Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Netflix που συνεχίζει να συντρίβεται στο Galaxy S9 Plus

Έχουμε μερικούς αναγνώστες που ανέφεραν ότι το Netflix συνεχίζει να καταρρέει στο Samsung Galaxy S9 Plus. Δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα γιατί συμβαίνει, αλλά, φυσικά, έχουμε ήδη μια ιδέα ότι εάν δεν αφορά μόνο την εφαρμογή, τότε θα μπορούσε να υπάρξει ένα μικρό πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Αυτό είναι σωστό, αυτό είναι μόνο ένα μικρό πρόβλημα, καθώς αφορά μια εφαρμογή τρίτου μέρους και με βάση την εμπειρία, μπορείτε να απαλλαγείτε από αυτό το ζήτημα για να κάνετε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί πάλι τέλεια. Αλλά ο σκοπός αυτής της ανάρτησης είναι να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα κάνοντας το Netflix να εκτελείται χωρίς προβλήματα στο Galaxy S9 Plus.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που χρησιμοποιούμε πάντα για την επίλυση προβλημάτων όπως αυτό. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το ζήτημα έχει διαφορετικά συμπτώματα. Άλλοι μπορεί να αντιμετωπίσουν την εφαρμογή κοντά τους, ενώ κάποιοι μπορεί να πάρουν το σφάλμα που, στην περίπτωση αυτή, λέει "Δυστυχώς, το Netflix έχει σταματήσει." Μιλάμε για το Netflix που συνεχίζει να συντρίβεται εδώ και όχι μόνο για ροή ζητημάτων, επομένως πρέπει να αντιμετωπίσουμε την εφαρμογή και το τηλέφωνό σας για να μάθουμε ποιο είναι το ζήτημα και να το διορθώσουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους του Galaxy S9 Plus και αντιμετωπίζετε προβλήματα με παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9 Plus, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πώς να διορθώσετε το Netflix που συνεχίζει να συντρίβεται στο Galaxy S9 Plus

Η πορεία της αντιμετώπισης προβλημάτων θα είναι να προσδιορίσουμε πρώτα εάν πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα που προκαλείται από κάποια δυσλειτουργία στο σύστημα ή με την ίδια την εφαρμογή και στη συνέχεια θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα ξεκινώντας από ζητήματα που δεν είναι περίπλοκα. Με αυτό είπε, πρέπει να κάνετε αυτό το πρόβλημα:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε από το μπλε, τότε είναι πιο πιθανό απλώς ένα μικρό πρόβλημα με την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό. Μια επανεκκίνηση μπορεί να είναι σε θέση να το διορθώσει, έτσι πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας και επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε το Netflix για να επαληθεύσετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί και εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ή εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να κλείνει μόνη της, δοκιμάστε αυτό:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Αυτή η διαδικασία είναι αυτή που συχνά αναφερόμαστε ως αναγκαστική επανεκκίνηση, καθώς είναι πολύ αποτελεσματική κατά των μικρών προβλημάτων που προκαλούνται από ορισμένες εφαρμογές ή προβλήματα με το σύστημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε την επόμενη λύση.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Η εφαρμογή Gmail συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα στο Samsung Galaxy S9 Plus με το σφάλμα "Δυστυχώς, το Gmail έχει σταματήσει"
• Το Samsung Galaxy S9 Plus συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι Υπηρεσίες Google Play σταμάτησαν"
• Τι να κάνετε εάν η εφαρμογή Galaxy S9 Plus Whatsapp μειώνει την ποιότητα και την ανάλυση της εικόνας
• Τι πρέπει να κάνετε εάν οι εφαρμογές μουσικής Galaxy S9 Plus σταματήσουν να λειτουργούν μετά την αναπαραγωγή για κάποια στιγμή
• Οι επαφές συνεχίζουν να συντρίβουν στο Samsung Galaxy S9 Plus με το σφάλμα "Δυστυχώς, οι Επαφές σταμάτησαν" (εύκολη επιδιόρθωση)

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε το Netflix

Όταν πρόκειται για εφαρμογές, η επαναφορά σημαίνει την εκκαθάριση των κρυφών μνήμης και των δεδομένων τους, ώστε αυτά τα αρχεία να αντικατασταθούν με νέα. Μαζί με αυτά, όλα τα άλλα αρχεία που δημιουργήθηκαν ή κατεβάστηκαν από την εφαρμογή θα διαγραφούν και η ίδια η εφαρμογή θα επανέλθει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και διαμορφώσεις της. Εάν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, τότε αυτό είναι αρκετό για να το διορθώσετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
4. Εντοπίστε και πατήστε Netflix.
5. Παρακέντηση Αποθήκευση.
6. Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
7. Παρακέντηση Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα.
8. Παρακέντηση ΣΑΦΗ.

Μετά από αυτήν τη διαδικασία, δοκιμάστε να ανοίξετε το Netflix για να μάθετε αν εξακολουθεί να κλείνει μόνη της ή εμφανίζει το σφάλμα. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Απεγκαταστήστε το Netflix και επανεγκαταστήστε το

Σε αυτήν την ενότητα, θα αντιμετωπίσουμε το πιθανό πρόβλημα συμβατότητας μεταξύ της εφαρμογής και του υλικολογισμικού. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συχνά όταν το υλικολογισμικό έχει ενημερωθεί πρόσφατα, αλλά αντί να προσπαθείτε να ενημερώσετε το Netflix, είναι καλύτερο να το απεγκαταστήσετε από το τηλέφωνό σας, ώστε να καταργηθούν όλες οι συσχετίσεις του. Μετά από αυτό, πραγματοποιήστε λήψη και επανεγκατάσταση της, ώστε να έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας:

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
4. Εντοπίστε και πατήστε Netflix.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.
6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Τώρα, για να εγκαταστήσετε ξανά το Spotify, ακολουθήστε αυτά τα βήματα…

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Παρακέντηση Play Store.
3. Πληκτρολογήστε "netflix" στο πλαίσιο αναζήτησης.
4. Επιλέγω Netflix μετά αγγίξτε Εγκαθιστώ.
5. Για να συνεχίσετε, ελέγξτε τα απαιτούμενα δικαιώματα εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδέχομαι.

Αυτές οι τρεις διαδικασίες μπορούν σίγουρα να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα και να κάνουν το Netflix να λειτουργεί ομαλά ξανά στο τηλέφωνό σας. Ωστόσο, εάν κάποια στιγμή η εφαρμογή ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή αρχίσει να παρουσιάζει σφάλμα, τότε είναι καλύτερο να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Η ακόλουθη διαδικασία θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, αλλά όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας είναι ασφαλή, επομένως δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας.

1. Από την Αρχική οθόνη, κλείστε το εικονίδιο εφαρμογών.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων ξανά για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.

Η Επαναφορά ρυθμίσεων επιστρέφει τη συσκευή στις εργοστασιακές προεπιλογές με εξαίρεση την Ασφάλεια, τη γλώσσα και τους λογαριασμούς. Δεν επηρεάζει τα προσωπικά δεδομένα και τις ληφθείσες εφαρμογές.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει κάπως. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
• Τι να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 Plus αρχίσει να λειτουργεί αργά (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με τη μαύρη οθόνη του θανάτου (εύκολα βήματα)
• Πώς να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή να κάνετε το Master Reset στο Samsung Galaxy S9 Plus και πότε να τα χρησιμοποιήσετε
• Πώς να διορθώσετε το Spotify που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Σφάλμα ρύθμισης email Galaxy S9 Plus: "Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης είναι λανθασμένο ή η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για αυτόν τον λογαριασμό."