. Ο σύζυγός μου και εγώ πήραμε τα ίδια τηλέφωνα την ίδια μέρα και τα έργα του ήταν εντάξει. Χρησιμοποιούμε το T-Mobile. Ευχαριστώ!
Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται στο τηλέφωνο να στέλνει μηνύματα κειμένου σε αριθμούς premium. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Διαχείριση εφαρμογών> Περισσότερα (επάνω δεξιά)> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος> Υπηρεσία μηνυμάτων (αντί μηνυμάτων)> Πατήστε "Αποστολή Premium SMS"> Επιλέξτε Ρωτήστε ή Να επιτρέπεται πάντα.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και με τη σωστή ρύθμιση, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μετά την επαναφορά στείλτε ένα μήνυμα κειμένου σε έναν αριθμό premium. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο όταν το κάνετε αυτό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει πάντα να επιτρέπεται ή ναι.
Σημείωση 5 Δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις από μηνύματα κειμένου
Πρόβλημα:Κάθε φορά που λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου, το τηλέφωνό μου δεν δίνει πλέον καμία ειδοποίηση για αυτό. Δεν δονείται, ανάβει ή δεν μου δίνει την επιλογή γρήγορου κειμένου στην οθόνη κλειδώματος ή ξεκλείδωτο. Το έχω ρυθμίσει και επαναφέρει πολλές φορές στις ρυθμίσεις sms. Τίποτα δεν άλλαξε.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση ειδοποίησης της εφαρμογής μηνυμάτων έχει ρυθμιστεί σωστά. Ανοίξτε την εφαρμογή μηνυμάτων και μετά πατήστε Περισσότερα (στην επάνω δεξιά πλευρά με τις τρεις κουκκίδες). Πατήστε Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Ειδοποιήσεις. Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης ειδοποιήσεων είναι ενεργοποιημένος.
Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι ο τόμος ειδοποιήσεων έχει οριστεί στο μέγιστο και ότι ο τόνος ειδοποίησης είναι ο προεπιλεγμένος τόνος του τηλεφώνου.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού.
