Περιεχόμενο

• Το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο Galaxy A70 μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το WiFi Internet δεν λειτουργεί στο Galaxy A70

Για να αποφευχθεί οποιαδήποτε σύγχυση, αυτή η ανάρτηση αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα συνδεσιμότητας με το Samsung Galaxy A70 και όχι για την εφαρμογή ή το πρόγραμμα περιήγησης ιστού που καλεί «Διαδίκτυο». Υπήρξαν κάτοχοι που ανέφεραν ότι οι συσκευές τους έκοψαν ξαφνικά τη σύνδεσή τους και δεν υπήρχε άμεση ή προφανής αιτία. Τα προβλήματα συνδεσιμότητας εμφανίζονται κάθε τόσο. Κάποιοι μπορεί να φαίνεται ότι υπάρχει σοβαρό πρόβλημα με το υλικό, αλλά στην πραγματικότητα, εφόσον το τηλέφωνο δεν έχει σημάδια σωματικής ή υγρής βλάβης, το πρόβλημα μπορεί να είναι πολύ εύκολο να επιλυθεί.

Ανάλογα με το αν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή WiFi για σύνδεση στο Διαδίκτυο, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χωρίς να καλέσετε το δίκτυο ή τον πάροχο υπηρεσιών σας. Αλλά σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας βοηθήσω να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας που δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και WiFi. Εάν είστε χρήστης WiFi, δεν χρειάζεται να διαβάσετε την ενότητα όπου εγώ αντιμετώπιση προβλημάτων στο Διαδίκτυο μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και εάν είστε χρήστης δεδομένων, δεν χρειάζεται να διαβάσετε την ενότητα στην οποία αντιμετωπίζω πρόβλημα σύνδεσης με WiFi.

Το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο Galaxy A70 μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Πώς να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε ένα Galaxy A70

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα.
2. Κρατήστε και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο A70.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο, αφήστε τα δύο πλήκτρα και περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να φτάσει στην οθόνη κλειδώματος.

Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού για να δείτε αν μπορείτε πλέον να περιηγηθείτε. Εάν το Διαδίκτυο εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά από αυτό, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Ανανέωση σύνδεσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Υπάρχουν στιγμές που παρουσιάζεται ένα πρόβλημα λόγω ορισμένων υπηρεσιών που κατάρρευσαν ή έκλεισαν απροσδόκητα. Αυτό συμβαίνει εάν μία ή ορισμένες από τις υπηρεσίες δικτύου έχει σταματήσει να λειτουργεί για κάποιο λόγο. Αλλά μην ανησυχείτε πάρα πολύ γιατί μπορείτε να το διορθώσετε απλώς ανανεώνοντας τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας μεταξύ του τηλεφώνου σας και του δικτύου.

Πώς να ανανεώσετε τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε τη σκιά ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Αγγίξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
3. Αγγίξτε «Συνδέσεις» και μετά αγγίξτε «Χρήση δεδομένων».
4. Αγγίξτε το διακόπτη δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να τον απενεργοποιήσετε.
5. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το διακόπτη για να τον ενεργοποιήσετε ξανά.

Τώρα που έχετε ήδη ανανεώσει τη σύνδεση, δοκιμάστε να περιηγηθείτε στον ιστό και να δείτε αν λειτουργεί τώρα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Όταν πρόκειται για προβλήματα όπως αυτό, είναι πάντα πιθανό ορισμένες υπηρεσίες δικτύου να έχουν σταματήσει να λειτουργούν ή να έχει καταστραφεί η προσωρινή μνήμη ορισμένων ρυθμίσεων. Τέτοια ζητήματα, αν και δεν είναι πραγματικά κοινά, μπορεί να οδηγήσουν σε ένα τέτοιο πρόβλημα που μπορεί να φαίνεται πολύ σοβαρό. Αλλά για να αποκλείσετε αυτήν τη δυνατότητα, απλώς πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του Γαλαξίας Α70. Τις περισσότερες φορές, αυτή η διαδικασία μπορεί να διορθώσει ένα πρόβλημα σαν αυτό.

Πώς να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου σε A70

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Αγγίξτε Επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
6. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
8. Τέλος, πατήστε Επαναφορά.

Μόλις επαναφέρετε με επιτυχία τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας, ενεργοποιούνται μόνο δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Επομένως, μπορείτε να δοκιμάσετε την άμεση περιήγηση στον Ιστό και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν παρέμεινε, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τέταρτη λύση: Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας

Όταν πρόκειται για προβλήματα δικτύου που περιλαμβάνουν την υπηρεσία δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, οι τρεις πρώτες διαδικασίες έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικές έναντι αυτών των προβλημάτων. Επομένως, εάν το Galaxy A70 δεν μπορεί ακόμα να συνδεθεί στο Διαδίκτυο μετά την τρίτη λύση, είναι σχεδόν βέβαιο ότι το πρόβλημα είναι είτε με το δίκτυο είτε ο λογαριασμός σας έχει απαγορευτεί να χρησιμοποιεί την υπηρεσία. Καλέστε λοιπόν τον παροχέα υπηρεσιών σας και ρωτήστε για τα εξής:

• Διακοπές στην περιοχή σας - εάν υπάρχει διακοπή λειτουργίας, δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι στο τηλέφωνό σας, καθώς το πρόβλημα θα επιλυθεί σύντομα. Θα ενημερωθείτε από τον εκπρόσωπο για το πότε θα επιλυθεί το πρόβλημα ή τουλάχιστον θα σας δοθεί εκτιμώμενος χρόνος επίλυσης.
• Η κατάσταση του λογαριασμού σας - εάν υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό σας, μπορείτε πάντα να περιμένετε ότι ορισμένες υπηρεσίες στο τηλέφωνό σας δεν θα λειτουργούν. Ορισμένοι πάροχοι εμποδίζουν έναν λογαριασμό να χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο εάν εξαντληθεί το όριο δεδομένων. Εάν έχετε επίσης ένα απροσδιόριστο λογαριασμό, τότε αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο Galaxy A70 σας.

Ο πάροχος υπηρεσιών σας έχει πάντα τις απαντήσεις στις ερωτήσεις σας όσον αφορά τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Έτσι, εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μην διστάσετε να τα καλέσετε.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το WiFi Internet δεν λειτουργεί στο Galaxy A70

Η σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω WiFi είναι συχνά η πιο προτιμώμενη επειδή είναι σταθερή, γρήγορη και φθηνή. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε τόσο πολύ αν έχετε ήδη φτάσει το όριο είτε πόσα δεδομένα απομένουν για να τα καταναλώσετε. Αλλά όπως και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, τα προβλήματα εξακολουθούν να εμφανίζονται κάθε τόσο, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να μπορείτε να το διορθώσετε εύκολα. Με αυτά τα λόγια, πρέπει να κάνετε:

Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του Α70 πρώτα

Εάν αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε από το μπλε χωρίς προφανή λόγο ή αιτία, τότε μπορεί να οφείλεται σε ένα πολύ μικρό πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό. Μικρά προβλήματα που επηρεάζουν ορισμένες υπηρεσίες στο τηλέφωνό σας δεν είναι τόσο δύσκολο να επιλυθούν. Στην πραγματικότητα, μια απλή επανεκκίνηση συχνά κάνει τη δουλειά, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, είναι καλύτερο να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση αντί για τη συνήθη επανεκκίνηση.

Πώς να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα.
2. Κρατήστε και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο A70.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο, αφήστε τα δύο πλήκτρα και περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να φτάσει στην οθόνη κλειδώματος.

Το τηλέφωνό σας θα επανασυνδεθεί αυτόματα στο δίκτυο WiFi μετά την επανεκκίνηση.Έτσι, όταν όλα είναι έτοιμα και έτοιμα, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας μπορεί τώρα να συνδεθεί στο Διαδίκτυο. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε τη συσκευή δικτύου σας

Όταν η σύνδεση WiFi στο τηλέφωνό σας αρχίζει να αποτυγχάνει, το πρόβλημα μπορεί να μην είναι με το τηλέφωνό σας, αλλά με τη συσκευή δικτύου, ειδικά αν έχουν ήδη συνδεθεί για αρκετό καιρό. Όπως γνωρίζετε, οι ηλεκτρονικές συσκευές πρέπει να ανανεώνονται κάθε τόσο ώστε να μπορούν να λειτουργούν κανονικά. Αυτό μπορεί να συμβαίνει εδώ, οπότε αφιερώστε λίγο χρόνο ανανέωσης της συσκευής δικτύου σας.

Πώς να επανεκκινήσετε τον εξοπλισμό δικτύου σας

1. Αποσυνδέστε το μόντεμ ή το δρομολογητή σας από την πρίζα ή απλώς αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την κύρια μονάδα.
2. Αφήστε το χωρίς ρεύμα για ένα ή δύο λεπτά.
3. Μετά από αυτό, συνδέστε το ξανά στην πρίζα ή επανασυνδέστε το καλώδιο.
4. Περιμένετε έως ότου η συσκευή συνδεθεί και αφήστε το τηλέφωνό σας να επανασυνδεθεί σε αυτήν.

Μετά από αυτό και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην διαθέτει Διαδίκτυο εργασίαςκαι μετά προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας

Μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή ή / και του μόντεμ σας και το Galaxy A70 δεν είναι ακόμη σε θέση να συνδεθεί στο Διαδίκτυο, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ανανεώσετε τις υπηρεσίες δικτύου του τηλεφώνου σας επαναφέροντας τις ρυθμίσεις δικτύου. Αυτό θα διαγράψει όλα τα υπάρχοντα ασύρματα δίκτυα στη συσκευή σας, αλλά είναι αρκετά αποτελεσματικό κατά των προβλημάτων συνδεσιμότητας που προέκυψαν χωρίς προφανή λόγο ή αιτία. Δείτε πώς γίνεται:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Αγγίξτε Επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
6. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
8. Τέλος, πατήστε Επαναφορά.

Αφού επαναφέρετε με επιτυχία τις υπηρεσίες δικτύου, δοκιμάστε να δείτε αν το Διαδίκτυο λειτουργεί πλέον στο τηλέφωνό σας. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τέταρτη λύση: Master Επαναφέρετε το Galaxy A70 σας

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνό σας δεν έχει σημάδια σωματικής ή υγρής βλάβης, τότε αυτό το πρόβλημα πρέπει να αφορά μόνο το υλικολογισμικό. Μια επαναφορά θα είναι σε θέση να το διορθώσει, αλλά φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας προτού επαναφέρετε πραγματικά το τηλέφωνό σας, καθώς ενδέχεται να τα χάσετε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Επίσης, είναι καλύτερο να αφαιρέσετε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας πριν από την επαναφορά, ώστε να μην κλειδωθείτε.

Πώς να κάνετε Master Reset ένα Galaxy A70

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία κλειδιά.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A10, αφήστε τα πλήκτρα.
4. Το Galaxy A10 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπόρεσε να σας βοηθήσει.