Περιεχόμενο
Υπάρχουν φορές που ένα premium τηλέφωνο όπως το Samsung Galaxy Note 8 ή οποιαδήποτε συσκευή Android για αυτό το θέμα θα απενεργοποιηθεί από μόνη της και δεν θα ανταποκρίνεται πλέον. Εάν είστε εξοικειωμένοι με το ζήτημα της μαύρης οθόνης του θανάτου (BSoD), αυτή είναι μία από τις παραλλαγές της. Εμφανίζεται κάθε τόσο, ανάλογα με το πόσο εκτεταμένες είναι οι εφαρμογές που χρησιμοποιείτε. Μπορεί να αφήσει την εντύπωση ότι το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα υλικού, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντοτε, καθώς αφορά πρόβλημα που σχετίζεται με υλικολογισμικό.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy Note 8 που έπεσε εντελώς νεκρό και δεν θα ανταποκρίνεται πλέον ούτε θα ενεργοποιείται. Δεδομένου ότι δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα, γνωρίζω μια ή δύο λύσεις που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να κάνετε τη συσκευή σας να ανταποκριθεί ξανά. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε προβλήματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note 8 που πέθανε και δεν θα ανταποκρίνεται πλέον ή θα ενεργοποιείται
Το ζήτημα της μαύρης οθόνης συμβαίνει συχνά όταν χρησιμοποιείτε εντατικές εφαρμογές και όχι ότι ένα τηλέφωνο όπως η Σημείωση 8 δεν διαθέτει απαιτούμενους πόρους για να καλύψει αυτές τις εφαρμογές, αλλά επειδή θα μπορούσαν να υπάρχουν ήδη πολλές εφαρμογές στο παρασκήνιο και η συσκευή σας πρέπει να διακόψει πολλές υπηρεσίες που μπορεί να οδηγήσει σε σφάλμα συστήματος. Περιττό να πούμε, αυτό το πρόβλημα δεν είναι απλώς ένα προσωρινό ζήτημα υλικολογισμικού και εδώ πρέπει να κάνετε για αυτό:
Πρώτη λύση: Κάντε την αναγκαστική επανεκκίνηση στη Σημείωση 8
Ένα σφάλμα συστήματος μπορεί εύκολα να διορθωθεί κάνοντας την αναγκαστική επανεκκίνηση, αλλά ορισμένοι από τους αναγνώστες μας έχουν πραγματικά αμφισβητήσει: πώς μπορεί να ενεργοποιηθεί ένα τηλέφωνο που δεν ανταποκρίνεται κάνοντας αυτή τη μέθοδο; Το τηλέφωνο είναι ενσύρματο για να ανταποκρίνεται σε αυτό, εφόσον έχει γίνει σωστά. Προσομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας και το τηλέφωνο ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα όπως όταν τα τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες ανταποκρίνονται στην έλξη της μπαταρίας.
Μπορείτε να εκτελέσετε την αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Το Galaxy Note 8 σας μπορεί να επανεκκινήσει κανονικά και, αν πραγματικά, αυτό είναι το τέλος αυτού του προβλήματος. Ωστόσο, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι δεν θα ξανασυμβεί ποτέ στο μέλλον, αλλά τουλάχιστον γνωρίζετε ήδη τι πρέπει να κάνετε τώρα.
Ωστόσο, εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται σε αυτήν τη διαδικασία, δοκιμάστε να το κάνετε μερικές ακόμη φορές και εάν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, δοκιμάστε να το κάνετε αντί αυτού:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Βασικά είναι το ίδιο με την πρώτη διαδικασία μόνο που φροντίζουμε να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά το πλήκτρο έντασης, γιατί διαφορετικά δεν θα σας δώσει παρόμοιο αποτέλεσμα.
Εάν το Galaxy Note 8 εξακολουθεί να έχει μαύρη οθόνη με μπλε φως να αναβοσβήνει αφού το κάνετε αυτό, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Δεύτερη λύση: Φορτίστε το τηλέφωνό σας και κάντε την αναγκαστική επανεκκίνηση
Δεν συμβαίνει συνέχεια, αλλά όταν αφήσετε το τηλέφωνό σας να εξαντληθεί από μπαταρία, ορισμένες υπηρεσίες και εξαρτήματα υλικού ενδέχεται να μην τερματίζονται σωστά και ως αποτέλεσμα, το υλικολογισμικό ενδέχεται να διακοπεί, αφήνοντας το τηλέφωνό σας να μην ανταποκρίνεται. Όταν συμβαίνει αυτό, αντιμετωπίζετε πραγματικά μερικά ζητήματα που προκύπτουν και τα δύο με ένα τηλέφωνο που δεν θα ενεργοποιηθεί. Για να αντιμετωπίσετε αυτήν τη δυνατότητα, πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα AC που λειτουργεί. Χρησιμοποιήστε ενσύρματο φορτιστή για αυτό.
- Χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο, συνδέστε το τηλέφωνό σας στο φορτιστή του.
- Ανεξάρτητα από το αν το Galaxy S9 εμφανίζει τα σημάδια φόρτισης ή όχι, αφήστε το συνδεδεμένο στον φορτιστή του για 10 λεπτά.
- Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Εάν το τηλέφωνό σας είχε εξαντλήσει την μπαταρία του και το υλικολογισμικό του έπεσε, τότε θα πρέπει να ξεκινήσει τώρα μετά την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας. Ωστόσο, εάν παρέμεινε χωρίς απόκριση και δεν έχετε παρατηρήσει βελτιώσεις, ήρθε η ώρα να το επαναφέρετε στο κατάστημα ή το κατάστημα, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς.
Εάν το πρόβλημα επιλύθηκε, αλλά συνεχίζετε να συμβαίνει στο μέλλον, τότε είναι καλύτερο να το επαναφέρετε για να το ξεκινήσετε ξανά. Αλλά πριν από την επαναφορά, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς ενδέχεται να διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να σας φανούν χρήσιμες:
- Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note8 όταν η ασύρματη φόρτιση σταμάτησε να λειτουργεί [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy Note 8 δεν φορτίζει [Συμβουλές φόρτισης και οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy Note 8 που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης (εύκολα βήματα)
- Η εφαρμογή Samsung Galaxy Note 8 του Facebook δεν έχει λυθεί με το πληκτρολόγιο Bluetooth
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]