Περιεχόμενο
- Πώς να πάρετε μια επιστροφή χρημάτων από το iPhone ή το iPad σας
- Πώς να λάβετε ένα iTunes ή την επιστροφή χρημάτων μέσω διαδικτύου
- Πώς να πάρετε μια επιστροφή χρημάτων στο iTunes
- Μπέιζμπολ αγόρι
Η Apple προσφέρει τις επιστροφές του iTunes και τις επιστροφές του App Store, εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με το περιεχόμενο που αγοράσατε και έναν έγκυρο λόγο για να χρειαστείτε τα χρήματά σας πίσω. Αυτό δεν είναι στιγμιαίο, αλλά μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για εφαρμογές, βιβλία, ταινίες και άλλες αγορές που έγιναν από το iTunes τις τελευταίες 90 ημέρες.
Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό για να πάρετε μια δωρεάν δοκιμή ή απλά να παρακολουθήσετε μια δωρεάν ταινία. Η Apple είναι αυστηρή για τις επιστροφές του iTunes, αλλά αν μια ταινία δεν παίζει, μια εφαρμογή δεν λειτουργεί ή δεν αγοράσατε κάτι τυχαία, έτσι μπορείτε να ζητήσετε από την Apple τα χρήματά σας πίσω.
Η Apple απαιτεί εύλογο λόγο να ζητήσει ένα κατάστημα iTunes ή επιστροφή χρημάτων, ώστε να μην μπορείτε να παρακολουθήσετε απλά μια ταινία και στη συνέχεια να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Είχαμε καλή επιτυχία όταν μια ενοικίαση κινηματογράφου iTunes δεν λειτουργεί ή υπάρχουν άλλα προβλήματα. Εάν ζητάτε συνεχώς επιστροφή χρημάτων, μην εκπλαγείτε εάν σταματήσετε να τα παίρνετε.
- Πώς να πάρετε μια επιστροφή χρημάτων iTunes από το iPhone ή το iPad σας
- Πώς να πάρετε μια επιστροφή χρημάτων iTunes χρησιμοποιώντας το Apple.com
- Πώς να πάρετε μια επιστροφή iTunes από το iTunes σε Mac ή PC
Πώς να πάρετε μια επιστροφή χρημάτων από το iPhone ή το iPad σας
Μπορείτε να στείλετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων από το iPhone ή το iPad σας στην Apple σε λίγα λεπτά. Αυτός είναι ένας εύκολος τρόπος να βρεθεί ο σωστός σύνδεσμος και θα είναι πιο εύκολο για εσάς να θυμάστε πώς να το κάνετε αυτό μακροπρόθεσμα.
Πώς να πάρετε μια επιστροφή χρημάτων για τις αγορές του iTunes και του App Store.
- Άνοιγμα μηνυμάτων, ή το Εφαρμογή Mail που χρησιμοποιείτε με το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνδέεται με τον λογαριασμό σας iPhone.
- Ψάχνω για "Η απόδειξή σας από την Apple", Η οποία πιθανόν να περιλαμβάνει πολλά αποτελέσματα.
- Πατήστε στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση βρείτε την απόδειξη που έχει τα στοιχεία για τα οποία θέλετε να επιστραφεί.
- Εάν υπάρχουν πάρα πολλές επιλογές, δοκιμάστε να αναζητήσετε το όνομα της εφαρμογής ή το όνομα της ταινίας στο email σας.
- Στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, πατήστε στο κουμπί Αναφορά προβλήματος Σύνδεσμος.
- Συνδεθείτε και καταθέστε μια αναφορά στον ιστό.
Από εκεί ακολουθείτε τις ίδιες οδηγίες όπως εάν αναφέρατε από τον ιστό. Είναι το ίδιο για iPhone, iPad, Mac ή PC.
Πώς να λάβετε ένα iTunes ή την επιστροφή χρημάτων μέσω διαδικτύου
Βρείτε τι χρειάζεστε για επιστροφή χρημάτων από το iTunes ή το App Store.
Μπορείτε να ζητήσετε από την Apple να επιστρέψει το iTunes μέσω του ιστού, χωρίς να ανοίξει το iTunes. Πρέπει να γνωρίζετε το αναγνωριστικό της Apple και τον κωδικό πρόσβασης και αυτό είναι.
- Ανοίξτε https://reportaproblem.apple.com/ στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Σύνδεση με το αναγνωριστικό της Apple και τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Επιλέξτε το σωστό τμήμα στην κορυφή που σχετίζεται με την επιστροφή χρημάτων σας.
- Εντοπίστε την αγορά και επιλέξτε Αναφέρω ένα πρόβλημα.
- Κάντε κλικ στο σωστό λόγο για την επιστροφή του iTunes.
- Εισαγάγετε μια περιγραφή του προβλήματος.
- Υποβάλετε το πρόβλημα στην Apple.
Πώς να πάρετε μια επιστροφή χρημάτων στο iTunes
Χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέθοδο για να πάρετε μια επιστροφή χρημάτων από το iTunes σε Mac ή PC.
Στο Mac ή στο PC σας μπορείτε να ανοίξετε το iTunes και να πάρετε εύκολα μια επιστροφή χρημάτων για μουσική, ταινίες, αγορές και εφαρμογές.
- Ανοίξτε το iTunes.
- Κάντε κλικ στο iTunes Store και μετά επιλέξτε Λογαριασμός και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης.
- Κάντε κλικ στο "Δείτε όλα" στο Ιστορικό αγορών Ενότητα.
- Βρείτε την αγορά για την οποία θέλετε να επιστρέψετε επιστροφή για και κάντε κλικ στο κουμπί "Περισσότερα" προς τα δεξιά.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αναφορά προβλήματος.
- Αυτό θα σας κατευθύνει στον ιστότοπο της Apple όπου μπορείτε εξηγήστε το ζήτημα και υποβάλετε την αίτηση επιστροφής χρημάτων.
Η Apple δεν χορηγεί όλα τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων, αλλά είναι πολύ φιλική προς τα προβλήματα με τις λήψεις και τα ενοίκια που σας εμποδίζουν να παρακολουθείτε ή να ακούτε αυτό που πληρώσατε. Ζητήσαμε τρεις ή τέσσερις επιστροφές που ελήφθησαν τα τελευταία χρόνια όταν τα ενοίκια απέτυχαν χωρίς καμία ταλαιπωρία. Μια επιστροφή χρημάτων στο iTunes ή App απαιτεί λίγες μέρες για επεξεργασία και εμφάνιση στην πιστωτική σας κάρτα ή τη χρεωστική σας κάρτα.
Ενημερώθηκε τον Μάιο του 2018 με νέες πληροφορίες που περιλαμβάνουν το όριο 90 ημερών της Apple και τις τελευταίες οδηγίες.
17 καλύτερες εφαρμογές στον χρόνο αποβλήτων (2019)
