Το Samsung Galaxy J7 είναι μια συσκευή μεσαίας κατηγορίας με πολύ καλές προδιαγραφές και χαρακτηριστικά. Έχει λάβει αρκετά θετικά σχόλια από τους λάτρεις της τεχνολογίας, καθώς και από τους χρήστες του. Ωστόσο, ορισμένοι από τους αναγνώστες μας ανέφεραν ότι οι μονάδες τους με κάποιο τρόπο κολλήθηκαν στο bootloop και δεν μπορούν πλέον να εκκινήσουν με επιτυχία στην αρχική οθόνη. Το πρόβλημα, φυσικά, αποτρέπει τους ιδιοκτήτες από τη χρήση του τηλεφώνου και γι 'αυτό πρέπει να αντιμετωπιστεί το συντομότερο δυνατό, ώστε να μπορούμε να προσπαθήσουμε να δούμε αν το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Υπήρξαν περιπτώσεις που έχουμε συναντήσει στο παρελθόν, όπου το τηλέφωνο κολλήθηκε στο bootloop μετά από μια ενημέρωση και υπήρχε επίσης μια περίπτωση όπου ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση του ιδιοκτήτη από το Play Store. Το θέμα είναι ότι πραγματικά δεν ξέρουμε τι συνέβη στο τηλέφωνό σας εάν πρόκειται να το βασίσουμε στο πρόβλημα που μας είπατε. Επομένως, πρέπει να αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα της συσκευής σας για να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα και να διαμορφώσουμε μια λύση που θα μπορούσε απλώς να την επιλύσει. Εδώ πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση όπου η συσκευή σας δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία…

Βήμα 1: Εκτελέστε τη διαδικασία τραβήγματος της μπαταρίας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να αποκλείσουμε είναι η πιθανότητα ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται από δυσλειτουργία του συστήματος και μπορούμε να το κάνουμε κάνοντας απλώς τη διαδικασία τραβήγματος της μπαταρίας που θα επαναφέρει τη συσκευή στο τηλέφωνο. Να τι πρέπει να κάνετε…

1. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο ακόμα και αν συνεχίσει να επανεκκινείται από μόνο του.
2. Ενώ είναι ενεργοποιημένο, αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα.
3. Τώρα, τραβήξτε την μπαταρία.
4. Ενώ η μπαταρία αποσυνδέεται από τη συσκευή, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για ένα λεπτό.
5. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και ασφαλίστε την με το πίσω κάλυμμα.
6. Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει κολλήσει στο bootloop μετά από αυτό, τότε πρέπει να δοκιμάσετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το Galaxy J7 σε ασφαλή λειτουργία

Τώρα, θα προσπαθήσουμε να εξαλείψουμε την πιθανότητα ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει. Με την εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία, στην πραγματικότητα απενεργοποιείτε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Φυσικά, εάν το πρόβλημα προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει, το τηλέφωνό σας δεν θα πρέπει πλέον να κολλάει στο bootloop. Τώρα, δείτε πώς εκκινείτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο ξεκινά με επιτυχία σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι σαφές ότι οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν να κάνουν με αυτό. Τώρα βρείτε αυτήν την εφαρμογή και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να την ενημερώσετε, να επαναφέρετε και ακόμη και να την απεγκαταστήσετε μόνο για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.

Πώς να ενημερώσετε εφαρμογές στο Galaxy J7 σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.

Πώς να επαναφέρετε εφαρμογές (εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων) στο Galaxy J7

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
8. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το Galaxy J7 σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή
6. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
7. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από όλα αυτά ή εάν το τηλέφωνο δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης

Αυτή η διαδικασία ενδέχεται να γίνει επιτυχής αφού η εκκίνηση στο Android System Recovery είναι πάντα ένα από τα πράγματα που μπορεί να κάνει οποιοσδήποτε χρήστης ακόμα κι αν οι συσκευές του έχουν πολύπλοκα προβλήματα υλικολογισμικού. Έτσι, είναι σχεδόν βέβαιο ότι μπορείτε να το κάνετε αυτό στο Galaxy J7 σας. Η εκκίνηση σε αυτήν τη λειτουργία δεν είναι σημαντική, αλλά αυτό που μπορείτε να κάνετε ενώ το τηλέφωνο είναι αυτό που θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν είναι επιτυχής, το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνετε είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, τότε θα πρέπει να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Πώς να κάνετε εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Με αυτόν τον τρόπο, διαγράφετε όλες τις πιθανές διεφθαρμένες κρυφές μνήμες συστήματος που ενδέχεται να προκάλεσαν αυτό το πρόβλημα. Όμως, όσον αφορά τα αρχεία και τα δεδομένα σας, θα παραμείνουν ανέπαφα, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε τόσο πολύ γι 'αυτά.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα cache"
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πώς να κάνετε εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης και επαναφορά του τηλεφώνου

Υπάρχουν, τουλάχιστον, μερικές μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Το πρώτο είναι από το μενού Ρυθμίσεις και αυτό είναι το δεύτερο. Πρέπει να κάνετε το τελευταίο, καθώς το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα οφείλεται σε ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού, τότε αυτή η επαναφορά θα το διορθώσει, αλλά το μειονέκτημα είναι ότι δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, οπότε πιθανώς θα τα χάσετε μετά την επαναφορά. Επομένως, είναι η κλήση σας εάν θέλετε να προχωρήσετε με αυτήν ή να βρείτε βοήθεια από μια τεχνολογία. Αν συνεχίσετε, τότε μπορείτε να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, ζητήστε βοήθεια από μια τεχνολογία καθώς έχετε ήδη κάνει ό, τι πρέπει να κάνετε στο τέλος σας χωρίς αποτέλεσμα.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.