Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # J3 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο είναι ένα smartphone που απευθύνεται σε καταναλωτές με γνώμονα τον προϋπολογισμό που θέλουν περισσότερη αξία για τα χρήματά τους. Το τηλέφωνο διαθέτει πολλές εξαιρετικές δυνατότητες ξεκινώντας από την οθόνη Super AMOLED 5 ιντσών, η οποία αν και έρχεται σε ανάλυση 720p είναι ακόμα αρκετά καλή για να παράγει λαμπρές εικόνες. Παρόλο που δεν θα έχει καλύτερη απόδοση σε ένα κορυφαίο μοντέλο, αυτή η συσκευή μπορεί να προσφέρει μια ομαλή εμπειρία χρήστη. Αν και αυτό το τηλέφωνο είναι αξιόπιστο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J3 TouchWiz που έχει σταματήσει να λειτουργεί και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J3 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων στο Facebook και στο Google+.
Το J3 TouchWiz Home σταμάτησε να λειτουργεί
Πρόβλημα: Ο οδηγός home touch μου είχε σταματήσει μετά την ενημέρωση του λογισμικού. Προσπάθησα να ελέγξω τον διαχειριστή εφαρμογών, αλλά δεν μπορώ να βρω εκεί την εφαρμογή home touch wiz. Στις προεπιλεγμένες εφαρμογές, ωστόσο, βρήκα την εφαρμογή, αλλά δεν μπορώ να την αγγίξω. Φαίνεται να είναι απενεργοποιημένο. Και κάθε φορά που ανοίγω, φαίνεται ότι το home touchwiz έχει σταματήσει. Ελπίζω να με βοηθήσεις με αυτό. Είναι κάπως ενοχλητικό. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ.
Λύση: Όταν λάβετε ένα σφάλμα που δηλώνει ότι το TouchWiz Home έχει σταματήσει να λειτουργεί, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής TouchWiz Home από τη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις γίνει αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Σε περίπτωση που αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, το ζήτημα θα εξαφανιστεί.
Σφάλμα υπερθέρμανσης της συσκευής J3
Πρόβλημα:Γεια, ο γιος μου έχει το Samsung J3 και ήταν υπέροχο μέχρι τώρα, αλλά χθες άρχισε να δίνει ένα μήνυμα ότι υπερθερμαίνεται αν και δεν είναι καθόλου ζεστό. Πήγα στο Google πρόβλημα και είδα πολλές αναφορές σε αυτό το πρόβλημα, αλλά όπου το τηλέφωνο είναι πράγματι ζεστό. Το τηλέφωνο του γιου μου δεν είναι καθόλου ζεστό και δεν θα με αφήσει να το φορτίσω ή οτιδήποτε άλλο. Απλώς λέει, "Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα αυτής της εφαρμογής. Η συσκευή σας υπερθερμαίνεται. " Είχα επίσης ένα μήνυμα σαν αυτό: «Οι εφαρμογές προσοχής 1 έχουν κλείσει. Η συσκευή σας υπερθερμαίνεται. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο τις εφαρμογές τηλεφώνου και επαφών. " Είχε πολλά αντικείμενα εκεί φωτογραφίες και βίντεο και ευτυχώς, όταν το έβαλα από το usb στον υπολογιστή μπόρεσα να τα πάρω όλα στον προσωπικό του υπολογιστή. Στη συνέχεια δοκίμασα την επαναφορά πιέζοντας το πλήκτρο έντασης / home / off και σκουπίζω την προσωρινή μνήμη. Ακόμα παίρνω το μήνυμα ότι είναι υπερθέρμανση όταν είναι εντελώς δροσερό στην αφή. Μπορείς να μας βοηθήσεις? Όλα τα αποτελέσματα του google αφορούν τηλέφωνα που είναι πραγματικά καυτά. Δυστυχώς, δεν ήξερα πώς να σας πω την παρακάτω έκδοση Android.
Λύση: Εφόσον έχετε ήδη δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει την κάρτα microSD (εάν είναι εγκατεστημένη) πριν εκτελέσετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει, αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την μπαταρία με καινούργια. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Μαύρη οθόνη J3 με λειτουργίες ειδοποιήσεων
Πρόβλημα:ΓΕΙΑ. Έχω ένα γαλαξία j3 και μπορώ να ακούσω ότι λειτουργεί αλλά έχει μια μαύρη οθόνη. Δεν αναβοσβήνω μπλε φως. Δοκίμασα την ασφαλή επαναφορά και το mastery reset-τίποτα δεν λειτούργησε. Προσπάθησα να βγάλω την μπαταρία και όλα όσα μου είπε το Διαδίκτυο. Τίποτα δεν λειτούργησε. Όταν έβγαλα την μπαταρία, την έβαλα πίσω και επειδή δεν έχω πατήσει το κουμπί ενεργοποίησης / απενεργοποίησης, το τηλέφωνο είναι ακόμα απενεργοποιημένο. Όταν το έβαλα στο φορτιστή, η πράσινη οθόνη μπαταρίας δεν εμφανίζεται. Ειλικρινά δεν ξέρω τι να κάνω σε αυτό το σημείο.
Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Στη συνέχεια, θα πρέπει να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Σε περίπτωση που η οθόνη εξακολουθεί να είναι μαύρη ακόμη και σε λειτουργία ανάκτησης, τότε η οθόνη είναι πιθανότατα ελαττωματική. Ο καλύτερος τρόπος για να προχωρήσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Το J3 δεν ενεργοποιείται μετά την πτώση
Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου είναι Samsung J3 και κατά λάθος πέφτει από συρτάρι περίπου 5 ποδιών. Μετά από αυτό, δεν μπόρεσα να το ελέγξω αν λειτουργεί, αλλά όταν επέστρεψα μετά από 4 ώρες και δεν ανάβει πια. Έχω ήδη δοκιμάσει όλα τα βήματα, αλλά η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί αν και ο ήχος κατά την ενεργοποίηση της συσκευής εξακολουθεί να λειτουργεί, καθώς και ο ήχος των τόμων όταν πατηθεί. Λυπάμαι αλλά δεν είμαι σίγουρος για τις άλλες πληροφορίες. Παρέχω. Σας ευχαριστώ που το διαβάσατε, ελπίζω ότι θα μπορούσατε να απαντήσετε αμέσως.
Λύση: Φαίνεται ότι η πτώση μπορεί να έχει καταστρέψει το συγκρότημα οθόνης. Για να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί εδώ, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού, οπότε θα πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Ωστόσο, εάν η οθόνη δεν λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
J3 Καμία υπηρεσία
Πρόβλημα:Έχω ένα κινητό τηλέφωνο Samsung j3 2016 που αγόρασα αυτό το τηλέφωνο τον περασμένο μήνα και λειτούργησε καλά έκανα κλήσεις, απάντησα κάλεσε κλπ, αλλά καθώς προσπαθώ τώρα να κάνω και να λάβω, έρχεται χωρίς υπηρεσία και δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο. Αυτή τη στιγμή είμαι εγγεγραμμένος στο lycamobile και όταν αγόρασα αυτήν τη συσκευή είναι στην πραγματικότητα ξεκλείδωτη. Παρακαλώ, μπορείτε να μου δώσετε μια λύση, καθώς έχω δοκιμάσει τα πάντα, όπως επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αφαίρεση του SIM κλπ, αλλά δεν είχα τύχη.
Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο. Εάν εξακολουθεί να λαμβάνει καμία υπηρεσία ή δεν έχει εγγραφεί σε πρόβλημα δικτύου, τότε η κάρτα SIM ενδέχεται να καταστραφεί, οπότε θα χρειαστεί να αποκτήσετε καινούργια.
Σε περίπτωση που η SIM λειτουργεί σε άλλη συσκευή, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο τηλέφωνο. Τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε να μεταβείτε σε διαφορετικές τοποθεσίες και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το τηλέφωνο μπορεί να λάβει υπηρεσία. Εάν όχι, σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά και παρουσιαστεί το ίδιο ζήτημα, τότε πιθανότατα αυτό είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Στη συνέχεια, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Δεν είναι δυνατή η ακρόαση των κλήσεων J3
Πρόβλημα: Αγόρασα ένα J3 Emerge στις αρχές Ιανουαρίου. Τρεις μήνες αργότερα, με καλούν οι άνθρωποι, απαντώ, ακούω τρεις bleep bleep και ακούγεται σαν να αποσυνδέεται. Μπορούν να με ακούσουν, αλλά δεν μπορώ να τα ακούσω. Το πήραν στο Σπριντ και το πήραν ξανά. Τώρα, μόλις 3 εβδομάδες αργότερα κάνει το ίδιο πράγμα. Αναρωτιέμαι αν το J3 Emerge είναι η αιτία. Μισώ να πιστεύω ότι ξόδεψα καλά χρήματα πληρώνοντας για το τηλέφωνο για να αποδειχθεί ότι είναι λεμόνι. Μπορείτε να μου πείτε πώς να το επαναφέρετε ώστε να μπορώ να απαντήσω σε κλήσεις; Είναι πολύ ενοχλητικό να πιστεύουμε ότι αυτό συμβαίνει κάθε μήνα ή λιγότερο. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε εικόνα που μπορείτε να μου δώσετε.
Λύση: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει μετά την επαναφορά, τότε πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.
