Το #Samsung #Galaxy # Note4 είναι μία από τις λίγες συσκευές του 2014 που έχουν λάβει την ενημέρωση Android Marshmallow. Η ενημέρωση φέρνει πολλές νέες δυνατότητες στο τηλέφωνο καθιστώντας την καλύτερη απόδοση. Ενώ τα περισσότερα άτομα έχουν ήδη ενημερώσει το τηλέφωνο χωρίς να αντιμετωπίσουν καθόλου προβλήματα, υπάρχουν μερικοί που αντιμετωπίζουν προβλήματα με την ενημέρωση. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 4 που δεν αναβαθμίζεται σε πιο πρόσφατο πρόβλημα έκδοσης λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα. Έχουμε συγκεντρώσει αρκετά θέματα αυτού του είδους που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας και τα αντιμετωπίσουμε παρακάτω.
Η σημείωση 4 δεν αναβαθμίζεται στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού
Πρόβλημα: Πρόσφατα αγόρασα ένα αναστατωμένο Samsung Note 4 για το δίκτυο TMobile (Model SM-N910T). Όλες οι λειτουργίες λειτουργούν σε αυτό, αλλά δεν αναβαθμίζεται στην πρόσφατη έκδοση λειτουργικού συστήματος για Android. Αυτή τη στιγμή είναι στις 5.0.1. Έχω μια άλλη σημείωση 4 που είναι ο ίδιος αριθμός μοντέλου που έχει αναβαθμιστεί στην έκδοση 6. Όταν προσπαθώ να επιβάλω μια ενημέρωση μέσω των ρυθμίσεων και να πω ότι ελέγξτε για ενημερώσεις το κάνει, αλλά λέει ότι το τηλέφωνο είναι ενημερωμένο. Προσπάθησα να το συνδέσω στον υπολογιστή μου μέσω έξυπνου διακόπτη και δεν μου ζητά να ενημερωθώ. ΕΙΝΑΙ ένας τρόπος να επιβάλλετε την ενημέρωση, καθώς όλες οι εφαρμογές μου τις οποίες έχω ήδη μεταφέρει στο Android 6.0.
Σχετικό πρόβλημα: Έχω ένα ξεκλειδωμένο τηλέφωνο σημείωσης γαλαξίας 4, είναι ένα ξεκλείδωτο τηλέφωνο T-Mobile σε δίκτυο T-Mobile Δεν μπορώ να ενημερώσω το υλικολογισμικό του τηλεφώνου από 5.01 έως 6.0 marshmallow Έχω δοκιμάσει να χρησιμοποιήσω τον έξυπνο διακόπτη και το kies για να το ενημερώσω, αλλά λέει ότι το τηλέφωνο είναι ενημερωμένο, το πήρα στην τεχνολογία Samsung στο BestBuy, αλλά είπαν ότι το λογισμικό δεν μπορούσε να συνεχιστεί, επειδή το δυαδικό δεν ταιριάζει με το τηλέφωνο και η T-Mobile δεν μπόρεσε να μου προωθήσει την ενημέρωση, προσπάθησαν επίσης να επαναφέρω το τηλέφωνο που έκανε όχι βοήθεια
Λύση: Προκειμένου το τηλέφωνο να λάβει τις επίσημες ενημερώσεις λογισμικού, πρέπει να πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις. Πρώτον, το τηλέφωνο πρέπει να λειτουργεί στο αρχικό του δίκτυο. Εάν πρόκειται για συσκευή T-Mobile, τότε θα πρέπει να εκτελείται στο δίκτυο T-Mobile για να έχει πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης του T-Mobile. Το τηλέφωνο δεν πρέπει επίσης να έχει ρίζες και δεν πρέπει να λειτουργεί σε προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
Εάν οι προϋποθέσεις που αναφέρονται παραπάνω πληρούνται από το τηλέφωνό σας και εξακολουθεί να μην ενημερώνεται, θα πρέπει να προχωρήσετε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, προσπαθήστε να ελέγξετε αν μπορείτε πλέον να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας.
Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αναβοσβήνετε χειροκίνητα το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας μπορείτε να βρείτε σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.
Σημείωση 4 Δυστυχώς η ενημέρωση λογισμικού έχει σταματήσει
Πρόβλημα:Έχω ένα γαλαξία Σημείωση 4. Παίρνω "Δυστυχώς, η ενημέρωση λογισμικού έχει σταματήσει." Δεν μπόρεσα να βρω μια λύση για αυτό. Συνήθως εμφανίζεται μόνο όταν συνδέομαι σε wifi, επειδή έχω ρυθμίσει το τηλέφωνο να κατεβάζει μόνο όταν είμαι σε wifi. Η μπαταρία είναι καλή. Παρακαλώ βοηθήστε.
Λύση: Όταν λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος στη συσκευή σας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ενημέρωσης λογισμικού από τη Διαχείριση εφαρμογών. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα της εφαρμογής που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα συστήματος που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.
- Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, κάντε μια ενημέρωση λογισμικού από εδώ.
- Προσπαθήστε να κάνετε λήψη της ενημέρωσης χρησιμοποιώντας το Smart Switch ή το Kies.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Σημείωση 4 Συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση
Πρόβλημα:Στις 3 Νοεμβρίου 2016 ενημέρωσα τη σημείωσή μου 4. Έτρεχε πολύ καλά μέχρι να ενημερώσω. Μετά την ολοκλήρωση της ενημέρωσης το τηλέφωνό μου άρχισε να επανεκκινείται συνεχώς. συνέβη περίπου στις 10 π.μ., μετά από αυτό έκανα εργοστασιακή επαναφορά / διαγραφή δεδομένων. τότε μετά από αυτό το τηλέφωνο ήταν αρκετά καλό ήμουν σε θέση να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο όλο το βράδυ έως τις 10μμ. και πάλι το ζήτημα ξεκίνησε. αλλά ένα πράγμα είναι ότι μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο ενώ συνδέω για φόρτιση…
Λύση: Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματική μπαταρία, αφού αναφέρατε ότι εάν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή του, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε. Δοκιμάστε να αποκτήσετε μια νέα μπαταρία και ελέγξτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει κάρτα microSD, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε επίσης για να ελέγξετε εάν η κάρτα προκαλεί το πρόβλημα.
Σημείωση 4 Συνεχίζει να γίνεται πάγωμα επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Το Samsung Galaxy Note 4 συνεχίζει να παγώνει και στη συνέχεια γίνεται επανεκκίνηση. Το πρόβλημα είναι πιο σημαντικό κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου και κατά τη χρήση του πληκτρολογίου Samsung μετά την τελευταία ενημέρωση. Δεν ξέρω τι να κάνω, παρακαλώ βοηθήστε με
Λύση: Δεδομένου ότι αυτό το ζήτημα προέκυψε αμέσως μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, τότε είναι πιθανό να προκαλείται από κάποια παλιά μορφή λογισμικού που δεν έχει καταργηθεί πλήρως. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν διένεξη με τη νέα έκδοση λογισμικού με αποτέλεσμα ζητήματα όπως αυτό. Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας ακόμα. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την εκτέλεση ενός βήματος. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει.
- Αφαιρέστε την κάρτα microSD του τηλεφώνου σας (εάν έχετε εγκατεστημένη).
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια νέα μπαταρία
- Αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας με το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού. Οδηγίες για το πώς να το κάνετε αυτό μπορείτε να βρείτε σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.
Σημείωση 4 Μηνύματα κειμένου καθυστέρησης μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Υπήρξε μια ενημέρωση συστήματος AT&T πριν από μερικές εβδομάδες και από τότε, όταν στέλνω μηνύματα κειμένου, έχω τη χειρότερη υστέρηση. Χρειάζεται για πάντα να φορτώσω το πρόγραμμα και κάθε φορά που πληκτρολογώ οτιδήποτε, παίρνω μια πολύ κακή καθυστέρηση και καταλήγει να πληκτρολογεί την ίδια λέξη 4 φορές. Όλα γενικά φαίνονται πιο αργά, αλλά το πληκτρολόγιο είναι το χειρότερο.
Λύση: Θα πρέπει πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από τον διαχειριστή εφαρμογών. Μόλις γίνει αυτό, προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα καθυστέρησης εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας προκαλεί το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό απλώς ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνό σας λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών, ενώ δεν επιτρέπεται η εκτέλεση εφαρμογών που έχετε κατεβάσει. Εάν δεν αντιμετωπίσετε καθυστέρηση ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Σημείωση 4 Βρόχος εκκίνησης μετά την ενημέρωση Marshmallow
Πρόβλημα:Έχω μια σημείωση 4 Μετά το marshmallow και άλλες ενημερώσεις το τηλέφωνο ξεκίνησε σε βρόχο εκκίνησης έχω αλλάξει ήδη την μπαταρία μου. Μετά από προβλήματα βρόχου εκκίνησης επανεκκινείται από μόνος του, μπαίνει σε κατάσταση odin. Έχω κάνει επίσης μια σκληρή επαναφορά. Μπορώ να αναβοσβήσω το γλειφιτζούρι στο τηλέφωνό μου αφού πολλοί άνθρωποι είπαν ότι δεν μπορώ;
Λύση: Φαίνεται ότι η ενημέρωση προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μπορείτε να κάνετε flash είτε ένα αρχείο Lollipop είτε Marshmallow στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνετε χειροκίνητα το τηλέφωνό σας μπορείτε να βρείτε σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.