Περιεχόμενο
Όταν ένα smartphone όπως το Samsung Galaxy A50 κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης και δεν θα συνεχίσει την εκκίνηση, μπορείτε πάντα να περιμένετε ότι θα είναι πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Η σοβαρότητα του προβλήματος εξαρτάται βασικά από το τι κάνατε πριν ξεκινήσει το πρόβλημα. Εάν προσπαθήσατε να πραγματοποιήσετε root ή να εγκαταστήσετε ένα προσαρμοσμένο ROM και τότε προέκυψε αυτό το πρόβλημα, τότε ίσως χρειαστεί να κάνετε εκ νέου flash το firmware ή το υλικολογισμικό τρίτου μέρους ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο.
Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα ξεκίνησε χωρίς προφανή λόγο ή αιτία, τότε ίσως μπορείτε να το επιλύσετε κάνοντας μερικές βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω για τον τρόπο αντιμετώπισης του Galaxy A50 που κολλήθηκε στην οθόνη εκκίνησης. Υπάρχουν πράγματα που πρέπει να κάνετε και μερικά από αυτά μπορεί να είναι λίγο δύσκολο να ακολουθήσετε. Εάν δεν το κάνετε άνετα, απλώς φέρτε το τηλέφωνο στην τεχνολογία και διορθώστε το. Εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε προβλήματα, συνεχίστε να διαβάζετε.
Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A50 που έχει κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης
Το να κολλήσετε στην οθόνη εκκίνησης μπορεί να αποτελεί ένδειξη σοβαρού ζητήματος υλικολογισμικού, αλλά θα μπορούσε επίσης να οφείλεται σε ορισμένες εφαρμογές που συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλμα. Με άλλα λόγια, δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα γιατί το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να συνεχίσει την εκκίνηση μέχρι την αρχική οθόνη και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να αντιμετωπίσουμε το τηλέφωνό σας για να διορθώσουμε ποιο είναι το πρόβλημα. Με αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό:
Βήμα 1: Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
Ο σκοπός αυτού του βήματος είναι να αποκλειστεί η πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ορισμένες κατεστραμμένες κρυφές μνήμες του συστήματος. Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που θέλουμε να κάνετε, επειδή προφανώς, το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένο, το υλικολογισμικό προσπαθεί να εκκινήσει, αλλά κολλά στην οθόνη εκκίνησης. Είναι πιθανότερο ένα ζήτημα που σχετίζεται με υλικολογισμικό από οτιδήποτε άλλο, αν και δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι. Μην ανησυχείτε όμως γιατί αυτή η διαδικασία είναι ασφαλής τόσο για τα δεδομένα σας όσο και για το ίδιο το υλικολογισμικό. Αυτό που κάνει είναι απλώς να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν με καινούργιες κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Δείτε πώς το κάνετε:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία κλειδιά.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A50, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Το Galaxy A50 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
- Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
- Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.
Είναι φυσιολογικό ότι το τηλέφωνο θα χρειαστεί χρόνο εκκίνησης αφού διαγράψετε τα περιεχόμενα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, καθώς το σύστημα θα δημιουργήσει ξανά αυτά τα αρχεία. Έτσι, το τηλέφωνο ενδέχεται να εξακολουθεί να εμφανίζει την οθόνη όπου έχει κολλήσει για ένα ή δύο λεπτά, αλλά απλώς περιμένετε να εκκινήσει με επιτυχία το τηλέφωνό σας. Αν εξακολουθεί να έχει κολλήσει, τότε πρέπει να δοκιμάσετε το επόμενο βήμα.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Εύκολη επιδιόρθωση για το σφάλμα «Gallery συνεχίζει να σταματά» στο Samsung Galaxy A50
Βήμα 2: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία
Τώρα, πρέπει να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο αυτό το πρόβλημα να προκαλείται από εφαρμογές. Πρέπει να απομονώσετε το πρόβλημα απενεργοποιώντας όλες τις εφαρμογές τρίτων μερών, ώστε να ξέρετε εάν το προκαλούν τρίτες ή προεγκατεστημένες εφαρμογές. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει απλώς να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί κάνοντας αυτό. Στην πραγματικότητα, απλά κάνοντας αυτή τη διαδικασία δεν επιλύεται το πρόβλημα, αλλά θα σας δώσει μια ιδέα ότι οι εφαρμογές προκαλούν το πρόβλημα. Δείτε πώς εκκινείτε το Galaxy A7 σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Εάν το τηλέφωνο ξεκίνησε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, τότε το πρόβλημα είναι πολύ πιο απλό από ό, τι φαίνεται. απλώς πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να την ενημερώσετε και να την επαναφέρετε και αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, πρέπει να την απεγκαταστήσετε.
Πώς να βρείτε ενημερώσεις για τις εφαρμογές σας στο Galaxy A50
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Play Store.
- Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
- Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
- Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.
Πώς να επαναφέρετε τις εφαρμογές σας εκκαθαρίζοντας τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy A50 σας
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Samsung Galaxy A50 δεν θα χρεωθεί. Αυτή είναι η λύση.
Βήμα 3: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας
Αφού κάνετε τις παραπάνω διαδικασίες και το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην μπορεί να συνεχίσει την εκκίνηση, τότε θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Όπως είπα νωρίτερα, αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι μόνο με το υλικολογισμικό και η επαναφορά θα αποκλείσει μια τέτοια πιθανότητα, αν και είμαι βέβαιος ότι είναι το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε. Ωστόσο, πρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Επίσης, σας προτείνω να απενεργοποιήσετε το Factory Reset Protection, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά.
Πώς να απενεργοποιήσετε το Factory Reset Protection στο Galaxy A50 σας
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Πατήστε Google.
- Πατήστε τη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
- Πατήστε Μενού.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
Αφού το κάνετε αυτό και είστε βέβαιοι ότι έχετε ήδη δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία κλειδιά.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A10, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Το Galaxy A10 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω να μπορέσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας με επιτυχία μετά από όλα αυτά, επειδή εάν όχι, τότε χρειάζεστε βοήθεια από την τεχνολογία που μπορεί να κάνει περαιτέρω δοκιμές στο τηλέφωνό σας.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy A50 δονείται μόνο, αλλά δεν θα ενεργοποιηθεί | Χωρίς πρόβλημα ισχύος μετά από τυχαία πτώση
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.