Το #Samsung #Galaxy # J5 είναι ένα από τα οικονομικά smartphone της Samsung που έχει εξαιρετική σχεδίαση. Η έκδοση 2017 αυτής της συσκευής χρησιμοποιεί unibody αλουμινίου με οθόνη HD 5,2 ιντσών 2,5D. Τρέχει τώρα στο Android Nougat και διαθέτει επεξεργαστή οκτάπυρηνου πυρήνα με 2 GB μνήμης RAM για να διατηρεί τα πάντα ομαλά. Τα άλλα χαρακτηριστικά αυτού του τηλεφώνου περιλαμβάνουν την κάμερα 13MP και την μπαταρία 3000mAh. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα των εφαρμογών Galaxy J5 που παρουσιάζουν σφάλματα και πάγωμα και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εφαρμογές J5 που συντρίβονται και παγώνουν

Πρόβλημα: Αντιμετωπίζω προβλήματα με ορισμένες εφαρμογές παιχνιδιών που καταρρέουν και παγώνουν. Κυρίως είναι οι μετασχηματιστές πλαστογραφημένοι για να πολεμήσουν και να είναι ο τελικός κάτοχος ρεκόρ φαντασίας. Συνήθως μπορώ να παίξω τα παιχνίδια για περίπου 5 έως 10 λεπτά και μετά λαμβάνω το μήνυμα ότι η εφαρμογή έκλεισε λόγω σφάλματος. Το παιχνίδι μετασχηματιστών το κάνει τόσο γρήγορα και δεν μπορώ ούτε να αναφέρω το πρόβλημα στο Google. Το πλαίσιο εξαφανίζεται σχεδόν αμέσως μετά το κλείσιμο της εφαρμογής. Έχω δει άλλους να έχουν το ίδιο πρόβλημα με εμένα και έχουν ακόμη και τα Galaxy S8 και S7. Χρησιμοποιώ το J5 και τα παιχνίδια που λειτουργούσαν τέλεια τότε πριν από λίγους μήνες ξεκίνησε αυτό το πρόβλημα. Έχω κάνει και σκληρή επαναφορά και μια μαλακή επαναφορά. Αγόρασα μια ολοκαίνουργια κάρτα SD. Θα ήταν φοβερό αν θα μπορούσατε να με βοηθήσετε να βρω μια λύση σε αυτό.

Λύση: Εάν αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο σε συγκεκριμένες εφαρμογές παιχνιδιών στο τηλέφωνό σας, αυτό πιθανότατα προκαλείται από προβλήματα λογισμικού. Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι πρώτα να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένο. Μόλις γίνει αυτό, προτείνω να απεγκαταστήσετε τα παιχνίδια που επηρεάζονται από αυτό το ζήτημα και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση από το Google Play Store.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται και επειδή αυτό συμβαίνει και σε άλλα μοντέλα τηλεφώνου, προτείνω να το αναφέρετε στον προγραμματιστή του παιχνιδιού, καθώς αυτό μπορεί να προκληθεί από ένα σφάλμα στο παιχνίδι.

J5 Δεν ενεργοποιείται Χωρίς φόρτιση

Πρόβλημα:Γεια, Το κινητό μου τηλέφωνο Samsung J5 δεν ενεργοποιείται και δεν φορτίζει. Έχω ήδη δοκιμάσει να χρησιμοποιήσω τρεις φορτιστές και να το φορτίσω χρησιμοποιώντας φορητό υπολογιστή. Αλλά όλοι δεν λειτούργησαν. Δοκίμασα επίσης τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων που έχετε στον ιστότοπό σας, αλλά όλοι δεν λειτούργησαν. Χθες το βράδυ, άφησα το κινητό μου πάνω από ένα γυάλινο τραπέζι, όταν προσπάθησα να το χρησιμοποιήσω σήμερα το πρωί ήταν πολύ κρύο και δεν λειτούργησε καθόλου.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτήν τη θύρα. Μόλις γίνει αυτό, φορτίστε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο φόρτισης και έναν φορτιστή τοίχου που έχει δοκιμαστεί για να λειτουργεί σε άλλη συσκευή. Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη κάρτα microSD, αφαιρέστε την. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο μετά πιέζοντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό μπορεί να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.

J5 Red X κατά τη φόρτιση τηλεφώνου

Πρόβλημα:Γεια σας, έχω ένα J5, για πρώτη φορά είχα αυτό το ζήτημα, όταν συνδέω το τηλέφωνο, το εικονίδιο της μπαταρίας έχει ένα κόκκινο x, μιλώντας σε άλλους, είπε δοκιμάστε τον φορτιστή εργοστασίου, τον οποίο έχω, στην ίδια κατάσταση… μια φορά το b4 και μέσα σε μια μέρα άρχισε να λειτουργεί ξανά. Είμαι απρόθυμος να προσπαθήσω να χρησιμοποιήσω κονσερβοποιημένο αέρα για να εκτοξεύσω τη θύρα φόρτισης και, ειλικρινά, όπου ζούμε, κρέμασα το μοντέλο J5 επειδή ξεπερνά τα νεότερα ακουστικά. Καμια ιδεα? Ευχαριστώ εκ των προτέρων

Λύση: Εάν δείτε ένα κόκκινο x όταν προσπαθείτε να φορτίσετε το τηλέφωνο, αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνο εντοπίζει ότι ο φορτιστής που χρησιμοποιείται δεν είναι ο αρχικός φορτιστής. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το αρχικό καλώδιο φόρτισης και τον φορτιστή τοίχου της Samsung. Εάν είστε ήδη, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό, αλλά εξακολουθεί να είναι ένα επώνυμα καλώδιο και φορτιστής Samsung.

Θα πρέπει επίσης να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, καθώς η βρωμιά ή τα συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτήν τη θύρα θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό σας επιτρέπει να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε ήδη να προκληθεί από στοιχείο υλικού που δεν λειτουργεί σωστά.

Η οθόνη J5 ενεργοποιείται αυτόματα

Πρόβλημα:Η οθόνη του γαλαξία J5 ενεργοποιείται αυτόματα αφού κλειδώσω την οθόνη. Δοκίμασα μαλακή επαναφορά, σκληρή επαναφορά, σκουπίστε την προσωρινή μνήμη…. Δοκιμασμένος αισθητήρας εγγύτητας, λειτουργεί τέλεια. Οι σκληροί διακόπτες λειτουργούν τέλεια. Δεν ξέρω τι να κάνω

Λύση: Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε πιθανότατα αυτό είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

J5 Stuck On Boot Λογότυπο

Πρόβλημα: Γεια, μόλις πήρα τον γιο μου αυτόν τον γαλαξία J5 για τα Χριστούγεννα και όλα λειτούργησαν καλά μέχρι σήμερα το πρωί και ξαφνικά όταν ενεργοποιείτε το τηλέφωνο ξεκινάει στην οθόνη του λογότυπου και αυτό είναι στο σημείο! Δοκίμασα όλη την επανεκκίνηση που αναφέρατε στην ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων! Όταν δοκίμασα την ασφαλή λειτουργία, δεν θα εμφανιζόταν καν στην οθόνη! Απλώς έμεινε στην οθόνη του λογότυπου καμία αλλαγή! Στη συνέχεια, όταν δοκίμασα τη λειτουργία ανάκτησης στην επάνω αριστερή γωνία της εκκίνησης αποκατάστασης οθόνης…. ήρθε, αλλά δεν προχώρησε ακόμη παραμένει στην οθόνη του λογότυπου καθόλου μενού επανεκκίνησης καθόλου μόνο την εκκίνηση ανάκτησης…. με μπλε χρώμα και είναι ακόμα εκεί! Τι πρέπει να κάνω, δεν είχε το τηλέφωνο αρκετό καιρό για να το χάσει ήδη !!

Λύση: Έχει εγκατασταθεί το τηλέφωνο κάρτα microSD; Εάν ναι, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε. Μόλις γίνει αυτό, συνδέστε το τηλέφωνο σε έναν φορτιστή τοίχου και αφήστε το να φορτιστεί για τουλάχιστον 20 λεπτά.

Αποκτήστε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης του τηλεφώνου ενώ είναι ακόμα συνδεδεμένο με το φορτιστή του και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας το πλήκτρο λειτουργίας.
• Πατήστε παρατεταμένα: Volume Up + Home + Power κουμπί, μέχρι να δείτε το λογότυπο της Samsung.
• Επιλέξτε από το μενού Recovery Mode "wipe data / factory reset" χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης για πλοήγηση και το κουμπί Home για επιβεβαίωση.
• Επιλέξτε "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" για επιβεβαίωση ολόκληρης της λειτουργίας.
• Επιλέξτε "επανεκκίνηση συστήματος τώρα".

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμα και μετά από αυτήν την επαναφορά, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Αναβοσβήνει η οθόνη J5

Πρόβλημα: Γεια, αντιμετωπίζω πρόβλημα με το Samsung Galaxy J5. Η οθόνη συνεχίζει να τρεμοπαίζει σε χαμηλή φωτεινότητα. Όταν δεν είναι συνδεδεμένο για τροφοδοσία, η οθόνη του τηλεφώνου αρνείται να ενεργοποιηθεί, αλλά όταν είναι συνδεδεμένη σε πηγή τροφοδοσίας, η οθόνη ενεργοποιείται χωρίς προβλήματα. Έχω εκτελέσει πολλές επαναφορές του τηλεφώνου και το λογισμικό δεν φαίνεται να είναι τα ζητήματα. Παρακαλώ βοηθήστε, αυτό είναι θέμα προβολής ή πρόβλημα ισχύος;

Λύση: Δεδομένου ότι μια εργοστασιακή επαναφορά δεν επιλύει το πρόβλημα, αυτό είναι πιθανότατα ένα ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό που πιθανώς προκαλείται από ελαττωματική μπαταρία. Σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Η μπαταρία J5 εξαντλείται γρήγορα

Πρόβλημα: Γεια σας, Πρόσφατα η μπαταρία του τηλεφώνου μου πέθαινε πολύ πιο γρήγορα από το συνηθισμένο. Η μπαταρία μου θα είναι στο 40% και στη συνέχεια τυχαία μειώνεται στο 15% και έπειτα στο 4% και από εκεί πεθαίνει. Δεν είμαι πολύ σίγουρος τι να κάνω. Έχω επίσης ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό μου. Τυχαία, το τηλέφωνό μου θα είχε ένα αναδυόμενο παράθυρο στο κάτω μέρος της οθόνης που μου έλεγε: "Λυπούμαστε που δεν είναι δυνατή η λήψη, δοκιμάστε ξανά αργότερα." Δεν κατέβασα τίποτα και τουλάχιστον 90 φορές την ημέρα αυτή η δήλωση θα εμφανιζόταν στο τηλέφωνό μου. Τι πρέπει να κάνω?

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας ακόμα. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, πιθανότατα αυτό είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.