Η σειρά J των smartphone είναι το κονδύλιο του προϋπολογισμού #Samsung που εξυπηρετεί τους καταναλωτές που έχουν συνείδηση κόστους. Ένα τέτοιο μοντέλο σε αυτήν τη σειρά που είναι το #Galaxy # J7 κυκλοφόρησε το 2015 και κυκλοφόρησε κάθε χρόνο με τη νεότερη έκδοση να φέρει αρκετές βελτιώσεις. Η έκδοση 2015 αυτού του τηλεφώνου, για παράδειγμα, χρησιμοποιεί μόνο οθόνη HD 720p και έχει αφαιρούμενη μπαταρία 3000 mAh, ενώ η έκδοση 2017 είναι πλέον εξοπλισμένη με οθόνη FullHD 1080p και διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία 3600 mAh για μη χρήστες. Αν και αυτό είναι ένα αξιόπιστο τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J7 που δεν ενεργοποιεί το ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα.
Το J7 δεν ενεργοποιείται
Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου Samsung J7 πέθανε και δεν θέλει να ενεργοποιηθεί. Τον φόρτισα, έβγαλα την μπαταρία και την έβαλα ξανά, ακόμα δεν ήθελε να φορτίσει. Έβαλα μια καινούργια μπαταρία και την φορτίσαμε για και ώρα, ακόμα τίποτα. Παρακαλώ βοηθήστε
Λύση: Αυτό που θα θέλατε να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να αφαιρέσετε την μπαταρία και την κάρτα microSD (εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένο). Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτίσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα καθαρίσει τη μνήμη RAM του τηλεφώνου σας. Μόλις γίνει αυτό, τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο. Εάν εξακολουθεί να μην συμβαίνει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας, φροντίζοντας να αφαιρεθούν τυχόν ακαθαρσίες ή συντρίμμια.
- Φορτίστε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 20 λεπτά.
- Εάν δεν βλέπετε καμία ένδειξη φόρτισης, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Η οθόνη J7 δεν ξυπνά από τον ύπνο
Πρόβλημα: Το samsung j7 μου όταν η οθόνη είναι απενεργοποιημένη ... δεν ενεργοποιείται. Αλλά μπορώ να ακούσω ήχους και να καλέσω από αυτήν. Στη συνέχεια, όταν ξαναρχίζετε το κινητό, η οθόνη ενεργοποιείται ξανά χωρίς κανένα πρόβλημα ... αλλά μετά την απενεργοποίηση της οθόνης .. η οθόνη δεν ενεργοποιείται χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας ή οποιοδήποτε άλλο κουμπί ... ούτε καν κατά τη διάρκεια της κλήσης
Λύση: Είναι πιθανό αυτό το πρόβλημα να προκαλείται από προβλήματα λογισμικού. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε αμέσως εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την εκτέλεση ενός βήματος και αν συμβαίνει αυτό θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
- Προσπαθήστε να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει προκαλεί αυτό το πρόβλημα ξεκινώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε ήδη να προκληθεί από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.
Το J7 απενεργοποιείται αυτόματα
Πρόβλημα:τις τελευταίες 2/3 μέρες το samsung galaxy j7 απενεργοποιεί αυτόματα σε κάποιο επίπεδο μπαταρίας. την πρώτη φορά το επίπεδο της μπαταρίας ήταν περίπου 46%, αλλά την επόμενη μέρα περίπου το 60% και τώρα ξεκινάει το τηλέφωνο από περίπου 75-80% επίπεδο μπαταρίας. Αυτό θα συμβεί συχνά ειδικά όταν χρησιμοποιώ internet. Το κρίσιμο μέρος είναι ότι όταν το τηλέφωνο ήταν απενεργοποιημένο, δεν θα εκκινήσει εκτός εάν συνδέσω το φορτιστή (αφού το συνδέσω, δείχνει φόρτιση από το τελευταίο επίπεδο της μπαταρίας του, π.χ. 60% ή άλλο)
Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν μια δυσλειτουργία λογισμικού προκαλεί το πρόβλημα ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εμφανίζεται το πρόβλημα σε αυτήν τη λειτουργία; Εάν δεν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την. Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
Εάν η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού αποτύχει, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου, καθώς αυτό μπορεί να είναι ήδη ελαττωματικό.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Η οθόνη J7 είναι μαύρη μετά την πτώση
Πρόβλημα: Έχω ένα j7 και έπεσε στο πάτωμα πριν από λίγες μέρες, και μετά από αυτό δεν θα ενεργοποιηθεί η οθόνη, αλλά λειτουργεί, λαμβάνω μηνύματα και κλήσεις, αλλά η οθόνη είναι μαύρη.
Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από κατεστραμμένη οθόνη. Η σύνδεση μεταξύ της οθόνης και της μητρικής πλακέτας μπορεί να είναι χαλαρή ή η ίδια η οθόνη είναι ήδη κατεστραμμένη. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Το J7 σταμάτησε να λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Πρόβλημα:Έχουμε (2) τηλέφωνα J7, που έχουν σταματήσει να λαμβάνουν εισερχόμενα email, αλλά οι υπολογιστές μας λαμβάνουν τα email μας. Ο συγχρονισμός είναι ενεργός και στα δύο τηλέφωνα. Έχουμε 2 άλλους λογαριασμούς Gmail που συνεχίζουν να συγχρονίζονται σωστά.
Λύση:Είναι συνδεδεμένο το τηλέφωνό σας σε καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο; Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, σας προτείνω να διαγράψετε τον λογαριασμό email από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, να τον ρυθμίσετε ξανά.
