Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το πρόβλημα της μπαταρίας Galaxy S8, δεν φορτίζεται κανονικά, εξαντλεί γρήγορα την ισχύ
• Πρόβλημα 2: Εντοπίστηκε σφάλμα υγρασίας Galaxy S8, δεν θα φορτιστεί μέσω θύρας USB
• Πρόβλημα 3: Το Galaxy S8 δεν μπορεί να φορτιστεί μέσω θύρας USB
• Πρόβλημα 4: Το Galaxy S8 δεν θα εκκινήσει κανονικά, δεν μπορεί να γίνει εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης

Γεια σε όλους και καλώς ήλθατε στο τελευταίο μας άρθρο # GalaxyS8 της ημέρας. Σε αυτήν την ανάρτηση, σας φέρνουμε 4 ακόμη προβλήματα S8 που στέλνονται από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας. Όλα αυτά τα προβλήματα σχετίζονται με την εκκίνηση και / ή τη δύναμη, οπότε ελπίζουμε να λάβετε κάτι από τις παρεχόμενες λύσεις.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το πρόβλημα της μπαταρίας Galaxy S8, δεν φορτίζεται κανονικά, εξαντλεί γρήγορα την ισχύ

Galaxy S8. Ενημέρωσα την τελευταία ενημέρωση της Verizon στις 3 Οκτωβρίου. Τις τελευταίες 3 ημέρες το τηλέφωνό μου δεν θα χρεώσει. Το χρησιμοποιώ ως επί το πλείστον για συνομιλία χρησιμοποιώντας το AIM ή το Discord, το Facebook και την περιήγηση / δημοσίευση σε ένα διαδικτυακό φόρουμ. Πριν από το κρεβάτι, θα κάνω γενικά ένα τηλεοπτικό επεισόδιο. Έχω ρυθμίσει τη διαχείριση ισχύος μου, εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και πραγματοποίησα επανεκκίνηση της έντασης ήχου + κουμπί λειτουργίας. Πήγα από ελάχιστη χρήση σε μια δοκιμή το τηλέφωνό μου αυξήθηκε από 100% σε 21% σε περίπου 36 λεπτά. Πήρα στιγμιότυπα οθόνης για να το παρακολουθήσω.

Εδώ είναι το παράξενο πράγμα ... Συνδέθηκα (πρωτότυπος φορτιστής), φορτίο στο 36%, απενεργοποίησα το τηλέφωνο και το εικονίδιο φόρτισης απενεργοποίησης δείχνει ότι ήμουν στο 91%. Επανεκκινήθηκε. Κατά τη στιγμή που το πληκτρολόγησα, πήγα από 90% σε 86%. Δεν πρέπει να το αποστραγγίζετε γρήγορα, αλλά δεδομένου ότι το περίεργο παράδειγμα 36% -91%, αναρωτιέμαι τώρα αν είναι πραγματικά η μπαταρία. Καμιά ιδέα?Aryanun

Λύση: Γεια Aryanun. Ένα ζήτημα όπως αυτό που αντιμετωπίζετε δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η μπαταρία είναι κακή. Μερικές φορές, μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει σφάλμα ενός λειτουργικού συστήματος που κάνει το Android να διαβάσει την πραγματική εναπομένουσα ισχύ της μπαταρίας, οπότε το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να δείτε εάν πρόκειται για πρόβλημα βαθμονόμησης. Για να βαθμονομήσετε την ικανότητα του τηλεφώνου να αναγνωρίζει το πραγματικό επίπεδο ισχύος της μπαταρίας, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
2. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
3. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%.
4. Περιμένετε μια ώρα πριν αποσυνδέσετε το τηλέφωνο από το φορτιστή.
5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο έως ότου η μπαταρία φτάσει το 0% τοις εκατό. Το τηλέφωνο πρέπει να απενεργοποιείται από μόνο του.
6. Φορτίστε το τηλέφωνο στο 100%, περιμένετε μια ώρα πριν το αποσυνδέσετε ξανά.
7. Η μπαταρία πρέπει τώρα να βαθμονομηθεί εκ νέου. Παρατηρήστε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο.

Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού

Ένα άλλο καλό τέχνασμα λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να εντοπίσετε πού βρίσκεται το πρόβλημα (είτε πρόκειται για λογισμικό είτε για υλικό) είναι να σκουπίσετε το τηλέφωνο μέσω εργοστασιακής επαναφοράς. Μόλις πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού θα επιστρέψουν στην προηγούμενη κατάσταση, πράγμα που σημαίνει επίσης ότι τα σφάλματα ενδέχεται να εξαλειφθούν ή να ελαχιστοποιηθούν. Δεδομένου ότι γνωρίζουμε ότι όλες οι συναφείς με τη διαχείριση ισχύος λειτουργίες ενός S8 είναι εντάξει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, είναι μια καλή μέθοδος για να προσδιορίσετε εάν η αιτία του προβλήματος οφείλεται σε κακό υλικό ή όχι. Με απλά λόγια, εάν το τηλέφωνό σας φορτίζει και διατηρεί κανονικά τη φόρτιση μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό σημαίνει ότι ένα περιεχόμενο (εφαρμογή) ή ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος που έχει αναπτυχθεί μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.

Εάν το πρόβλημα παραμένει ωστόσο και το τηλέφωνο εξακολουθεί να συμπεριφέρεται ακανόνιστα κατά τη φόρτιση και το επίπεδο της μπαταρίας πέφτει γρηγορότερα από το κανονικό, αυτά μπορεί να είναι ενδείξεις δυσλειτουργίας υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του S8:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης μέχρι Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη επισημαίνεται.
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πρόβλημα 2: Εντοπίστηκε σφάλμα υγρασίας Galaxy S8, δεν θα φορτιστεί μέσω θύρας USB

Αφού το τηλέφωνό μου μούσκεψε, αποσύρθηκα για να το συνδέσω και έλαβα την ειδοποίηση που εντοπίστηκε υγρασία, και έδωσα εντολή να το αποσυνδέσω και να περιμένω μέχρι να στεγνώσει για να το φορτίσω ξανά. Το έκανα, αλλά την επόμενη φορά που έβαλα το τηλέφωνο, εξακολουθεί να μην χρεώνεται. Αντ 'αυτού, ζεστάθηκε απίστευτα (μέσα σε δύο λεπτά!), Μύρισα ένα ήπιο καύσιμο μεταλλικό άρωμα και αμέσως το αποσύνδεσα. Λάβετε υπόψη ότι το τηλέφωνο δεν εμφάνισε την ειδοποίηση που εντοπίστηκε υγρασία αυτή τη φορά. Το τηλέφωνο φορτίζει χωρίς πρόβλημα μέσω ασύρματης φόρτισης, αλλά δεν μπορώ πάντα να το φορτίζω με αυτόν τον τρόπο. Αυτό θα είναι ένα σημαντικό ζήτημα εάν συνεχιστεί. - Μελάνι

Λύση: Γεια Μελάνι. Λάβετε υπόψη ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να είναι ανθεκτικό στο νερό, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι προστατεύεται πλήρως από την εισβολή στο νερό. Δεν συνιστάται η χρήση του τηλεφώνου σας ενώ κολυμπάτε ή εκτίθεται σε πίδακες νερού υψηλής πίεσης ή ξαφνικές υποβρύχιες κινήσεις. Η ανθεκτική στο νερό προστασία του είναι αποτελεσματική από περιστασιακές πιτσιλιές, αλλά αυτό είναι. Δεν γνωρίζουμε τι πραγματικά συνέβη στη συσκευή σας, αλλά προφανώς δείχνει κάποια σημάδια πιθανής έκθεσης νερού στα εσωτερικά εξαρτήματα.

Κανονικά, το S8 σας θα σας προειδοποιήσει ότι υπάρχει νερό ή υγρασία στην περιοχή της θύρας φόρτισης, δείχνοντας το σφάλμα "εντοπισμένη υγρασία". Εάν υπάρχει υπολειπόμενη υγρασία στη θύρα φόρτισης, ενδέχεται να μην εκπέμψει το σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας, αλλά θα συνεχίσει να αποτρέπει τη φόρτιση της συσκευής. Η μυρωδιά του μετάλλου που καίγεται μπορεί να είναι ένδειξη κάτι πιο σοβαρού, όπως η θύρα φόρτισης να βραχυκυκλώνεται ή να τηγανίζεται.

Προσπαθήστε να ανακινήσετε απαλά το τηλέφωνο για να αποσπάσετε λίγο νερό που απομένει στη θύρα και τοποθετήστε τη συσκευή κοντά σε μια έμμεση πηγή θερμότητας, όπως το πίσω μέρος μιας τηλεόρασης. Μην τοποθετείτε το τηλέφωνο κοντά σε φωτιά, φούρνο, άμεσο ηλιακό φως, μέσα σε καυτό αυτοκίνητο ή οτιδήποτε εκπέμπει υπερβολική θερμότητα για να αποφευχθεί η καταστροφή άλλων εξαρτημάτων. Το νερό γενικά εξατμίζεται μόνο του μετά από μερικές ώρες, οπότε αφήστε το τηλέφωνό σας να σταθεί για λίγες ώρες. Εάν η θύρα φόρτισης συνεχίσει να λειτουργεί (δεν θα φορτιστεί και προκαλεί καύση μεταλλικού οσμή), αυτό μπορεί να σημαίνει ότι έχετε κακό υλικό. Πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung για να μπορέσουν να τη ρίξουν μια ματιά.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S8 δεν μπορεί να φορτιστεί μέσω θύρας USB

Γεια. Ευχαριστούμε πριν για τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για το Samsung S8. Το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να φορτιστεί μέσω της θύρας USB, αλλά λειτουργεί καλά με την ασύρματη βάση φόρτισης. Πρώτα υποψιάζομαι ότι η θύρα USB μου είναι κατεστραμμένη, αλλά προσπαθώ να χρησιμοποιήσω τη θύρα χρησιμοποιώντας σύνδεση USB με μονάδα flash USB, λειτουργεί καλά και άψογη. Τι είδους πρόβλημα αντιμετωπίζει το τηλέφωνό μου; Πρέπει να επανεγκαταστήσω ολόκληρο το λογισμικό στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung; Σας ευχαριστώΧένρι. Σουράτνο

Λύση: Γεια Χένρι. Υπάρχουν τρία πράγματα που συμβαίνουν όταν συνδέετε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή:

1. Μπορεί να χρεώσει,
2. διαβίβαση και λήψη δεδομένων, ή
3. κάνε και τα δύο

Εάν το τηλέφωνό σας χρεώνεται καλά όταν είναι συνδεδεμένο με τον υπολογιστή και είναι σε θέση να μεταφέρει αρχεία από καιρό, τότε δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα τηλεφώνου. Το πρόβλημα πρέπει να βρίσκεται στον φορτιστή ή / και στο καλώδιο USB που χρησιμοποιείτε. Σε αυτήν την περίπτωση, θα θέλατε να αποκτήσετε έναν νέο φορτιστή Samsung για το S8 σας.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν φορτίζεται όταν είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή, αλλά εξακολουθεί να επιτρέπει μεταφορά ή αρχεία, αυτό μπορεί να σημαίνει πρόβλημα τηλεφώνου. Μπορεί να είναι ένα πρόβλημα θύρας ή κάτι στη μητρική πλακέτα, οπότε θέλετε να το στείλετε ώστε να μπορεί να ελεγχθεί σωστά. Ένα πρόβλημα υλικού δεν έχει λύση λογισμικού, οπότε ξεχάστε να κάνετε κάτι στο τέλος σας.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S8 δεν θα εκκινήσει κανονικά, δεν μπορεί να γίνει εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης

Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να λέει ότι η αποκατάσταση ξεκινά με μπλε χρώμα στην επάνω αριστερή γωνία. Δεν μπορώ να το ξεπεράσω Ωστόσο, μπορώ να μπω σε λειτουργία λήψης. Λειτουργία Odin υψηλής ταχύτητας (κόκκινο) τρέχον δυαδικό επίσημο Samsung  κατάσταση συστήματος: επίσημο κλείδωμα frp: Ενεργό  άκυρο εγγύησης: 0x0  Qualcomm safeboot: Ενεργοποίηση rp swrev: B4 (2,1,1,1,1) k1 s3  ασφαλής λήψη : Επιτρέπω. Παρακαλώ βοηθήστε. - Τρέβορ

Λύση: Γεια Τρέβορ. Δεν έχουμε ιδέα ποια γεγονότα οδήγησαν στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, ώστε να σας λέμε τι συμβαίνει είναι απλώς κερδοσκοπία. Η αποτυχία κανονικής εκκίνησης είναι συνήθως το αποτέλεσμα της αποτυχημένης τροποποίησης ή παραβίασης λογισμικού, οπότε αν προσπαθήσατε να κάνετε root τη συσκευή ή να κάνετε λάθος ένα ανεπίσημο λογισμικό πριν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να επαναφέρετε το bootloader ή / και το firmware στο στοκ. Ακολουθούν τα γενικά βήματα για το πώς να επανατοποθετήσετε ένα bootlooader. Τα ακριβή βήματα μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετικά για τη συσκευή σας, οπότε φροντίστε να συμβουλευτείτε άλλους οδηγούς, ώστε να μην καταλήξετε με περισσότερο χάος από αυτό που έχετε αυτήν τη στιγμή. Η επαναφόρτιση του φορτωτή εκκίνησης ή του υλικολογισμικού στο απόθεμα δεν είναι εγγυημένη ότι λειτουργεί σε αυτήν την περίπτωση, οπότε αν το τηλέφωνο παραμένει κολλημένο στην τρέχουσα κατάσταση, σκεφτείτε το να το αντικαταστήσετε.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.