Περιεχόμενο
- Πρόβλημα 1: Λόγοι για τους οποίους το Galaxy J7 δεν φορτίζει ή δεν θα ενεργοποιηθεί
- Πρόβλημα 2: Το Galaxy J7 δεν θα φορτιστεί, το επίπεδο της μπαταρίας συνεχίζει να μειώνεται ακόμη και κατά τη φόρτιση
- Πρόβλημα 3: Πρόβλημα μαύρης οθόνης Galaxy J7, δεν θα ενεργοποιηθεί
Κατανοούμε ότι πολλοί # χρήστες GalaxyJ7 αντιμετωπίζουν προβλήματα που σχετίζονται με την ισχύ και τη φόρτιση, οπότε εδώ είναι ένα άλλο άρθρο που αντιμετωπίζει αυτά τα προβλήματα.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:
Πρόβλημα 1: Λόγοι για τους οποίους το Galaxy J7 δεν φορτίζει ή δεν θα ενεργοποιηθεί
Γειά σου! Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το Samsung Galaxy J7 2016 από τις 8 Οκτωβρίου, όταν δεν φορτίζεται με το φορτιστή του αυτοκινήτου μου. Ούτε με τον αρχικό φορτιστή του. Οδήγησα με το SLEX στο δρόμο της επιστροφής στη Μανίλα τότε. Χρησιμοποιούσα το Waze. Η μπαταρία ήταν στο 13%, γι 'αυτό αποφάσισα να τη συνδέσω στο φορτιστή του αυτοκινήτου μου. Δεν χρεώθηκε καθόλου. Αγόρασα το τηλέφωνό μου στις 7 Αυγούστου 2016 και μόλις 1 χρόνος από τότε που το πήρα. Δεν άνοιξε ποτέ κανένας τεχνικός ούτε επισκευάστηκε. Παρεμπιπτόντως, δεν πέφτει ούτε βυθίστηκε στο νερό. Αναρωτιόμουν ποιο είναι το πρόβλημα. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου! - Keempee Concepcion
Λύση: Γεια Keempee. Υπάρχουν αρκετές πιθανές αιτίες γιατί ένα smartphone όπως το Galaxy J7 σταματά ξαφνικά να φορτίζει. Επειδή δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, ας συζητήσουμε όλες τις πιθανές αιτίες.
Επανεκκινήστε τη συσκευή
Μερικές φορές, τα σφάλματα του λειτουργικού συστήματος μπορούν να προκύψουν όταν μια συσκευή έχει παραμείνει πολύ μεγάλη σε λειτουργία. Ακριβώς όπως ένας υπολογιστής επιβραδύνεται μετά από συνεχή χρήση, μια συσκευή Android μπορεί επίσης να υποστεί προβλήματα απόδοσης και άλλα προβλήματα εάν παραμείνει για εβδομάδες. Φροντίστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο για να ανανεώσετε το σύστημα. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε μια μαλακή επαναφορά για να δείτε αν θα βοηθήσει το τηλέφωνο να ανακάμψει. Δεδομένου ότι η μπαταρία του τηλεφώνου είναι αφαιρούμενη, μια μαλακή επαναφορά για αυτόν τον τύπο τηλεφώνου είναι απλά - αφαιρώντας την μπαταρία και επανατοποθετώντας την μετά από 10 δευτερόλεπτα.
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο φόρτισης και ο προσαρμογέας λειτουργούν
Ένα άλλο απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε τα εξαρτήματα φόρτισης. Οι συσκευές Android είναι σχεδόν πάντα συμβατές με άλλους φορτιστές και καλώδια Android, επομένως αυτό δεν πρέπει να αποτελεί πρόβλημα. Εάν διαθέτετε άλλη συσκευή Samsung ή τηλέφωνο Android τρίτου μέρους, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το καλώδιο USB και το φορτιστή και δείτε αν αυτό θα αναζωογονήσει τη λειτουργία φόρτισης της συσκευής σας. Σε πολλές περιπτώσεις, ο κύριος λόγος για τον οποίο ένα τηλέφωνο δεν φορτίζει είναι ένα κακό καλώδιο φόρτισης ή προσαρμογέα. Εάν δεν έχετε ελέγξει κανένα ή και τα δύο, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε τώρα.
Φορτίστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας διαφορετική πρίζα
Υπάρχει πάντα η πιθανότητα να καταστραφεί η τρέχουσα πρίζα, οπότε αν έχετε την τάση να φορτίζετε στην αγαπημένη σας πρίζα στο σπίτι, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη γνωστή. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσπαθήσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε μια τροφοδοτούμενη θύρα USB του υπολογιστή σας ή σε μια τράπεζα τροφοδοσίας για να δείτε εάν λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο. Φροντίστε να συνδέσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά για να διασφαλίσετε ότι υπάρχει αρκετός χρόνος για να επαναφορτίσετε την μπαταρία. Εάν το τηλέφωνό σας χρεώνεται με τον καλύτερο τρόπο, τότε το πρόβλημα πρέπει να βρίσκεται στον φορτιστή του αυτοκινήτου σας ή / και στο αγαπημένο σας κατάστημα στο σπίτι.
Βεβαιωθείτε ότι η θύρα φόρτισης δεν είναι ελαττωματική
Παρόλο που μπορεί να είναι δύσκολο για ένα μη εκπαιδευμένο μάτι να εντοπίσει πιθανό πρόβλημα με μια θύρα φόρτισης σε ένα J7, αξίζει να ελέγξετε. Ένα ενδεικτικό σημάδι ότι μια θύρα φόρτισης μπορεί να σπάσει είναι ένας λυγισμένος πείρος μέσα στην πρίζα. Ελέγξτε τη συσκευή σε καλά φωτισμένο περιβάλλον και δείτε αν μπορείτε να εντοπίσετε κάτι εκτός συνηθισμένου. Εάν έχετε πρόσβαση σε ένα μεγεθυντικό εργαλείο όπως αυτό που χρησιμοποιείται σε ηλεκτρονικά καταστήματα, χρησιμοποιήστε το για να ελέγξετε την υποδοχή. Οποιαδήποτε βρωμιά ή λυγισμένος πείρος μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν φορτίζει πλέον την μπαταρία. Εάν παρατηρήσετε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα, φροντίστε να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισής του. Ένας λυγισμένος πείρος αποτρέπει τη φόρτιση, καθώς οι μεταλλικές επαφές ενδέχεται να μην συνδέονται με τις μεταλλικές επαφές του καλωδίου φόρτισης. Αποφύγετε να κολλήσετε κάτι μέσα στη θύρα καθώς μπορεί να προκαλέσει περαιτέρω ζημιά σε άλλους πείρους.
Εάν πιστεύετε ότι η θύρα είναι βρώμικη, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα για να εκραγείτε χνούδι ή βρωμιά. Εάν είστε τυχεροί και η βρωμιά θα αποκολληθεί με αυτόν τον τρόπο, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα.
Χρησιμοποιήστε μια άλλη μπαταρία
Το καλό με τη συσκευή σας είναι το γεγονός ότι η μπαταρία της είναι αφαιρούμενη. Αυτό σημαίνει ότι εάν το πρόβλημα είναι απομονωμένο μόνο στην μπαταρία, η αντικατάστασή του είναι εύκολη λύση. Πώς θα ξέρετε, θα ρωτήσετε, εάν πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας; Είναι πραγματικά απλό. απλώς χρησιμοποιήστε μια άλλη μπαταρία. Εάν γνωρίζετε κάποιον με το ίδιο τηλέφωνο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την μπαταρία του και δείτε εάν αυτό θα ενεργοποιήσει ξανά το τηλέφωνό σας. Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε άλλη μπαταρία J7, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τοπικά καταστήματα που ασχολούνται με ζητήματα όπως το δικό σας και να δείτε αν μπορούν να σας επιτρέψουν να χρησιμοποιήσετε μια γνωστή μπαταρία J7 που λειτουργεί. Αποφύγετε να αγοράσετε μια καινούργια μπαταρία εντελώς, καθώς δεν έχετε τρόπο να μάθετε οριστικά εάν πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας.
Προσπαθήστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε εναλλακτικές λειτουργίες
Ένας από τους πιθανούς λόγους για τους οποίους η συσκευή σας δεν φορτίζει μπορεί να είναι μια δυσλειτουργία του Android. Για έλεγχο, μπορείτε να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες εκκίνησης, δηλαδή Λειτουργία ανάκτησης και Λήψη / Λειτουργία Odin. Αυτές οι λειτουργίες λειτουργούν ανεξάρτητα από το Android, πράγμα που σημαίνει ότι δεν απαιτούν τη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος Android. Χρησιμοποιούν διαφορετικό κωδικό, ώστε να μην εξαρτώνται από το Android για να λειτουργήσουν. Εφόσον ο κύριος λόγος του προβλήματος δεν σχετίζεται με τη μητρική πλακέτα ή το υλικό, το τηλέφωνο θα πρέπει να μπορεί να γυρίζει πίσω με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Για εκκίνηση σε εναλλακτικές λειτουργίες, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:
- Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
- Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.
Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:
- Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
- Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
- Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
- Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
- Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.
Εάν το τηλέφωνό σας εκκινήσει σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, αυτό είναι καλό σημάδι, καθώς το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί είτε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είτε με επαναφορά / αναβοσβήσιμο του υλικολογισμικού.
Επικοινωνήστε με τη Samsung ή οποιοδήποτε σχετικό μέρος για επισκευή
Εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν θα λειτουργήσουν καθόλου, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα πρέπει να οφείλεται σε δυσλειτουργία υλικού. Θα πρέπει να επιτρέψετε στη Samsung ή σε ένα ανεξάρτητο κέντρο σέρβις να ελέγξει τη συσκευή για να προσδιορίσει το πρόβλημα. Αιτίες υλικού αυτού του είδους μπορεί να οφείλονται σε κακή μπαταρία, δυσλειτουργικό IC διαχείρισης ισχύος ή σε άγνωστη αστοχία εξαρτήματος. Για αυτόν τον λόγο, πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να χειριστεί τα διαγνωστικά.
Πρόβλημα 2: Το Galaxy J7 δεν θα φορτιστεί, το επίπεδο της μπαταρίας συνεχίζει να μειώνεται ακόμη και κατά τη φόρτιση
Έβγαλα το πίσω πλαίσιο του τηλεφώνου και ανακάλυψα ότι υπήρχε νερό σε αυτό, και κάπως μυρωδιά. Από τότε, όταν το συνδέω, δείχνει ότι φορτίζει, αλλά συνεχίζει να μειώνει τη φόρτιση. Δεν πιστεύω ότι είναι η μπαταρία γιατί φορτίζεται όταν βρίσκεστε σε μέλη της οικογένειας J3, και όχι στο δικό μου. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Σας ευχαριστώ. - Robby.catney
Λύση: Γεια Robby.catney. Εάν το νερό έχει βρεθεί στο τηλέφωνό σας για κάποιο λόγο, πρέπει να υπάρχει ένα αποτυχημένο στοιχείο υλικού που προκαλεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή. Φροντίστε να φέρετε τη συσκευή σε ένα κατάστημα που χειρίζεται υγρά ηλεκτρονικά, ώστε να μπορείτε να κάνετε πλήρη διάγνωση. Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει αντιμετώπιση προβλημάτων και λύσεις υλικού, οπότε δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για να βοηθήσουμε.
Για να δείτε εάν δεν υπάρχει σοβαρή δυσλειτουργία υλικού στη συσκευή, μπορείτε να προσπαθήσετε να διαχωρίσετε τα εξαρτήματα και να στεγνώσετε τη συσκευή χρησιμοποιώντας μια σακούλα ρυζιού. Πριν το βάλετε σε μια σακούλα ρυζιού, φροντίστε να καθαρίσετε τα πάντα χρησιμοποιώντας τον τύπο αλκοόλ που χρησιμοποιούν τα καταστήματα επισκευής. Πριν κάνετε τον καθαρισμό, βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι αποσυνδεδεμένη για να αποφύγετε βραχυκύκλωμα εξαρτημάτων. Αφού καθαρίσετε τα πάντα με αλκοόλ, αυτή είναι η στιγμή που μπορείτε να αφήσετε τα αποσυναρμολογημένα μέρη σε μια σακούλα ρυζιού για αρκετές ημέρες. Για πιο αναλυτικά βήματα σχετικά με τον τρόπο στεγνώματος μιας ηλεκτρονικής χρησιμοποιώντας μια σακούλα ρυζιού, φροντίστε να κάνετε περισσότερη έρευνα σχετικά με αυτό.
Θυμηθείτε, το στέγνωμα των εξαρτημάτων δεν θα διορθώσει τυχόν ζημιές που υπάρχουν ήδη στα επηρεαζόμενα συστατικά. Εάν το τηλέφωνο παραμένει προβληματικό μετά την επανασυναρμολόγηση όλων, επικοινωνήστε με τη Samsung ή έναν επαγγελματία για βοήθεια.
Πρόβλημα 3: Πρόβλημα μαύρης οθόνης Galaxy J7, δεν θα ενεργοποιηθεί
Κοίταξα το τηλέφωνό μου και καθώς έκανα κλικ σε μια εφαρμογή, η οθόνη του τηλεφώνου μου έγινε μαύρη και από τότε δεν μπόρεσα να την ενεργοποιήσω ξανά. Ακολούθησα όλα τα βήματα που έχω διαβάσει στο διαδίκτυο για την αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας. Σίγουρα δεν είναι πρόβλημα φόρτισης, καθώς η μπαταρία ήταν στο 50%, ωστόσο, αν την φορτίσω, το φως που θα εμφανίζεται συνήθως στο πάνω μέρος του τηλεφώνου για να υποδείξει ότι δεν εμφανίζεται φόρτιση.Φαίνεται σαν το τηλέφωνό μου να έχει πεθάνει από το πουθενά. Αυτήν τη στιγμή βγαίνω από τη χώρα και εκεί δεν μπορώ να το δω από κανέναν. Μπορείτε να βοηθήσετε. - Φράνκι
Λύση: Γεια Φράνκι. Παρέχουμε μια λεπτομερή λίστα πιθανών λόγων για τους οποίους το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην φορτίζει ή να ενεργοποιείται καθόλου. Φροντίστε να επισκεφθείτε τις προτάσεις μας για τον Keempee παραπάνω και να δείτε αν κάποια από αυτές θα βοηθήσει.
