Ένα από τα μοντέλα smartphone με εξαιρετική οθόνη που διατίθεται σήμερα στην αγορά είναι το #Samsung #Galaxy # Note4. Ακόμα κι αν αυτό το τηλέφωνο είναι σχεδόν 3 ετών, η οθόνη Super AMOLED 5,7 ιντσών με ανάλυση 1440 x 2560 pixel εξακολουθεί να είναι σε θέση να προσφέρει ευκρινείς εικόνες. Για όσους θέλουν μια φορητή συσκευή που έχει εξαιρετικές δυνατότητες πολυμέσων, τότε αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο είναι μια από τις καλύτερες επιλογές. Αν και αυτό το τηλέφωνο είναι αρκετά αξιόπιστο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη Galaxy Note 4 που δεν ενεργοποιείται, αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί και άλλα σχετικά προβλήματα.

Σημείωση 4 Η οθόνη δεν ενεργοποιείται αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί

Πρόβλημα:Έχω το Samsung Galaxy Note 4, μέχρι σήμερα λειτούργησε πολύ καλά. Αλλά πριν από δύο ώρες έπαιζα ένα παιχνίδι, ξαφνικά η οθόνη απέτυχε. Προσπάθησα να επανεκκινήσω αφαιρώντας την μπαταρία δυστυχώς η οθόνη δεν μπορούσε να ανάψει ... μόνο έλαβα την κλήση με ακουστικά χωρίς να δω τον αριθμό εισερχόμενης κλήσης. Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα, παρακαλώ βοηθήστε με

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να αφαιρέσετε την μπαταρία και την κάρτα microSD (εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει), στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτίσει το κύκλωμα τηλεφώνου και στη συνέχεια θα καθαρίσει τη μνήμη RAM. Τοποθετήστε ξανά τη μπαταρία και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας. Εάν η οθόνη εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ελέγξτε αν λειτουργεί όταν το τηλέφωνο ξεκινά σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία, προτείνω να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από εδώ. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε κατεστραμμένη οθόνη. Σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Ανάκτηση δεδομένων όταν η οθόνη είναι σπασμένη

Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου έπεσε στην οθόνη ραγισμένη και έγινε μαύρη. Εξακολουθεί να ενεργοποιείται. Ήμουν σε θέση να τοποθετήσω κάρτα sim σε άλλο τηλέφωνο, αλλά δεν μπορώ να ανακτήσω τις εικόνες και το βίντεο που είχα στο τηλέφωνό μου. Είχα πολύ σημαντικές φωτογραφίες από την τελετή αποφοίτησης των παιδιών μου. Παρακαλώ βοηθήστε.

Σχετικό πρόβλημα:Η οθόνη έχει σπάσει, το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, θέλω να δοκιμάσω και να ανακτήσω μουσική και φωτογραφίες. Είδα μια ανάρτηση όπου μπορείτε να συνδέσετε ένα ενσύρματο ποντίκι και να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε μια τηλεόραση ή οθόνη για να δείτε, επειδή η οθόνη του τηλεφώνου δεν λειτουργεί.

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να ανακτήσετε τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας είναι να αντικαταστήσετε τη διάταξη οθόνης. Η αντικατάσταση της οθόνης δεν θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, πράγμα που σημαίνει ότι θα έχετε τη δυνατότητα πρόσβασης στα δεδομένα μετά την αντικατάσταση της οθόνης.

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να αντικαταστήσετε την οθόνη, υπάρχει ακόμη τρόπος να ανακτήσετε τα δεδομένα του τηλεφώνου και αυτό γίνεται με τη χρήση του Kies. Η απλή σύνδεση του τηλεφώνου σε υπολογιστή με εγκατεστημένο το Kies δεν θα κάνει το τέχνασμα, επειδή εάν έχετε ορίσει κωδικό πρόσβασης στο τηλέφωνο, θα πρέπει να εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό και επειδή η οθόνη δεν λειτουργεί, αυτό δεν είναι δυνατό.

Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε τώρα είναι να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο Samsung my mobile της Samsung από ένα πρόγραμμα περιήγησης υπολογιστή. Αυτό θα λειτουργήσει εάν έχετε ρυθμίσει αυτό το τηλέφωνο με τον λογαριασμό σας Samsung. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Ξεκλείδωμα τηλεφώνου από απόσταση". Αυτό ξεκλειδώνει το τηλέφωνό σας. Μόλις γίνει αυτό, συνδέστε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή με το Kies ή το Smart Switch και, στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που δεν έχετε ρυθμίσει το τηλέφωνο με λογαριασμό Samsung, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Δεν εμφανίζονται ειδοποιήσεις

Πρόβλημα:Γεια σας, έχω έναν γαλαξία ΣΗΜΕΙΩΣΗ 4, που ξαφνικά σταματά να μου δείχνει τις ειδοποιήσεις που κάποτε έπεφταν από την επάνω γραμμή. Οποιαδήποτε ιδέα πώς θα μπορούσα να τα πάρω πίσω; Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας, καθώς η βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ. Θερμούς χαιρετισμούς.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του τηλεφώνου.

• Από την Αρχική οθόνη μεταβείτε στις Εφαρμογές και μετά στις Ρυθμίσεις
• Μεταβείτε στην επιλογή Ήχος και ειδοποίηση
• Πατήστε Ειδοποιήσεις στην οθόνη κλειδώματος και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Εμφάνιση όλου του περιεχομένου

Εάν η ρύθμιση ειδοποίησης τηλεφώνου είναι ήδη σωστή, αλλά δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την εκτέλεση κάθε βήματος και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο επόμενο.

• Αφαιρέστε την μπαταρία και την κάρτα microSD (εάν το τηλέφωνό σας είναι εγκατεστημένο), στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα καθαρίσει τη μνήμη RAM. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Η σημείωση 4 λειτουργεί αλλά η οθόνη είναι μαύρη

Πρόβλημα: Η σημείωση 4 του γαλαξία μου της Samsung τρεμοπαίζει και άρχισε να γίνεται μωβ και τελικά μαύρο. το τηλέφωνο λειτουργεί αλλά δεν μπορεί να δει τίποτα στην οθόνη.

Λύση: Αυτό που θα θέλατε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού. Σας προτείνω να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από εδώ. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Ωστόσο, εάν η οθόνη δεν θα λειτουργήσει ακόμη και σε λειτουργία ανάκτησης, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Η κάτω οθόνη δεν είναι καθαρή

Πρόβλημα:Γεια, το Samsung Galaxy Note 4 μου έκανε ενημέρωση λογισμικού και τώρα η οθόνη μου είναι περίεργη. Η κορυφή φαίνεται ωραία, αλλά καθώς κινείται προς τα κάτω, είναι ελαφρύτερη, ώστε να μην βλέπω την οθόνη καθαρά. Τον έκλεισα και το επανεκκίνηση. Έβγαλα την μπαταρία και την επανεκκίνηση. Έχω διαγράψει όλες τις ξένες εφαρμογές. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και τίποτα δεν βοηθά. Δεν πέφτει ούτε καταστρέφεται με κανέναν τρόπο. Οποιεσδήποτε συμβουλές;

Λύση: Εφόσον έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που δεν επιλύει το πρόβλημα, αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ελαττωματικό συγκρότημα οθόνης. Σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε. Είναι πιθανό να χρειαστεί να αντικαταστήσετε τη διάταξη οθόνης.