Περιεχόμενο
- Το Galaxy S6 Edge Plus δεν θα απενεργοποιηθεί
- Το ολοκαίνουργιο Galaxy S6 Edge Plus δεν μπορεί να ξεπεράσει την οθόνη ρύθμισης
- Το Galaxy S6 Edge Plus δείχνει «Ο πυρήνας δεν είναι SEAndroid που επιβάλλει»
- Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένα μεγαλύτερα από 5 MB
- Το Galaxy S6 Edge Plus λειτουργεί πολύ αργά
- Το Galaxy S6 Edge Plus διαθέτει εφαρμογές με μοναδικά δικαιώματα
- Το Galaxy S6 Edge Plus κρέμεται όταν χρησιμοποιείτε το People Edge
Έχουμε ήδη δημοσιεύσει μερικούς οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για το Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) που δεν θα ενεργοποιηθούν αλλά αυτή τη φορά, θα αντιμετωπίσω ένα πρόβλημα με τη μονάδα που δεν θα απενεργοποιηθεί. Βασικά, αυτό το πρόβλημα είναι το ίδιο με το σφάλμα του συστήματος, το οποίο καθιστά το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται για αρκετά λεπτά ή έως ότου ο ιδιοκτήτης ενεργήσει σε αυτό.
Το Galaxy S6 Edge Plus δεν θα απενεργοποιηθεί
Πρόβλημα: Το τηλέφωνο λειτούργησε καλά, ελέγχθηκαν email, έστειλε κείμενα. Στη συνέχεια, περίπου 15 λεπτά αργότερα, παρατήρησα την μπλε ενδεικτική λυχνία που αναβοσβήνει. Πιέσα το κουμπί λειτουργίας και τίποτα. Προσπάθησε να σβήσει, τώρα υπάρχει ένα λευκό-λεβάντα και το λογότυπο της Samsung συνεχίζει να αναβοσβήνει. Επικοινώνησα με τη Samsung και προσπάθησα να αντιμετωπίσω προβλήματα, αλλά δεν μπορώ ούτε να κλείσω το τηλέφωνο. Συνεχίζει να αναβοσβήνει το λογότυπο. Θέλω να δοκιμάσω ό, τι μπορώ πριν να πάω στο κατάστημα γιατί δεν θέλω να χάσω όλες τις πληροφορίες μου σε αυτό το τηλέφωνο.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ακούγεται σαν ένα τυπικό πρόβλημα διακοπής του συστήματος, όπου το τηλέφωνο σταματά να ανταποκρίνεται ξαφνικά με φώτα που δείχνουν ότι είναι σχεδόν αναμμένο. Υπάρχει μια προσωρινή λύση σε αυτό, αλλά το πιο σημαντικό είναι να γνωρίζουμε τι προκάλεσε το σφάλμα.
Για να κάνετε το τηλέφωνό σας να ανταποκριθεί ξανά, πρέπει να αποσυνδέσετε την προσομοιωμένη μπαταρία, αλλιώς ονομάζεται Force Restart: πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 20 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει και θα πρέπει να λειτουργεί μετά την επανεκκίνηση. Ωστόσο, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να εμφανιστεί ξανά. Επομένως, παρατηρήστε προσεκτικά το τηλέφωνό σας για να μάθετε τι προκαλεί το σφάλμα και από εκεί, θα ξέρετε τι να κάνετε ή μπορείτε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας.
Το ολοκαίνουργιο Galaxy S6 Edge Plus δεν μπορεί να ξεπεράσει την οθόνη ρύθμισης
Πρόβλημα: Ήμουν σε θέση να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο για λιγότερο από 24 ώρες. Όταν πήγα να κοιτάξω το τηλέφωνό μου τη νύχτα που το ενεργοποίησα, εμφανίστηκε η οθόνη του οδηγού εγκατάστασης. Προσπάθησα να βάλω τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού μου στο Google, αλλά ο κωδικός πρόσβασης δεν θα λειτουργούσε, απλώς μου είπε ότι το τηλέφωνο είχε επαναφερθεί και έπρεπε να εισαγάγω τον κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό Google με τον οποίο συγχρονίστηκε αρχικά το τηλέφωνο. Έχω επικοινωνήσει με τη Verizon για να προσπαθήσω να το λύσω. Έχουμε αλλάξει κωδικούς πρόσβασης, με οδήγησε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και περίμενα 72 ώρες μετά από αίτημά τους, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε. Αυτό γίνεται ένα μεγάλο πρόβλημα τώρα που βλέπω πως χρησιμοποιώ αυτό το τηλέφωνο, είναι ολοκαίνουργιο και πληρώνω για κάτι που δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω. Παρακαλώ βοηθήστε!
Απάντηση: Πρόκειται για μια πρόσθετη δυνατότητα ασφαλείας και μπορεί να ενεργοποιηθεί εάν γίνει επαναφορά του τηλεφώνου μετά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης της ρύθμισης λογαριασμού Google σε αυτό. Και ναι, η αναμονή 72 ωρών πριν από τη δημιουργία του ίδιου λογαριασμού θα κάνει το τέχνασμα καθώς ο περιορισμός έχει ήδη λήξει μέχρι εκείνη τη στιγμή, αλλά πρέπει να βεβαιωθείτε:
- Είναι ήδη 72 ώρες μετά την ενεργοποίηση της λειτουργίας ασφαλείας.
- Χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό Google.
Εάν η εγκατάσταση απέτυχε, προσπαθήστε να περιμένετε λίγο περισσότερο και εάν το πρόβλημα παραμένει, καλέστε ξανά τον παροχέα σας και μετά στη Google ή ζητήστε την επανεγκατάσταση του υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας από τεχνικό τρίτου μέρους.
Το Galaxy S6 Edge Plus δείχνει «Ο πυρήνας δεν είναι SEAndroid που επιβάλλει»
Πρόβλημα: Γειά σου! Προσπάθησα να ξεριζώσω το Galaxy S6 Edge Plus με το Odin. Ακολούθησα έναν ιστότοπο όπου σας έδειξε πώς να ριζώσετε το τηλέφωνο και το έκανα σωστά. Τώρα, κάθε φορά που εκκινώ το τηλέφωνό μου λέει «ο πυρήνας δεν επιβάλλει το seandroid». Και όταν το χρησιμοποιώ για περίπου 1 λεπτό, επανεκκινείται… Δεν ξέρω γιατί. Το τηλέφωνό μου είναι πραγματικά νέο και ελπίζω ότι δεν θα είναι έτσι για πάντα. Τι πρέπει να κάνω για να λύσω το πρόβλημα;
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Λοιπόν, η ριζοβολία δεν ήταν τόσο επιτυχής, έτσι; Επειδή εάν ήταν, τότε δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επανατοποθετήσετε το υλικολογισμικό του αποθέματος χρησιμοποιώντας το Odin και, στη συνέχεια, μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε τη διαδικασία rooting.
Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένα μεγαλύτερα από 5 MB
Πρόβλημα: Δεν είναι δυνατή η επισύναψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεγαλύτερου από 5 MB, να λαμβάνεται μήνυμα σφάλματος στα εξερχόμενά μου, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αφήνει ποτέ το τηλέφωνο, Αποτυχία αποστολής email, Πολύ μεγάλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. πώς στον κόσμο ξεφεύγουν από την πώληση ενός ελαττωματικού προϊόντος. αυτό είναι το δεύτερο τηλέφωνο με αυτό το ζήτημα, το πρώτο που πήρα πίσω μετά από 2 ημέρες, έτσι άλλαξαν το τηλέφωνο με ένα άλλο νέο, το ίδιο πρόβλημα. Ίσως θέλει να βγάλει τη λέξη το τηλέφωνο είναι ελαττωματικό.
Απάντηση: Δεν υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Είναι ο πάροχος email σας που πρέπει να καλέσετε για να σας επιτρέψει να στέλνετε συνημμένα μεγαλύτερα από 5MB. Εναλλακτικά, προσπαθήστε να συρρικνώσετε το αρχείο (αν είναι δυνατόν) ώστε να μπορείτε να το επισυνάψετε στο email σας.
Δεν ξέρω τι μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείτε, αλλά πιθανότατα έχετε λογαριασμό Google καθώς χρησιμοποιείτε Android. Δοκιμάστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας μέσω του προγράμματος περιήγησης διαδικτύου του τηλεφώνου σας και μπορείτε να συνθέσετε ένα email, να επισυνάψετε το αρχείο και να το στείλετε. Η Google επιτρέπει 10 MB.
Μια άλλη λύση είναι να ανεβάσετε το αρχείο κάπου και μόνο τον σύνδεσμο και να αφήσετε τον παραλήπτη να το κατεβάσει.
Το Galaxy S6 Edge Plus λειτουργεί πολύ αργά
Πρόβλημα: Πήγα στη μνήμη του τηλεφώνου μου και είδα ότι δεν χρησιμοποιούσα συγκεκριμένες εφαρμογές, γι 'αυτό αποφάσισα να αρχίσω να διαγράφω πράγματα. Δεν ήξερα τι ορισμένοι από αυτούς, αλλά αποφασίσαμε να διαγράψουμε ούτως ή άλλως. Τώρα το τηλέφωνό μου λειτουργεί αργά και δυσκολεύεται όταν πρόκειται για wifi.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Αναρωτιέμαι ποια ήταν αυτά τα "πράγματα", επειδή εάν οι προεγκατεστημένες εφαρμογές και υπηρεσίες δεν μπορούν να διαγραφούν, εκτός εάν έχετε ριζώσει το τηλέφωνό σας. Σας προτείνω να κάνετε την κύρια επαναφορά για να επαναφέρετε αυτά τα πράγματα ή να κάνετε το τηλέφωνό σας να τρέχει ξανά πιο γρήγορα.
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
- Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
- Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
- Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Το Galaxy S6 Edge Plus διαθέτει εφαρμογές με μοναδικά δικαιώματα
Πρόβλημα: Πρέπει να βρω κάποιον που μπορεί να έχει πρόσβαση στα αρχεία καταγραφής του τηλεφώνου μου για να δει ποιος ή εάν το τηλέφωνό μου έχει παραβιαστεί ή παρακολουθείται. Έχω επαναφέρει εργοστασιακά αυτό το τηλέφωνο πολλές φορές, αλλά πάντα επιστρέφουν και μπαίνουν σε αυτό. Παρατήρησα μερικές εφαρμογές που δεν εγκαθιστώ που έχουν πολύ μοναδικά δικαιώματα.
Απάντηση: Πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο από μερικούς χάκερ που λειτουργούν για την κυβέρνηση. Ένας τρόπος για να αποτρέψετε την παραβίαση του τηλεφώνου σας είναι να ασφαλίσετε τον λογαριασμό Google που χρησιμοποιείτε με αυτόν. Ενεργοποιήστε την επαλήθευση σε δύο βήματα, ώστε να ειδοποιηθείτε εάν κάποιος προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτήν. Κάντε το ίδιο πράγμα για άλλους λογαριασμούς.
Όσον αφορά το τηλέφωνό σας, δοκιμάστε να κάνετε την κύρια επαναφορά για να διαγράψετε όλες τις ανεπιθύμητες εφαρμογές. Στη συνέχεια, σημειώστε τις εφαρμογές που ήταν προεγκατεστημένες ή αυτές που έχετε εγκαταστήσει. Επίσης, χρησιμοποιήστε κλειδαριές ασφαλείας στο τηλέφωνό σας.
Εάν κάποιος παραβίασε το τηλέφωνό σας ή σας παρακολουθεί, τότε αυτός έχει κάποιες ειδικές δεξιότητες και υπάρχουν πολύ λίγοι άνθρωποι που θα μπορούσαν να το αντιμετωπίσουν.
Το Galaxy S6 Edge Plus κρέμεται όταν χρησιμοποιείτε το People Edge
Πρόβλημα: Πρόσφατα αγόρασα ένα S6 Edge +, μόλις παρατήρησα ότι όταν ανοίγω το άκρο των ατόμων / εφαρμογών, το τηλέφωνο κρέμεται και κολλάει, θα πρέπει να το επανεκκινήσω τότε. Δοκίμασα την απαλή επανεκκίνηση, δεν βοήθησα. Σας παρακαλώ να μου δώσετε τον λόγο και την πιθανή λύση. Σας ευχαριστώ.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Πόσο συχνά είναι «μια φορά κατά καιρούς;» Μπορεί να είναι ένα γενικό ζήτημα απόδοσης που συνέπεσε κατά λάθος όταν χρησιμοποιήσατε το People Edge. Προς το παρόν, σας προτείνω να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να συνεχίσετε να παρατηρείτε την απόδοση του τηλεφώνου σας. Εάν επιδεινωθεί, συνεχίστε με την κύρια επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.