Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Πώς να προστατεύσετε τη Σημείωση 8 από κακόβουλο λογισμικό ή κακές εφαρμογές, διορθώστε τα για ανεπιθύμητα αναδυόμενα παράθυρα
• Πώς να προστατέψετε τη Σημείωση 8 από κακόβουλο λογισμικό ή κακές εφαρμογές στο μέλλον

Το σημερινό άρθρο # GalaxyNote8 αντιμετωπίζει ένα ζήτημα - πώς να αφαιρέσετε ενοχλητικά αναδυόμενα παράθυρα. Ως συνήθως, ένας χρήστης του Note 8 επικοινωνούσε μαζί μας για βοήθεια σχετικά με αναδυόμενα παράθυρα και τυχαίες ανακατευθύνσεις που λαμβάνει όταν χρησιμοποιεί το τηλέφωνό της. Όπως μπορείτε να δείτε στις περιγραφές προβλημάτων της παρακάτω, θα αναφέρει ότι χάνει το τι να κάνει ακριβώς, ακόμα και μετά την εκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν την ανάρτηση, συζητάμε για το πώς δημιουργούνται αυτά τα αναδυόμενα παράθυρα και πώς να τα καταργήσουμε όταν έχουν ήδη ενσωματωθεί στο σύστημα. Σας παρέχουμε επίσης τρόπους για το πώς να αποτρέψετε τη μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό στη συσκευή σας, αφού απαλλαγείτε από αυτά τα αναδυόμενα παράθυρα.

Θα θέλαμε επίσης να πούμε σε άλλους χρήστες smartphone ότι τα περισσότερα προληπτικά βήματα εδώ μπορούν να εφαρμοστούν στη συσκευή τους Android. Επομένως, οι λύσεις σε αυτήν την ανάρτηση δεν περιορίζονται στο Galaxy Note 8 αλλά και σε άλλα τηλέφωνα Android εκεί έξω.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Πώς να προστατεύσετε τη Σημείωση 8 από κακόβουλο λογισμικό ή κακές εφαρμογές, διορθώστε τα για ανεπιθύμητα αναδυόμενα παράθυρα

Συνεχίζω να εμφανίζονται οι διαφημίσεις με τη μορφή ενός αναπτυσσόμενου μενού από την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης μου και πολλές φορές δεν θα πάει μακριά μέχρι να κάνω κλικ σε αυτό που μερικές φορές με οδηγεί σε μια διαφήμιση στο Facebook, μερικές φορές στο Google, μερικές φορές τυχαία αρχική σελίδα. Έχω τη Σημείωση 8 για περίπου ένα μήνα τώρα και μόλις άρχισε να το κάνει πριν από λίγες μέρες. Έχω απεγκαταστήσει όλες τις εφαρμογές που έχω κατεβάσει πρόσφατα και ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ για να απενεργοποιήσω τυχόν επιλογές διαφήμισης σε άλλες εφαρμογές, αλλά φαίνεται ότι η Σημείωση 8 δεν σας επιτρέπει να μπείτε σε τόσες λεπτομέρειες στο τμήμα ρυθμίσεων. Όταν επανεκκινήσω το τηλέφωνο, θα λάβω μια διαφήμιση πλήρους οθόνης από την οποία μπορώ να "x" από και δεν υπάρχουν αξιοπρεπείς οδηγίες στον Ιστό σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε αφού βάλετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να το δοκιμάσετε και να το διορθώσετε. - Σερίσε

Λύση: Γεια σου. Τεχνικά, η ασφαλής λειτουργία δεν είναι μια λύση. Είναι ένας τρόπος επιβεβαίωσης εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί πρόβλημα ή όχι. Δεν μπορείτε απλώς να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να περιμένετε ότι η αιτία του προβλήματος (κακή ή κακόβουλη εφαρμογή τρίτων) θα αφαιρεθεί από το σύστημα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε τον ένοχο και μετά να τον αφαιρέσετε από το τηλέφωνο.

Συνολικά, η επανεκκίνηση της Σημείωσης 8 σε ασφαλή λειτουργία είναι μόνο ένα από τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή. Η σημείωσή σας 8 είναι σαφώς μολυσμένη από μια κακόβουλη εφαρμογή, η οποία με τη σειρά της ενεργοποιεί εγκατεστημένες υπηρεσίες ή άλλες εφαρμογές που τώρα εισβάλλουν στο σύστημα για να εμφανίζουν τακτικά διαφημίσεις. Αυτό σημαίνει ότι εσείς ο ίδιος εγκαταστήσατε πρώτα την κακή εφαρμογή, είτε εν γνώσει είτε όχι. Υποθέτουμε ότι δεν είστε τόσο αυστηροί όσον αφορά το φιλτράρισμα εφαρμογών που εγκαθιστάτε στη συσκευή σας.

Ωστόσο, δεν σας κατηγορούμε για το πρόβλημα. Οι κακόβουλοι προγραμματιστές εφαρμογών αναζητούν συνεχώς τρόπους να προσελκύσουν τους χρήστες να εγκαταστήσουν κακόβουλο προϊόν. Κάποιοι μπορεί να κάνουν χρήση μιας νόμιμης εφαρμογής στο Play Store, αλλά μόλις ενημερωθεί αυτή η νόμιμη εφαρμογή, ενδέχεται να μετατραπεί σε κακόβουλη μορφή μολύνοντας το τηλέφωνο ή υπονομεύοντας την ασφάλειά του για να επιτρέψει λήψεις κακόβουλης υπηρεσίας ή εφαρμογής αργότερα. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να σκεφτείτε δύο φορές κατά την εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής. Ακόμη και τα επίσημα άτομα μπορεί να είναι πραγματικά ψεύτικα. Εάν δεν είστε προσεκτικοί με αυτό που εγκαθιστάτε, είναι μόνο θέμα χρόνου πριν μολυνθεί το τηλέφωνό σας.

Επανεκκινήστε τη Σημείωση 8 σε ασφαλή λειτουργία

Προς το παρόν, αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία και να ελπίζετε ότι θα μπορείτε να καταργήσετε την κακή εφαρμογή. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Καταργήστε την εγκατάσταση των πρόσφατα εγκατεστημένων εφαρμογών. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε επανεκκίνηση της Σημείωσης 8 σε κανονική λειτουργία μετά την κατάργηση μιας εφαρμογής. Αυτό θα σας ενημερώσει εάν η κατάργηση της συγκεκριμένης εφαρμογής έλυσε το πρόβλημα. Εάν έχετε εκατοντάδες εφαρμογές, αυτό μπορεί να διαρκέσει πολύ, αλλά είναι πραγματικά ο μόνος τρόπος για να εντοπίσετε την κακόβουλη εφαρμογή.
9. Αφού εντοπίσετε την κακή εφαρμογή, μπορείτε να προσθέσετε τις άλλες εφαρμογές που καταργήσατε.

Σκουπίστε τη Σημείωση 8

Εναλλακτικά, μπορείτε να αντιστρέψετε τη διαδικασία κατάργησης εφαρμογών μία προς μία σκουπίζοντας πρώτα το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, εγκαθιστώντας εφαρμογές ξεχωριστά. Ακριβώς όπως στην ασφαλή λειτουργία, θέλετε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο μετά από κάθε εγκατάσταση για να μάθετε εάν το τηλέφωνο θα μολυνθεί εκ νέου. Δεν συνιστούμε αυτήν τη διαδικασία εντοπισμού μιας κακής εφαρμογής, αλλά αν νομίζετε ότι είναι καλύτερη από την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, είναι η επιλογή σας. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 8, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πώς να προστατέψετε τη Σημείωση 8 από κακόβουλο λογισμικό ή κακές εφαρμογές στο μέλλον

Κατά την αντιμετώπιση του κακόβουλου λογισμικού, η πρόληψη είναι η καλύτερη επιλογή από το να πρέπει να αφαιρέσετε τη μόλυνση. Ακολουθούν τα προληπτικά βήματα που μπορείτε να κάνετε για να προστατεύσετε τη συσκευή σας από μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό:

Εγκαταστήστε εφαρμογές μόνο από επίσημες πηγές

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στο Google Play Store για οποιονδήποτε λόγο, έτσι ώστε οι προγραμματιστές τους να κάνουν τα πακέτα εγκατάστασης που ονομάζονται APK διαθέσιμα μόνο από ιστότοπους τρίτων. Αυτό μπορεί να είναι προβληματικό. Πρώτα απ 'όλα, το τηλέφωνό σας δεν θα απολαμβάνει πλέον την προστασία του Google Play Store που προβάλλει εφαρμογές. Τα APK από ιστότοπους που δεν είναι Play Store ενδέχεται να φορτώνονται με κακόβουλους κωδικούς που μπορούν να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια του τηλεφώνου σας αργότερα, ανοίγοντας το για περαιτέρω εγκατάσταση κακόβουλων εφαρμογών και υπηρεσιών. Για να βεβαιωθείτε ότι η Σημείωση 8 δεν μπορεί να εγκατασταθεί από ιστότοπους τρίτων, πρέπει να απενεργοποιήσετε την επιλογή Άγνωστες πηγές στις Ρυθμίσεις. Δείτε πώς:

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Παρακέντηση Κλείδωμα οθόνης και ασφάλεια.
3. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για Αγνωστες πηγές επιλογή προς τα αριστερά για απενεργοποίηση.

Ενεργοποίηση του Play Protect

Όπως αναφέρθηκε, η εγκατάσταση εφαρμογών από το Google Play Store έχει τα προνόμιά της, το ένα είναι το γεγονός ότι οι εφαρμογές προβάλλονται προτού διατεθούν για δημόσια κατανάλωση. Αυτός, ωστόσο, είναι ένας αυτοματοποιημένος μηχανισμός και κατά καιρούς, λαμπροί συγγραφείς κακόβουλου λογισμικού μπορούν να παρακάμψουν το σύστημα. Ωστόσο, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ενεργοποιήσετε το Play Protect στο Play Store για να έχετε ένα συγκεκριμένο επίπεδο προστασίας κατά την περιήγηση σε εφαρμογές. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.
2. Παρακέντηση Μενού (εικονίδιο τριών οριζόντιων γραμμών).
3. Πατήστε Play Protect.
4. Ανάβω Σάρωση συσκευής για απειλές ασφαλείας.

Διακοπή ειδοποιήσεων από έναν συγκεκριμένο ιστότοπο

Εάν λαμβάνετε συνεχώς ειδοποιήσεις από έναν συγκεκριμένο ιστότοπο, μπορείτε να σβήσετε τα δικαιώματά του κάνοντας τα εξής:

1. Σε τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή Chrome.
2. Μεταβείτε σε μια ιστοσελίδα.
3. Στα δεξιά της γραμμής διευθύνσεων, πατήστε το εικονίδιο Περισσότερα (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες) και, στη συνέχεια, το εικονίδιο πληροφοριών (κύκλος με "i").
4. Παρακέντηση Ρυθμίσεις ιστότοπου.
5. Στην ενότητα "Δικαιώματα", πατήστε Ειδοποιήσεις.
6. Εάν δεν βλέπετε "Άδειες" ή "Ειδοποιήσεις", ο ιστότοπος δεν έχει ενεργοποιημένες τις ειδοποιήσεις.
7. Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση.

Αποφύγετε να κάνετε κλικ ή να πατήσετε σε ύποπτους συνδέσμους

Μην είσαι ηλίθιος. Αν κάτι φαίνεται πολύ καλό για να είναι αληθινό, όπως όταν ένας σύνδεσμος ή μια σελίδα σας λέει ότι έχετε κερδίσει λαχειοφόρο αγορά, ακόμη και αν δεν θυμάστε να στοιχηματίζετε σε κάτι, πιθανότατα δεν είναι αλήθεια. Η πρότασή μας είναι να προσέχετε τα πράγματα που κάνετε κλικ ή πατάτε. Ένα πάτημα αρκεί για να επιτρέψει την εκτέλεση κακόβουλου κώδικα στο παρασκήνιο και να θέσει σε κίνδυνο το τηλέφωνό σας.

Επίσης, εάν δεν έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή έχετε εκτελέσει σάρωση κατά των ιών, μια προειδοποίηση για ιούς ή λοίμωξη στη συσκευή σας μπορεί να είναι μια τακτική τρόμου για να σας πειράξει να κατεβάσετε μια κακή εφαρμογή.

Μην κάνετε λήψη αρχείων ή εφαρμογών από μη ασφαλείς ιστότοπους

Όπως σε έναν υπολογιστή, το κακόβουλο λογισμικό Android μπορεί πλέον να εγκατασταθεί σε μια συσκευή μέσω παραβιασμένων αρχείων ή εφαρμογών, έτσι, πάλι, μην είστε ανόητοι κατεβάζοντας εφαρμογές από οπουδήποτε. Λάβετε μόνο αρχεία και εφαρμογές από γνωστές ασφαλείς πηγές. Αυτό σημαίνει επίσης ότι δεν επισκέπτεστε ιστότοπους που ενδέχεται να φιλοξενούν κακόβουλο λογισμικό ή ύποπτο περιεχόμενο.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών και Android

Υπάρχει μια συνεχής σχέση γάτας-ποντικιού που υπάρχει μεταξύ κατασκευαστών προϊόντων / προγραμματιστών και συγγραφέων κακόβουλου λογισμικού. Με τις ευπάθειες που ανακαλύπτονται σχεδόν σε καθημερινή βάση, πληρώνει για να προετοιμαστεί συνεχώς. Όσον αφορά το Android, η εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών και λειτουργικού συστήματος είναι ένας τρόπος προετοιμασίας. Οι ενημερώσεις όχι μόνο φέρνουν αισθητικές αλλαγές, αλλά και διορθώσεις για γνωστά σφάλματα. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ρυθμισμένη να εγκαθιστά αυτόματα ενημερώσεις εφαρμογών και Android όλη την ώρα.

Να είστε προσεκτικοί με τις εφαρμογές που εγκαθιστάτε

Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι το κακόβουλο λογισμικό Android διαδίδεται από εφαρμογές. Εάν έχετε την τάση να εγκαθιστάτε εφαρμογές κατά περίπτωση, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το τηλέφωνό σας πιθανότατα να μολυνθεί αργά ή γρήγορα.

Λάβετε υπόψη ότι η δημιουργία μιας εφαρμογής είναι χρονοβόρα, δαπανηρή προσπάθεια. Οι προγραμματιστές πρέπει να πληρώνονται, πρέπει να αγοράζονται εργαλεία και η συντήρηση είναι ακόμη πιο δαπανηρή. Ειλικρινά, δεν υπάρχει καθόλου δωρεάν εφαρμογή. Όλες οι δωρεάν εφαρμογές που μπορείτε να εγκαταστήσετε από το Play Store πρέπει να κερδίσουν κάτι για να παραμείνουν στη ζωή. Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι οι προγραμματιστές μπορούν να χρησιμοποιήσουν διάφορες τακτικές για τη δημιουργία εσόδων από τα προϊόντα τους. Για μερικούς, αυτό γίνεται αναβοσβήνοντας διαφημίσεις κατά καιρούς. Άλλοι μπορεί να φτάσουν στο ακραίο σημείο απλώς και μόνο μια στοχευμένη συσκευή με αμέτρητες διαφημίσεις για τη μεγιστοποίηση των εσόδων από διαφημίσεις. Ακόμα άλλοι ενδέχεται να αναλάβουν τον έλεγχο της συσκευής πλήρως, ώστε να μπορούν να εγκαταστήσουν πολλούς κωδικούς για να πλημμυρίζουν συνεχώς διαφημίσεις. Πέρα από αυτές τις ενοχλητικές διαφημίσεις, οι κακές εφαρμογές ενδέχεται επίσης να συλλέγουν το ιστορικό περιήγησής σας και τις συνήθειες, προσωπικά στοιχεία όπως επαφές, στοιχεία πληρωμής, μεταξύ άλλων.