Περιεχόμενο
- Αιτίες του PS4 δεν υπάρχει πρόβλημα βίντεο
- Αντιμετώπιση προβλημάτων PS4 χωρίς πρόβλημα βίντεο
- Προτεινόμενες αναγνώσεις:
- Λάβετε βοήθεια από εμάς
Ορισμένοι χρήστες του PS4 μπορεί μερικές φορές να αντιμετωπίσουν ένα απογοητευτικό πρόβλημα με την κονσόλα τους που δεν εμφανίζει βίντεο στην τηλεόραση ή την οθόνη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, υπάρχει μόνο μια κενή ή μαύρη οθόνη κάθε φορά που η κονσόλα προσπαθεί να παίξει ένα παιχνίδι ή να διαβάσει έναν δίσκο. Όλες αυτές οι καταστάσεις μπορεί να προκληθούν από σφάλμα λογισμικού, τυχαίο σφάλμα ή δυσλειτουργία υλικού.
Εάν δεν βλέπετε τίποτα στην τηλεόραση ή εάν η κονσόλα εμφανίζει μόνο μια μαύρη οθόνη, θα πρέπει να κάνετε μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να το διορθώσετε. Αυτός ο οδηγός θα σας δείξει τι να κάνετε.
Αιτίες του PS4 δεν υπάρχει πρόβλημα βίντεο
Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για το πρόβλημα με το βίντεο PS4. Ας συζητήσουμε καθένα από αυτά τα αίτια παρακάτω.
Λανθασμένη θύρα HDMI.
Εάν είναι η πρώτη σας φορά για να δημιουργήσετε ένα PS4, φροντίστε να ελέγξετε ξανά εάν χρησιμοποιείτε τη σωστή θύρα HDMI στην τηλεόρασή σας. Εντοπίστε με μη αυτόματο τρόπο το καλώδιο HDMI από το PS4 στην τηλεόραση και βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει σωστά το καλώδιο.
Κακό καλώδιο HDMI.
Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI λειτουργεί. Δοκιμάστε άλλο καλώδιο εάν είναι διαθέσιμο. Εάν δεν διαθέτετε άλλο καλώδιο HDMI, χρησιμοποιήστε αυτό που πρέπει να συνδέσετε το PS4 σε άλλη τηλεόραση. Αυτό θα σας βοηθήσει να απομονώσετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με καλώδιο ή όχι. Εάν το PS4 σας εξακολουθεί να μην έχει βίντεο όταν είναι συνδεδεμένο σε άλλη τηλεόραση, είναι πρόβλημα καλωδίου ή πρόβλημα με την ίδια την κονσόλα. Μπορείτε να περιορίσετε τις αιτίες κάνοντας τα υπόλοιπα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτόν τον οδηγό.
Σφάλμα που σχετίζεται με το HDCP.
Το PS4 χρησιμοποιεί ένα πρόγραμμα κωδικοποίησης υψηλής ευρυζωνικής ψηφιακής προστασίας περιεχομένου (HDCP) που έχει αναπτυχθεί από την Intel και επιτρέπει στο ψηφιακό περιεχόμενο (ήχο και βίντεο) να παραμένει προστατευμένο ενώ περνά από διαφορετικές συνδέσεις. Βασικά, προορίζεται να προστατεύσει τους κατόχους ψηφιακών δημιουργιών από την πειρατεία.
Εάν το DHCP είναι ενεργοποιημένο, η κονσόλα σας βοηθά στο φιλτράρισμα πειρατικών εκδόσεων περιεχομένου και αυτό μπορεί να σημαίνει αποκλεισμό σημάτων βίντεο ή ήχου. Αυτή η επιπλέον δυνατότητα κατά της πειρατείας μπορεί να εμποδίσει την κονσόλα από την αναπαραγωγή βίντεο από την εμφάνιση σε τηλεόραση. Μπορείτε να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε το DHCP για να δείτε αν αυτό βοηθά.
Μάθετε πώς μπορείτε να το κάνετε παρακάτω.
Πρόβλημα υλικολογισμικού τηλεόρασης.
Η εκτέλεση ξεπερασμένου υλικολογισμικού στην τηλεόρασή σας, την κονσόλα PS4 ή και τα δύο μπορεί να οδηγήσει σε ορισμένα προβλήματα. Εάν η τηλεόρασή σας είναι συνεχώς συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο, πιθανότατα εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού, αλλά μπορείτε να την ελέγξετε ξανά. Συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση της τηλεόρασης για να δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε χειροκίνητα για ενημερώσεις υλικολογισμικού.
Στην κονσόλα σας, βεβαιωθείτε ότι το PS4 σας είναι επίσης πλήρως ενημερωμένο ειδικά εάν δεν το έχετε συνδέσει στο Διαδίκτυο για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Πρόβλημα λογισμικού PS4.
Μερικές φορές, μια δυσλειτουργία λογισμικού στην κονσόλα μπορεί να οδηγήσει σε ορισμένα προβλήματα. Αυτό μπορεί μερικές φορές να συμβεί εάν υπάρχουν αλλαγές στο λογισμικό όπως μετά από μια ενημέρωση ή εάν το λογισμικό έχει τροποποιηθεί.
Αντιμετώπιση προβλημάτων PS4 χωρίς πρόβλημα βίντεο
Αυτά είναι τα βήματα που μπορείτε να κάνετε εάν το PS4 σας δεν εμφανίζει βίντεο ή δεν θα συνδεθεί στην τηλεόρασή σας.
- Ελέγξτε τη θύρα HDMI.
Συνδέστε την τηλεόρασή σας στο PS4 μέσω HDMI. Επειδή ορισμένες τηλεοράσεις 4K προηγμένης τεχνολογίας διαθέτουν πολλές θύρες HDMI, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή θύρα, ειδικά εάν έχετε PS4 Pro και προσπαθείτε να μεταδώσετε περιεχόμενο 4K σε ροή. Εάν δεν κάνετε streaming περιεχομένου 4K, μπορείτε να αγνοήσετε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Αντικαταστήστε το καλώδιο HDMI.
Ένα κακό καλώδιο HDMI μπορεί πραγματικά να βλάψει το παιχνίδι σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν το καλώδιο λειτουργεί χρησιμοποιώντας το σε άλλη κονσόλα ή συνδέστε το PS4 με αυτό σε άλλη τηλεόραση. Αντικαταστήστε το καλώδιο HDMI εάν παρουσιαστεί το ίδιο πρόβλημα σε άλλη τηλεόραση.
- Απενεργοποιήστε το HDCP.
Εάν η οθόνη PS4 σας είναι μαύρη κατά την προσπάθεια αναπαραγωγής δίσκου ή παιχνιδιού, μπορεί να έχει σχέση με το HDCP. Απενεργοποιήστε το ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Στο PS4 σας, ανοίξτε Ρυθμίσεις.
-Επιλέγω Σύστημα.
- Απενεργοποίηση HDCP (αποεπιλέξτε Ενεργοποίηση HDCP).
- Ενημέρωση υλικολογισμικού τηλεόρασης.
Η ενημέρωση των συσκευών σας μπορεί να απομακρύνει σφάλματα, αλλά και να διορθώνει γνωστά. Βεβαιωθείτε ότι τόσο η τηλεόραση όσο και η κονσόλα PS4 διαθέτουν το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό.
Εάν δεν γνωρίζετε πώς να ενημερώσετε την τηλεόρασή σας, λάβετε τις λεπτομέρειες σχετικά με το εγχειρίδιο ή την τεκμηρίωσή της.
- Εγκαταστήστε ενημερώσεις λογισμικού PS4.
Για να ελέγξετε για ενημέρωση PS4, μπορείτε να μεταβείτε στο Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού συστήματος.
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων PS4.
Εάν το PS4 σας εξακολουθεί να μην έχει πρόβλημα με το βίντεο σε αυτό το σημείο, θα θέλετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα σκουπίσει τον σκληρό δίσκο διαγράφοντας όλα τα δεδομένα χρήστη (λήψεις, αποθηκευμένα δεδομένα παιχνιδιού κ.λπ.) καθώς και θα επιστρέψει το λογισμικό στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε:
-Συνδεθείτε στο PS4 σας.
-Παω σε Ρυθμίσεις.
-Επιλέγω Αρχικοποίηση
–Επιλέξτε Initialize PS4.
-Επιλέγω Γεμάτος σκουπίζω.
Ανάλογα με το μέγεθος του σκληρού σας δίσκου, αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά έως πάνω από μία ώρα ή ακόμα περισσότερο. Απλώς περιμένετε να ολοκληρωθεί ολόκληρη η διαδικασία και βεβαιωθείτε ότι δεν τη διακόπτετε. Μπορείτε ενδεχομένως να προκαλέσετε ζημιά στον σκληρό δίσκο εάν διακόψετε τη διαδικασία μορφοποίησης.
Επικοινωνία με τη Sony: Στείλτε το PS4 σας.
Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν θα βοηθήσουν, υπάρχει πιθανώς ένα βαθύτερο ζήτημα για το οποίο το PS4 σας δεν έχει βίντεο. Μπορεί να έχει πρόβλημα με την κάρτα γραφικών ή υπάρχει άλλο πρόβλημα με τη μητρική πλακέτα. Επικοινωνήστε με τη Sony για να μπορείτε να ορίσετε ένα ραντεβού για επισκευή
Προτεινόμενες αναγνώσεις:
- Εύκολοι τρόποι επίλυσης του Xbox One χωρίς πρόβλημα ήχου | Ο ήχος δεν λειτουργεί
- Τι να κάνετε εάν το PS4 σας δεν έχει ήχο | Εύκολη διόρθωση χωρίς ήχο
- Εύκολη επιδιόρθωση για προβλήματα σύνδεσης διασταύρωσης ζώων στο διακόπτη Nintendo
- Πώς να διορθώσετε το Borderlands 3 συνεχίζει να συντρίβεται στο Xbox One
Λάβετε βοήθεια από εμάς
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Δημιουργούμε επίσης βίντεο για όσους θέλουν να ακολουθήσουν οπτικές οδηγίες. Επισκεφθείτε το κανάλι Youtube TheDroidGuy για αντιμετώπιση προβλημάτων.
