Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus που δεν θα φορτίσει γρήγορα
• Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 όταν το κουμπί Bixby Home σταματά να λειτουργεί
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S9 δεν θα φορτιστεί
• Πρόβλημα # 4: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της μαύρης οθόνης Galaxy S9

Καλώς ήλθατε σε ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9 (# GalaxyS9) για εσάς σήμερα. Όπως πάντα, σας φέρνουμε μερικά από τα ζητήματα S9 που εστάλησαν από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας. Μερικές από τις περιπτώσεις μπορεί να ακούγονται οικείες, αλλά αυτό οφείλεται στο ότι είναι μερικά από τα κοινά προβλήματα που επηρεάζουν τις συσκευές Samsung.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus που δεν θα φορτίσει γρήγορα

Είχα το S9 Plus μου για περίπου 2 μήνες. Χρειάζεται περίπου 4-6 ώρες για τη φόρτιση. Έχω χρησιμοποιήσει το βύσμα γρήγορου φορτιστή με πολλά βύσματα USB. Δείχνει γρήγορη φόρτιση. Δοκίμασα εφαρμογές ανίχνευσης μπαταρίας αλλά ίδιες.

Λύση: Το S9 Plus ενδέχεται να αποτύχει να φορτίσει γρήγορα εάν εκτελεί ενεργά εργασίες ή πολλές εφαρμογές στο παρασκήνιο. Προσπαθήστε να δείτε πόσο γρήγορα χρεώνεται όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων δεν θα εκτελούνται σε ασφαλή λειτουργία, περιορίζοντας τη δυνατότητα παρεμβολών σε εφαρμογές τρίτων. Δείτε πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν δεν υπάρχει αλλαγή και το S9 δεν θα φορτιστεί γρήγορα ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Στη συνέχεια, δείτε πώς λειτουργεί η γρήγορη φόρτιση.

Για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του S9 Plus:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Το πρόβλημα της εξάντλησης της μπαταρίας και η αργή φόρτιση μπορεί μερικές φορές να αλληλοσυνδέονται. Και τα δύο μπορεί να προκληθούν ταυτόχρονα από πολλούς παράγοντες. Η εργοστασιακή επαναφορά είναι ένας από τους αποτελεσματικούς τρόπους που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ένα σημείο αναφοράς και ένα καλό σημείο από το πού να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Άλλοι παράγοντες που μπορεί να προκαλέσουν πρόβλημα αργής φόρτισης περιλαμβάνουν

• υψηλός αριθμός εφαρμογών
• κακόβουλο λογισμικό
• φωτεινότητα της οθόνης
• αναποτελεσματική κωδικοποίηση υλικολογισμικού
• κακή απόδοση της μπαταρίας
• ελαττωματική θύρα φόρτισης
• γενική δυσλειτουργία υλικού

Προσπαθήστε να περιορίσετε αυτούς τους άλλους παράγοντες εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα βοηθήσει. Δεν υπάρχει άμεσος τρόπος να σας βοηθήσουμε να καταλάβετε τη βασική αιτία αυτού του προβλήματος. Σας προτείνουμε να διαβάσετε άλλα άρθρα από τον Ιστό που μπορεί να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε την αιτία.

Μερικές φορές, ακόμη και τα πιο περίπλοκα ζητήματα επιδιορθώνονται με ένα απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Μην ξεχάσετε να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το S9 Plus προτού κάνετε κάποια προηγμένα βήματα στο μέλλον.

Αυτά είναι τα βήματα για την αναγκαστική επανεκκίνηση:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 όταν το κουμπί Bixby Home σταματά να λειτουργεί

Το Bixby δεν λειτουργεί καθόλου. Δεν κάνει απολύτως τίποτα. Δοκίμασα κάθε μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων που θα μπορούσα να βρω. Επαναφορά στο εργοστάσιο. Επαναφορά ασφαλούς λειτουργίας μαλακή επαναφορά όλων. Μπορώ να μετακινηθώ στο σπίτι του Bixby και να δω τις κάρτες, αλλά όταν κάνω κλικ στο bixby δεν συμβαίνει τίποτα. όταν κάνω κλικ στο φροντιστήριο δεν συμβαίνει τίποτα. πολλές από τις δυνατότητες αποκλείονται και δεν είναι δυνατή η επιλογή. Δεν λειτουργεί κανένα μέρος του bixby. Το κουμπί bixby δεν κάνει απολύτως τίποτα.

Λύση: Το Bixby αποτελεί αναπόσπαστο χαρακτηριστικό των τελευταίων ναυαρχίδων συσκευών της Samsung, οπότε είναι λυπηρό το γεγονός ότι δεν λειτουργεί όπως αναμένεται. Στην πραγματικότητα δεν έχουμε αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα στο παρελθόν, αλλά ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να επιδιορθώσουν με επιτυχία προβλήματα που σχετίζονται με το Bixby κάνοντας απλές λύσεις. Ας δούμε τι μπορείτε να δοκιμάσετε.

Επανεκκινήστε και αφαιρέστε την κάρτα SIM

Ορισμένοι χρήστες δήλωσαν ότι το πρόβλημα του Bixby επιλύθηκε μετά την απενεργοποίηση του τηλεφώνου τους, την αφαίρεση της κάρτας SIM και την ενεργοποίηση του τηλεφώνου. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, σύρετε την οθόνη για να εμφανιστεί η σελίδα Bixby. Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες επάνω δεξιά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Bixby Home στη λίστα.

Η επιδιόρθωση μπορεί να μην επιτευχθεί αμέσως, αλλά πολλοί άνθρωποι έχουν δοκιμάσει αυτήν την αποτελεσματική λύση. Φροντίστε να το δοκιμάσετε και στη συσκευή σας.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης συστήματος

Ένας άλλος τρόπος αντιμετώπισης που βρήκαμε είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου. Αυτή είναι στην πραγματικότητα μια από τις συμβουλές συντήρησης που πρέπει να κάνει κάθε χρήστης Android μία φορά κάθε μήνα. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Samsung

Για μερικούς, η αποσύνδεση από τον λογαριασμό τους στη Samsung και στη συνέχεια η είσοδος ξανά έκανε το τέχνασμα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε αυτό το βήμα εάν δεν έχει λειτουργήσει μέχρι τώρα. Απλά πηγαίνετε κάτω Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί> Λογαριασμοί για να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Samsung. Μόλις το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνο πριν συνδεθείτε ξανά.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S9 δεν θα φορτιστεί

Ο σύζυγός μου έχει s9 και συνήθιζε να λέει λάθος υγρασίας. Γι 'αυτό τον κάναμε ένα κάλυμμα και σταμάτησε να το λέει Μια εβδομάδα ή 2 αργότερα δεν θέλει να χρεώσει. Το συνδέει και μερικές φορές χρεώνεται για λίγα λεπτά και σταματά. Το βάζουμε στο ασύρματο και κάνουμε το ίδιο πράγμα. Οποιαδήποτε λύση μπορείτε να προσφέρετε;

Λύση: Εάν και η καλωδιακή και η ασύρματη φόρτιση έχουν σταματήσει να λειτουργούν, το πρόβλημα είναι πιθανότατα στη φύση του υλικού. Δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επιβεβαιώσετε εάν συμβαίνει αυτό. Εάν εξακολουθεί να μην φορτίζεται μετά την επαναφορά, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung, ώστε να μπορεί να επιδιορθωθεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα # 4: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της μαύρης οθόνης Galaxy S9

Το τηλέφωνό μου λειτουργούσε λίγους μήνες τώρα, αλλά το έκανα. το πρόβλημα που έχω τώρα είναι μια κενή ή μαύρη οθόνη. Δεν πέταξα το τηλέφωνό μου ή τίποτα. μόλις κάθισα μια νύχτα καλά την περασμένη εβδομάδα, και ξαφνικά η οθόνη μου είχε όλες αυτές τις πράσινες γραμμές και όλη η οθόνη έγινε πρασινωπή. γι 'αυτό αποφάσισα να απενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου γιατί νόμιζα ότι ήταν υπερθέρμανση επειδή ήταν λίγο ζεστό. όταν το γύρισα ξανά, η οθόνη ήταν κενή ή μαύρη. Χρησιμοποιώ ακόμα το τηλέφωνό μου ακόμα και με την κενή οθόνη, το άγγιγμα του τηλεφώνου αποκρίνεται, ώστε να μπορώ να ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου μαντέψοντας πού είναι ο κωδικός για να ανάψω το φακό μου ή να παίξω μουσική ή ακόμα και να κάνω το τηλέφωνο αθόρυβο και όλα.

Δεν μπορώ να κάνω κλήσεις αλλά μπορώ να λάβω μόνο lol (προφανώς). Θα εκτιμούσα πραγματικά τη βοήθειά σας, επειδή στα Φίτζι η οθόνη S9 είναι ακριβή, θα χρεώσουν $ 240FJD για την αντικατάσταση που είναι 118 $ USD για μια νέα οθόνη. Η απάντηση σε κλήσεις είναι σαν να απαντάτε σε κλήσεις από ένα δημόσιο τηλέφωνο που δεν γνωρίζετε ποιος καλεί.

Λύση: Επειδή το τηλέφωνό σας δεν είναι εντελώς νεκρό, πιθανότατα απλώς πάσχει από σφάλμα λογισμικού ή η οθόνη LCD ή η οθόνη του απλώς σταματήσατε. Προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να εκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί στο Recovery, πράγμα που σημαίνει ότι θα δείτε τις επιλογές του μενού Recovery, πιθανότατα μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με την κύρια επαναφορά. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε εκκίνηση στο Recovery:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).

Εάν η οθόνη παραμείνει μαύρη, ή εάν το S9 δεν καταφέρει να φτάσει στο Recovery για οτιδήποτε άλλο, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να διορθώσετε την οθόνη. Το συγκρότημα οθόνης έχει τρία κύρια συστατικά - το ψηφιοποιητή, την οθόνη / LCD και το καλώδιο flex. Το πρόβλημα έγκειται στην οθόνη LCD καθώς ο ψηφιοποιητής εξακολουθεί να λειτουργεί. Ο ψηφιοποιητής είναι το μέρος που μετατρέπει τις πινελιές σας σε εισόδους εντολών. Είναι ένα διαφανές στρώμα στο πάνω μέρος της οθόνης.

Επειδή δεν υπάρχει λύση λογισμικού που να μπορεί να επιδιορθώσει μια κατεστραμμένη ή δυσλειτουργική οθόνη LCD, πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να ελέγξει το υλικό, ώστε να μπορεί να αντικατασταθεί το συγκρότημα οθόνης.