Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Παρά το ότι αυτό το τηλέφωνο κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2015, καθιστώντας το ήδη δύο ετών, εξακολουθεί να είναι δημοφιλές στους καταναλωτές, καθώς εξακολουθεί να έχει αρκετά καλή απόδοση. Μερικές φορές όμως, μπορεί να προκύψουν ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε τη μαύρη οθόνη του Galaxy Note 5 με μπλε LED μετά από πτώση και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Σημείωση 5 Μαύρη οθόνη με μπλε LED φως μετά την πτώση
Πρόβλημα: Σε ποιον μπορεί να αφορά, κατέχω μια σημείωση 5 γαλαξίας της Samsung και πρόσφατα έπεσα από το ποδήλατό μου και στο τηλέφωνό μου πριν από 2 ημέρες. Έκτοτε, η samsung μου έχει μπλε φως και έχω προσπαθήσει να την επανεκκινήσω και να την επανεκκινήσω (πατώντας την ένταση του ήχου και το κουμπί on) αλλά αυτό απέτυχε. Πήγα σε έναν τεχνικό (ο οποίος κατέχει ένα samsung αλλά όχι ένα κατάστημα samsung) και είπε ότι πρέπει να παραγγείλω μια οθόνη LCD Galaxy Note 5 και Digitizer και θα μπορούσε να το διορθώσει για μένα, καθώς αυτό είναι δύσκολο να βρεθεί στην Ευρώπη. Ωστόσο, είμαι λίγο διστακτικός να το αγοράσω χωρίς εγγύηση ότι θα διορθωθεί. Αυτό το μπλε φως και η μαύρη οθόνη είναι ότι μόνο η ζημιά της οθόνης LCD ή θα μπορούσε επίσης να είναι κάτι άλλο; Βασικά, η ερώτησή μου αξίζει να επενδύσω σε αυτό;
Λύση: Εάν εξακολουθείτε να μπορείτε να ακούτε ήχους ειδοποίησης στο τηλέφωνο, όπως εισερχόμενα μηνύματα κειμένου ή κλήσεις, τότε είναι πολύ πιθανό το μόνο ελαττωματικό στοιχείο να είναι το συγκρότημα οθόνης. Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνο δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις, υπάρχει πιθανότητα κάποιο άλλο στοιχείο να έχει υποστεί ζημιά εκτός από τη διάταξη της οθόνης.
Σημείωση 5 Κολλημένος στη λειτουργία λήψης
Πρόβλημα: Προσπαθούσα να εκκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη και πέρασα τα πρώτα βήματα κρατώντας πατημένα τα 3 κουμπιά. το τηλέφωνο εμφανίζει τώρα το εικονίδιο Android και λέει ότι η λήψη δεν απενεργοποιεί τον στόχο. Το τηλέφωνό μου είναι το Samsung Note 5. Δεν έχω ποτέ την οθόνη για κύλιση για διαγραφή της προσωρινής μνήμης, υπάρχει πολύ μικρό κείμενο στην επάνω αριστερή γωνία
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ODIN
ΤΡΕΧΟΝ ΔΕΛΤΙΟ: Samsung Official
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ: ΕΠΙΣΗΜΗ
ΚΛΕΙΔΙΑ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ: OFF
ασφαλής λήψη: Ενεργοποιημένη
ΑΓΟΡΑ ΕΓΓΥΗΣΗΣ KNOX: 0
AP SWREV: 2
Εμφανίζει αυτήν την οθόνη για μια ώρα. Τι μπορώ να κάνω για να επαναφέρω το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία;
ΒΟΗΘΕΙΑ!
Λύση: Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να γίνει επανεκκίνηση μετά από αυτό και θα πρέπει να βρίσκεται εκτός λειτουργίας λήψης.
Σημείωση 5 Συνεχής επανεκκίνηση στο Android Nougat
Πρόβλημα:Παίρνω ενημέρωση για το nougat 7 στη σημείωσή μου 5 n920p sprint verizon, προσπαθώ να εγκαταστήσω αλλά, μετά από αυτό το τηλέφωνο επανεκκινείται συνεχώς, τώρα τρέχω marshmallow 6.0.1. Το τηλέφωνο αγοράζω στο Ντουμπάι, τώρα είμαι στην Ιρλανδία και λαμβάνω ξανά ενημέρωση για μαντολάτο 7
Λύση: Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση στο τηλέφωνό σας. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν τυχόν ίχνη παλαιών δεδομένων λογισμικού στο τηλέφωνό σας, τα οποία ενδέχεται να προκαλούν συνεχή επανεκκίνηση της συσκευής.
Σημείωση 5 Η εφαρμογή Sears WinIt δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο
Πρόβλημα:Γεια ~ Ελπίζω να μπορείτε να βοηθήσετε. Δεν είμαι τουλάχιστον ένας τεχνικός, παρακαλώ αντέξτε μαζί μου. Το τηλέφωνό μου είναι Samsung Galaxy Note 5. Είμαι σε Straight Talk σε πύργους AT&T. Έχω & χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Sears WinIt. Ξαφνικά η ενότητα Xtra της εφαρμογής μου δίνει τώρα ένα "Ω-Ω! Αργή ή καθόλου σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας και δοκιμάστε ξανά. " Περιστασιακά δίνει και "Ιστοσελίδα Μη Διαθέσιμη". * Πώς είναι δυνατόν αυτό όταν η υπόλοιπη εφαρμογή λειτουργεί καλά; Προφανώς έχω καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο εάν λειτουργεί; * Αυτή είναι η μόνη εφαρμογή που αντιμετωπίζω πρόβλημα… εκτός από το περιστασιακό «Δυστυχώς το Facebook έχει σταματήσει να λειτουργεί» ή το ίδιο για Words with Friends. Έχω ελέγξει απενεργοποιώντας το wifi ~ un & επανεγκατάσταση; χρησιμοποιώντας avast clean? εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογών, δεδομένων και αναγκαστικού κλεισίματος. Δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις ούτε για το Google ούτε για την εφαρμογή, ελέγχω πολλές φορές καθημερινά. Η σύνδεσή μου στο Διαδίκτυο μέσω Wifi λέει ισχυρή / πολύ δυνατή. (Έχω 2 διαθέσιμες συνδέσεις Wi-Fi εδώ στο σπίτι.) Αυτό είναι πρόβλημα εφαρμογής ή πρόβλημα σύνδεσης τηλεφώνου / Διαδικτύου; Εάν υπάρχει πρόβλημα τηλεφώνου / Διαδικτύου, πώς μπορώ να το διορθώσω (χωρίς να χάσω όλες τις φωτογραφίες μου κ.λπ.) Εκτιμώ κάθε βοήθεια που μπορείτε να δώσετε (σε μη τεχνική γλώσσα, εάν είναι δυνατόν, σας ευχαριστώ
Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει ισχυρή σύνδεση στο Διαδίκτυο και οι άλλες εφαρμογές δεν έχουν πρόβλημα να συνδεθούν στο διαδίκτυο, τότε αυτό το ζήτημα πιθανότατα οφείλεται σε πρόβλημα με την εφαρμογή Sears WinIt. Εάν έχετε ήδη απεγκαταστήσει αυτήν την εφαρμογή και έχετε εγκαταστήσει μια νέα έκδοση από το Google Play Store, αλλά το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής σχετικά με αυτό το πρόβλημα, ώστε να μπορούν να κυκλοφορήσουν μια ενημέρωση για να διορθώσουν αυτό το σφάλμα.
Σημείωση 5 Δεν λαμβάνει κλήσεις
Πρόβλημα: Έχω ξεκλειδωμένο Samsung Galaxy Note 5 στο Net10. Το πρόβλημά μου είναι ότι μερικές φορές το τηλέφωνό μου δεν λαμβάνει κλήσεις, ο μόνος τρόπος για να ξέρω ότι έχω χάσει είναι ότι υπάρχει ένα νέο τηλεφωνητή. Με κενό εννοώ αθόρυβο, μπορώ να ακούσω το τέλος του μηνύματος με την ένταση ήχου και τη σίγαση OFF και δεν υπάρχει φωνή. Μπορώ να λάβω τις πληροφορίες κεφαλίδας από το μήνυμα για να μάθω από πού προήλθε και να τηλεφωνήσω και επιβεβαίωσα ότι πράγματι μίλησαν σε αυτό το τηλεφωνητή. Αυτό δεν συμβαίνει όλη την ώρα ή ακόμη και την ίδια στιγμή. Μερικές φορές το τηλέφωνο δεν θα λάβει την κλήση και ο τηλεφωνητής θα λειτουργήσει, μερικές φορές ο τηλεφωνητής δεν θα λειτουργήσει ακόμη και αν η κλήση περάσει. Όλα αυτά συμβαίνουν όταν έχω πλήρεις υπηρεσίες. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου καθημερινά και μερικές φορές η φανταστική ειδοποίηση τηλεφωνητή από μια κλήση που αναπήδησε δεν εμφανίζεται μέχρι την επανεκκίνηση. Επαναφέρω εργοστασιακά το τηλέφωνο για να δω αν θα βοηθούσε. Όχι. Έχω μιλήσει δύο φορές με την τεχνική υποστήριξη της Net10 σχετικά με το ζήτημά μου και μου έχουν πει ότι όλα στο τέλος τους ελέγχουν. Λένε ότι πρέπει να είναι ένα πρόβλημα με το φυσικό τηλέφωνο. Προσπαθώ να αναζητήσω λύσεις στο Διαδίκτυο και δεν μπορώ να βρω κάτι που να ισχύει. Ίσως δεν κάνω τις σωστές ερωτήσεις; Ελπίζω να με βοηθήσετε ή να με δείξετε. Σας ευχαριστώ.
Λύση: Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και το ζήτημα παραμένει, τότε υπάρχει πιθανότητα αυτό προκαλείται ήδη από ένα στοιχείο υλικού που δεν λειτουργεί σωστά. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
