Περιεχόμενο
Αν και το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" στο Samsung Galaxy A5 μπορεί να φαίνεται σαν ένα άλλο πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή, στην πραγματικότητα είναι πολύ πιο περίπλοκο από αυτό. Ενώ οι Ρυθμίσεις είναι απλώς μια άλλη εφαρμογή, είναι η εφαρμογή όλων των εφαρμογών στο τηλέφωνό σας, καθώς διατηρεί όλες τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας για κάθε εφαρμογή, δυνατότητα ή υπηρεσία στη συσκευή σας. Εάν παρουσιαστεί σφάλμα, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να επηρεαστούν άλλες εφαρμογές. Αυτός είναι ακόμη και ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας μπορεί να επιβραδυνθεί αισθητά όταν αρχίσει να εμφανίζεται αυτό το είδος σφάλματος.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A5 που μαστίζεται από αυτό το σφάλμα. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να εντοπίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε εύκολα να διαμορφώσουμε μια λύση που μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα στο καλό και ακόμη και να το αποτρέψει να ξανασυμβεί στο μέλλον. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε προβλήματα με παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.
Αλλά προτού πάμε στη σωστή αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν τυχαία βρείτε αυτήν τη σελίδα επειδή αναζητούσατε λύσεις σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy A5, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτό τηλέφωνο και μπορεί να βρείτε αυτό που ψάχνετε εκεί. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις που παρέχουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για ζητήματα Android και, στη συνέχεια, πατήστε Υποβολή και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Ο τρόπος αντιμετώπισης του Galaxy A5 με τις Ρυθμίσεις έχει σταματήσει το σφάλμα
Η πορεία της αντιμετώπισης προβλημάτων θα είναι να ακολουθήσουμε τις δυνατότητες που δεν έχουν μεγάλο αντίκτυπο στη συνολική απόδοση του τηλεφώνου σας, καθώς και στην ασφάλεια των αρχείων και των δεδομένων σας. Στη συνέχεια, θα ακολουθήσουμε το υλικολογισμικό εάν έχουμε ήδη αποκλείσει όλες τις πιθανότητες ότι αυτό το πρόβλημα προκαλείται από τις εφαρμογές. Είμαι βέβαιος, ωστόσο, ότι αυτό το πρόβλημα δεν οφείλεται σε πρόβλημα υλικού, ειδικά εάν προέκυψε χωρίς προφανή λόγο. Ωστόσο, αυτό πρέπει να κάνετε για αυτό…
Βήμα 1: Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία
Είναι πιθανό μια εφαρμογή να προκαλεί αυτό το πρόβλημα και δεν γνωρίζουμε αν πρόκειται για τρίτο μέρος ή για ενσωματωμένη εφαρμογή. Επομένως, πρέπει να ξεκινήσουμε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσουμε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, προχωρήστε στο επόμενο βήμα, διαφορετικά, προσπαθήστε να κάνετε κάτι σχετικά με τις εφαρμογές που ενδέχεται να προκαλέσουν το σφάλμα. Δοκιμάστε τις ακόλουθες διαδικασίες…
Ενημέρωση εφαρμογών που πρέπει να ενημερωθούν
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Play Store.
- Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
- Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
- Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των υπόπτων εφαρμογών
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Απεγκαταστήστε ύποπτες εφαρμογές εάν οι προηγούμενες διαδικασίες απέτυχαν
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.
Βήμα 2: Διαγράψτε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν
Αντιμετωπίσαμε αρκετά προβλήματα που προκλήθηκαν από κατεστραμμένες κρυφές μνήμες συστήματος. Μεταξύ των ζητημάτων που προκύπτουν συχνά λόγω αυτού είναι η βραδύτητα, η συνεχής επανεκκίνηση και τα σφάλματα εφαρμογών. Έχουμε ήδη αποκλείσει το ενδεχόμενο αυτό το πρόβλημα να προκαλείται από ορισμένες εφαρμογές, οπότε ήρθε η ώρα να ακολουθήσουμε το υλικολογισμικό και το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να αντικαταστήσουμε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, καθώς ορισμένες από τις πιθανότητες έχουν ήδη καταστραφεί ή ξεπερασθεί.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.
Βήμα 3: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας
Αυτό είναι σωστό, απαιτείται επαναφορά για να διορθωθεί αυτό το ζήτημα τώρα που έχετε κάνει όλα τα βασικά. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το Factory Reset Protection, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά.
Πώς να απενεργοποιήσετε το Galaxy A5 Factory Reset Protection
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Πατήστε Google.
- Πατήστε τη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
- Πατήστε Μενού.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
Πώς να επαναφέρετε το Galaxy A5 σας
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
