Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 9 με την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται

Ενώ το Facebook είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους, έρχεται τώρα ως προεγκατεστημένη εφαρμογή σε πρόσφατα μοντέλα συσκευών Galaxy, συμπεριλαμβανομένης της νέας Samsung Galaxy Note 9. Ανεξάρτητα από το εάν η εφαρμογή είναι προεγκατεστημένη ή όχι, οι χρήστες ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα εδώ και εκεί. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων ζητημάτων με εφαρμογές είναι τα σφάλματα που ενδέχεται να λάβετε το μήνυμα σφάλματος που, σε αυτήν την περίπτωση, θα έλεγε «Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει» ή η εφαρμογή μπορεί να κλείσει μόνη της χωρίς εμφανή λόγο ή αιτία.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Facebook που παρουσιάζεται σφάλμα στη Σημείωση 9. Θα προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα για να βρούμε μια λύση για αυτό. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία, ώστε να είμαστε διεξοδικοί στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της νέας εξαιρετικής συσκευής, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Για ιδιοκτήτες που αναζητούν μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 9 με την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται

Γενικά, τα ζητήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή είναι αρκετά μικρά και μπορείτε να τα διορθώσετε μόνοι σας κάνοντας κάποιες βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Έχω χαρτογραφήσει τις πιο αποτελεσματικές λύσεις για αυτό το πρόβλημα παρακάτω. Προσπαθήστε να δείτε τι λειτουργεί για εσάς…

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τη Σημείωση 9

Εάν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσατε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να κάνετε την κανονική επανεκκίνηση πρώτα, καθώς είναι πιθανό ότι οφείλεται σε κάποια μικρή εφαρμογή ή υλικολογισμικό. Οι δυσλειτουργίες μπορούν εύκολα να επιδιορθωθούν με επανεκκίνηση, ωστόσο, εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά την επανεκκίνηση, σας προτείνω να δοκιμάσετε την αναγκαστική επανεκκίνηση.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Το τηλέφωνό σας μπορεί να επανεκκινήσει όπως συνήθως, αλλά η μνήμη του ανανεώνεται και όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες φορτώνονται ξανά. Ανοίξτε το Facebook μετά από αυτό και αν εξακολουθεί να διακόπτεται, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων Facebook

Διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Facebook, τα επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Θα πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας μετά από αυτό, αλλά εάν πρόκειται απλώς για ένα πρόβλημα με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι κάτι παραπάνω από αρκετό για να το διορθώσετε. Μην ανησυχείτε, καμία από τις αναρτήσεις, τις εικόνες, τα βίντεο κ.λπ. δεν θα διαγραφεί καθώς αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται στο cloud. Με άλλα λόγια, αυτή η διαδικασία είναι ασφαλής αλλά αποτελεσματική. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογής συστήματοςμικρό.
4. Βρείτε και πατήστε Facebook.
5. Παρακέντηση Αποθήκευση > ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ > ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ > ΔΙΑΓΡΑΦΩ.

Ανοίξτε το Facebook για να το μάθετε αν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα ή όχι και αν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Προσπαθήστε να ενημερώσετε το Facebook (αν είναι δυνατόν)

Υπάρχουν στιγμές που οι εφαρμογές καταρρέουν λόγω ζητημάτων συμβατότητας και αν συμβαίνει αυτό, είναι πολύ εύκολο να επιδιορθωθεί. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να ενημερώσετε την εφαρμογή και το πρόβλημα θα λυθεί. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Play Store > Μενού > Οι εφαρμογές μου.
3. Για αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών, πατήστε Μενού > Ρυθμίσεις > Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
4. Βρείτε και πατήστε Facebook και μετά πατήστε Εκσυγχρονίζω για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.

Αφού ενημερώσετε την εφαρμογή, προσπαθήστε να την ανοίξετε για να μάθετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί και αν εξακολουθεί να συνεχίζεται, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Υπάρχουν στιγμές που η προσωρινή μνήμη του συστήματος καταστραφεί και όταν συμβαίνει αυτό ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα απόδοσης, όπως σφάλματα εφαρμογής. Ευτυχώς, εάν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα θα είναι πιο εύκολο να επιλυθεί και υπάρχει μια αποτελεσματική λύση για αυτό. Διαγράφοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, διαγράφετε όλα τα πιθανώς κατεστραμμένα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία και τα αντικαταστήσατε με νέα. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το πρόβλημα συνεχίσει να σας ενοχλεί μετά από αυτό, τότε πρέπει να γίνει η επόμενη λύση.

Πέμπτη λύση: Master Reset

Οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή μπορεί να επιλυθεί με επαναφορά, αλλά έρχεται πάντα στο τέλος, επειδή μπορεί να χάσετε μερικά σημαντικά αρχεία. Σε αυτήν την περίπτωση, ωστόσο, δεν έχετε άλλη επιλογή εκτός από την επαναφορά του τηλεφώνου σας, καθώς όλες οι προηγούμενες διαδικασίες απέτυχαν. Επομένως, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας, ειδικά εκείνων που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλα ζητήματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Τι να κάνετε εάν το Samsung Galaxy Note 9 δεν θα φορτιστεί έξω από το κουτί;
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το νέο σας Samsung Galaxy Note 9 δεν θα ενεργοποιηθεί;
• Samsung Galaxy Note 9: Safe Mode, Wipe Cache Partition και Reset Applications
• Πώς να κάνετε Soft Reset, Factory Reset και Master Reset το νέο σας Samsung Galaxy Note 9
• Το Samsung Galaxy Note 9 WiFi συνεχίζει να πέφτει ή αποσυνδέεται
• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy Note 9 με πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης;
• Τι να κάνετε αν το νέο σας Samsung Galaxy Note 9 έχει μαύρη οθόνη θανάτου;

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.