Περιεχόμενο
- Πρόβλημα 1: Πώς να παρακάμψετε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς στο Galaxy Note 5
- Πρόβλημα 2: Η Σημείωση 5 του Galaxy δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού για σύνδεση Wi-Fi λόγω μη εξουσιοδοτημένου σφάλματος εργοστασιακής επαναφοράς
- Πρόβλημα 3: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να διαγράψει συμβάν από το ημερολόγιο
- Πρόβλημα 4: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο 4G / LTE
- Πρόβλημα 5: Δεν είναι δυνατή η εύρεση μη αποσταλθέντων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Galaxy Note 5
Γεια σε όλους! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη ανάρτηση # GalaxyNote5. Για όσους επισκέπτονται τακτικά τον ιστότοπό μας, πρέπει να γνωρίζετε μέχρι τώρα ότι αυτά τα ζητήματα προέρχονται από αναφορές άλλων χρηστών Σημείωση 5 όπως εσείς.
Πρόβλημα 1: Πώς να παρακάμψετε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς στο Galaxy Note 5
Γεια σας, το Βισνού εδώ. Μόλις διάβασα το άρθρο σας σχετικά με την παράκαμψη του Gmail στο Samsung Note 5. ακόμη και προσπάθησα να το κάνω αυτό, αλλά δεν λειτουργεί για μένα. Είχα κατεβάσει το αρχείο APK και το κράτησα στη μονάδα πένας μου. Μετά από αυτό, συνέδεσα τη μονάδα πένας στη Σημείωση 5 μέσω του καλωδίου OTG, αλλά ο εξερευνητής δεν ανοίγει καθόλου. Ακόμη και προσπάθησα να χρησιμοποιήσω άλλη μονάδα πένας και καλώδιο OTG. επίσης ο εξερευνητής δεν ανοίγει καθόλου. Μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό το ζήτημα. - Βισνού
Λύση: Γεια Βισνού. Ο οδηγός που διαβάζετε για τον τρόπο παράκαμψης της Factory Reset Protection πρέπει να είναι ήδη ξεπερασμένος. Κατά τη στιγμή αυτής της γραφής, δεν υπάρχει επίσημος τρόπος από τη Samsung και την Google για το πώς να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση σε μια συσκευή που είναι κλειδωμένη από το FRP, ώστε να μην είστε τυχεροί. Προς το παρόν, ο μόνος τρόπος που πρέπει να λειτουργήσει είναι η εισαγωγή των σωστών διαπιστευτηρίων λογαριασμού Google.
Υπάρχουν ανεπίσημοι οδηγοί σε όλο τον ιστό που μπορεί να σας βοηθήσουν, γι 'αυτό σας προτείνουμε να επισκεφθείτε το Youtube αντί να ελέγξετε ορισμένα βίντεο που υποδηλώνουν πώς να κάνετε τη δουλειά. Δεν έχουμε δοκιμάσει καμία από αυτές τις ανεπίσημες λύσεις, επομένως δεν μπορούμε να προτείνουμε μια λύση που να λειτουργεί ιδιαίτερα.
Εάν είστε σε θέση να αναβοσβήνει τη συσκευή σας, αυτό μπορεί να λειτουργήσει επίσης. Απλώς βεβαιωθείτε ότι κάνετε επιπλέον έρευνα σχετικά με τον τρόπο σωστής αναβάθμισης του υλικολογισμικού, προκειμένου να αποφύγετε το τσίμπημα του τηλεφώνου σας.
Πρόβλημα 2: Η Σημείωση 5 του Galaxy δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού για σύνδεση Wi-Fi λόγω μη εξουσιοδοτημένου σφάλματος εργοστασιακής επαναφοράς
Μετά τη σκληρή επαναφορά της σημείωσής μου 5, δεν φαίνεται να περνάω τη σελίδα δικτύου. Όταν προσπαθώ να συνδεθώ σε ένα δίκτυο, αυτό θα εμφανιστεί: αδυναμία πρόσβασης στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού για σύνδεση Wi-Fi λόγω μη εξουσιοδοτημένης επαναφοράς από το εργοστάσιο. - Michellex0629
Λύση: Γεια Michellex0629. Λαμβάνουμε σπάνια αναφορές για αυτό το σφάλμα, αλλά τώρα είμαστε σίγουροι ότι οποιοδήποτε από τα ακόλουθα πρέπει να το προκάλεσε:
- κάποιος προσπάθησε να επαναφέρει εργοστασιακά τη συσκευή αλλά δεν μπόρεσε να παράσχει τα σωστά διαπιστευτήρια λογαριασμού Google
- κάποιος έκανε μια αποτυχημένη διαδικασία αναβοσβήνει
Εφόσον η υπόθεσή σας φαίνεται να ανήκει στο πρώτο σενάριο, ο μόνος τρόπος για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο τηλέφωνό σας είναι να εισαγάγετε τα σωστά διαπιστευτήρια λογαριασμού Google. Για να ελέγξετε αν έχετε τα σωστά διαπιστευτήρια, προσπαθήστε να συνδεθείτε στον εν λόγω λογαριασμό σε άλλη συσκευή. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτό χρησιμοποιώντας το τρέχον όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης, τότε η Σημείωση 5 πρέπει να έχει διαφορετικό λογαριασμό Google. Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google χωρίς απαραίτητα να χρησιμοποιήσετε λογαριασμό Gmail. Προσπαθήστε να θυμάστε όσο καλύτερα μπορείτε, αν προηγουμένως προσπαθήσατε να προσθέσετε μια εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο λογαριασμό σας, καθώς αυτό μπορεί να είναι το κλειδί για το ξεκλείδωμα της συσκευής σας. Με άλλα λόγια, χρησιμοποιείτε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκτός Gmail στον Λογαριασμό σας Google για τη Σημείωση 5.
Πρόβλημα 3: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να διαγράψει συμβάν από το ημερολόγιο
Γεια. Δουλεύω σε μια εφαρμογή στην οποία προσθέτω ένα συμβάν στο Ημερολόγιο και διαγράφω το συμβάν από την ίδια εφαρμογή. λειτουργεί καλά σε όλες τις συσκευές. Αλλά το πρόβλημα είναι με τις συσκευές Samsung. Το πρόβλημα φαίνεται να προέρχεται από το S Planner. Όταν διαγράφω το συμβάν, διαγράφεται από το ημερολόγιο (και το ημερολόγιο Google και το S Planner). αλλά όταν κάνω ερώτημα, δείχνει ότι το συμβάν δεν διαγράφεται. Επομένως, δεν μπορώ να προσθέσω ξανά το ίδιο συμβάν. Αυτό το ζήτημα αφορά μόνο συσκευές Samsung. Προτείνετε μου μια προσέγγιση ή τυχόν παραβιάσεις εάν υπάρχει. Περιμένοντας την απάντηση. - Vikesh Vasanth Rao
Λύση: Γεια Vikesh. Μπορεί να υπάρχει σφάλμα με εφαρμογή ημερολογίου στη συσκευή σας Samsung. Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής με την οποία αντιμετωπίζετε πρόβλημα και δείτε εάν αυτό λειτουργεί. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συγχρονίσει πρώτα το ημερολόγιό σας με το σύννεφο, ώστε να μπορείτε να συγχρονίσετε ξανά την εφαρμογή αφού διαγράψετε τα δεδομένα της. Για παράδειγμα, εάν εργάζεστε με την εφαρμογή ημερολογίου της Google, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί> Λογαριασμοί> Google> [ο λογαριασμός σας]> Συγχρονισμός ημερολογίου. Αυτό θα διασφαλίσει ότι θα δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του ημερολογίου σας στους διακομιστές της Google. Λάβετε υπόψη ότι η εκκαθάριση των δεδομένων μιας εφαρμογής είναι το εικονικό ισοδύναμο μιας απεγκατάστασης, επομένως η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων της εφαρμογής είναι κρίσιμη.
Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων μιας εφαρμογής (με αυτήν τη σειρά). Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά από αυτό, σκουπίστε τα δεδομένα.
- Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
- Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
- Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
- Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
- Τώρα πρέπει να δείτε ξεκάθαρα το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Καθαρισμός δεδομένων κουμπιά για την εφαρμογή.
Πρόβλημα 4: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο 4G / LTE
Πρόσφατα έχω πρόβλημα με τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας SAMSUNG GALAXY NOTE 5. Το 4G μου φαίνεται να μην λειτουργεί καθόλου και θα αντιμετωπίσει απώλεια σύνδεσης στο Διαδίκτυο μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Προσπάθησα να εκκινήσω το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία και να παρατηρήσω τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και δείχνει H και H +, αλλά η σύνδεση είναι εκτός σύνδεσης. Παρακαλώ συμβουλευτείτε. εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε. - Έιμι
Λύση: Γεια Έιμι. Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν. Ας συζητήσουμε για κάθε μία από αυτές τις αιτίες εν συντομία μία κάθε φορά.
Απαιτείται επανεκκίνηση συσκευής. Τα smartphone είναι βασικά υπολογιστές, αλλά σε αντίθεση με τα μεγαλύτερα ξαδέλφια τους για υπολογιστή και Mac, τείνουν να τρέχουν ημέρες, εβδομάδες, μήνες ή ακόμα και χρόνια κάθε φορά. Μερικές φορές, όλη αυτή η παρατεταμένη λειτουργία μπορεί να οδηγήσει σε παράλογες διαδικασίες που συγχέουν το λειτουργικό σύστημα. Η επανεκκίνηση του συστήματος μπορεί μερικές φορές να κάνει θαύματα, απλώς κάντε το.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου. Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας και ότι η συσκευή έχει ρυθμιστεί να λαμβάνει σήματα LTE ή 4G. Μπορείτε να το κάνετε πηγαίνοντας κάτω Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας> Λειτουργία δικτύου. Η λειτουργία δικτύου πρέπει να υποδεικνύει ότι έχει επιλεγεί LTE ή 4G. Εάν λέει μόνο 3G ή 2G, αλλάξτε το σε κάτι που έχει 4G ή LTE.
Ελέγξτε το APN (Ονόματα σημείου πρόσβασης). Απαιτείται σωστή διαμόρφωση APN προκειμένου η συσκευή σας να χρησιμοποιεί την υποδομή του δικτύου σας κατά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν δεν έχετε έναν εύχρηστο οδηγό για τη ρύθμιση, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.
Η κάρτα SIM είναι κακή. Ένας από τους συνηθισμένους λόγους για ένα ζήτημα όπως το δικό σας είναι κατεστραμμένη ή δυσλειτουργία της κάρτας SIM. Προσπαθήστε να τοποθετήσετε την τρέχουσα κάρτα SIM σε άλλη συσκευή για να δείτε εάν λειτουργεί ή όχι. Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί στη δεύτερη συσκευή, επισκεφτείτε το τοπικό σας κατάστημα και αντικαταστήστε την κάρτα SIM.
Εγκαταστήστε ενημερώσεις Android και εφαρμογών. Είτε πιστεύετε στις ενημερώσεις είτε όχι, σας συνιστούμε να διασφαλίσετε ότι η συσκευή σας διαθέτει την πιο πρόσφατη έκδοση Android. Ορισμένες ενημερώσεις φέρνουν επίσης επιδιορθώσεις για γνωστά σφάλματα και βελτιώσεις στο υλικολογισμικό του μόντεμ.
Επίσης, να γνωρίζετε ότι οι ασύμβατες ή ξεπερασμένες εφαρμογές μπορούν να οδηγήσουν σε κάθε είδους προβλήματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει μόνο καλές και ότι είναι όλες ενημερωμένες.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν έχετε φτάσει μέχρι τώρα, τότε δεν πρέπει να διστάσετε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας. Αυτό δεν θα βοηθήσει μόνο στον έλεγχο εάν έχετε πρόβλημα με το λογισμικό, αλλά και στην επιβεβαίωση εάν φταίει μία από τις εφαρμογές. Για να μάθετε εάν κάποια από τις εφαρμογές προκαλεί αποτυχία των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, προσπαθήστε να μην εγκαταστήσετε τίποτα αμέσως μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν καλά, στοιχηματίζετε ότι μία από τις εφαρμογές είναι προβληματική.
Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 5:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
- Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.
Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Υποθέτουμε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα που σχετίζεται με λογαριασμό που να εμποδίζει τη λειτουργία δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, ειδικά του δικτύου 4G, αλλά εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν θα λειτουργήσουν καθόλου, τότε πρέπει να υπάρχει πρόβλημα δικτύου. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ζητήσετε υποστήριξη από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Εάν θα πουν ότι το δίκτυό τους 4G στην περιοχή σας λειτουργεί και δεν υπάρχουν μπλοκ στον λογαριασμό σας που θα επηρεάσουν το είδος του δικτύου που θα λάβετε, τότε πρέπει να είναι πρόβλημα υλικού. Σε κάθε περίπτωση, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας θα σας βοηθήσει να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Εάν το τηλέφωνο αποτελεί μέρος της συνδρομής σας από αυτά, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση τηλεφώνου. Εάν η Σημείωση 5 αγοράστηκε από εσάς, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση.
Πρόβλημα 5: Δεν είναι δυνατή η εύρεση μη αποσταλθέντων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Galaxy Note 5
Γεια. Στέλνω ένα email σήμερα από τη σημείωσή μου 5. Στο email συμπεριέλαβα 3 άλλους. Έλαβα μια ειδοποίηση αποτυχίας και συνειδητοποίησα ότι μία από τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν ήταν έγκυρη. Πήγα να στείλω ξανά το email, για να βεβαιωθώ ότι το έλαβαν και δεν υπάρχει πουθενά. Κοίταξα κάθε φάκελο και δεν υπάρχει. Το email είναι πολύ σημαντικό και το χρειάζομαι για τα αρχεία μου. Έχω ψάξει για ώρες. Πώς μπορώ να ανακτήσω αυτές τις πληροφορίες; - Κεκεγκράνβιλ
Λύση: Γεια Kekegranville. Ένας πελάτης email, όπως η εγγενής εφαρμογή email της συσκευής Samsung Note 5, έχει φακέλους αφιερωμένους στην αποθήκευση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είτε εστάλησαν είτε απέτυχαν να στείλουν. Εάν αναζητάτε το μήνυμα που στάλθηκε με επιτυχία, θα πρέπει να μεταβείτε στο Απεσταλμένα ντοσιέ. Αν ακολουθείτε αυτόν που απέτυχε να στείλει, Εξερχόμενα δημιουργήθηκε για ένα τέτοιο ενδεχόμενο. Σε περίπτωση που η συσκευή χάσει ξαφνικά την ισχύ ενώ εξακολουθεί να συνθέτει το μήνυμα, θα πρέπει να μπορείτε να δείτε το ημιτελές γράμμα στο Πρόχειρα ντοσιέ. Για να διευκολύνετε την αναζήτησή σας, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο email σας σε έναν υπολογιστή και να πραγματοποιήσετε μη αυτόματη αναζήτηση κατάλληλων φακέλων για το μήνυμα.
