Το #Samsung #Galaxy # J7 είναι ένα από τα πιο προσιτά smartphone στην αγορά που διαθέτει μεγάλη οθόνη. Το τηλέφωνο διαθέτει οθόνη Super AMOLED 5,5 ιντσών σε ανάλυση Full HD (για την έκδοση 2017), καθιστώντας το ιδανικό για χρήση σε διάφορες εργασίες πολυμέσων. Εκτός από αυτό, τα άλλα εξαιρετικά χαρακτηριστικά του περιλαμβάνουν έναν επεξεργαστή οκτάπυρηνου πυρήνα με 3 GB μνήμης RAM για ομαλή λειτουργία, κάμερα 13MP και μπαταρία 3600mAh για να αναφέρουμε μερικά. Αν και αυτό είναι ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J7 που εξαντλείται το διάστημα και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J7 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

J7 Λείπει ο αποθηκευτικός χώρος

Πρόβλημα:Μόλις πρόσφατα αγόρασα ένα Galaxy J7 για να αντικαταστήσω τη σημείωσή μου 3. Έχει 16g αποθηκευτικού χώρου και έβαλα μια κάρτα sd και με 16g. Το πρόβλημά μου είναι ότι συνεχίζω να λαμβάνω ένα μήνυμα ότι εξαντλείται ο χώρος αποθήκευσης. Μετακίνησα όλες τις εφαρμογές που μπορούσα στην κάρτα sd, αλλά ορισμένες εφαρμογές που δεν πρέπει να μετακινηθούν. Έχω επίσης διαγράψει ή μετακινήσω όλα τα έγγραφα, τις φωτογραφίες κ.λπ. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω;

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε ποιες εφαρμογές χρησιμοποιούν τον περισσότερο αποθηκευτικό χώρο.

Για Android Nougat

• Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
• Πατήστε Ρυθμίσεις> Συντήρηση συσκευής.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Δείτε την τιμή του διαθέσιμου χώρου.

Για Android Marshmallow

• Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Δείτε την τιμή του διαθέσιμου χώρου.

Μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ή της ομάδας εφαρμογών που καταναλώνουν πολύ χώρο. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να τα απεγκαταστήσετε εάν δεν τα χρησιμοποιείτε πραγματικά.

Θα πρέπει επίσης να διαγράψετε ορισμένα δεδομένα στο τηλέφωνό σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Διαγραφή περιττών μηνυμάτων κειμένου και εικονομηνυμάτων
• Μεταφέρετε εικόνες και μέσα σε έναν υπολογιστή για να τα αφαιρέσετε από τη μνήμη του τηλεφώνου
• Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης, τα cookie ή το ιστορικό
• Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογών Facebook
• Διαγραφή αρχείων καταγραφής κλήσεων

Σε περίπτωση που το μήνυμα σφάλματος εκτός χώρου αποθήκευσης εξακολουθεί να εμφανίζεται, θα πρέπει να προχωρήσετε με τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

J7 Δεν ενημερώνεται στο Android Nougat

Πρόβλημα:Πρόσφατα αντικατέστησα το Samsung Galaxy J7 μου για ένα άλλο από το ίδιο μοντέλο. Η αντικατάσταση δεν ενημερώνεται σε Android 7.0 nougat για κάποιο λόγο και το τελευταίο μου τηλέφωνο έκανε. Γιατί αυτό?

Λύση: Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να κάνουν το τηλέφωνο να μην λαμβάνει τις επίσημες ενημερώσεις λογισμικού που έχουμε αναφέρει παρακάτω.

• Το τηλέφωνο είναι ριζωμένο
• Το τηλέφωνο λειτουργεί σε προσαρμοσμένο λογισμικό
• Το τηλέφωνο έχει ξεκλειδωθεί και λειτουργεί σε άλλο δίκτυο.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας δεν λαμβάνει την ενημέρωση, δοκιμάστε να το συνδέσετε σε υπολογιστή με εγκατεστημένο το Smart Switch και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν η ενημέρωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν είναι, τότε δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνό σας και ελέγξτε για την ενημέρωση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την ενημέρωση.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν ενημερώσουν το λογισμικό του τηλεφώνου, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αναβοσβήνετε χειροκίνητα η ενημέρωση υλικολογισμικού χρησιμοποιώντας το Odin. Μπορείτε να κατεβάσετε το αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από τον ιστότοπο της Sammobile, όπου μπορείτε επίσης να λάβετε τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Η οθόνη J7 τρεμοπαίζει στην επάνω δεξιά γωνία

Πρόβλημα: Το samsung J7 μου ήταν εντάξει, ήταν στην τσέπη μου όταν ήμουν στο σπίτι και προσπάθησα να το χρησιμοποιήσω. Αντίθετα, υπάρχει ελαφρύ τρεμόπαιγμα στην επάνω δεξιά γωνία.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να εκτελέσετε μια προσομοίωση έλξης μπαταρίας, η οποία γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και από εδώ να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται αφού εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.

J7 Πολύ αργό γίνεται ζεστό

Πρόβλημα:όλες οι τρέχουσες ενημερώσεις εγκατεστημένες, verizon, ξεκλειδωμένες. νέα αρχική μπαταρία ηλικίας περίπου 8 μηνών. Η συσκευή τρέχει συχνά - δεν αρκεί για να κλείσει, αλλά μπορώ να την αισθάνομαι ζεστή μέσω της θήκης. το τηλέφωνο είναι πολύ αργό τώρα σε κάθε εφαρμογή που τρέχω - μεγάλη καθυστέρηση οθόνης όταν πληκτρολογείτε στο πληκτρολόγιο ή κάνοντας κλικ σε συνδέσμους. η μπαταρία εξαντλείται πολύ γρήγορα - αγόρασα νέα μπαταρία για να δω αν θα βοηθούσε και η συμπεριφορά του τηλεφώνου είναι η ίδια. αυτό είναι ένα σύμπτωμα ανεπαρκούς ελεύθερης μνήμης; (ξέρω ότι εξαντλείται ο εσωτερικός χώρος αποθήκευσης, η κάρτα SD είναι περίπου μισή πλήρης στην κάρτα 64 GB) αλλιώς το τηλέφωνο λειτουργεί καλά - χωρίς τερματισμό λειτουργίας, φόρτιση λειτουργεί καλά, χωρίς κωδικούς σφάλματος - εκτός από μερικές φορές δεν είναι δυνατή η ενημέρωση εφαρμογών λόγω χαμηλού χώρου αποθήκευσης . πρέπει να επαναφέρω το εργοστάσιο;

Λύση: Ο χαμηλός διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης στο τηλέφωνό σας είναι ένας πολύ πιθανός λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο λειτουργεί αργά και ζεσταίνεται. Πρέπει σίγουρα να σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Το J7 παγώνει κατά την ενεργοποίηση

Πρόβλημα:κατάψυξη κατά την ενεργοποίηση. Εμφανίστηκε μόνο το λογότυπο και δεν συνέβη τίποτα άλλο. Έκανα μαλακή επανεκκίνηση και έπειτα σκληρή επανεκκίνηση στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, όπως προτείνατε στον ιστότοπο, αλλά η κατάσταση παραμένει αμετάβλητη. Κατά την εκτέλεση των λειτουργιών επανεκκίνησης, εμφανίστηκαν πολλά κόκκινα γράμματα λέγοντας ότι το σφάλμα και το αρχείο δεν βρέθηκαν. Μπορώ να στείλω φωτογραφίες αν μου ζητηθεί.

Λύση: Φαίνεται ότι το τηλέφωνο διαθέτει κατεστραμμένο λογισμικό. Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να το αναβοσβήσετε με το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού χρησιμοποιώντας το Odin. Μπορείτε να λάβετε το αρχείο υλικολογισμικού από τον ιστότοπο της Sammobile, όπου μπορείτε επίσης να λάβετε τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας. Σε περίπτωση που αυτό δεν λειτουργεί, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Η διεύθυνση IP J7 δεν είναι διαθέσιμη κατά τη σύνδεση σε Wi-Fi

Πρόβλημα:όταν πηγαίνω για να συνδεθώ με τα σπίτια μου WiFi που είναι μόντεμ Hughesnet, συνεχίζει να δείχνει ότι η διεύθυνση IP δεν είναι διαθέσιμη. Έχω δοκιμάσει όλες τις διορθώσεις που έχω συναντήσει αλλά δεν έχω τύχη. Όλες οι άλλες συσκευές συνδέονται χωρίς πρόβλημα και δεν έχω κανένα πρόβλημα να συνδεθώ με άλλες πηγές WiFi, οπότε είμαι χαμένος. Μπορείτε παρακαλώ να βοηθήσετε;

Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ξεχάσετε το δίκτυο Wi-Fi από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση τόσο του τηλεφώνου σας όσο και του μόντεμ. Μόλις ενεργοποιηθούν και οι δύο συσκευές, συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε με τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Δεν είναι επιτυχής η επαλήθευση ενοποίησης J7

Πρόβλημα: Ξύπνησα σήμερα το πρωί και ο Σαμ. Το galaxy j 7 είπε ότι η επαλήθευση ολοκλήρωσης δεν ήταν επιτυχής…. κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Δεν θα μπορούσα να βγώ από αυτήν την οθόνη. Πρέπει να πατήσω εντάξει για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από μόνη της για περίπου μια εβδομάδα τώρα και τώρα αυτό;

Λύση: Δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

J7 Δεν λαμβάνετε μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Μέχρι πριν από 2 ημέρες, θα μπορούσαμε να στείλουμε κείμενο ή να ηρεμήσουμε ο ένας τον άλλο χωρίς ποτέ κανένα πρόβλημα. Τώρα, μπορώ να λαμβάνω κλήσεις και μηνύματα από αυτόν, αλλά μπορεί να λάβει μόνο κλήσεις από μένα ... Απολύτως κανένα κείμενο από μένα. Λαμβάνει κείμενα από φίλους… Αλλά η ηχητική ειδοποίηση δεν εμφανίζεται. Ένα πραγματικό μυστήριο. Έλεγξα ό, τι ήξερα να ελέγξω, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης των πληροφοριών σας βήμα προς βήμα στο διαδίκτυο. Παρατηρώ όταν πηγαίνω σε ήχους και ειδοποιήσεις… Και κάντε κλικ στον ήχο που έχει επιλέξει… Δεν κάνει τον ήχο, ενώ ήταν. Δεν ακούγεται κανένας από τους ήχους. Λοιπόν .. Το κύριο πρόβλημα εδώ .. Δεν είναι δυνατή η λήψη των κειμένων ΜΟΥ και του ήχου / ειδοποίησης μηνυμάτων κειμένου. Όλα αυτά συνέβησαν άσχημα… Είναι τώρα το τηλέφωνό του πολύ παλιό; Ελπίζω να βοηθήσεις. Έλεγξα επίσης τις ρυθμίσεις του και ο αριθμός μου δεν είναι αποκλεισμένος. Σας ευχαριστώ.

Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν ο αριθμός σας έχει τοποθετηθεί στη λίστα αποκλεισμού.

• Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Μηνύματα.
• Πατήστε το εικονίδιο ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ή Μενού.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Αποκλεισμός μηνυμάτων για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
• Πατήστε Αποκλεισμός λίστας.

Εάν περιλαμβάνεται ο αριθμός, απλώς αφαιρέστε τον από αυτήν τη λίστα.

Όσον αφορά το ζήτημα ειδοποίησης, θα πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εμφανίζεται το πρόβλημα σε αυτήν τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.