Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνο. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε τις φωτογραφίες της Σημείωσης 5 που είναι θολές και άλλα σχετικά προβλήματα. Αυτό το τηλέφωνο είναι εξοπλισμένο με πίσω κάμερα 16MP που του επιτρέπει να τραβάει εκπληκτικές φωτογραφίες, ωστόσο ένας από τους αναγνώστες μας αντιμετωπίζει προβλήματα με την ποιότητα φωτογραφιών του τηλεφώνου. Θα ρίξουμε μια ματιά στο τι μπορεί να γίνει με αυτό το ζήτημα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Σημείωση 5 Οι φωτογραφίες είναι θολές
Πρόβλημα:Samsung Galaxy Note 5 Νομίζω ότι έχω έναν πιθανό ιό. Η κάμερά μου έβγαλε υπέροχες φωτογραφίες. Τότε ξαφνικά οι φωτογραφίες μου είναι θολές. Όταν τραβάω μια φωτογραφία, η προεπισκόπηση φαίνεται καταπληκτική και μετά ανοίγει σε γκαλερί και είναι πολύ κακής ποιότητας, αυτό συμβαίνει για περίπου μια εβδομάδα. Χθες, όταν ανοίγω τη συλλογή, μερικές από τις φωτογραφίες μου δεν φορτώνονται πλέον, το άλμπουμ είναι εκεί, αλλά δεν μπορείτε να δείτε τις φωτογραφίες απλά κενά τετράγωνα. Κατέβασα μια εφαρμογή και έπρεπε να τη διαγράψω μια μέρα αργότερα λόγω ενός τόνου αναδυόμενων προσθηκών. από τότε έχω βιώσει ένα teladoc add που αρνείται να φύγει, κλειδώνει την οθόνη για λίγα δευτερόλεπτα και μετά συνεχίζει. Σκέφτομαι ότι έχει φέρει έναν ιό που προκαλεί όλα αυτά τα ζητήματα. Έψαξα για το κουμπί προσωρινής αποθήκευσης, αλλά δεν υπάρχει κανένα σε αυτό το τηλέφωνο κάτω από την κάμερα ή οτιδήποτε άλλο, πολύ περίεργο. Έχω 32 G και έχω χρησιμοποιήσει μόνο 300 KB, επομένως δεν είμαι υπερφορτωμένος. Χρειάζεστε βοήθεια για να επαναφέρετε το τηλέφωνό μου στο φυσιολογικό. Αγόρασα το τηλέφωνό μου πριν από 3 χρόνια. Η έκδοση Android λέει ότι μόνο 7.0 καμία από τις παρακάτω επιλογές.
Λύση: Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι ο πίσω φακός της κάμερας είναι απαλλαγμένος από τυχόν μουτζούρες ή βρωμιά καθαρίζοντάς το χρησιμοποιώντας ένα πανί μικροϊνών. Μόλις γίνει αυτό, μεταβείτε στη διαχείριση εφαρμογών και αναζητήστε την εφαρμογή κάμερας. Πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της κάμερας. Όσο καιρό γίνεται αυτό, ελέγξτε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Σημείωση 5 Stuck In Download Mode
Πρόβλημα:Το Verizon Galaxy Note 5 θα ξεκινήσει μόνο σε λειτουργία λήψης ή με οθόνη που αναφέρει "Η ενημέρωση λογισμικού απέτυχε". Δεν θα απενεργοποιηθεί. Εμφανίζει μία από τις παραπάνω οθόνες έως ότου η μπαταρία πεθάνει. Έχω δοκιμάσει τα παρακάτω για να το διορθώσω. Τίποτα δεν λειτουργεί.
1 - Δοκιμασμένος βοηθός αναβάθμισης λογισμικού Verison. Είπε ότι δεν μπορούσε να αναβαθμίσει το τηλέφωνο.
2 - Δοκίμασε το Odin με κάθε αρχείο υλικολογισμικού που μπορεί να φανταστεί κανείς. Όλοι φαίνεται να δίνουν το ίδιο σφάλμα, "Η ολοκλήρωση (εγγραφή) απέτυχε." Αυτό συμβαίνει στο αρχείο recovery.img. Εδώ είναι το αρχείο καταγραφής
Μετά την αποτυχία του Odin, το τηλέφωνο αναφέρει "Ασφαλής έλεγχος αποτυχία: (BOOTLOADER)
3 - Δοκίμασε το Smart Switch και δήλωσε ότι δεν μπορούσε να επισκευάσει τη συσκευή. Είμαι έτοιμος να οδηγήσω με αυτό το τηλέφωνο. Υπάρχει κάποια ελπίδα για πλήρη αποκατάσταση οποιουδήποτε είδους λειτουργικού υλικολογισμικού σε αυτό; Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.
Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Από εδώ θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σε περίπτωση που αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Θα πρέπει να το φέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.
Σημείωση 5 Η κάρτα SIM δεν βρέθηκε σφάλμα
Πρόβλημα: Έχω προβλήματα με την κάρτα SIM. Λίγους μήνες μετά τη λήψη του Samsung Galaxy Note 5 τον Ιούνιο του 2017, 1-3 φορές την ημέρα το τηλέφωνό μου θα έλεγε "Η κάρτα SIM δεν βρέθηκε". Μερικές φορές, θα διαβάσει αυτόματα την κάρτα SIM ξανά και θα με αναγκάσει να επανεκκινήσω. Άλλες φορές, πρέπει να ανοίξω φυσικά την υποδοχή SIM, να κάνω λίγο τρελά και μετά θα διαβάσει. Αυτό απέτρεψε την κανονική λειτουργία του τηλεφώνου μου και είμαι πολύ απογοητευμένος. Έχω επαναφέρει εργοστασιακά το τηλέφωνό μου πολλές φορές και αντικατέστησα την κάρτα SIM μία φορά. Έχω εγγύηση κατασκευαστή, αλλά θέλουν να τους στείλω το τηλέφωνό μου για να το επισκευάσω και να το επιστρέψω που θα διαρκέσει τουλάχιστον μια εβδομάδα - Χρειάζομαι το τηλέφωνό μου καθημερινά για εργασία. Έχω άλλη ασφάλιση, αλλά δεν θα βοηθήσουν, καθώς εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση του κατασκευαστή.
Λύση: Εφόσον έχετε ήδη δοκιμάσει να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική κάρτα SIM και ακόμη και πραγματοποιήσατε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που δεν επιλύει το πρόβλημα, αυτό το ζήτημα πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.
Η σημείωση 5 δεν εκκινείται μετά την υγρασία
Πρόβλημα:Πρόσφατα έριξα το τηλέφωνό μου σε λίγο αρκετά βαθιά νερά και σκέφτηκα ότι το τηλέφωνο ήταν έτοιμο. Λίγο αργότερα, όμως, πήρα μια απάντηση και η οθόνη φαίνεται ωραία, όλα τα φώτα λειτουργούν, αλλά αρνείται να περάσει από την οθόνη εκκίνησης και δεν φαίνεται να ανταποκρίνεται σε κανέναν από τους συνδυασμούς των κύριων κουμπιών επανεκκίνησης, με εξαίρεση την ένταση του ήχου, την ισχύ για να το αναγκάσει να σβήσει. Οτιδήποτε άλλο είναι φαινομενικά τυχαίο καθώς έχω φτάσει στην οθόνη της προσωρινής μνήμης και έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μία φορά αλλά όχι με τις οδηγίες που δόθηκαν και δεν μπόρεσα να το αντιγράψω. Σε ένα σημείο φαινόταν επίσης προσπάθεια λήψης ενός λειτουργικού συστήματος. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί αν και πιστεύω ότι είμαι ασφαλής αν υποθέσω ότι χρειάζομαι αντικατάσταση σε αυτό το σημείο.
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να τοποθετήσετε το τηλέφωνο σε μια σακούλα ρυζιού για τουλάχιστον 48 ώρες. Το ρύζι θα απορροφήσει τυχόν υγρασία που υπάρχει στο τηλέφωνο. Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε εάν το τηλέφωνο μπορεί να ενεργοποιηθεί. Αν δεν το κάνει τότε είναι πιθανό να έχει υποστεί ζημιά το νερό. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε σε αυτό το σενάριο είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Σημείωση 5 Η μπαταρία εξαντλείται γρήγορα
Πρόβλημα:Γεια σας Droid Guy, αποκτήστε ένα Galaxy Note 5. Όταν το τηλέφωνό μου είναι ενεργοποιημένο, φορτίζω στο 100% και παρατηρώ ότι η μπαταρία μου εξαντλείται πολύ γρήγορα. Πριν από περίπου μια εβδομάδα, απενεργοποίησα το τηλέφωνό μου και παρατήρησα ότι δείχνει το ποσοστό της μπαταρίας μου στο 84%. Μόλις το αφήσω να φορτιστεί στο 100% απενεργοποιημένο, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας μου θα λειτουργήσει πολύ, αλλά πρέπει να απενεργοποιώ με συνέπεια το τηλέφωνό μου, να το φορτίζω και μετά να το ενεργοποιώ και να το χρησιμοποιώ. Οποιεσδήποτε συμβουλές για να επαναφέρω τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας μου;
Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, το τηλέφωνό σας πιθανότατα πρέπει να αντικαταστήσει την μπαταρία.
Σημείωση 5 Χωρίς δίκτυο
Πρόβλημα: Πήρα μια σημείωση 5 από ένα άτομο που το πουλούσε. Καταγράφηκε στο δίκτυο tmobile. Θέλω να χρησιμοποιήσω ευθεία ομιλία, οπότε κάλεσα την ευθεία ομιλία για να δω αν το τηλέφωνο μπόρεσε να μεταβεί σε ευθεία ομιλία, μου είπαν ναι μέσω imei # και πήγα να αγοράσω ένα byob. Ακολούθησα τις οδηγίες ευθείας ομιλίας και πρόσθεσαν ένα σχέδιο στο sim Η ευθεία ομιλία λέει ότι το sim είναι ενεργό με το σχέδιο, αλλά δεν μπορώ να αποκτήσω ένα δίκτυο και μου είπαν ότι υπήρχε ένα πρόβλημα χρέωσης με τον προηγούμενο κάτοχο, οπότε τώρα έχω ένα νέο τηλέφωνο και ένα συνημμένο σχέδιο μπορεί να το δει, αλλά το κινητό έχει είναι κλειδωμένο. Πώς μπορώ να βρω το tmobile εδώ και να ενεργοποιήσω την υπηρεσία ευθείας ομιλίας μου και να λάβω μπαρ για να μπορώ να κάνω κλήσεις.
Λύση: Το τηλέφωνο είναι πιθανότατα ακόμα κλειδωμένο στο δίκτυο T-Mobile. Για να εκτελεστεί αυτό στο δίκτυο Straight Talk, θα πρέπει να έχετε ξεκλειδωμένο το τηλέφωνο. Αυτό μπορεί να γίνει δωρεάν από την T-Mobile, ωστόσο, επειδή έχει πρόβλημα χρέωσης, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο από τρίτο φορέα παροχής υπηρεσιών.