Το #Samsung #Galaxy # A3 είναι ένα από τα υψηλότερα smartphone μεσαίας κατηγορίας του #Samsung που έχει κορυφαίες δυνατότητες, αλλά δεν κοστίζει όσο τα κορυφαία μοντέλα. Όσον αφορά την ποιότητα κατασκευής, αυτή η συσκευή είναι αρκετά συμπαγής με αδιάβροχο σώμα σε μεταλλικό σκελετό που έχει Gorilla Glass μπροστά και πίσω (για την παραλλαγή 2017). Τα άλλα χαρακτηριστικά του περιλαμβάνουν οθόνη Super AMOLED 4,7 ιντσών, επεξεργαστή οκταπύρηνου πυρήνα με μνήμη RAM 2 GB, κάμερα 13MP και μπαταρία 2.350 mAh. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy A3 που δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου σε θέματα αριθμών premium και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy A3 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
A3 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων κειμένου σε αριθμούς Premium
Πρόβλημα:Γεια Έχω ένα Samsung A3 και δεν κατάφερα να στείλω μηνύματα κειμένου σε 5 ψηφία για λίγο. Θέλω να δωρίσω σε ορισμένες φιλανθρωπικές οργανώσεις με αυτόν τον τρόπο και επίσης να εξαιρεθώ από το τοπικό μου κατάστημα πίτσας που μου στέλνει συχνά μηνύματα! Μπορείτε να προσφέρετε συμβουλές; Όταν προσπαθώ να στείλω ένα μήνυμα, στοιχηματίζω ότι ένα μήνυμα απέτυχε, αλλά δεν υπάρχει περαιτέρω εξήγηση.
Λύση: Εάν είστε σε θέση να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου σε κανονικούς αριθμούς τηλεφώνου, αλλά δεν μπορείτε να κάνετε premium αριθμούς, τότε υπάρχει πιθανότητα να θέτει απλώς πρόβλημα. Θα πρέπει να δώσετε στο τηλέφωνο άδεια για την αποστολή μηνυμάτων σε αυτούς τους ειδικούς αριθμούς ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Πατήστε Ρυθμίσεις
- Πατήστε Εφαρμογές
- Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών
- Πατήστε Περισσότερα
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος
- Πατήστε Υπηρεσία μηνυμάτων
- Πατήστε το (Αποστολή Premium SMS)
- Επιλέξτε: (Ρωτήστε: για επαλήθευση κάθε φορά που προσπαθείτε να στείλετε premium SMS.) Ή (Να επιτρέπεται πάντα: για πλήρη πρόσβαση για αποστολή premium SMS χωρίς ερώτηση.)
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα παραπάνω βήματα, τότε ο καλύτερος τρόπος να προχωρήσετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, στείλτε ένα μήνυμα κειμένου σε έναν αριθμό premium. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο όπου πρέπει να ορίσετε την επιλογή "Να επιτρέπεται πάντα".
Το A3 καθυστερεί
Πρόβλημα:Έχω προβλήματα με το Galaxy A3 μου. Παρόμοια με αυτά που έχουν γράψει άλλοι αλλά χειρότερα. Όλα υστερούν. Και εννοώ να υστερούμε. Η απλή ενεργοποίηση του τηλεφώνου είναι μια δουλειά. Το κινούμενο σχέδιο εκκίνησης (το λογότυπο Samsung) είναι ακόμη αργό και διαρκεί για πάντα. Μόλις ενεργοποιηθεί, τα πάντα είναι αργά. Κάθε εφαρμογή, ακόμη και απλώς σύροντας από τη μία οθόνη στην άλλη. Κάντε κλικ σε μια εφαρμογή, καθίστε για περίπου 4 δευτερόλεπτα ή περισσότερο και μετά ενεργοποιείται αργά. Πληκτρολόγηση κειμένου Θα πληκτρολογήσω μια πρόταση, μετά σταματήσω, παρακολουθώ την οθόνη και περίπου 5 δευτερόλεπτα αργότερα οι λέξεις αρχίζουν να εμφανίζονται στην οθόνη. Παρουσιάζεται επίσης (και πιθανώς το ίδιο πρόβλημα, δεν είναι σίγουρο) το τηλέφωνο απενεργοποιείται. Μόλις σταματήσω να το χρησιμοποιώ, το τηλέφωνο απενεργοποιείται. Στη συνέχεια, πρέπει να το επανεκκινώ κάθε φορά. Είναι βασικά άχρηστο. Ένα τελευταίο περίεργο πράγμα που κάνει, όταν είναι απενεργοποιημένο, αν μετακινήσετε το τηλέφωνο, αισθάνεστε ότι δονείται μέσα. Λοιπόν, μπορεί να επισκευαστεί το τηλέφωνό μου; Οτιδήποτε μπορώ να κάνω ή πρέπει να το ξεφορτωθώ. Ελπίζω όχι, καθώς δεν έχω χρήματα τώρα. Ευχαριστώ!
Λύση: Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια από τη λειτουργία ανάκτησης εκτελέστε τα ακόλουθα βήματα.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
- Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Πριν ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει την κάρτα microSD (εάν είναι εγκατεστημένη).
Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε ήδη να είναι πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.
Οι εφαρμογές A3 δεν ανοίγουν μετά την τελευταία ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Από την πιο πρόσφατη ενημέρωση, δεν μπορώ να ανοίξω τις περισσότερες εφαρμογές στο τηλέφωνό μου, έχω δοκιμάσει όλα όσα προτείνονται στο Διαδίκτυο και εξακολουθώ να μην μπορώ να έχω πρόσβαση σε αυτές.Σχεδόν είχα αρκετά με την τεχνολογία σας, πληρώνω ένα μηνιαίο συμβόλαιο που δεν μπορώ να σταματήσω καθώς ξέρω ότι θα έχω πρόβλημα με αυτό και κυνηγούσα χρήματα αλλά είναι εντάξει για την εταιρεία σας να μην παρέχει αρκετά αξιοπρεπή υπηρεσία που ήταν συμφώνησε αρχικά. Ποιο είναι το νόημα της πληρωμής για τη συσκευή εάν δεν μπορώ να τη χρησιμοποιήσω και για δεδομένα όταν δεν έχω πρόσβαση σε εφαρμογές Διαδικτύου;
Σχετικό πρόβλημα:Δεν μπορώ να ανοίξω ορισμένες εφαρμογές. Το μήνυμα "Οι υπηρεσίες Google Play σταμάτησε" να είναι το πιο κοινό μήνυμα που λαμβάνω. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη, αναγκαστικά σταμάτησα και εγκατέστησα την τελευταία έκδοση των υπηρεσιών Google Play χωρίς αποτέλεσμα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένες. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στην ενότητα Οι εφαρμογές μου στην εφαρμογή Google Play Store. Από εδώ θα λάβετε μια λίστα με όλες τις εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν. Ενημερώστε το τηλέφωνό σας αναλόγως.
Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και αν όλες οι εφαρμογές του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένες, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Η οθόνη A3 είναι κενή
Πρόβλημα:Εάν τα κουμπιά Πίσω και Πρόσφατες Εφαρμογές μπορούν να ανάψουν αλλά η οθόνη είναι τυχαία κενή, μπορεί να εξακολουθεί να είναι πρόβλημα υλικού; Έχω κάνει αναζήτηση σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας και αλλού και δεν μπορώ να βρω την απάντηση σε αυτό το πρόβλημα: Έχω μια διαλείπουσα μαύρη οθόνη (με τυχαίες ασαφείς δυσλειτουργίες και σύντομες στιγμές ορατότητας της οθόνης όταν προσπαθώ να την επαναφέρω ), και παρόλο που δεν έχω δοκιμάσει ακόμη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (ωστόσο, πολλές μαλακές επαναφορές) υποψιάζομαι ότι είναι πρόβλημα υλικού. Ωστόσο, όταν η οθόνη μου είναι μαύρη, τα κουμπιά Πρόσφατες Εφαρμογές και Πίσω θα ανάψουν και τα δύο ακόμα και όταν η υπόλοιπη οθόνη είναι κενή. Δεν μπορώ να βρω αν αυτό σημαίνει ότι ΔΕΝ είναι πρόβλημα υλικού ή αν αυτά λειτουργούν ανεξάρτητα από την οθόνη. Εάν δεν μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού αν ανάβουν αυτά τα κουμπιά, τότε ξέρω ότι πρέπει να κοιτάξω αλλού και θα το αντικαταστήσω με το $$.
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνο. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού εκτελέσετε αυτό το βήμα. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επαναφορά, τότε πιθανότατα αυτό είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα πρέπει να το φέρετε σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
A3 Μαύρη οθόνη θανάτου
Πρόβλημα:Γεια, ελπίζω να είσαι εντάξει με ερωτήσεις. Έχω αναζητήσει τις απαντήσεις σας και κάποιους άλλους αλλά δεν βρήκα την απάντηση που χρειάζομαι. Έχω ένα Galaxy A3 Καθαρίζω μια μέρα το χλοοκοπτικό και τον τύπο που πρέπει να το σηκώσετε και αναβοσβήνει και σας βλέπει. Κάνοντας αυτό, έβαλα ακούσια πολλή πίεση στο τηλέφωνο στην τσέπη μου. Θυμάμαι ότι ήταν αρκετό να αρχίσω να σκέφτομαι, Θεέ μου, θα σπάσω την οθόνη. Λοιπόν δεν έσπασε, αλλά η οθόνη ήταν μαύρη. Τα κουμπιά σε κάθε πλευρά του κουμπιού αρχικής στο κάτω μέρος ανάβουν, οπότε ήξερα ότι είχα δύναμη. Λειτουργεί αλλά όχι σωστά! Ακούγεται σαν τη μαύρη οθόνη του θανάτου. Το τηλέφωνο είναι πιο αργό, χρησιμοποιώντας δεδομένα μόνο ανεβάζει πολύ πιο γρήγορα από ό, τι κάνει λήψη. Στο Wi-Fi λειτουργεί καλά. Φαίνεται ότι η μπαταρία μπορεί να εξαντλείται γρηγορότερα. Έτσι αγόρασα μια ολοκαίνουργια μπαταρία OEM και λειτουργεί το ίδιο με την αρχική μου μπαταρία. Γι 'αυτό, για τα γέλια το έκανα πίσω σε μια προηγούμενη έκδοση λογισμικού και το ενημέρωσα ξανά στο σημείο που ήταν ελπίδες που θα μπορούσαν να κάνουν κάτι. Αναβοσβήνω επίσης ένα ρολόι και είχα τα ίδια προβλήματα. Τώρα ξέρω ότι λειτούργησε καλά πριν από αυτό, γιατί το έβαλα στην τσέπη μου από την αποστολή κειμένου. Μόλις το τόνισα στην τσέπη μου, όπως ανέφερα, το έβγαλα και δεν πήγαινε η οθόνη να είναι μαύρη. Επομένως, είναι σαφώς πρόβλημα υλικού ή λογισμικού. Σωστά? LOL Δεν έχω βρει ποτέ που να αναφέρω τι προκαλεί τη μαύρη οθόνη του θανάτου αν είναι γνωστό; Έχω δει ότι μπορείτε να είστε τυχεροί και αρχίζει να λειτουργεί όπως το δικό μου. Κοίταξα ίσως να αγοράζω ένα A3 με σπασμένη οθόνη ή ένα τηλέφωνο χωρίς οθόνη στο διαδίκτυο και να το βάζω στο δικό μου, αλλά φοβάμαι να πάρω ένα άλλο που να λειτουργεί σαν αυτό! Θα ήθελα να πω ότι είμαι ένας φτηνός κώλος όχι μόνο με τη λήψη ενός νέου τηλεφώνου, αλλά το γεγονός είναι ότι απλά δεν μπορώ να το αντέξω. Υποθέτω, λοιπόν, ότι ψάχνω περισσότερες πληροφορίες εάν υπάρχουν σχετικά με την αιτία του προβλήματος της μαύρης οθόνης του θανάτου; Ή αν υπάρχει κάποια άλλη γνώση που μπορεί να έχετε; Σας ευχαριστώ πολύ για το χρόνο και τη συμβολή σας.
Λύση: Αυτό είναι πολύ πιθανό ήδη ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Δυστυχώς, σε αυτήν την περίπτωση, θα είναι δύσκολο να εντοπιστεί η ακριβής αιτία του προβλήματος, εκτός εάν εξεταστεί το τηλέφωνο. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε. Μόλις εντοπιστεί το στοιχείο που αποτύχει, μπορείτε στη συνέχεια να προχωρήσετε στη συνέχεια που πρέπει να κάνετε.
