Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy S9 που δεν ανταποκρίνεται με μια μαύρη οθόνη

Εάν είστε εξοικειωμένοι με τη μαύρη οθόνη του προβλήματος θανάτου με το Samsung Galaxy S9, τότε αυτή είναι μόνο μία από τις παραλλαγές αυτού του προβλήματος. Σε αυτό το ζήτημα, ωστόσο, οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετώπισαν βραδύτητα, καθυστέρηση και πάγωμα λίγο πριν το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί από μόνο του και δεν θα ανταποκρίνονταν πλέον όταν πατηθεί ή κρατηθεί πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας. Ανάλογα με το πώς ξεκίνησε το πρόβλημα, αυτό μπορεί να είναι ένα πολύ μικρό πρόβλημα που μπορείτε να επιλύσετε μόνοι σας.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας βοηθήσω να αντιμετωπίσετε το Galaxy S9. Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει παρόμοια ζητήματα στο παρελθόν, οπότε έχω επίσης κάτι να μοιραστώ μαζί σας κάτι που θα μπορούσε να κάνει το τηλέφωνό σας να λειτουργεί πάλι τέλεια. Ωστόσο, εάν αυτό το είδος προβλήματος ξεκίνησε αφού το τηλέφωνο πέσει σε σκληρή επιφάνεια και έχει σαφή σημάδια ζημιάς από υγρά, τότε είναι καλύτερο να το επαναφέρετε στο κατάστημα ή το κατάστημα, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy S9 που δεν ανταποκρίνεται με μια μαύρη οθόνη

Η μαύρη οθόνη του θανάτου μπορεί να φαίνεται σαν ένα πολύ σοβαρό πρόβλημα υλικού, αλλά τις περισσότερες φορές, είναι απλώς ένα πολύ μικρό ζήτημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό. Έχω αντιμετωπίσει πολλά παρόμοια ζητήματα στο παρελθόν, όπου τα τηλέφωνα απλώς απενεργοποιήθηκαν από μόνα τους για κάποιο λόγο και δεν θα ανάβουν πλέον ούτε θα ανταποκρίνονται ανεξάρτητα από το τι κάνετε. Με όλα αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό:

Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση

Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Στην πραγματικότητα, θα μπορούσε να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να κάνετε το τηλέφωνό σας να ανταποκριθεί ξανά. Η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι στην πραγματικότητα μια διαδικασία προσομοίωσης τραβήγματος μπαταρίας στην οποία η μνήμη του τηλεφώνου σας θα ανανεωθεί και όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες θα φορτωθούν ξανά.

Για να το κάνετε αυτό, πατήστε ταυτόχρονα τόσο τα πλήκτρα έντασης όσο και τα πλήκτρα λειτουργίας και κρατήστε τα μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Το τηλέφωνό σας είναι ενσύρματο για να εκτελέσει αυτήν τη διαδικασία, αρκεί να το κάνετε σωστά, το Galaxy S9 θα πρέπει να ανταποκρίνεται σε αυτό.

Ωστόσο, εάν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, δοκιμάστε να κάνετε τα εξής:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
2. Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Το τηλέφωνό σας θα πρέπει ήδη να εκκινείται από τώρα, υπό την προϋπόθεση ότι το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα υλικολογισμικού. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Τι μπορείτε να κάνετε αν το Galaxy S9 δεν θα εκκινήσει ή δεν κολλήσει στην οθόνη λογότυπου της Samsung [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S9 με το σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων να μην λειτουργεί, συνεχίζει να λέει να σκουπίσετε το σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων
• Τι πρέπει να κάνετε εάν η οθόνη Galaxy S9 δεν ξεκλειδωθεί και το PIN δεν θα λειτουργήσει
• Το Galaxy S9 δεν θα εκκινήσει μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης συστήματος, συνεχίζει την επανεκκίνηση όταν είναι τοποθετημένη η κάρτα SD
• Τι πρέπει να κάνετε εάν η λειτουργία φωνητικής πληκτρολόγησης Galaxy S9 λέει ότι απαιτείται άδεια για να λειτουργήσει

Δεύτερη λύση: Φορτίστε το τηλέφωνο και κάντε ξανά την αναγκαστική επανεκκίνηση

Η εξάντληση της μπαταρίας δεν είναι καθόλου πρόβλημα, επειδή το 90% του χρόνου τα τηλέφωνα αποκρίνονται αμέσως όταν είναι συνδεδεμένα με τους φορτιστές τους. Ωστόσο, εξακολουθεί να είναι πιθανό η εξαντλημένη μπαταρία να οδηγήσει σε διακοπή λειτουργίας υλικολογισμικού, καθώς ορισμένες υπηρεσίες και εξαρτήματα υλικού δεν κλείνουν σωστά όταν αφήνετε το τηλέφωνό σας να εξαντληθεί. Εάν συμβεί αυτό, αντιμετωπίζετε ήδη μερικά ζητήματα που οδηγούν και τα δύο σε τηλέφωνο που δεν ανταποκρίνεται. Ωστόσο, αυτό που πρέπει να κάνετε για να αντιμετωπίσετε αυτήν τη δυνατότητα:

1. Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα που λειτουργεί. Είναι επιτακτική ανάγκη να χρησιμοποιήσετε τον ενσύρματο φορτιστή.
2. Χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο δεδομένων / τροφοδοσίας, συνδέστε το S9 στο φορτιστή του.
3. Ανεξάρτητα από το αν το τηλέφωνο εμφανίζει τα σημάδια φόρτισης ή όχι, αφήστε το να συνδεθεί με το φορτιστή για τουλάχιστον 10 λεπτά.
4. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το καταργήσετε ακόμα.
5. Τώρα πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας κρατώντας πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
6. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Εάν το τηλέφωνο ανταποκριθεί σε αυτό, τότε μπορεί να θεωρήσετε το πρόβλημα ως επιδιορθωμένο, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει εγγύηση ότι το πρόβλημα μπορεί να προκύψει ξανά. Προτείνω λοιπόν να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να αποφύγετε μελλοντικά προβλήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά τη δεύτερη διαδικασία, τότε θα πρέπει να το φέρετε στον τεχνικό για να το ελέγξετε, καθώς υπάρχει πάντα η πιθανότητα το πρόβλημα να προκληθεί από σωματική ή / και υλική ζημιά.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να σας φανούν χρήσιμες:

• Ζητήματα ρολογιού Galaxy S9: ο χρόνος στη γραμμή κατάστασης συνεχίζει να παγώνει, αλλάζει ο χρόνος από μόνος του, ο συναγερμός στην εφαρμογή ρολογιού δεν θα σβήσει
• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 "Το Samsung Connect έχει σταματήσει", η εφαρμογή Ρυθμίσεις δεν λειτουργεί στη γραμμή ειδοποιήσεων
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Galaxy S9 "Δυστυχώς η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Επίλυση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας Samsung Galaxy S9 που δεν συνδέονται αυτόματα όταν βρίσκονται εκτός εμβέλειας Wi-Fi
• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 με κείμενα που δεν είναι σωστά, δεν μπορούν να δουν ένα μεγάλο SMS, εκτός εάν πατηθεί το κουμπί Προβολή περισσότερων